你要啥樣的？ NO.1 溫柔應(yīng)對(duì)打錯(cuò)的電話―― 一日午夜，睡夢(mèng)中突然――“鈴~~鈴”電話暴響�！罢l(shuí)這么晚還打電話？”揉揉惺忪睡眼， 黑暗中摸起電話。――“喂，誰(shuí)呀？” “大舅，是我。” “哦，是你呀外甥�！� “大舅，您身體好嗎？” “挺好的�！� “我舅媽身體好嗎？” “都挺好的�！� “咦?大舅，你聲音怎么變了？” “因?yàn)槟愦蝈e(cuò)電話了，外甥。” 對(duì)方愣了5秒，然后電話中傳來(lái)“嘟~嘟~”的盲音。 NO.2 遇到不講禮貌的打錯(cuò)者，稍加懲罰 一日，電話響，接起電話，聽筒傳來(lái)一個(gè)女孩的聲音。 “喂，給我找下小麗�！倍际恰兑靶U女友》惹的禍，現(xiàn)在的女孩說(shuō)話賊\沖。 “��？”我家里包括寵物再內(nèi)，沒(méi)有她找的這個(gè)名字。 “我說(shuō)―我―找―小―麗―”對(duì)方顯然有些不耐煩。 “對(duì)不起，我想你是打錯(cuò)了�！报D我的脾氣很好，對(duì)方又是女同志，所以我要保持風(fēng)度。 “不可能，你這不是[email=[ft=#0000ff,4,]*@#$#$%]*@#$#$%[/email]^嗎？我沒(méi)打錯(cuò)呀�！眲傄獟祀娫挘�聽筒里的聲音有提高數(shù)分貝。 我直覺(jué)得氣血上涌，你沒(méi)打錯(cuò)難道是我接錯(cuò)了？我環(huán)顧一周，確定這是自己家里。 “哦~沒(méi)錯(cuò)，剛才我沒(méi)聽出來(lái)，對(duì)不起啊�！蔽矣昧俗钌屏嫉恼Z(yǔ)氣。 “真是的，我就說(shuō)我不會(huì)打錯(cuò)嘛�！彼�還來(lái)勁了。好，我就讓你錯(cuò)各夠。 “你是那位？” “我是葉子�！� “啊,葉子呀�！蔽易龌腥淮笪驙��！靶←惓鰢�(guó)了�！� “��？?jī)蓚�(gè)月沒(méi)見她怎么出國(guó)了？” “是一個(gè)月前的事。她昨天還來(lái)電話，說(shuō)給一個(gè)叫葉子的朋友買了一個(gè)筆記本計(jì)算機(jī)，不知到地址，沒(méi)法寄�！� “是..是嗎？我就是葉子，我怎么聯(lián)系她。”我隱約聽見電話那頭流口水的聲音。 “你記一下*&^%$#&*(&*%”我迅速的翻起《世界知名企業(yè)聯(lián)系名錄》在里面隨便挑了一個(gè)南半球的電話給她。 NO.3 這樣做是不對(duì)的 一日，家中停電，百般無(wú)聊中拿起電話，可是朋友家的電話都沒(méi)人接。放下電話，我無(wú)聊的在房間里轉(zhuǎn)圈。就在這時(shí)，電話響了。我?guī)缀跏潜闹鴣?lái)到電話前的。 “喂，你好。”我平時(shí)接家里電話很少用“你好”的，可見我久旱逢甘雨的心情是多么激動(dòng)。 “您好，我這里是中國(guó)網(wǎng)通客戶服務(wù)中心�！币粋�(gè)女孩子甜美的聲音。 “啊，好，無(wú)所謂啦�！� “啊？先生您說(shuō)什么�！� “呃..沒(méi)說(shuō)什么。您有什么事？”顯然我激動(dòng)的有些失態(tài)了。 “我是想回訪一下您家寬帶的使用情況。打擾嗎？” “不打擾，當(dāng)然不打擾，太不打擾了�！贝藭r(shí)對(duì)方一定以為我神經(jīng)有問(wèn)題，要不就是興奮劑服多了。 “您感覺(jué)您家網(wǎng)速快嗎？” “這個(gè)嘛，我說(shuō)不好什么是快呀�！� “您可以登陸我們的網(wǎng)站，那里有寬帶區(qū)。有免費(fèi)電影” “啊，我去過(guò)。”那里有五百多部電影可以免費(fèi)在線觀看。 “您感覺(jué)怎么樣？” “片子老點(diǎn)。”我遺憾的說(shuō)。 “（對(duì)方忍不住笑了一聲，很快恢復(fù)正常語(yǔ)氣）我是說(shuō)你感覺(jué)速度怎么樣，有沒(méi)有停頓�！� “啊，這個(gè)呀，還行吧。就是看《百變星君》的時(shí)候停頓過(guò)。” “是嗎，停頓時(shí)間長(zhǎng)嗎？” “大概三十分鐘吧�！