社區(qū)局信訪工作目標責任書

　 社區(qū)信訪人員要嚴格執(zhí)行信訪工作責任制和責任追究制，對在信訪案件中有失職行為的人員進行嚴肅處理。下面是我為你整理的社區(qū)局信訪工作目標責任書，希望對你有用!

　 社區(qū)局信訪工作目標責任書篇 1

　 為切實做好全縣衛(wèi)生系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平，維護穩(wěn)定大局，保證醫(yī)療秩序順利進行。根據(jù)上級要求，結合本系統(tǒng)實際，現(xiàn)確定以下信訪穩(wěn)定工作目標：

　 1.信訪穩(wěn)定工作列入單位全年工作重點，健全信訪穩(wěn)定工作組織機構，單位主要負責人為"信訪穩(wěn)定"工作第一責任人，有專(兼)職信訪工作人員。

　 2.完善群眾投訴、接待和受理機制，主要領導親自接待、協(xié)調處理重大信訪事項，并及時參加縣、局指定的信訪接待日。

　 3.對不穩(wěn)定因素的排查、分析及時準確，做到日常工作每月排查，臨時任務突擊排查，并按要求及時上報不穩(wěn)定因素排查結果和化解責任落實情況。

　 4.結合"六五"普法工作，廣泛開展《信訪條例》等相關法規(guī)宣傳教育，引導涉訪人員依法信訪、有序信訪，依法打擊涉訪違法行為，促進信訪秩序進一步好轉。

　 5.落實"首訪責任制"，深入細致做好信訪問題化解工作，積極解決歷史遺留信訪案件和單位存量案件;減少到局集訪，確保不發(fā)生進京非正常上訪和重復訪，無去省進京集體訪、無因信訪現(xiàn)象。

　 6.不斷提高信訪工作人員業(yè)務素質，按要求參加信訪穩(wěn)定工作會議和業(yè)務培訓，及時上報工作計劃、報表、總結等等相關工作資料。

　 7.在涉及群眾利益的重大工程項目實施出臺前進行社會穩(wěn)定風險評估。

　 8.單位有專門的信訪接待場所，有接訪記錄。來信、來訪、電話訪登記簿使用規(guī)范;信訪臺賬資料做到一案一卷、卷宗規(guī)范。

　 9.及時上報信訪穩(wěn)定信息，全年上報人民建議不少于 1 條。

　 10.嚴格執(zhí)行信訪工作責任制和責任追究制，對在信訪案件中有失職行為的人員進行嚴肅處理。

　金湖縣衛(wèi)生局：

　 領導(簽名)

　 簽責任書單位：

　 領導(簽名)

　 20xx 年三月二日

　 社區(qū)局信訪工作目標責任書篇 2

　 為認真貫徹落實黨的 xx 屆三中全會精神，進一步完善信訪制度，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調和權益保障渠道，推進信訪工作制度化、規(guī)范化、法制化建設，完善各負其責、齊抓共管的工作格局，推進全局各項工作再上新臺階。市機關事務管理局與局屬各單位簽訂信訪工作目標管理《責任書》。

　 一、明確工作責任。認真貫徹《信訪條例》，堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，以"事要解決"為核心，以提高初信初訪一次性辦結息訪率為目標，完善各項工作制度，著力提高有權處理信訪事項的單位解決問題的能力，推動信訪問題及時就地妥善化解，從根本上預防和減少矛盾糾紛。

　 二、暢通訴求渠道。按照"多層次受理、零距離溝通、無障礙交流、全方位服務"的要求，延伸信訪工作觸角，完善"信、訪、網(wǎng)、電"四位一體的訴求表達平臺;切實加大信訪信息系統(tǒng)建設和應用力度，積極引導社會力量參與信訪工作。完善和規(guī)范聯(lián)合接訪制度建設，進一步整合各單位工作力量，形成化解矛盾糾紛的工作合力。

　 三、強化基層基礎。扎實開展信訪積案化解、來訪事項"兩清"等活動，進一步規(guī)范信訪事項接待、受理、辦理、答復、終結等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信訪事項一次性辦結率、群眾滿意率的提高，盡力消除越級非正常上訪，力爭做到"事事有回音、件件有著落、矛盾不上交"。

