關于WEB 2.0，目前并沒有一個統(tǒng)一的定義。其中一個有代表性的觀點是，WEB 2.0是互聯(lián)網的一次理念和思想體系的升級換代，由原來的自上而下的由少數(shù)資源控制者集中控制主導的互聯(lián)網體系轉變?yōu)樽韵露�上的由廣大用戶集體智慧和力量主導的互聯(lián)網體系。WEB 2.0 內在的動力來源是將互聯(lián)網的主導權交還個人,從而充分發(fā)掘個人的積極性,使之參與到體系中來，廣大個人所貢獻的影響和智慧和個人聯(lián)系形成的社群的影響，替代原來少數(shù)人所控制和制造的影響，從而極大解放個人的創(chuàng)作和貢獻的潛能，使得互聯(lián)網的創(chuàng)造力上升到新的量級。[1]

　　總體來說，WEB 2.0指的是互聯(lián)網的第二代服務，這既包括互聯(lián)網的底層技術變革，例如，P2P技術對現(xiàn)有的客戶端/服務器結構的沖擊，同時也指互聯(lián)網應用層面的變化，其中，博客（包括播客）、維基、RSS、SNS、社會書簽等尤為受到關注。對于WEB 2.0，業(yè)界的反應不盡相同，有人熱情吹捧，認為它是革命性的；
也有人認為它并沒有太大技術含量，與第一代互聯(lián)網沒有實質性不同。這些反應的背后都是各種各樣的商業(yè)動因。作為研究者，既要注重業(yè)界的動向，又要擺脫商業(yè)的喧囂，超越商業(yè)的視野，來研究新現(xiàn)象背后的深層原因，這也是本文的出發(fā)點所在。

　　一、WEB 2.0在中國的發(fā)展

　　在中國，雖然在網站運營中普遍推廣WEB 2.0概念并以此作為新一輪網站競爭要點主要始于2005年，但關于WEB 2.0中一些相關應用（如博客）的關注從2002年左右就開始了。

　　在WEB 2.0的發(fā)展中，博客概念的推廣以及博客網站的發(fā)展是最為顯著的。2002年7月方興東、王俊秀正式命名blog的中文為“博客”，2002年8月方興東、王俊秀開通博客中國（blogchina.com）網站，開始了博客在中國的全面啟蒙和推動。

　　2005年是中國博客商業(yè)化發(fā)展的一個重要年份。這年8月，博客網（www.bokee.com,原博客中國）宣布獲得博客網站業(yè)內最大的一筆風險投資，總額為千萬級美元。同年11月，中國博客網（BlogCN.com）宣布獲得1000萬美元的風險投資。而這年新浪與搜狐兩大門戶網站先后推出博客服務，并推出名人博客、博客大賽等一系列商業(yè)營銷活動，對于博客的商業(yè)化發(fā)展起到了重要的促進作用。有調查數(shù)據稱這一年中國的博客數(shù)量達到了1600萬。而根據CNNIC（中國互聯(lián)網絡信息中心）于2006年7月發(fā)表的數(shù)據，在中國網民使用的網絡服務中，使用博客服務的比例為23.7%，也就是說，到今年上半年，中國網民使用博客服務的人數(shù)約為2900萬。

　　可視為博客一個分支的播客，也是近兩年在中國發(fā)展起來的。2005年底，一位名為胡戈的網友“惡搞”著名導演陳凱歌的電影作品《無極》，創(chuàng)作了《一個饅頭引發(fā)的血案》，作品于2006年初在網絡中迅速流傳并引起強烈反響。這一事件除了引發(fā)了關于“惡搞”的爭論外，也顯示了播客這樣一種新生事物對于既有的文化秩序的沖擊。中國第一家播客網站名為土豆網(toodou.com)，它提供了一個讓個人自由發(fā)布原創(chuàng)音頻視頻作品的平臺，與最近因被Google重金收購而引起人們廣泛關注的Youtube 異曲同工。目前，土豆網、菠蘿網（WWW.PODLOOK.COM）、波譜播客（原名播客天下，www.imboke.com）、中國播客網（http://www.maidee.com/）等純播客網都形成了一定的規(guī)模與影響，而博客網和中國博客網等也陸續(xù)開通了播客頻道。另外，諸如“反波”（antiwave）這樣的個人播客也日益顯現(xiàn)出它們獨特的力量。