� “��？不會(huì)吧�！彼�還有點(diǎn)不信�！霸趺磿�(huì)停頓這么久，是不是死機(jī)了？” “沒(méi)死機(jī)，我取消暫停后，就接著放了。” “��？您自己暫停的？” “是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暫停嗎？那你們又不早說(shuō)�！蔽艺娴暮芪�屈。 “..（電話里對(duì)方小聲向同事要紙巾擦汗）沒(méi)~沒(méi)事，可以暫停，只要您愿意�！� 接著又問(wèn)“還出現(xiàn)過(guò)其它問(wèn)題嗎？” “讓我想想..對(duì)了，那首《我愿意》我怎么下載不了啊，王菲唱的那個(gè)。我最喜歡王菲的歌了，特有味道，你喜歡嗎？”我真的很喜歡王菲。 “我？” “你說(shuō)她怎么就和竇唯離婚了呢。他們倆的歌我都特喜歡。比如..”我一口氣說(shuō)出三十幾首王菲和竇唯的歌，說(shuō)到興頭，還清唱兩句，估計(jì)有二十多分鐘，對(duì)方有點(diǎn)挺不住了。 “先生，您的歌唱的不錯(cuò)，可是我在工作，不能多聽了，很遺憾。” “哦，對(duì)，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么單位的來(lái)著？” “網(wǎng)..網(wǎng)通客戶服務(wù)中心�！彪娫捓锏穆曇粲悬c(diǎn)哽咽。 “哦..網(wǎng)通。你給我打電話有啥事？” 話音剛落，只聽電話那邊“?”的一聲，接著聽見好多人焦急的呼喊著她的名字.. NO.4 以彼之道還至彼身 我對(duì)網(wǎng)通的話費(fèi)查詢臺(tái)很有意見，每當(dāng)你撥通號(hào)碼后，計(jì)算機(jī)都會(huì)指引你按這個(gè)鍵那個(gè)鍵，往往查詢一次話費(fèi)需要按上十幾二十次，最后還經(jīng)常出現(xiàn)“系統(tǒng)忙，稍后在撥”這樣無(wú)言的結(jié)劇。我決心報(bào)復(fù)，同時(shí)讓給我制造這些麻煩的人切身體會(huì)一下消費(fèi)者的苦惱。 這日，機(jī)會(huì)來(lái)了，來(lái)電顯示上提示，正在打進(jìn)來(lái)的這個(gè)電話是網(wǎng)通公司人工催交話費(fèi)的號(hào)碼。 “您好。我這里是網(wǎng)通話費(fèi)中心�！� “你好。這里是**家。” “我想通知..” “現(xiàn)在啟動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)接系統(tǒng)�！蔽覜](méi)有等她說(shuō)完，繼續(xù)用機(jī)械的聲音說(shuō)�！叭绻�您需要男主人接聽，請(qǐng)喊（一）女主人接聽請(qǐng)喊，（二）小主人接聽請(qǐng)喊（三）小狗多多接聽請(qǐng)喊（汪）如果操作錯(cuò)誤，請(qǐng)喊（返回）�！痹捯魟偮洌�只聽那邊女子興奮的叫來(lái)同事，紛紛議論“這家電話夠先進(jìn)的。” “三。”稍后，電話那邊傳來(lái)女話務(wù)員怯怯的聲音。 “對(duì)不起，您選擇的小主人由于未滿周歲，所以暫時(shí)不能與您交談，請(qǐng)您留下電話，待小主人學(xué)會(huì)說(shuō)話后，會(huì)很快回電話給您�！� “��？..返回。”又聽一便我的介紹后，對(duì)方選擇了“二” “對(duì)不起，女主人不在家，如果您不習(xí)慣與小狗多多交談的話，請(qǐng)您選擇 （一）”我有點(diǎn)生氣，選來(lái)選去還選不上我。 “一。”對(duì)方的語(yǔ)氣有些無(wú)奈。 “歡迎您與男主人交談。公務(wù)交談?wù)埡埃ㄒ唬┧饺私徽務(wù)埡埃ǘ�）其它�?qǐng)喊（三）操作失誤喊（返回）” “三��！”對(duì)方顯然有些不耐煩，聲音很大。 “對(duì)不起，廚房鍋里傳出焦糊的味道，請(qǐng)您掛機(jī)，稍后再撥..”

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