　 四、加強隊伍建設。重視本單位信訪工作，結合實際配備好信訪力量，根據(jù)"布局合理、設備齊全、環(huán)境友好、安全有序"的原則，積極響應省、市信訪系統(tǒng)開展以"服務優(yōu)化、環(huán)境美化、實施標化"為主要內(nèi)容的信訪文化建設活動，積極參加市信訪局組織的信訪業(yè)務培訓，不斷提高信訪干部做群眾工作的能力，做到專人負責、專人專辦、按時答復、按時辦結。

　 五、加強考核力度。信訪工作列入局屬單位目標責任制考核，作為加、扣

　分項目的內(nèi)容，因信訪問題處置不當造成重大惡性事件的，根據(jù)情節(jié)追究有關領導責任。

　 本《責任書》期限為 20XX 年 1 月 1 日至 20XX 年月 31 日，一式兩份，局和局屬單位各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

　 嘉興市機關事務管理局

　 代表人(簽字)：

　 嘉興市

　 主要負責人：

　 20XX 年 1 月 27 日

　 社區(qū)局信訪工作目標責任書篇 3

　 為認真貫徹落實國務院《信訪條例》和上級有關信訪工作的文件精神，緊緊圍繞信訪工作黨委政府責任制和省、市今年信訪工作的目標，以狠抓基層、夯實基礎、增強基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力和基層信訪干部隊伍的活力為主線，以開展"作風建設年"活動為動力，確保信訪工作各項制度落實，完善和鞏固經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)信訪工作的長效機制，特與各直屬單位簽訂本責任書。

　 一、責任要求

　 1、各直屬單位要高度重視信訪工作，深入貫徹落實國務院《信訪條例》，按照"事要解決"的要求，真正把信訪工作擺上重要議事日程，納入全局工作，統(tǒng)籌安排，定期研究。主要領導要負總責，親自抓，分管領導要具體抓，其他領導"一崗雙責"，一級抓一級，層層抓落實，形成齊抓共管的大信訪工作格局。

　 2、各直屬單位在研究制定社會經(jīng)濟發(fā)展的各項決策時，要正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，廣泛聽取意見，充分考慮群眾的實際利益和社會承受能力。在政策實施過程中，要依法行政，規(guī)范程序和行為，注意工作方式方法，防止因工作作風問題而激化矛盾，給社會穩(wěn)定造成不良影響。

　 3、各直屬單位要做到有機構、有人員、有制度、有考核、有活動、有檔案、有網(wǎng)絡、有信息。各項制度健全，工作落實。要正確對待上訪群眾，始終保持信訪渠道的暢通。

　 4、要努力把群眾信訪反映的問題解決在基層，解決在當?shù)�，解決在萌牙狀態(tài)，減少越級上訪。一是要立足于解決問題，建立起解決信訪問題的工作機制，

　凡是群眾反映的問題，都要做到事事有回答，件件有落實，采取有效措施努力把矛盾化解在基層，把問題解決在當?shù)?二是要進一步強化責任。加大解決信訪問題的工作力度，建立信訪工作責任制，認真落實和嚴格執(zhí)行領導包案制;三是要著力解決實際問題，不僅要解決群眾信訪反映的問題，還要透過群眾的來信、來訪發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，要舉一反三，糾正工作中存在的問題和偏差。

　 二、考核指標

　 1、無進京、赴省、去溫上訪發(fā)生，無異常訪、重復訪。

　 2、到我市集體訪扣分比上一年下降 20%，到本市個訪、重復訪明顯下降，無異常訪。

　 3、要信、要訪報結率 100%，按時辦結率 95%以上，息訪率占報結 90%以上。。

　 4、初信、初訪按"三見面"要求，按時辦結、報結率 97%以上，息訪率 85%以上。

　 5、無因信訪問題處置不當造成的重大惡性事件。

　 6、未被溫州市列為信訪重點管理單位。

　 三、考核獎懲

　 本責任書的檢查考核，考核分合格、基本合格、不合格三種情況由局信訪工作小組組織實施。國有企業(yè)考核結果與年終獎掛鉤，其他直屬單位考核結果作為衡量工作績效的重要內(nèi)容�？己瞬缓细竦膯挝�，要作出書面檢查，本局給予通報批評，并實行"一票否決"制。

　 因群眾上訪造成重大惡性事件的，不能評為考核合格單位，并根據(jù)情節(jié)輕重追究有關領導責任。

　 本責任書的考核期限為 20XX 年 1 月 1 日到 20XX 年月 31 日。

　 責任人：xuexila

　 日期：XX 年 XX 月 XX 日

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