一個(gè)大雪紛飛、異常寒冷的下午，您在下班回家的途中遇到一個(gè)失去雙腿的殘疾乞丐。乞丐穿著單薄，您注意到他渾身發(fā)抖。假設(shè)您是一位極富有金錢、極富有憐憫、極富有慷慨的“三富好人”。您將——

　　A.把他接到您家過(guò)冬。

　　B.給他足夠多的錢，讓他到旅店過(guò)冬。

　　C.視而不見(jiàn)，置之不理。

　　一個(gè)異邦人的答案

　　這個(gè)故事發(fā)生在我國(guó)一個(gè)國(guó)際化大都市的小區(qū)里。據(jù)《東方早報(bào)》報(bào)道，在那個(gè)小區(qū)住的一對(duì)美國(guó)夫妻，男的叫Matt，女的叫Ella，在當(dāng)?shù)氐囊患覐V告公司工作。一天下班的途中Matt在地鐵里遇到一位失去雙腿的中國(guó)乞丐。乞丐衣著單薄，Matt注意到他渾身發(fā)抖，于是Matt將他接到了自己的家里。

　　這個(gè)故事沒(méi)有結(jié)束，恰恰相反，才剛剛開(kāi)始。

　　Matt把家里的鑰匙交給了乞丐，以便他隨時(shí)可以過(guò)來(lái)。這個(gè)小區(qū)絕大多數(shù)住戶是中國(guó)人。不久，中國(guó)的鄰居就發(fā)現(xiàn)樓道里經(jīng)常有一位衣著襤縷、手拄拐棍的人出沒(méi)。他的出現(xiàn)引起了中國(guó)居民的極大恐慌——他是一個(gè)壞人怎么辦？他要到我家來(lái)偷東西怎么辦？他要把我的孩子拐走了怎么辦？

　　中國(guó)居民驚訝地發(fā)現(xiàn)這乞丐竟然與那對(duì)美國(guó)人有關(guān)，也百思不得其解，為什么美國(guó)人會(huì)讓這樣的人進(jìn)家門。中國(guó)居民將這件事反映到居委會(huì)，請(qǐng)他們出面要求美國(guó)人不要再讓這個(gè)乞丐進(jìn)來(lái)。對(duì)這樣的要求，美國(guó)夫婦大吃一驚，他們辯解說(shuō)，第一，憑什么說(shuō)窮人就一定是壞人？第二，我的家我讓誰(shuí)進(jìn)來(lái)那是我的自由。

　　中國(guó)居民一計(jì)不成又生一計(jì)，他們把這件事又告到了派出所，讓警察出面對(duì)美國(guó)人曉之以理，動(dòng)之以情。

　　這場(chǎng)中美之爭(zhēng)最后以中國(guó)人全面獲勝而告終。Matt和Ella迫于鄰居的強(qiáng)大壓力，為那個(gè)乞丐裝上假肢，給他另租了一套小房子讓他搬出了他們自己的住處。

　　Matt解釋說(shuō)，我們居住在中國(guó)就應(yīng)該尊重這里的文化。可惜我無(wú)緣見(jiàn)到Matt，否則我一定要問(wèn)他，他理解的“這里的文化”是什么樣的文化？

　　哦，我差點(diǎn)忘了，那個(gè)乞丐好像也有名字的，他叫馬維華。

　　2005年的那場(chǎng)雪

　　2005年的這場(chǎng)全國(guó)范圍的大雪讓許多孩子雀躍歡呼，因?yàn)閷?duì)絕大多孩子來(lái)說(shuō)，這是他們第一次在電影之外的地方看到了真正的雪。這場(chǎng)雪也許還會(huì)讓歌手、詩(shī)人、作家、攝影家，甚至戀人們高興，因?yàn)樗麄兘K于迎來(lái)了難得的“陽(yáng)春白雪”。

　　可是，天寒地凍卻是流浪漢和無(wú)家可歸者的天敵。2005年1月28日上午，格爾木市火車站的職工、站臺(tái)撿拾垃圾人員在站臺(tái)西側(cè)的一個(gè)角落發(fā)現(xiàn)了一名流浪產(chǎn)婦，當(dāng)時(shí)她用單薄的身軀緊緊抱著生下不久的嬰兒。然而，圍觀者當(dāng)時(shí)沒(méi)有一人伸出援助之手。10時(shí)左右，火車站女職工張西娟在打水路上聽(tīng)到站臺(tái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦的事情，就急忙趕過(guò)去查看。在站臺(tái)西側(cè)的一面圍墻下，一名身上污濁、面色鐵青的產(chǎn)婦裹著破棉絮在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，懷中抱著已經(jīng)凍僵的女嬰。

