摘 要 浙江某高職院校以學(xué)情調(diào)查為切入點(diǎn)，在校內(nèi)普遍實(shí)施新生調(diào)查、二年級學(xué)生就學(xué)質(zhì)量調(diào)查、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查。其中，就學(xué)質(zhì)量調(diào)查以學(xué)生參與為核心概念，建構(gòu)了包括學(xué)生學(xué)業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃、就學(xué)行為與體驗(yàn)、就業(yè)預(yù)期等系統(tǒng)指標(biāo)體系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，二年級學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力與新生相比有弱化的趨勢；二年級學(xué)生課堂教學(xué)參與、課外自主學(xué)習(xí)都有較大提升空間；二年級學(xué)生的課外活動(dòng)參與和一年級新生的活動(dòng)計(jì)劃較為一致，活動(dòng)質(zhì)量有待提高；二年級學(xué)生的就學(xué)體驗(yàn)評價(jià)相比新生和畢業(yè)生都較低，二年級學(xué)生的就業(yè)預(yù)期與畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)情況有較大差距。為此，高職院校應(yīng)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，并以就業(yè)壓力和競爭激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)投入；課堂教學(xué)中加強(qiáng)基于教學(xué)互動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，課外給學(xué)生提供更多自我管理、自主學(xué)習(xí)的空間；重點(diǎn)扶持強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的社團(tuán)類型，拓展學(xué)生求知活動(dòng)平臺(tái)。
　　關(guān)鍵詞 高職院校；就學(xué)質(zhì)量；學(xué)生調(diào)查
　　中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號 1008-3219（2016）36-0045-06
　　《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》明確將建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系作為建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)。高職院校在準(zhǔn)確把握辦學(xué)工作實(shí)際和人才成長規(guī)律的基礎(chǔ)上建設(shè)適合自身發(fā)展需要的內(nèi)部質(zhì)量評價(jià)制度及工作體系，不僅是提升院校內(nèi)部管理科學(xué)化水平的基礎(chǔ)，也是提升院校競爭力的關(guān)鍵。
　　高等教育質(zhì)量管理體系建設(shè)中，學(xué)生調(diào)查是收集學(xué)生評價(jià)、意見的高效工具。學(xué)生調(diào)查在時(shí)間維度上可大致劃分為“入校調(diào)查”“學(xué)習(xí)過程調(diào)查”“離校調(diào)查”三類，在指標(biāo)完備、調(diào)查程序完整的情況下可以形成“生源輸入—在校學(xué)習(xí)與生活過程—學(xué)習(xí)成果”這一完整的鏈形結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，為綜合考察大學(xué)生在學(xué)期間的學(xué)習(xí)“投入——產(chǎn)出”過程提供豐富的信息，也為學(xué)校進(jìn)行教育質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)控和系統(tǒng)分析、改善學(xué)生服務(wù)等相關(guān)政策決策提供數(shù)據(jù)支持[1]。
　　浙江省某高職院校于2014年起在校內(nèi)實(shí)施包括新生調(diào)查、二年級學(xué)生就學(xué)質(zhì)量調(diào)查、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查三大模塊的學(xué)生跟蹤調(diào)查。本文以其中就學(xué)質(zhì)量調(diào)查的實(shí)踐探索為例，介紹項(xiàng)目的理論淵源、指標(biāo)設(shè)計(jì)與調(diào)查結(jié)論等，以期為高職院校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)提供參考。
　　一、就學(xué)質(zhì)量調(diào)查的理論與實(shí)踐綜述
　�。ㄒ唬├碚摶�礎(chǔ)：學(xué)生的參與投入是考察大學(xué)生就讀經(jīng)驗(yàn)質(zhì)量的核心內(nèi)容
