[摘 要]以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理為研究對(duì)象，介紹了雙因素理論在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)用的相關(guān)問題。文章先介紹了雙因素理論的內(nèi)涵，包括保健因素、激勵(lì)因素等；再根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的具體要求，分析了雙因素理論在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的具體應(yīng)用策略，希望能對(duì)相關(guān)人員工作有所幫助。
　　[關(guān)鍵詞]雙因素理論；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理；員工激勵(lì)
　　中圖分類號(hào)：S581 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2018）24-0133-01
　　前言
　　人才已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行也離不開人才的支持。因此，如何完善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量已經(jīng)成為學(xué)者研究的重點(diǎn)內(nèi)容。從相關(guān)理論的發(fā)展情況來看，雙因素理論是激勵(lì)管理的一種常見思想，將這種理論應(yīng)用到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，有助于構(gòu)建良好的人力資源管理模式，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理水平，具有重要的推動(dòng)價(jià)值。
　　1.雙因素理論的內(nèi)涵
　　雙因素理論又被稱為激勵(lì)保健理論，由美國(guó)學(xué)者赫茨伯格提出，在該理論下，主要包括兩個(gè)因素，分別是保健因素與激勵(lì)因素。
　�。�1）保健因素。保健因素主要指那些能夠滿足員工需求的相關(guān)要素。從字面意義上來看，“保健”是消除人環(huán)境中有害物質(zhì)，雖然不能提高健康水平，但是能夠預(yù)防疾病發(fā)生。從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的角度來看，保健因素主要體現(xiàn)在公司的管理政策、員工的人際關(guān)系、公司的福利待遇等，在這些因素滿足員工的預(yù)期時(shí)，員工對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)公司的歸屬感高；但是一旦不滿足員工的需求，員工將會(huì)對(duì)工作感到失望、不滿意，最終影響了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量。
　�。�2）激勵(lì)因素。激勵(lì)因素主要指能夠帶來積極態(tài)度、滿意與激勵(lì)作用的因素，這些因素是員工進(jìn)一步發(fā)展的重要保障，能夠讓員工感受到快樂、充實(shí)、滿足。例如，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接受了具有挑戰(zhàn)性的工作、員工得到了職位晉升的機(jī)會(huì)等，這將會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。激勵(lì)因素能夠消除員工的不滿意度，因此一旦保健因素的激勵(lì)效果達(dá)不到預(yù)期時(shí)，就應(yīng)該采用激勵(lì)因素來優(yōu)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理策略，最終提高團(tuán)隊(duì)管理水平。
　　2.雙因素理論在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用策略
　　2.1 通過薪酬激勵(lì)來保障公平
　　薪酬是員工工作的基礎(chǔ)，因此屬于雙因素理論中的保健因素。薪酬是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中的基礎(chǔ)構(gòu)成，一旦薪酬達(dá)不到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，那么將會(huì)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他激勵(lì)效果產(chǎn)生嚴(yán)重影響。同時(shí)，薪酬是肯定員工工作的一種重要表現(xiàn)形式，員工薪酬水平的高低代表著員工對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。所以在應(yīng)用雙因素理論時(shí)，就應(yīng)該通過薪酬激勵(lì)來保障公平，讓全體員工都能在薪酬激勵(lì)來感受到公平。在工作中，必須要通過明確的規(guī)定來區(qū)分不同崗位、能力員工的薪酬激勵(lì)水平，并且績(jī)效提成、薪酬發(fā)放時(shí)間等都應(yīng)該明文標(biāo)注。這樣在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，員工才能掌握薪酬激勵(lì)的基礎(chǔ)內(nèi)容，做到心中有數(shù)，進(jìn)而全身心投入到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作中。
　　2.2 構(gòu)建和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)環(huán)境
　　保健因素強(qiáng)調(diào)了環(huán)境對(duì)員工激勵(lì)的影響，所以為了能夠強(qiáng)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量，就應(yīng)該構(gòu)建和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境，讓全體工作人員能夠感受到舒適、開心。
　�。�1）組織開展業(yè)余活動(dòng)。業(yè)余活動(dòng)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中較為常見，是放松員工身心的一種有效手段。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中可以根據(jù)員工休息時(shí)間的差異來選擇不同的業(yè)余活動(dòng)，包括乒乓球、紙牌游戲等；在項(xiàng)目空閑期間，組織開展籃球賽、足球賽等。通過這些活動(dòng)來放松員工心情，并讓員工之間能夠彼此有更深刻的了解，提高合作水平[1]。