　　與博客相比，維基應用在中國的發(fā)展較為緩慢，雖然有中文維基百科　（zh.wikipedia.org ） 、 維庫（www.wikilib.com ）、 天下維客（www.allwiki.com） 和網絡天書（www.cnic.org/wiki ）等網站，但使用人數(shù)有限，影響力也有限。

　　RSS在中國的運用始于2004年，這年3月，“博客中國”網站推出了15個頻道的RSS新聞服務。同年8月9日，新華網推出了RSS聚合新聞服務，推出試運行的聚合新聞欄目11個，在2004年奧運會期間，新華網也利用RSS系統(tǒng)推出了有關內容服務。此外，百度新聞、計世網、天極網等也成為RSS技術的積極采用者。新浪網于2005年初也推出了RSS新聞服務，并開發(fā)了自己的RSS閱讀器。目前，許多主要的新聞網站都開通了RSS服務，各類博客網站也嵌入了RSS服務。在中文RSS閱讀器中，“看天下”、“周博通”、“博閱”、“新聞螞蟻”、“新浪點點通”等閱讀器，各自占據著一定的市場份額。

　　從社會書簽功能的應用看，天天網摘（www.365key.com）和我摘（　http://www.wozhai.com ）較具代表性。此外新浪也開通了類似的服務VIVI ，但總體來說，中國網民對于這一功能了解還較少。

　　在SNS服務方面，出現(xiàn)了億友 （www.yeeyoo.com ）、 聯(lián)絡家（www.linkist.com ）、優(yōu)友地帶�。╳ww.uuzone.com ）、四度關系 （www.4dguanxi.com ）和校內網（www.xiaonei.com） 等數(shù)十家網站，但總體來說，還未形成強大的影響力。

　　盡管Web2.0在中國的發(fā)展是令人矚目的，但仍然不盡如人意。由中國互聯(lián)網協(xié)會在2006年2月發(fā)布《2005-2006中國Web2.0現(xiàn)狀與趨勢調查報告》指出，普通互聯(lián)網用戶對Web2.0知者甚少。其中，73.3%被調研者不了解Web2.0。

　　但是，無論如何，WEB 2.0的應用已經逐漸滲透到中國的網絡社會中，其社會影響也日益明顯。

　　二、從人與內容的關系到人與人的關系——WEB 2.0的核心指向

　　雖然人們對于WEB 2.0的定義和特征的概括不盡相同，但有一點是共同的，那就是指出了WEB 2.0 是以“人”為中心，而不是以物（或內容）為中心。

　　同時，對于WEB 2.0另一個共識是，它是一種用戶參與的架構，這既指網站內容建設，也指網站的整體“生態(tài)系統(tǒng)”的建設。

　　WEB 1.0時代的口號是內容為王，網站的目標是以內容來吸引眼球，吸引人。這種思想也是傳統(tǒng)媒體思想的一種延續(xù)。但在網絡中，人與內容的關系常常受到超鏈接等外部因素的干擾，因而呈現(xiàn)出偶然性、隨意性與跳躍性，而信息過載也使內容對于人的持續(xù)吸引能力受到不斷削減。也就是說，在網絡中，人與內容的關系往往不是穩(wěn)定。有時反倒是形式（例如界面風格）對人們在網絡中的行為方式產生較強的制約作用。網絡要能持續(xù)地發(fā)展，必然要有一種超越人與內容關系的新動力。

　　而WEB 2.0的指向，則試圖把人與內容的關系深化為人與人的關系。雖然WEB 2.0也強調內容的生產，但是，內容生產的主體已經由專業(yè)網站擴展為個體，從專業(yè)組織的制度化的、組織把關式的生產擴展為更多“自組織”的隨機的、自我把關式的生產。個體生產內容的目的，也往往不在于內容本身，而在于以內容為紐帶、為媒介，延伸自己在網絡社會中的關系。

　　因此，WEB 2.0使網絡不再停留在傳遞信息的媒體這樣一個角色上，而是使它在成為一種新型社會的方向上走得更遠。這個社會不再是一種“擬態(tài)社會”，而是成為與現(xiàn)實生活相互交融的一部分。

　　三、社會界面與社會紐帶——WEB2.0對個體的意義

　　無論是進行博客活動，還是參與WIKI創(chuàng)作，或是運用社會書簽或SNS，個體利用WEB 2.0，其動機之一，都是尋求社會性報償。雖然這種動因在WEB 1.0時代也是存在的，但是WEB 1.0的應用方式不利于網民作為一個獨立的個體被凸顯出來。而WEB 2.0特別是諸如博客這樣的方式，給個體提供了一個清晰的為個人獨享的社會界面，這個界面是一種個人化的舞臺。

