安全與隱私 　　在倫敦市區(qū)一座不起眼的房子里，監(jiān)控中心的工作人員奈喬需要監(jiān)視100多個(gè)屏幕，緊盯在哪里有壞蛋出沒。 　　這里是倫敦眾多視頻監(jiān)控中心的一個(gè)，它們連接著全市50萬(wàn)個(gè)街道攝像頭，凝結(jié)為一個(gè)體系。
　　有人專門做過研究，倫敦的攝像頭比世界上其他任何城市都多，平均每14個(gè)居民就有一個(gè)，每人每天平均被拍攝300次。倫敦有1615平方公里，里面部署50萬(wàn)個(gè)攝像監(jiān)控頭，每平方公里就有300多個(gè)。
　　和任何一對(duì)眼睛一樣，這些攝像頭通過深埋在它們監(jiān)視街道底下的光纜，傳送影像到視覺神經(jīng)中樞――各地的視頻監(jiān)控中心。
　　“你塞在車流中的時(shí)候，突然有人和你擦身而過，冷不防走過來(lái)打破后擋風(fēng)玻璃，這種意外很有可能發(fā)生。這里很少發(fā)生劫車事件，但偶爾也會(huì)出現(xiàn)。通常，控制中心一個(gè)月會(huì)記錄700次意外事件。”奈喬說(shuō)。
　　“我要跟著他，看看他要干什么。”奈喬盯著屏幕，發(fā)現(xiàn)了一位可疑人士。他敲了幾下按鍵，屏幕拉近：一位年輕男子抽著煙，在人群中徘徊，四處張望。
　　奈喬擅長(zhǎng)辨讀肢體語(yǔ)言，由這個(gè)家伙傳達(dá)的信息，他判斷：自己可能碰上了扒手。
　　在屏幕上，奈喬看到的是斷續(xù)的影像，但當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑目標(biāo)時(shí)，他會(huì)切換成即時(shí)影像記錄下來(lái)。記錄的影片能直接傳送到警察局。對(duì)于警方來(lái)說(shuō)，這是重要的眼線，可作為呈堂證物。
　　如果警方派警員到現(xiàn)場(chǎng)處理，奈喬可按鍵引導(dǎo)他們找到目標(biāo)。操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單，只要切換不同的攝像機(jī)，奈喬就能從幾個(gè)街區(qū)以外拉近焦距，追蹤嫌犯的速度比警 犬還快。
　　“他剛才穿越了魯伯特廣場(chǎng)，應(yīng)該隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在魯伯特街，完畢�！蹦螁掏ㄖ�前方警員�！拔覀儚牟煌�角度跟蹤嫌犯，警方也可以加入圍捕行列。嫌犯聽到警笛聲可能會(huì)改變方向，但我們會(huì)即時(shí)告訴警員，這樣警員就能輕易地?cái)r截到他，他連自己怎么被抓的都不知道�！�
　　雖有侵犯隱私之嫌，但奈喬是攝像頭監(jiān)控的積極支持者，他把攝像頭視為電子守護(hù)天使，能保護(hù)人們的安全。
　　自從2001年他所在的區(qū)域安裝了攝像頭，奈喬就看出了差異。“在倫敦還沒有攝像頭時(shí)，街頭犯罪率很高，警方很努力，但他們能力可及的范圍有限�！蹦螁虨樗�的工作感到自豪：“我上任之后，犯罪率減少了很多�？赡苡腥朔磳�(duì)，可能有人贊成，但對(duì)我而言，在一天工作結(jié)束后，我們的存在阻止了犯罪，我們改變了這座城市的面貌�！�
　　十多年來(lái)，監(jiān)控技術(shù)得到了顯著改善。奈喬的電腦能儲(chǔ)存數(shù)千名前科犯的臉部特征。由于臉部特征辨識(shí)技術(shù)的進(jìn)步，只要攝像機(jī)拍到熟面孔，電腦就會(huì)立即辨識(shí)出來(lái)。
　　不過，即便有了敏銳的監(jiān)視系統(tǒng)，奈喬的攝影機(jī)也要謹(jǐn)慎為上。倫敦安裝的智慧型攝影機(jī)，鏡頭會(huì)直接拍到民宅的窗戶。但民眾可以要求擁有隱私區(qū)，讓攝影機(jī)的鏡頭避開民宅。
　　攝影機(jī)的微處理器大腦很聰明，會(huì)記得不能任意窺伺。一旦指向民眾要求的隱私區(qū)，攝影機(jī)會(huì)記著確切的地點(diǎn)，用數(shù)位科技避開這些區(qū)域，屏幕變成一片空白。
　　
　　小說(shuō)與現(xiàn)實(shí)