　　2005年1月18日，《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道:昨晨，一流浪男子被發(fā)現(xiàn)死在南二環(huán)北京市接濟(jì)管理服務(wù)中心的大門旁，死者身邊還放著兩個(gè)包子和一袋已經(jīng)開(kāi)封的方便面。附近居民凌先生說(shuō)，當(dāng)天早晨，一個(gè)衣著破爛的男子南北朝向地趴在接濟(jì)中心東側(cè)距中心大門不到3米遠(yuǎn)的人行道上。“他的手非常黑，左腳的鞋子掉了，褲子也脫掉了一些。他身邊還放著兩個(gè)包子和一袋方便面�！�

　　我上網(wǎng)搜索，這種凍死在離救助中心大門僅幾十米、幾米的大街上全國(guó)還遠(yuǎn)不止這一例�！�

　　當(dāng)然，最有名的當(dāng)數(shù)湖南的“張衡生事件”。2005年3月7日18時(shí)50分左右，在湘潭縣107國(guó)道茶恩寺地段1723公里附近發(fā)生了一起交通肇事逃逸案，傷者張衡生在5天后死亡，凍死于以湘潭公安為主的政府人員的瀆職與民眾的冷漠。在這漫長(zhǎng)的5天時(shí)間內(nèi)，只要有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的政府工作人員，有一個(gè)有點(diǎn)良心的湘潭民眾，悲劇本來(lái)是可以避免的。

　　我們這里的“欺生”文化

　　前面提到的美國(guó)人Matt說(shuō)，“要尊重這里的文化”。那么，我們這里到底是什么樣的文化？

　　從古到今，我們一直稱自己是“禮儀之邦”。可是，這種禮儀只關(guān)照熟人。中國(guó)幾千年的封建社會(huì)一個(gè)顯著特征是極低的遷徙率，絕大部分中國(guó)人在哪里出生就在哪里死亡。這樣一種環(huán)境自然而然形成了一種“熟人文化”，對(duì)熟人、生人，家人、外人進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分:“一回生，二回熟”、“一家人不說(shuō)兩家話”、“您這是不把我當(dāng)外人”。

　　中國(guó)文化這種特點(diǎn)典型地體現(xiàn)在中國(guó)人的吃和住的方式上。中國(guó)人吃飯，哪怕是第一次見(jiàn)面的都同吃一碗飯。西方吃飯，哪怕是夫妻也是各吃各的碗。同樣，中國(guó)四合院的房子將家人和外人隔開(kāi)，但是在房子里面中國(guó)人就不太分彼此了。相反西方人夫妻兩個(gè)在家里通常各有各的角落。妻子要在丈夫的書架上拿書，要事先征求丈夫的意見(jiàn)。所以在國(guó)外，許多人把家中一兩間房子租給房客，和他們同吃同住。而正是由于中國(guó)文化的這種特點(diǎn)，的確很難想象中國(guó)人會(huì)讓一個(gè)陌生人住進(jìn)自己的家，哪怕他不是流浪漢。

　　但是另一方面，我們又不得不承認(rèn)，中國(guó)文化對(duì)陌生人向來(lái)不怎么客氣，不客氣到連鄰居做好事都要反對(duì)。

　　這種對(duì)待陌生人的差距可以表現(xiàn)在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。一個(gè)陌生人出現(xiàn)在你的辦公室，中國(guó)人問(wèn)“你有什么事？”西方人問(wèn)“我能幫你什么忙？”你看，出發(fā)點(diǎn)完全不同。

　　記得我去巴黎圣母院，發(fā)現(xiàn)在門口圍著一堆人，我伸頭往里面一望，不是有人在打架，人家圍著看熱鬧;而是一個(gè)人鼻子出血，圍著那一堆人是在幫忙。

　　我到英國(guó)諾丁漢大學(xué)進(jìn)行訪問(wèn)研究時(shí)攜帶了一個(gè)30公斤重的大行李箱。在諾丁漢市下火車，我才剛剛下車，就聽(tīng)到有人問(wèn)我“Do you need a hand? （你需要幫忙嗎？）”我轉(zhuǎn)身一看，一個(gè)英國(guó)小伙子友好地看著我。然后他一直幫我上下火車站里的人行天橋，直到我上出租車。除非我是一個(gè)年輕漂亮的姑娘，否則，在中國(guó)是絕對(duì)不會(huì)有小伙子來(lái)幫我提行李的。

