季度工作計劃范文合集
發(fā)布時間:2020-10-21 來源: 主持詞 點擊:
季度工作計劃模板合集 7 7 篇
季度工作計劃 篇 1
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產品知識及互聯(lián)網常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn);顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開 3 次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動;顒拥哪康淖屨麄公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與 20 個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系,至少有 2 至 4 個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與 5 個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大
3、讓我的團隊成為 XXX 行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是 120 萬,希望公司給予支持與幫助。
季度工作計劃 篇 2
(一)充分深入地了解公司情況,第二季度人事主管工作計劃。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1.在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。
3.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務開展。
1.在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意,工作計劃《第二季度人事主管工作計劃》。
3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程*現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經理匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。
季度工作計劃 篇 3
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
下半年工作計劃如下:
一,市場 SWOT 分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出 10 倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在 09 年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
季度工作計劃 篇 4
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
下個季度起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作
為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司下個季度重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員 30 分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達 100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
二、配合我市城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網
為適應我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條 dn300 給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條 dn600 給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條 dn300 鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達 10%以上,銷售達 900 萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服
務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
季度工作計劃 篇 5
為更好地保障人民生命財產安全,預防和減少水事違法行為、水事糾紛的發(fā)生,維護我市正常水事秩序,現(xiàn)根據《市水政監(jiān)察巡查制度》,制訂本年度全市水政巡查計劃。
一、巡查目的
水政執(zhí)法巡查工作是及時發(fā)現(xiàn)水事違法行為,提高水事違法案件查處率,維護正常水事秩序的有效手段。加強巡查,嚴格執(zhí)法,是切實履行水法律法規(guī)賦予的職責。通過巡查,及時發(fā)現(xiàn)和制止非法涉河建設、占用水域、取土和取水等違反水法律法規(guī)的行為,維護全市正常穩(wěn)定的水事秩序。
二、巡查重點
根據我市近期水政工作的特點,結合《市水政監(jiān)察巡查制度》,下列內容為水政巡查的重點對象:
1、在水工程管理及保護范圍內從事爆破、打井、采石、取土等危害水工程安全的行為;
2、侵占水工程設施及其管理范圍,侵占已批準的水工程規(guī)劃控制線范圍,損毀防汛、水文、水土保持、水利工程等設施的行為;
3、在河道管理范圍內從事取水、設置攔河障礙物、向河道、湖泊傾倒廢土、垃圾等行為;
4、正在實施的涉河(包括跨河、穿河、臨河、穿堤)建設項目;
5、排污口的設置或擴大以及重點排污單位的排污情況;
6、取水口的設置或擴大、取水計量設施的安裝、運行情況;
7、開發(fā)建設項目水土保持設施“三同時”(同時設計、同時施工、同時投入使用)落實情況;
8、其他屬于水政監(jiān)察職責范圍內處理的情況。
三、巡查安排
水政巡查結合防汛檢查及日常水利工作,按照縱向到底橫向到邊的管理要求,采取經常巡查與專題巡查結合、重點巡查與日常巡查結合、定期巡查與不定期巡查結合的方式,扎實有效地開展水政巡查工作。水政監(jiān)察隊每月巡查不少于 5 次,各鎮(zhèn)(街道)水政員監(jiān)察員結合日常工作巡查,每月不少于 4 次。
集中聯(lián)合巡查安排:
1、一季度:水政監(jiān)察隊結合水法宣傳周活動、組織大隊工作人員分片巡查,各鎮(zhèn)(街道)水政員參加水法宣傳活動。
2、二季度:汛期前,水政監(jiān)察隊會同防汛辦、海塘管理所、農水站、城防所組織開展對全市各主要行洪排澇河道、一線海塘、農村圩區(qū)、城防包圍圈的大巡查。
3、三季度:水政監(jiān)察隊組織對我市轄區(qū)內經水行政主管部門審批的涉河建設項目、水利工程項目、其他重點涉河工程等進行巡查,每個工程項巡查不少于二次,項目所在鎮(zhèn)(街道)水政人員參加。
4、四季度:做好重點河道巡查、重點涉河項目巡查,做好年度巡查“回頭看”工作。
5、積極配合上級水政部門組織的專項執(zhí)法活動,進行水政巡查。
6、結合河道長效保潔監(jiān)管工作,做好每月一次的全市各鎮(zhèn)(街道)河道巡查,各鎮(zhèn)(街道)農技水利服務中心結合河道保潔,做好日常巡查。
四、巡查要求
1、各鎮(zhèn)(街道)農技水利服務中心要認真按照《市水政監(jiān)察巡查制度》和本巡查計劃,根據轄區(qū)內的水域、水工程等分布情況及重要程度,結合河道管理和水資源管理的實際,合理安排好轄區(qū)內的年度巡查工作。
2、各鎮(zhèn)(街道)農技水利服務中心應填寫巡查臺帳,組織巡查次數(shù)和參加人次將列入年終水政崗位工作考核內容;水政巡查情況應列為各鎮(zhèn)(街道)農技水利服務中心上報的年度水政工作總結內容。
3、開展執(zhí)法巡查時,必須有 2 名以上水政監(jiān)察員,并持證上崗。須嚴格遵守巡查紀律,規(guī)范巡查行為,提高服務意識和文明執(zhí)法意識,樹立水政監(jiān)察隊伍良好形象。
4、對水事違法行為,要按照合法、合理、合情原則進行處理。對有可能發(fā)生水事糾紛和水事違法行為的,應有針對性地開展水法規(guī)宣傳教育;對巡查中發(fā)現(xiàn)的輕微違法行為,尚未造成不良后果,經教育后違法當事人當場自覺改正的,可采取口頭警告,免予處罰;對正在發(fā)生和已經發(fā)生的水事違法行為,如違法事實清楚,情節(jié)輕微,可根據《行政處罰法》簡易程序,在調查取證后當場處理;對違法事實清楚,情節(jié)嚴重的行為,不適合用簡易程序處理的,在做好現(xiàn)場取證的同時,應及時上報水政大隊,依法立案查處。
市水利局水政巡查計劃表
月份巡查內容
1 月對全市轄區(qū)內擅自取水、擅自開采地下水、占用水域等行為進行巡查,并繼續(xù)加大打擊力度。
2 月結合河道保潔工作,對節(jié)后全市各鎮(zhèn)(街道)河道狀況、水利設施等進行全面巡查,及時發(fā)現(xiàn)和制止各類水事違法行為發(fā)生。
3 月以“世界水日”、“中國水周”水法宣傳為契機,做好轄區(qū)內河道的巡查和相關宣傳工作,各鎮(zhèn)(街道)農水中心積極配合做好水法宣傳。
4 月水政大隊會同防汛辦、海塘管理所、農水站、城防所組織開展對全市各主要行洪排澇河道、一線海塘、農村圩區(qū)、城防包圍圈的大巡查,確保安全度汛。
5 月結合防汛、河道保潔工作,對全市各鎮(zhèn)(街道)河道進行巡查。
6 月進一步加強汛期巡查,排除安全隱患。
7 月對在建涉河工程進行重點巡查,各鎮(zhèn)(街道)農水中心做好對各自轄區(qū)內在建涉河工程的定期巡查和監(jiān)督,督促和指導施工單位規(guī)范施工,安全度汛。
8 月對水利工程、水利設施進行重點巡查。
9 月對重點涉河工程,水利工程、水利設施進行集中巡查。
10 月結合河道保潔工作,做好重點河道集中執(zhí)法巡查。
11 月對群眾舉報、市長電話交辦單、上級水利部門組織的專項執(zhí)法行動等事項進行回頭看巡查。
12 月對全市重大水事違法行為當事人的執(zhí)行情況進行巡查,全年度發(fā)現(xiàn)、處理完畢的水事案件進行再巡查。
季度工作計劃 篇 6
經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為以后的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的.市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來,發(fā)揮作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產治理,確保安全質量。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務。
