國際紅娘 [國際“紅娘”的中國行動]
發(fā)布時間:2020-04-10 來源: 幽默笑話 點擊:
愛因斯特奉行的是對等交換原則,成員國之間每送出一個跨國實習生,就要同等接受一個國外實習生,進入本國的企業(yè)或者高?蒲性核。 德國人托馬斯?布倫納(ThomasBrenner)在上海金都路的奧斯特(中國)有限公司上班,他曾是愛因斯特中國辦公室自己接受的第一個海外實習生,由于工作出色而被企業(yè)留了上來!八峭ㄟ^我們愛因斯特到中國實習并最終留在這里工作的第一批外國人之一!睈垡蛩固(中國)秘書長郭涵芳自豪地告訴記者,自2000年愛因斯特項目進入中國以來,每年都有越來越多的大學生通過愛因斯特進行跨國帶薪實習,近1/3的中國學生在出國實習后留在那里工作或深造,而越來越多的外國學生也愿意留在中國施展抱負。
作為企業(yè)、高校和學生三者之間的國際“紅娘”,有著近60年歷史的愛因斯特在發(fā)達國家已具備相對成熟的運作機制。而它在中國6年多的經(jīng)歷,不僅圓了許多中國學生的“出國夢”,也推動了國內(nèi)企業(yè)及高校實現(xiàn)低成本、高效率的國際化過程,催化人才在全球化的平臺上良性流動。
對等交換
愛因斯特(IAESTE)是“國際大學生實習交流協(xié)會”的中文譯音簡稱,其歷史可追溯到二戰(zhàn)后。那時的歐洲一片廢墟,英國倫敦帝國大學的詹姆斯?紐比(JamesNewby)先生認識到,在青年中增進互相了解和交流對于世界和平十分重要,于是就在1948年成立了愛因斯特。最初成員國主要是歐洲國家,包括丹麥、芬蘭、荷蘭、挪威、瑞士、瑞典、法國、英國等,其宗旨是促進不同國家和文化的年輕人,通過共同學習與工作,在實際接觸中增進了解、寬容和交流。
作為一個由各成員國委員會組成的聯(lián)合體,愛因斯特不設總部,運作方式是由各成員國定期選舉產(chǎn)生協(xié)會理事會和總秘書長,負責協(xié)會總體協(xié)調(diào)、制定規(guī)則和對外宣傳。具體的交流事務由各成員國之間以約定的方式和規(guī)則進行。愛因斯特每年1月召開一次年會,除了進行本年度的交流外,還負責成員國之間的協(xié)商和雙邊合作。
愛因斯特奉行的是對等交換原則,成員國之間每送出一個跨國實習生,就要同等接受一個國外實習生,進入本國的企業(yè)或者高?蒲性核。近60年來,愛因斯特組織穩(wěn)定發(fā)展,目前已有90多個國家,4000多家公司,1300多所大學、研究所和教育機構參與交流;每年跨國實習交流量達6000人,累計交流總數(shù)超過30萬人。愛因斯特提供的實習工資足夠維持當?shù)厣钏?例如:到中國實習的外國學生一般是每月1500元薪資+1500元房貼)。
水土不服
愛因斯特會對每個申請海外實習成功的學生收取一定的費用,為鼓勵中國學生前往亞洲、歐洲和美洲、非洲的發(fā)展中國家,愛因斯特實行拉大費用差距的收費政策,但控制學生的個人總經(jīng)濟負擔。大部分的收費低于1萬元人民幣,其中有些實習職位的費用低于5000元。但也存在極少數(shù)收費高于2萬元的實習職位。據(jù)稱,從純經(jīng)濟角度考慮,最高封頂收費4萬元,而實習生的凈收入可能也會有好幾萬元;而收費在1萬元左右的實習職位,學生可能沒有結余,甚至還要自掏腰包。