　　根據美國社會學家歐文·戈夫曼的“擬劇理論”，在日常交往和生活中，人人都是表演者，人們會在特定的情境、特定的舞臺上根據別人對自己行為的期待，以及自身對他人思想、感情和行動的期待，不斷調整自己的行為。戈夫曼認為，人們表演的區(qū)域有前臺和后臺之分。前臺是人們正在進行表演的地方，后臺則是為前臺表演作準備的、不想讓觀眾看到的地方。人們在前臺的行為舉止與后臺是不一樣的。

　　一些研究者認為，博客有讓個人的后臺行為前臺化的趨向。但是，我個人的看法是，實際上，大多數(shù)博主在他們的博客中仍然是在通過精心的控制，進行著前臺的表演，即使將一些看似后臺的東西放到博客中，那也是個體在借此嘗試自我形象的重新塑造，仍然是一種有目的的印象整飾。如果這種努力失敗了，也往往只是個體在手段與分寸把握上的失敗，而從出發(fā)點來說，這仍然是一種前臺行為。

　　而如果個體不能把握前臺行為與后臺行為之間的界限，也有可能引來一些麻煩，網絡的特點有時會使小小的失誤放大為社會性影響。因此，事實上，人們需要更為審慎地決定在諸如博客的WEB2.0的社會界面中的個人行為。

　　WEB2.0的應用，不僅是一種個人與社會溝通的界面，還是一種社會紐帶，是個體吸納與整合社會能量的接收器，同時也是個體能量放大為社會能量的轉換器。

　　四、分權不等于權力的平等——WEB 2.0中新的權力關系

　　關于WEB2.0，人們總喜歡把它與分權或去中心化聯(lián)系在一起。P2P的技術思想，的確在某種意義上削減了中心服務器的地位，使權力有所分散，但這種底層結構的分權是否就意味著人人權力平等？而用戶越來越多地擁有了生產內容的便利，是否就意味著他們真正獲得平等的“話語權”？

　　如果僅僅將博客等視作個人媒體，那么它在給予個人更方便地進行個人表達與意見共享方面的能力是值得肯定的。但是，如果把博客以及WEB2.0看作一種社會關系或社會網絡的話，那么，我們就更應該關注由這種關系或網絡結構帶來的權力的重新分化。

　　社會網絡的分析方法有助于我們從結構的層面認識新一代網絡社會的權力形成。社會網絡的分析方法指出，一個社會網絡中的行動者，如果與很多他者有直接的關系，該行動者就居于中心地位，從而擁有較大的權力。[2]如果畫出博客這一社會網絡里的關系圖（哪怕只是一個極小的局部），就可以看到從不同的點上發(fā)出的線的數(shù)量存在巨大的差異（這些線表明了關系的多少），這是權力落差的一種直觀體現(xiàn)。

　　雖然博客社會里新的權力不平衡，在一定程度上折射著既有的社會權力關系（例如名人博客更容易形成強勢），但同時也可以看到，即使是原本平等的平民，在博客世界里也可能會因為各種因素產生權力上的分層，博客的話語內容、話語方式，博主與閱讀者之間的溝通方式與頻率，以及網站的編輯手法等，都可能對博客的影響力產生影響，進而影響到博客的權力。

　　從社會公共意見的形成方面看，這樣一種新的權力結構，也許會使某些個體的意見在網上更易于傳播，從而影響到公共意見的走向。

　　同時，這種權力關系，也有可能會與現(xiàn)實的社會結構共同作用，影響到個體獲得社會資源的機會。

　　因此，對于WEB 2.0時代，我們仍然不能抱以烏托邦的幻想。

　　無論WEB 2.0在商業(yè)層面還將面臨什么樣的起伏，它對于互聯(lián)網進一步發(fā)展的推動能力是可以預見的。它最終給我們帶來的將是超越于內容的社會網絡以及文化網絡，是人與人關系的重構。

　　注釋：

　　[1] 互聯(lián)網協(xié)會：《2005-2006中國WEB 2.0發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢調查報告》，載http://www.internetdigital.org/report/web20_report_intro.pdf

　　[2] 劉軍：《社會網絡分析導論》，116頁，社會科學文獻出版社，2004年12月第1版

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