三季度公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規(guī)范。
在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,提高服務質量及客戶滿足度,根據客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關信息,
和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
季度工作計劃 篇 7
人事、行政部門是公司的窗口部門、服務部門、輔助部門,在整個公司的運行、發(fā) 展、穩(wěn)定中占有舉足輕重的地位,往往對整個公司的穩(wěn)定、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用,由此可見人事、行政工作的重要性、復雜性。
人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門,工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點,因此 人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質、高效率、高遠見,明確工作職責和工作內容,做到“服務到位,穩(wěn)定發(fā)展”,在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,完 善整個公司的人事行政工作,做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定,本人根據所了解的公司情況和個人能力認為做好人事行政工作需要做到如下幾點:
一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質
包括知識、服務意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責、工作內容,做到分工明確的同時要求整體 配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責和工作內容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的。
三、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進而完善各項制度
人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和 執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在
不斷發(fā)展、新問題會不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進、更新,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守。
四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方
人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務”的同時需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關,同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠 道了解員工、了解公司。
五、內部組織、溝通工作至關重要
人事行政部門內必須每周召開一次部門會議,總結本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好 工作,再就是加強內部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時將部門工作進行匯報, 存在的問題進行協(xié)商。
具體的工作計劃:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘 在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經驗其次(專業(yè)、技 術性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全 面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家 的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔 案的真實性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能
外派培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
3.考勤
。1)不定期進行 考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時的查缺補漏
。2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關條款進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事 不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
。3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推 行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù) 據和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。
。2)
定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。
(3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。
5.社保
社會保險的購買和 退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
6.人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
。2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離
。1)開展各種活 動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設 少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,
增強員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
。2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。
。3)發(fā)揮網站優(yōu)勢,提高員工對公司的認同感和關注程度,將以上各種 活動在網站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網站參與公司的文化建設。
二、行政工作
1.后勤
(1)完善生活 配套設施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
。2)多進行 員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態(tài);
。3)定期檢查寢室生活設施、辦公 室財產,保證公司財產完好,預防火災到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時、 高效,保證員工生活;
。5)積極執(zhí)行 6S 工作,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識,營造 良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習慣。
2.食堂
(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;
(2)制定切實有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。
3.保安隊
。1)保安工作 對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
。2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工 進廠必須登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、 人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
(1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福, 表達對員工的關注。
。2)6S、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做 得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責人進行處罰。
近期工作重點:
一、安全:主要體現(xiàn)在安全生產、防火、防盜方面
1.生產安全:車間相關設備進行重點標識,發(fā)生工傷事故率高的機器必須進
行重點在崗培訓,嚴格按照生產規(guī)范作業(yè)。禁止員工在拖車上滑行,在電梯嬉戲、打鬧。
定期對生產設備和設施進行檢查,例如門窗的開合、設施維護等等。
2.防火
排除火災隱患,對 公司進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,定期進行消防檢查,擬定一次消防大演習。
3.防盜
為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。
定期檢查宿舍、廠房、電梯,及時從車間了解公司物料異常情況。
二、紀律:制定相關 紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、工作服,出入須出示 廠牌;
制定食堂打飯制度,維持打飯秩序。
三、衛(wèi)生:宿舍、辦公室衛(wèi)生定期進行檢查
1.宿舍衛(wèi)生定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。衛(wèi)生連續(xù) 2次沒有做好進行罰款,衛(wèi)生做得好的寢室進行食物或現(xiàn)金獎勵。
2.辦公室衛(wèi)生定期進行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患。
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