　　如果英國(guó)作家喬治?奧威爾在世，不知他對(duì)攝像頭監(jiān)控下的倫敦會(huì)作何感想。眼下，他位于倫敦的舊居，隨時(shí)處在攝像頭的嚴(yán)密監(jiān)視之下。
　　60多年前，在這棟維多利亞風(fēng)格的公寓里，這位以嘲諷極權(quán)體制著稱的作家構(gòu)思了《一九八四》。1950年離世前，奧威爾一直居住在這里。
　　公寓坐落在倫敦北部伊斯靈頓區(qū)，奧威爾只需步行幾分鐘，就可抵達(dá)最近的地鐵站。他住在四樓，那里足以遠(yuǎn)眺整個(gè)卡能布利廣場(chǎng)。
　　不過，如果奧威爾仍住在這里，那么32臺(tái)監(jiān)控?cái)z像機(jī)會(huì)將他的每個(gè)舉動(dòng)都記錄下來(lái)。
　　公寓外樹木蔥蔥的小花園，有兩個(gè)控制交通燈的“電子眼”，24小時(shí)都開著。只要到小花園散步，就無(wú)法擺脫電子眼的視線�？�能布利會(huì)議中心的治安攝像機(jī)，安靜地注視著奧威爾公寓的后窗，永不間斷。要是奧威爾想去旁邊的酒吧里喝一杯，進(jìn)出時(shí)間也被記錄在案，因?yàn)榫瓢衫习逋Ｔ诼放缘钠�車�(yán)�，安裝了一部攝像機(jī)。
　　除了上述四臺(tái)攝影機(jī)，在奧威爾公寓200英尺的半徑內(nèi)，還裝了28部攝影機(jī)。這些還不包括數(shù)百個(gè)私人的遙控治安攝像機(jī)。
　　攝像機(jī)的存在，給了奧威爾的新鄰居許多安全感。
　　雜貨店老板米納什?阿明在店里裝了三臺(tái)攝像機(jī)，店里的每位顧客都被拍下來(lái)。他解釋說(shuō)：“這么做是出于安全需要。如果沒有這些攝像頭，可能會(huì)有人偷東西。盡管這個(gè)地方不錯(cuò)，但總有那么一些壞人�！�
　　三個(gè)店面之外，是馬里科?扎法爾的干洗店。“我得知道誰(shuí)在我店里�！痹�法爾稱。為此，他花400英鎊裝了兩臺(tái)攝像機(jī)。
　　如今，攝像機(jī)遍布倫敦的各個(gè)角落，這座超級(jí)城市已經(jīng)成為監(jiān)控之都。這些攝像機(jī)仔細(xì)查看每一個(gè)路人，無(wú)論你是返家，還是出門購(gòu)物、上班，攝像機(jī)都注視著你，不離不棄。從繁忙的皮卡迪利廣場(chǎng)走到特拉法加廣場(chǎng)，你都在攝影機(jī)的監(jiān)視之下。
　　于是，人們想起奧威爾在小說(shuō)里的名言：“老大哥正看著你�！�
　　他的小說(shuō)似乎已成為現(xiàn)實(shí)。依仗技術(shù)的飛躍，“老大哥”不再滿足于看著你，他還嘗試開口說(shuō)話。在倫敦東部的公共場(chǎng)合，當(dāng)你聽到有聲音提醒你把垃圾撿起來(lái)或者不要在墻上涂鴉時(shí)，你可能備感尷尬，但不必奇怪：那是視頻監(jiān)控中心的人向你發(fā)話。
　　這是一些新玩意――“會(huì)說(shuō)話”的監(jiān)視器，實(shí)際上就是給監(jiān)控?cái)z像頭裝上揚(yáng)聲器，用這個(gè)高科技武器對(duì)付亂扔垃圾、亂涂亂畫或其他不良行為。
　　2007年，“會(huì)說(shuō)話”的監(jiān)視器開始在英國(guó)北部城市米德爾斯堡投入使用。時(shí)任英國(guó)內(nèi)政大臣到訪米德爾斯堡一個(gè)視頻監(jiān)控中心（“老大哥”的指令正是從這里發(fā)出的），監(jiān)控人員坐在監(jiān)控室里，只需旋轉(zhuǎn)按鈕就能觀察到不同的監(jiān)視畫面，一旦發(fā)現(xiàn)有不良行為發(fā)生，他們就通過揚(yáng)聲器發(fā)布警告和指令。
　　不過，監(jiān)控人員在發(fā)出警告時(shí)，必須使用“請(qǐng)、謝謝”等禮貌用語(yǔ)，不能使用過于強(qiáng)硬或指令性的詞匯。
　　運(yùn)行一年后，當(dāng)局認(rèn)為效果不錯(cuò)，因此在2008年推廣到倫敦市區(qū)。
　　當(dāng)局對(duì)視頻監(jiān)控的成效十分樂觀，人們也認(rèn)為自己更安全了，語(yǔ)音監(jiān)控系統(tǒng)的存在，讓居民注意到，政府在時(shí)刻關(guān)注和維護(hù)著社會(huì)治安。讓官員引以自得的是，由于攝像頭的存在，犯罪率下降了，會(huì)“說(shuō)話”的監(jiān)視器還令居民收斂亂扔垃圾這樣的不良行為，街道也變得整潔干凈。
