摘要：在現(xiàn)代城市中，購物環(huán)境是多種多樣的，包括購物中心、大賣場、專賣店等如雨后春筍般涌現(xiàn)的場所，人們的消費觀念和消費模式也在發(fā)生變化。隨著消費水平的提高，購物環(huán)境中休息區(qū)的設(shè)計得到越來越多的關(guān)注。本文論述了商業(yè)購物空間中大堂、中庭、通道的設(shè)計方法，并給出了商業(yè)購物空間室內(nèi)公共休息區(qū)的設(shè)計趨勢，為相關(guān)研究人員提供了一些參考。
　　關(guān)鍵詞：設(shè)計方法；設(shè)計趨勢；室內(nèi)公共休息區(qū)；零售空間環(huán)境
　　1、商業(yè)空間概念
　　商業(yè)空間的構(gòu)成龐雜，種類多樣。從各大商業(yè)空間的顧客類型來看，不同類型的商業(yè)購物空間面向不同的消費階層，針對顧客的不同職業(yè)、不同的購物特點和需求，每個商業(yè)空間都規(guī)劃出與其相匹配的經(jīng)營方向，具有自己獨特的賣點。從商業(yè)購物空間的規(guī)模體量而言，有營業(yè)面積達幾千平方米的購物中心、商業(yè)綜合體，也有幾十平方米的品牌專賣店。
　　2、商業(yè)空間環(huán)境下室內(nèi)公共休息區(qū)的設(shè)計方法
　　2.1大堂的設(shè)計方法
　　大堂在購物空間占主導地位。一般位于主入口之后，也有出入口與大堂一體的形式，大堂的主要作用是聚集和分流人群，同時也為進入商業(yè)購物空間內(nèi)部的人群提供短暫地休息和等候的區(qū)域，大堂的設(shè)計必須與商業(yè)購物空間的整體風格定位相符。
　　在設(shè)計大堂中心時，需要設(shè)置一定的景觀元素（噴泉、與其空間相匹配的大型植物和有代表性的雕塑等）以外，為了不破壞大堂的整體性，運用集中式組合空間的方法，將等候區(qū)和休息區(qū)設(shè)置于大堂的周邊區(qū)域，或者設(shè)置于入口與大堂之間過渡空間的兩側(cè)，既可達到美化環(huán)境、突出商業(yè)購物空間特點的目的，又滿足了顧客的需要，創(chuàng)造出舒適、適宜交往的人性化空間，最終起到延長顧客購物時間的作用。
　　2.2中庭的設(shè)計方法
　　中庭是商業(yè)建筑中的交通樞紐，因此，中庭的合理性、實用性和美觀性成為商業(yè)地產(chǎn)成功的關(guān)鍵。人們在建筑中行走會產(chǎn)生情感，也就是通常的體驗感，決定體驗感的是適當?shù)某叨群捅壤�。對于商業(yè)中庭來說，規(guī)模太大，會給人一種不溫暖的感覺，使整體的商業(yè)氛圍壓抑；如果空間過窄，雖然商業(yè)氛圍在一起，但也會給人一種壓迫感。因此，它應(yīng)該與建筑物和適當?shù)娜说谋壤P(guān)系相結(jié)合。
　　中庭通過設(shè)置固定的景觀，創(chuàng)造人們舒適的交流空間。由于建筑結(jié)構(gòu)的限制，中庭的景觀設(shè)計相對簡單，主要依靠植物、水體或小型雕塑使建筑硬朗的線條得以柔化，添加空間活力，同時通過對平面空間的分割、滲透，使空間充滿了變化，增加空間層次感，使人在狹小的空間里也能感受到自然。
　　2.3通道的設(shè)計方法
　　環(huán)境設(shè)計和規(guī)劃，應(yīng)該避免顧客心理上的恐懼和不安全感，空間是一個整體的概念。商業(yè)空間中的通道設(shè)計應(yīng)合理，符合客戶的習慣，有利于激發(fā)客戶的購買活動。例如，視野應(yīng)該拓寬，商品分類應(yīng)該合理，通道寬度應(yīng)該足夠，商品和泊位不得堵塞通道。良好的通道設(shè)計應(yīng)使顧客對整體空間有清晰的認識，避免客戶浪費時間和精力。材料選擇適當，雖然施工階段的材料才正式開始發(fā)揮作用，但在設(shè)計階段必須做好規(guī)劃。一個好的商業(yè)空間設(shè)計，包括材料的選擇。對于材料的選擇，安全應(yīng)該放在第一位，安全工作重點放在兩個方面：一是防火，二是環(huán)境保護。防火材料，無環(huán)境污染是最基本的要求。為了加強引導和宣傳，商業(yè)大廳的入口應(yīng)與廣告、窗口、照明和立面造型相統(tǒng)一，走廊也應(yīng)考慮建筑施工和設(shè)計中保溫、隔熱、防雨、防塵等要求。
　　3、室內(nèi)公共休息區(qū)在商業(yè)空間環(huán)境中的設(shè)計趨勢
　　3.1功能設(shè)施的趨勢