對此,郭涵芳的解釋是:“愛因斯特是一個非營利機構。中國人的理解可能是‘不收費’,但在西方,非營利組織是兩點定義:股東不分紅;組織解散時,財產(chǎn)歸社會。愛因斯特(中國)的所有收費都用于國際實習生交流項目。迄今為止,我們向?qū)W生收取的這部分費用只占到整個運作所需的協(xié),另外2/3是由企業(yè)會員和我們理事長個人捐獻支持的!惫颊f,愛因斯特的原則是:如果你惡意浪費我的實習機會,費用不退;但如果由于無法控制的原因造成實習無法完成,費用一概退還。
2000年,愛因斯特從美國登陸浙江,當初的運作模式用郭涵芳的話來說“完全靠浙江企業(yè)、學校的朋友幫忙”。愛因斯特(中國)理事長吳少海博士曾是位風險投資家,在長三角地區(qū)有很好的企業(yè)關系網(wǎng)絡。進入中國之初,現(xiàn)任副理事長陳育旺先生承擔了開拓工作,愛因斯特將大量精力投放在這些企業(yè)關系上。沿海企業(yè)是否具備了開放的理念來面對跨國實習生,愛因斯特心里并沒有底。
然而一切似乎很順利,項目上馬,海外實習生如期抵達浙江企業(yè)?墒牵簧倨髽I(yè)家并沒有理解跨國實習的真正含義。實習生來到企業(yè)后不久,他們就成了“拿工資的閑人”。沒有具體的崗位安排,沒有實際的工作內(nèi)容,海外實習生在中國企業(yè)開始“帶薪休假”,拿著企業(yè)支付的實習工資,他們外出背包旅游。
結局不如人意。海外實習生抱怨荒廢時間學無所長,企業(yè)家心中暗暗計算著數(shù)目可觀的實習工資,兩敗俱傷的狀況讓跨國實習在中國舉步維艱。
其實早在上世紀末,愛因斯特總部曾就開發(fā)中國市場實地調(diào)查,學生踴躍出國的熱情和中國企業(yè)表現(xiàn)出的“畏懼”情緒反差巨大。此時恰逢年輕一代出國熱潮涌動,源源不斷的學生尋求著任何可以踏出國門的機會。而企業(yè)界普遍堅守“外事無小事”的律令,他們不愿承擔任何可能帶來的額外風險。海外實習項目單方面的通暢無法促成整個計劃的順利進行,愛因斯特在中國遭遇擱淺。
2000年,改革開放帶來的氣候變化讓愛因斯特決定再度試水中國。在最先登陸的浙江,愛因斯特選擇了位于杭州的浙江大學,早期工作靠一些學生和兼職人員來完成!澳菚r候我們每年的交換實習生名額只有8到10人,學生完全不收費,企業(yè)這方面就依靠浙江的朋友幫忙,運作機制不健全,中國本土條件不成熟,讓愛因斯特在中國最初做的一批實習交流的質(zhì)量不高!惫颊f,在大家都不敢做第一個吃螃蟹的人的時候,有學生愿意出去,有企業(yè)愿意接受,他們就努力去促成,然而運作機制不完善導致的錯誤無可避免,其間甚至發(fā)生專業(yè)送錯的情況,化學專業(yè)的學生被送到國外機械專業(yè)的實習崗位上。
2003年,郭涵芳開始全盤接手愛因斯特(中國)的管理和發(fā)展工作。她更注重開拓這個項目的內(nèi)在價值。企業(yè)的支持不能再簡單依靠“朋友幫忙”,必須讓它們意識到跨國實習生給企業(yè)帶來的價值提升。中國企業(yè)講究經(jīng)理的權威性,西方國家注重人的平等性,兩種文化的摩擦不可避免。郭涵芳說,不少企業(yè)老板曾向她抱怨底下的經(jīng)理經(jīng)常因為管不住國外實習生而怨聲載道,“這其實就是鍛煉經(jīng)理管人的方式。是企業(yè)走向國際化過程中必須先練好的功夫!