　　但也有人提出異議：“聽起來(lái)很荒謬，一些沒有面容的機(jī)器沖著你發(fā)號(hào)施令，這太令人難過了�！币幻�居民說(shuō)。
　　
　　罪與罰
　　隨著攝像頭越來(lái)越多，英國(guó)信息專員辦公室負(fù)責(zé)人理查德?托馬斯發(fā)出警告，稱英國(guó)正成為一個(gè)“監(jiān)視社會(huì)”。他對(duì)視頻監(jiān)控持審慎態(tài)度，過度使用監(jiān)視和其他收集信息的手法會(huì)制造一種“懷疑氛圍”。
　　英國(guó)大規(guī)模的視頻監(jiān)視行為肇始于上世紀(jì)90年代初。愛爾蘭共和軍在人口密集的倫敦金融區(qū)引爆兩枚炸彈，促使政府在該城市的8個(gè)入口處安裝攝像機(jī)。但不安全感并未消失，政府開始安裝更多的攝像頭。特別是1997年前首相布萊爾上臺(tái)后，攝像頭與政績(jī)聯(lián)系在了一起。為了打擊犯罪、提高工黨支持率，布萊爾政府大舉增設(shè)攝像頭。
　　十多年來(lái)，作為一種威懾力存在的視頻監(jiān)控變得越發(fā)普遍，無(wú)處不在的監(jiān)控被視為解決所有痼疾的萬(wàn)能辦法。2005年7月倫敦遭遇恐怖襲擊后，警方24小時(shí)內(nèi)就公布了嫌疑犯的畫面，攝像頭更是成了反恐功臣。
　　據(jù)估計(jì)，總共有420萬(wàn)臺(tái)攝像機(jī)監(jiān)控英國(guó)人的生活。全國(guó)的停車場(chǎng)都安裝了攝像機(jī)，以震懾偷竊汽車的行為；中小學(xué)在校車、操場(chǎng)和教室里安裝攝像頭，防止學(xué)生損害公物、抽煙；公路、地鐵、商場(chǎng)也安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，甚至連垃圾桶旁都裝了攝像頭。
　　整個(gè)倫敦的中央監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)。也就是說(shuō)，商場(chǎng)、停車場(chǎng)、私人安保監(jiān)控等各類監(jiān)控?cái)z像頭拍攝的實(shí)時(shí)畫面，都進(jìn)入到倫敦警察局中央數(shù)據(jù)庫(kù)。這意味著，倫敦的中央監(jiān)控系統(tǒng)處在警方的控制之下。
　　攝像頭無(wú)處不在，人們無(wú)地遁形，一舉一動(dòng)都在別人的眼皮底下，你什么都藏不了，這種感覺并不美妙。因此有人說(shuō)，在浴室里脫下內(nèi)褲前，應(yīng)該關(guān)好浴室的門。人人都會(huì)為時(shí)刻提防感到疲憊，只有特殊類型的人，才愿意在公眾面前暴露自己的一切。
　　遍布街道的視頻監(jiān)控已經(jīng)令許多人權(quán)人士不滿，他們認(rèn)為現(xiàn)在政府的做法侵犯了隱私和人權(quán)。有一種擔(dān)心是，政府雇員瀆職受賄或電腦黑客都可能會(huì)盜用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的個(gè)人數(shù)據(jù)。
　　1996年，攝像機(jī)拍攝到一個(gè)英國(guó)男子在購(gòu)物中心割腕自殺的情景，監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)后，這位男子被送往醫(yī)院救治�？祻�(fù)出院后，讓他感到驚訝的是，監(jiān)控中心在沒有征得他同意的情況下，將其割腕那幕的錄像賣給了電視公司，然后被制作成紀(jì)錄片在電視臺(tái)播出。
　　這引發(fā)了一場(chǎng)訴訟。幾年后，新的《數(shù)據(jù)保護(hù)法》生效，英國(guó)成立信息專員辦公室，專事大眾隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)。信息專員有權(quán)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保這些系統(tǒng)沒有用于非法目的。法律還規(guī)定，公共場(chǎng)所安裝的攝像頭必須有明確標(biāo)志。比如，如果商店安裝了攝像頭，店門口必須貼上“監(jiān)控?cái)z像頭已開啟”的標(biāo)志。