　�。�2）完善飲食條件。食堂是員工補(bǔ)充能量的場(chǎng)所，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作產(chǎn)生重要影響。所以為了能夠讓員工更認(rèn)可項(xiàng)目管理工作，就應(yīng)該完善飲食條件，聘請(qǐng)廚師，在保證飯菜質(zhì)量的同時(shí)，還能為員工提供水果、咖啡茶葉等飲品提高員工對(duì)團(tuán)隊(duì)伙食的滿意度。
　�。�3）利用生日關(guān)懷員工。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，經(jīng)常有員工因?yàn)楣ぷ鲉栴}無法與家人一起慶祝生日，不可避免的會(huì)產(chǎn)生失落情緒。針對(duì)這種情況，團(tuán)隊(duì)管理人員就應(yīng)該利用生日關(guān)懷員工，給員工送蛋糕、鮮花，并組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全體人員機(jī)體為員工慶祝生日，讓員工感受到溫暖。同時(shí)，可以為員工獻(xiàn)上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽名的賀卡，讓員工感受到驚喜。
　　通過上述方法，能更有效改變員工對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的感知，自然更支持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
　　2.3 充分利用工作激勵(lì)
　　工作激勵(lì)是激勵(lì)因素的一種重要組成部分，從員工本身來看，每一位員工都希望通過企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，因此工作本身就能形成成就感，在企業(yè)員工感受到工作激勵(lì)的影響時(shí)，往往能夠出現(xiàn)強(qiáng)烈的滿足感，能夠在工作中感受到充實(shí)，最終保證員工的工作積極性。
　　在利用工作激勵(lì)因素時(shí)，相關(guān)人員可以從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：（1）根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力情況，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供符合其工作能力的工作項(xiàng)目，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)工作人員都能全身心的投入到工作之中，不同員工之間彼此配合，能夠收獲完成任務(wù)時(shí)的喜悅之情。（2）為員工提供一個(gè)廣闊的發(fā)展平臺(tái)，保證每一個(gè)員工都能展現(xiàn)自己的能力，并獲取更多的晉升空間，讓企業(yè)員工在工作過程中獲取更多的滿足感。
　　在實(shí)施工作激勵(lì)過程中，管理人員必須要充分了解不同員工對(duì)崗位的需求情況，這樣采用保證崗位激勵(lì)的效果能夠達(dá)到預(yù)期水平。
　　2.4 實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)管理
　　崗位動(dòng)態(tài)管理能夠避免員工因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間從事一種工作而產(chǎn)生的枯燥感覺，是激勵(lì)因素的表現(xiàn)形式。在崗位動(dòng)態(tài)管理時(shí)，應(yīng)該做好以下工作：（1）實(shí)施員工競(jìng)崗管理方法。員工競(jìng)崗是人員管理的一種常見方法，通過考核上崗、競(jìng)聘上崗的方式來決定員工的工作內(nèi)容、薪資水平等。通過實(shí)施員工競(jìng)崗管理方法，能夠優(yōu)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員配置情況，讓每個(gè)工作人員都能在崗位上發(fā)揮相應(yīng)的作用，進(jìn)而為進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)造性、積極性創(chuàng)造必要條件[2]。（2）實(shí)施崗位輪換方法。崗位輪換是企業(yè)培養(yǎng)員工工作能力的重要組成部分，在實(shí)施過程中，應(yīng)該針對(duì)不同員工的工作能力情況調(diào)整崗位，讓員工能夠適應(yīng)不同的崗位工作，這種方法能夠讓員工在工作中感受到充實(shí)，并且其工作技能也會(huì)持續(xù)提高，最終滿意工作輪換。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，采用崗位輪換方法能夠讓員工熟悉不同團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目運(yùn)作工作，這樣在面對(duì)不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作要求時(shí)，員工就能快速融入到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中，讓員工的個(gè)人能力可以得到充分展現(xiàn)，最終得到公司的認(rèn)可。
　　結(jié)論
　　雙因素理論在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中發(fā)揮著重要作用，已經(jīng)成為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的重要組成部分。所以就當(dāng)前情況而言，必須要嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的具體要求來完善工作內(nèi)容，在參照雙因素理論內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，優(yōu)化雙因素理論的實(shí)施路徑，最終為進(jìn)一步提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
　　參考文獻(xiàn)
　　[1] 馬偉.雙因素理論在企業(yè)員工激勵(lì)管理中的應(yīng)用[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2016（17）：142-143.
　　[2] 陳堅(jiān)，沈燕麗，王濤.雙因素理論視角下高校創(chuàng)業(yè)教育教師激勵(lì)策略研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2016（15）：86-88.
　　作者簡(jiǎn)介
　　黃敏鵬（1995-），男，廣西貴港人，民族：漢，職稱：無），學(xué)歷：在讀本科。研究方向：管理類，教育類。

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