　　功能是消費者使用休息設(shè)施的基礎(chǔ)，所以它們必須具有實用性。不僅要在技術(shù)和制造方面有良好的表現(xiàn)，而且還需要滿足不同消費者的心理和生理需求。設(shè)施在休息空間的實用性不僅是對消費者而言，也是對購物環(huán)境而言。由于休息設(shè)施的設(shè)置，消費者在購物環(huán)境中的活動更高效、方便、舒適、有序。以座位安排為例，座椅的位置和數(shù)量以及組合方式的變化與座椅本身的設(shè)計同樣重要。一個高質(zhì)量的休息空間，不僅可以在商業(yè)空間中營造出新的氛圍，也可以具備多種功能。如可以設(shè)置休息座、垃圾桶、報亭、電話等設(shè)施，滿足人們休息要求的同時，也應(yīng)該有存儲、閱讀等相關(guān)功能，讓休憩空間更趨于合理性和人性化。在現(xiàn)代社會科學技術(shù)飛速發(fā)展的今天，其他空間設(shè)施的功能也在室內(nèi)購物環(huán)境中更加完善。
　　3.2生態(tài)環(huán)境的趨勢
　　低碳環(huán)保已逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪械年P(guān)鍵詞，可持續(xù)發(fā)展是休閑空間設(shè)計的主要方向。一方面，我們應(yīng)該注意保護生態(tài)環(huán)境，盡量使用天然綠色合成環(huán)保材料或可回收材料。另一方面，我們應(yīng)該創(chuàng)造一種綠色的景觀，改善室內(nèi)的狹窄，讓人們從視覺和知覺中獲得同樣的感覺。疲憊的人在休息的時候可以看到綠色的植物，不僅在視覺上得到休息和放松，而且在精神上也得到了緩沖。綠色植物能有效地調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣，吸收二氧化碳，釋放氧氣，從而阻隔噪音，所以植物是在空間內(nèi)創(chuàng)造小氣候的最有力手段。綠色植物的布局方法有三種：一是以花池的形式將綠植種植在休息設(shè)施的中央，花池邊緣部分作為座椅；第二種方法是將天然植物作為一種隔斷，分離各個區(qū)域。第三種是以圍合的形式設(shè)置，用綠植圍合出一個區(qū)域作為休息區(qū)。這種方式圍合出的的空間不像使用墻壁圍合，銷售區(qū)域和休息區(qū)沒有完全分開，所以不會給人一種封閉感和抑郁感。該方法可用于私密性要求較強的空間，比如具有消費性質(zhì)的餐飲空間等。
　　3.3創(chuàng)新形式的趨勢
　　在休息空間形態(tài)的設(shè)計中，如何利用現(xiàn)有的有限空間和地理位置，設(shè)計出空間風格豐富的休憩空間，成為設(shè)計師面臨的巨大挑戰(zhàn)。外國設(shè)計師在這個領(lǐng)域做了很多新的嘗試，給人們帶來了新的體驗。東京的一家百貨商店專為顧客設(shè)計，為顧客使用toshimaku床，取代原有的傳統(tǒng)購物中心休息區(qū)，由高強度的塑料波形構(gòu)成，生動活潑，充滿童趣，以消費者為中心。以消費者為中心是商業(yè)零售企業(yè)管理的核心。因此，商業(yè)購物空間的規(guī)劃設(shè)計必須考慮客戶的心理特點，設(shè)計與客戶心理適應(yīng)，為消費提供最好的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，使消費者愿意進入商店，舒適和方便地去購買商品，并最終使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益�，F(xiàn)在的市場不是只是簡單的建筑體和列兩欄，而是從商業(yè)的定位、經(jīng)營理念、管理模式到整體的建筑設(shè)計、環(huán)境規(guī)劃和室內(nèi)設(shè)計出一套縝密的規(guī)劃、設(shè)計、測試、修改和過程。在大市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定主要消費者的定位，然后確定企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模，以及商品營銷策略指導下的空間構(gòu)成和環(huán)境設(shè)計。根據(jù)商業(yè)環(huán)境地理、人文、條件的不同，對顧客心理行為進行深入的分析，與設(shè)計師自身的創(chuàng)新與獨特的設(shè)計理念結(jié)合起來。
　　結(jié)論：
　　如今的網(wǎng)上購物越來越多，對實體店營銷模式產(chǎn)生了很大的影響，如何讓消費者走出家庭購物網(wǎng)絡(luò)，放棄虛擬消費模式，回到商店，成為一個商業(yè)問題。目前，企業(yè)必須努力滿足客戶各個方面的需求，為顧客創(chuàng)造吸引人、用戶友好的購物環(huán)境。只有這樣做才能讓消費者滿意，讓他們進入商場。
　　參考文獻：
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　　[3]崔冬暉. 室內(nèi)設(shè)計概論.北京：北京大學出版社，2007.

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