練功夫當然會吃苦頭,不久前一位瑞士實習生就在中國企業(yè)遭遇了“開除門”事件。醫(yī)藥專業(yè)的瑞士實習生申請到中國醫(yī)藥企業(yè)實習,中國企業(yè)欣然應允,并開出比企業(yè)一般員工還高的每月1500元工資,外加免費提供食宿優(yōu)待。企業(yè)希望通過這筆“小代價”幫助企業(yè)打開瑞士的市場。而此時瑞士實習生心中想的卻是“學習整個中國企業(yè)的制藥流程”。在雙方各自都帶有過高期望的目的時,摩擦發(fā)生難以避免。
矛盾隨著實習的開展愈發(fā)激化,瑞士 實習生以西方企業(yè)管理模式先入為主,認為在中國企業(yè)中也是一個螺絲一個釘,崗位固定責任明確,期待著中國企業(yè)帶他進入流程工作,但相對松散開放的中國企業(yè)不但沒有給他安排具體工作,更希望他能自主開拓瑞士市場。雙方在缺乏有效的溝通下都選擇了“忍耐”。瑞士實習生上班開始“自娛自樂”,企業(yè)雇主越來越心懷不滿,2個月之后,中國企業(yè)將這名瑞士實習生開除。
不同文化背景下成長起來的企業(yè)和員工,在溝通和行為方式上有很大的差異。郭涵芳希望跨國實習生的到來能夠幫助那些即將走向國際化的企業(yè)認識到其中可能存在的問題,并制定更為完善的內(nèi)部管理機制。
選拔機制
愛因斯特(中國)每年都要選拔250名左右的學生去世界40多個國家和地區(qū)進行跨國實習交換,什么樣的學生適合出去,愛因斯特有一套獨特標準。
在愛因斯特,交換實習生有三個宗旨,一是給全世界的大學生提供專業(yè)相關的實習;二是給全世界的企業(yè)尋找有成長動力的未來領導者:三是推行各種文化活動來造福當?shù)厣鐣奈幕l(fā)展。位列第一的“尋找未來領導者”,讓很多中國學生把愛因斯特交換實習生的機會模糊等同于“選拔精英學生”。
“什么是精英學生?成績名列前茅?聽話守規(guī)矩的學生?完全不是這種概念!惫颊f,在愛因斯特看來,一個學生是否具備“未來領導者”的素養(yǎng),很大程度上需要依靠價值導入和潛心培養(yǎng)。有熱情、有前瞻性、有能力等素養(yǎng)標簽,都可以通過在愛因斯特的實習不斷得到修正,然而一些前提要素,比如自信和溝通能力,郭涵芳在初選中國實習生時卻發(fā)現(xiàn)一年比一年差”。
英語能力是選拔學生的第一道關口,眾多英語專業(yè)八級、GRE、托福高分學員在郭涵芳面前紛紛意外落馬。郭涵芳說,這些學生盡管都做過出國準備,語法和詞匯也有相當積累,可是他們沒有意識到,在國外他們是去工作而不是留學,語法詞匯的重要性遠低于對當?shù)匚幕恼J識和理解。在工作中,他們會遇到各種實際問題,“好學生”的包袱讓不少學生難以通過抗壓力測試關。有問題不和老外據(jù)理力爭,遇到挫折就獨自沉悶,這種一到文化差異環(huán)境中就會暴露的自信心缺乏,在國外是致命的弱點。
郭涵芳嚴格把關的另一個原因是,她對未來愛因斯特在中國的發(fā)展必須有所保障!叭绻覀儼岩粋學生送到國外企業(yè),對方發(fā)現(xiàn)他不能達到自己的預期要求,那么下次這些國家就會提出‘不要中國實習生’!泵恳粋學生的質(zhì)量,決定了今后中國學生有沒有可能得到更多的實習機會。
幾年來,嚴格的選拔讓郭涵芳倍感疲憊。她發(fā)現(xiàn)學生過關的幾率非常低,但問題并不出在學生身上!笆墙逃w系的問題,你會發(fā)現(xiàn)學生對這個世界不夠了解,對自己的行為模式也不夠了解。當我們用跨文化的眼光業(yè)挑選時,很少有人合格!
盡管如此,愛因斯特還是堅持嚴標準選拔,每個學生都建立一個評分體系,包括語言能力、考試成績和面談抗壓力測試,一批有培養(yǎng)潛質(zhì)的中國學生順利走出國門,成為海外企業(yè)或者高校實驗室的中國實習生。
隨著愛因斯特在中國的發(fā)展,實習名額從2000年最初不到10個擴展至2006年的250個,全部用于選拔“未來領導人”顯得不切實際起來。與此同時,郭涵芳也從實習結束回國的學生身上看到了巨大的變化,“讓更多的普通學生參與到跨國實習中去”是郭涵芳做出的一個重大調(diào)整。
“深入到海外企業(yè)的內(nèi)部去工作,去承擔一定工作,承受壓力,這和到海外留學或者打工是完全不一樣的體驗!惫颊f,愛因斯特在世界很多國家都是由非營利組織進行管理,和國外這些機構簽訂協(xié)議,將在很大程度上擴展中國學生跨國實習的渠道。2006年,他們與美國ARPT組織簽訂的一個協(xié)議就是和上海外國語大學合作,將8名大學生送到美國萬豪酒店實習。雖然從事的是比較基礎的體力工作,但為更多普通學生走向海外實習提供了機會!皩W生的獨立性得到很好的鍛煉,嬌生慣養(yǎng)自私自利的價值觀、人生觀都發(fā)生了很大變化,他們懂得了自食其力,懂得了感恩和責任!
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