　　我的另一個(gè)親身經(jīng)歷也許更有說(shuō)服力。

　　一個(gè)夏日的傍晚，我在英國(guó)的一個(gè)荒郊野嶺迷路了。我本來(lái)帶著地圖，但是地圖上這片地區(qū)沒(méi)有標(biāo)明，偏偏路兩旁的樹遮天蔽日嚴(yán)重地影響了我的視野。正在我手足無(wú)措的時(shí)候，前面來(lái)了一位年輕漂亮的英國(guó)姑娘。

　　看著這位救星的出現(xiàn)，我頗為躊躇，根據(jù)中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，我要向她問(wèn)路非吃閉門羹不可，因?yàn)樘焐緛?lái)已晚，再加上路兩旁異常茂盛的樹使得這條小路陰森森有些怕人。坦率地說(shuō)，這時(shí)候要是有個(gè)壯漢向我問(wèn)路，我不一定敢理他。

　　然而，我又沒(méi)有其他選擇，只能鼓足勇氣。沒(méi)想到，對(duì)方熱情地停了下來(lái)告訴我怎么走。我立即拿出地圖請(qǐng)她在地圖上說(shuō)明。末了，她告訴我，她就住在我要去的那片地區(qū)附近，同時(shí)開(kāi)玩笑地說(shuō)，那個(gè)地方恐怕會(huì)讓我失望。

　　望著她遠(yuǎn)去的背影，我忍不住地想:“這個(gè)英國(guó)女孩對(duì)陌生人可真一點(diǎn)戒備心理也沒(méi)有！”你知道為什么嗎？因?yàn)樗鎰e的方式竟然像老朋友。

　　失衡的社會(huì)，冷漠的公民

　　同是中國(guó)人的香港人，卻比內(nèi)地人慷慨得多。1998年長(zhǎng)江水災(zāi)，香港市民捐款2億多港元，1999年華東大水，他們又捐款1億多港元。前不久的東南亞海嘯，在不到兩周時(shí)間內(nèi)，香港各界對(duì)海嘯災(zāi)區(qū)的捐款已近7億港元，為香港歷史上賑災(zāi)募捐最高紀(jì)錄，并創(chuàng)下單一城市人均捐款全球之冠。

　　我們的一項(xiàng)有關(guān)慈善的調(diào)查也許可以部分回答這個(gè)問(wèn)題。這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)阻止“勤勞、勇敢、善良”的中國(guó)城市人民行善的幾大障礙是:

　　“這事要老百姓來(lái)捐款，政府都干什么去了？”前不久，一位來(lái)自澳大利亞的研究社區(qū)的學(xué)者向我們介紹了他們提高流浪漢救助的經(jīng)驗(yàn)。在澳大利亞有一種名為Soup Kitchen的食堂，專門為流浪漢和無(wú)家可歸人員提供免費(fèi)的飲食。類似的慈善機(jī)構(gòu)在西方國(guó)家到處可以見(jiàn)到，有些是教會(huì)辦的，有些是政府辦的。以前，在他們那里服務(wù)的都是志愿者，負(fù)責(zé)燒飯和發(fā)放飲食。后來(lái)，他們將流浪漢的姓名和以前的職業(yè)記在卡片上，或者掛在墻上，或者做成胸卡。

　　接下來(lái)，他們讓曾經(jīng)在餐飲或者餐飲相關(guān)行業(yè)工作的流浪漢參與到燒飯和發(fā)放飲食的工作中來(lái)，讓被服務(wù)的對(duì)象變成服務(wù)的主體。僅此一項(xiàng)措施就大大地提高了流浪漢的自我評(píng)價(jià)。

　　從上面這個(gè)澳大利亞的例子可以看出兩點(diǎn):第一，發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)在考慮如何提高流浪漢的自尊心問(wèn)題，而我們目前在為每一個(gè)流浪人員提供救助上還有一定困難。確實(shí)仍有大量的工作要做。第二，西方國(guó)家的慈善工作也不是由國(guó)家獨(dú)自承擔(dān)，而是由個(gè)人、非政府組織等共同參與。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)人一年捐出來(lái)的錢接近2000億美元，盡管比爾蓋茨是個(gè)人冠軍，但是其中的70%仍是由你我這樣的普通老百姓捐出來(lái)的。

