資訊人網絡集團是全球華人網絡市場上第一個整合性網絡平臺服務的提供者（PSP-okatfirn Service provider）。憑借自身在互聯(lián)網行業(yè)多年積累的動作經驗和技術實力，資訊人提供整合性通訊/電子商務網絡平臺服務，幫助企業(yè)以高速、高效、低風險、低成本的方式實現(xiàn)e化。資訊人更有經營旗下“酷必得”（www.coolbid.com）、“酷8d”（www.8d8d.com）等知名網站的豐富實戰(zhàn)經驗，可為e化企業(yè)提供高附加值的e-Marketing（電子營銷）咨詢顧問服務。

　　 下面是講座主要內容：

　　 1．New Economy vs. old Economy

　　 概括地說，New Economy vs.與old Economy的區(qū)別在于前者是 Custemer Oriented（客戶方向），后者product Qriented（產品尋向），具體地說，New Economy是先了解客戶，再考慮服務，市場與銷售最后才轉到產品中，而Old Economy先是生產出產品，再考慮市場、銷售與服務最后一環(huán)節(jié)才是客戶。

　　 網上人口寫真

　　截止2000年7月，中國大陸共有1690萬網民，較99年7月（400萬）上漲了420%，預計到2003年將達345000萬。

　　男性79%，上次調研為85%

　　大專以上學歷占84%

　　不同領域，但從事科技工作的比例明顯多，學生占最大的比例21%，電腦行業(yè)占12.9%，電信占5%，其它行業(yè)的技術答員8.6%。

　　主要來自沿海經濟發(fā)達地區(qū)

　　35歲以下（85.8%，上次調研為78.4%）

　　中國大陸網上人口特征：高消費潛力 時尚引領人群

　　3．中國大陸互聯(lián)網發(fā)展狀況

　　中國大陸移動通信用戶到2000年6月憶達5929萬之多，預計到2000年底將增占7370萬用戶

　　移動商力和無線商務即將成為主流

　　中國大陸共擁有7000多萬家中小型企業(yè)其中已經開展e化的不到10%，絕大部分正在準備e化

　　4．Customer Oriented Marketing

　　Misperception about e-Commerce:

　　-e-Commerce=e-Marketing +e-Sales

　　-Internet Marketing≠Banner Advertisement

　　-Internet Brand≠Advertisement

　　-Internet≠dot.com

　　e-Marketing+ physical Marketing

　　| to | Marketing

　　5．Why one to one Marketing

　　高消費潛力要時尚引領人群

　　Consumer are more individualistic and experimental

　　Improve two-way communication with customers and business parther

　　80/20 rule:7time mare to acquire a new customer than retain one

　　6．What is one to one Marketing

　　佳位的作法是：profiling (Ask people what they woot)-Content management (show people what you have)---Matching(Give people what they need)-----Cusfomize(Allow people to serve themselves)

　　One to one marketing: 在這一環(huán)節(jié)后續(xù)上Observation (Captuve what people like)---Feedback (Rember what people like)最后再 種profiling 行成封閉鏈。

　　7．Basice steps of one to one marketing

　　Identify: 誰是顧客，誰最有價值，誰最有成長潛力

　　Differentiate: 以價值和需要區(qū)分顧客

　　Interact: 主客互動、加深了解、鞏固關系

　　Customize: 針對不同需求，提供 制化服務

　　8．Amazon.com 1:1 marketing

　　Get e-mail recommendations from our editors

　　Choose some topics interested from the Amazon.com and receive

　　the e-mails about your favorite subject from expert editors

　　Buy or redeem a gift list when you needed

　　Apply for the Amazon.com next card visa

　　Apply for the Amazon.com next card@card to gain personalized service

　　9．Summary

　　e-marfeting is the most important 1st step of e-commerce and new Ecoemy

　　Lag out your company’s Internet strategy

　　Find a solid Internet partner to implement your strategy

　　Chairman mao quote

　　10．結束語

　　前途是光明的，道路是曲折的。

相關熱詞搜索：之道 網絡時代 行銷