　　雖然安全官員們津津樂道于安裝視頻監(jiān)控和犯罪率降低之間的因果聯(lián)系，但參與暴力事件的犯罪分子并沒有怯場(chǎng)。今年8月，倫敦、伯明翰、利物浦等多個(gè)城市的騷亂就是很好的例證。那些在街頭“打砸搶燒”的年輕人，無(wú)視攝像頭，大腳踹開店門，提著衣服、香水、電腦、電視機(jī)就走。更多的暴亂者則使用面具、頭巾遮住面部，甚至用衣服將自己裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，令其面目難以辨認(rèn)。
　　當(dāng)然，監(jiān)控錄像為警方破案幫了大忙，當(dāng)局依據(jù)視頻截圖逮捕了上千人。對(duì)奈喬來(lái)說(shuō)，為了破案，他必須花更多時(shí)間坐在死氣沉沉的監(jiān)控器前面。在倫敦騷亂期間，倫敦的攝像頭共拍下了60萬(wàn)小時(shí)的監(jiān)控錄像，即便是24小時(shí)連續(xù)播放，一個(gè)人全部看完也需要4萬(wàn)多天。
　　“任何對(duì)于公布這些照片的虛假人權(quán)關(guān)注，都不會(huì)阻礙將這些罪犯繩之以法�！庇�國(guó)首相卡梅隆的表態(tài)斬釘截鐵。
　　但顯然，倫敦騷亂事件表明，攝像頭的威懾力到底有多大，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)是個(gè)未知數(shù)。科技專欄作家科瑞?達(dá)科特羅在《衛(wèi)報(bào)》上寫道：“監(jiān)控?cái)z像頭無(wú)法防止騷亂的發(fā)生。因此，在倫敦騷亂之后，只有一件事是肯定的：任何人想通過增加攝像頭來(lái)增加威懾力的話，似乎都意味著他們?cè)谫u東西，很可能就是在賣攝像頭。”
　　
　　 他山之石
　　
　　 美國(guó)
　　
　　美國(guó)人曾經(jīng)一度反對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭的普及，但是當(dāng)恐怖分子劫持的飛機(jī)撞擊了世貿(mào)大樓之后，以“反恐”名義的任何事情就都變得順理成章了，監(jiān)控錄像設(shè)備公司成了去年發(fā)展最快的私人公司，所以有媒體刊出了這樣的標(biāo)題：《本?拉丹如何造就了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的繁榮》。美國(guó)估計(jì)安裝有3000萬(wàn)個(gè)攝像頭，尤其是很多公司都以保障安全的名義安裝了攝像頭，監(jiān)控錄像系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)業(yè)的銷售額高達(dá)32億美元，占到了整個(gè)安保產(chǎn)品市場(chǎng)的三分之一。
　　
　　 法國(guó)
　　
　　法國(guó)政府對(duì)大批安裝攝像頭的做法非常認(rèn)同，法國(guó)總統(tǒng)薩科齊表示，希望法國(guó)以英國(guó)為榜樣，在公共場(chǎng)所進(jìn)行大規(guī)模的攝像頭安裝。據(jù)估計(jì)，法國(guó)公共場(chǎng)所的監(jiān)控?cái)z像頭數(shù)量超過100萬(wàn)。
　　
　　 日本
　　近些年來(lái)，在出租車內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭的做法正在日本推廣。攝像頭安裝在后視鏡上方，可以觀測(cè)到包括駕駛座在內(nèi)的車內(nèi)全景。司機(jī)在感到危險(xiǎn)后只需按下手邊的按鈕就能開始錄像。錄下的圖像和聲音只有輸入密碼后才能放映，而密碼則僅有公司管理者知道。出租車業(yè)界對(duì)此抱有厚望，認(rèn)為它能防止搶劫、乘霸王車等威脅到司機(jī)的犯罪。

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