　　“我自己還需要?jiǎng)e人來(lái)捐助，貪官污吏一年貪污的錢不知道可以蓋多少希望小學(xué)。還有公款吃喝一年2000個(gè)億�！闭f(shuō)這話的人并不是真的過(guò)不下去，只是由于巨大的貧富差異導(dǎo)致心理的不平衡。比如，一位有博士學(xué)位的教授一個(gè)月收入千余元，他覺(jué)得收入低，一個(gè)只有小學(xué)學(xué)歷的人一個(gè)月賺1萬(wàn)多塊他也不滿意�！拔以趺蠢玻抠嵉氖遣簧�，可這都是血汗錢！一年365天，一天12個(gè)小時(shí)，你見(jiàn)我休息過(guò)嗎？”原來(lái)他知道一個(gè)有“關(guān)系”的人，整天什么事不干比他掙的還多�？墒悄俏灰膊粷M意，“我這算什么？毛毛雨�！币�?yàn)樗栏唷瓣P(guān)系”的故事。

　　我后來(lái)碰到一個(gè)“企業(yè)家”，光別墅全國(guó)各地就十幾棟。他總算該滿意了吧？也不滿意，正在辦移民。

　　“我一個(gè)月800塊錢就要交稅，歌星、大款一次收入幾千、上萬(wàn)，甚至十幾萬(wàn)卻可以逃稅�！庇行┲袊�(guó)明星在捐款時(shí)確實(shí)沒(méi)有偷稅漏稅時(shí)積極。遠(yuǎn)的不說(shuō)，就是上次東南亞海嘯，一級(jí)方程式賽車冠軍舒馬赫捐款1000萬(wàn)美元，大導(dǎo)演斯皮爾伯格捐了150萬(wàn)美元，小帥哥迪卡普里奧也捐了100萬(wàn)美元。桑德拉·布洛克戲演得不咋的，看來(lái)也挺大方的，捐了100萬(wàn)美元……再看看中國(guó)的明星，據(jù)說(shuō)，有的“大牌”只捐了1000元，甚至，娛樂(lè)圈中某位牽頭人勸人捐款竟好幾次遭到拒絕。

　　“我把錢捐給你，我怎么知道你拿它去干嘛？”近幾年，不停地有報(bào)道說(shuō)，扶貧款、希望工程款被貪污、挪用的報(bào)道�；蛘哐氵^(guò)拔毛，變成了某級(jí)政府的樓堂館所的建設(shè)費(fèi)、高檔轎車的購(gòu)置費(fèi)，甚至吃喝玩樂(lè)的開(kāi)支。這些事件的發(fā)生確實(shí)在一定程度上影響了老百姓捐款的積極性。

　　“這種事只能是誰(shuí)遇上誰(shuí)倒霉�！庇幸惠v公交車上一個(gè)乘客突然暈倒在車上，司機(jī)掉頭就朝醫(yī)院跑，由于送醫(yī)院及時(shí)，那位暈倒的乘客得救了。但是，車上的其他乘客紛紛指責(zé)司機(jī)耽擱了他們上班，因?yàn)樯习噙t到要扣獎(jiǎng)金的。司機(jī)忍不住問(wèn)這些乘客，“將心比心，要是暈倒的是你呢？”“這種事只能是誰(shuí)遇到誰(shuí)倒霉�！�

　　許多年前，我看過(guò)多部美國(guó)電影。這些電影有三個(gè)共同特點(diǎn):第一，電影的開(kāi)始出現(xiàn)“本片根據(jù)真人真事改編”。第二，故事都是有關(guān)一個(gè)美國(guó)人遭受了某種不幸，我記得有因剎車系統(tǒng)先天缺陷的汽車致殘、醫(yī)療事故的受害者、因政府某項(xiàng)不好的制度而失去親人的。遭遇這些不幸之后，主人公歷經(jīng)艱辛，最終利用法律武器贏得巨額賠償。第三，獲得這些賠償后，他們將錢拿出來(lái)成立一個(gè)基金會(huì)，來(lái)資助今后類似事件的受害者。我記得，在媒體采訪時(shí)，電影的主人公都說(shuō)同一句話:“這件事能發(fā)生在我身上，如果不采取措施，它就可能發(fā)生在你們每一個(gè)人身上�！�

　　“他們是被黑幫控制的�！庇幸淮危以诮o一個(gè)乞丐小孩錢，就在這時(shí)，城管大隊(duì)來(lái)驅(qū)趕，小孩嚇得連錢也不要就跑了。“你下次不要給他們錢�！背枪軐�(duì)我說(shuō)�！靶『⒐挚蓱z的�！薄翱瓷先タ蓱z，實(shí)際上是被黑幫控制的。那些黑幫靠他們乞討來(lái)的錢住賓館、蓋房子。說(shuō)不定比你來(lái)有錢呢�！保ǹ词澜纾�

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