　　學(xué)生在何種程度上參與有教育意義的校園活動(dòng)是直接決定學(xué)生大學(xué)體驗(yàn)與成就的關(guān)鍵，佩斯（C.Robert.Pace）、阿斯�。ˋlexander Astin）和喬治·庫（George.D.Kuh）分別使用學(xué)生的“努力質(zhì)量”（quality of student effort）、學(xué)生參與理論（Theory of Student Involvement）和學(xué)生投入概念 （Student Engagement）闡述類似的思想，并以此為基礎(chǔ)研發(fā)了相應(yīng)的問卷工具�！皩W(xué)生參與”或“學(xué)生投入”一方面強(qiáng)調(diào)學(xué)生在就學(xué)過程中的主體地位，另一方面強(qiáng)調(diào)對學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的綜合理解。作為研究學(xué)生就學(xué)經(jīng)歷的整體思路，這類概念可以將學(xué)生在校生活中許多獨(dú)立的因素整合到一起，既觀察學(xué)生的態(tài)度也描述學(xué)生的行為，既關(guān)注課堂上的學(xué)習(xí)投入和其他學(xué)習(xí)活動(dòng)，也考察課外各種非學(xué)科學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)成為高校監(jiān)控教育過程依據(jù)的一個(gè)核心概念[2]。
　　佩斯提出的學(xué)生“努力質(zhì)量”（quality of student effort）概念集中體現(xiàn)在他所研發(fā)的《大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)問卷》（College Student Experiences Questionnaire，CSEQ）中。佩斯認(rèn)為，學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展，除了依賴院校提供資源設(shè)施、教學(xué)項(xiàng)目、激勵(lì)措施與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生努力的質(zhì)（quality）、量（amount）和范圍（scope）也是重要因素。佩斯提出的“努力質(zhì)量”是相對于投入時(shí)間的一個(gè)質(zhì)的指標(biāo)，體現(xiàn)在學(xué)生利用校園資源、設(shè)施和機(jī)會(huì)的過程中對資源的獨(dú)立開發(fā)，為知識(shí)的掌握、理解和技巧的提高所付出的認(rèn)知努力，以及參與活動(dòng)、社交主動(dòng)性等等[3]。
　　20世紀(jì)80年代中期，阿斯汀綜合弗洛伊德的“心力貫注”（the investment of psychological energy）和學(xué)習(xí)理論的“任務(wù)時(shí)間”（time on task）要素[4] ，建立了學(xué)生參與理論，首先將學(xué)生參與定義為“大學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中所投入的心理和體力的總和”。參與不僅僅是心理狀態(tài)，更是心理狀態(tài)的行為表現(xiàn)，因此參與的內(nèi)涵包括學(xué)習(xí)投入、師生交往與同伴互動(dòng)中表現(xiàn)的行為和態(tài)度，以及學(xué)生的個(gè)體因素。該理論包含五大基本假設(shè)：參與投入是學(xué)生對各種目標(biāo)對象（任務(wù)、活動(dòng)、人）的心理和體力雙方面投入；參與投入是一種持續(xù)性努力，不同學(xué)生在同一教育活動(dòng)上參與程度不同；同一個(gè)學(xué)生在不同時(shí)間對不同目標(biāo)的參與投入程度不同；參與投入具有質(zhì)和量兩方面特點(diǎn)，既強(qiáng)調(diào)專注程度也強(qiáng)調(diào)參與時(shí)間；學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的成果與參與的質(zhì)量呈正相關(guān)；教育政策或?qū)嵺`的效果與其是否促進(jìn)學(xué)生的參與投入相關(guān)[5]。
　　之后一直有學(xué)者對學(xué)生參與給出自己的解釋，如美國《全國大學(xué)生投入調(diào)查》（National Survey of Student Engagement，NSSE）的領(lǐng)導(dǎo)者喬治·庫（George.D.Kuh）在佩斯和阿斯汀研究的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步提煉了“學(xué)生投入”（student engagement）的概念。“學(xué)生投入”概念的基本假設(shè)是學(xué)生的高參與度和高校的教育實(shí)踐、高校所創(chuàng)造的條件緊密相關(guān)，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)參與可以提升學(xué)生在技能和情感方面的發(fā)展。該概念包涵雙重要素：一是測量學(xué)生在學(xué)習(xí)或其他教育相關(guān)活動(dòng)中的投入（個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、投入到學(xué)習(xí)中的時(shí)間與精力、與同伴群體的相處情況、與教師的互動(dòng)情況等）；二是測量高校通過資源配置、教育政策、學(xué)術(shù)項(xiàng)目（新生體驗(yàn)課程、專業(yè)課程、教與學(xué)的方法）等創(chuàng)設(shè)校園環(huán)境吸引學(xué)生參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中的力度[6]。

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