【互聯(lián)網(wǎng)權(quán)貴的新戰(zhàn)場】互聯(lián)網(wǎng)將成為實施什么的新戰(zhàn)場
發(fā)布時間:2020-03-24 來源: 幽默笑話 點擊:
就像幾年前合力圍剿獨立博客網(wǎng)站一樣,幾大互聯(lián)網(wǎng)權(quán)貴在微博戰(zhàn)場上又心照不宣地來了一次再聚首。權(quán)貴們的出馬,也讓這場微博戰(zhàn)爭上升到資本和政治的新高度:與第一批獨立微博相比,它們擁有更大的用戶基礎(chǔ),更多的資源和時間,更懂得如何游走于自由和管制的邊界。
“如果要說我的感受,這并不容易……我只能說在他們的那個位置上干這樣的事,我能夠理解……可能我表達得不清楚,F(xiàn)在社會就是這樣的一個結(jié)構(gòu)……怎么說呢……”面對記者的提問,王興意識到自己陷入了一種語無倫次。其實他所竭力描述的,是自己30多年人生經(jīng)歷中最低谷時的那段情緒。
這位2001年畢業(yè)于清華本科,而后在留美求學(xué)中段輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的青年才俊,正是飯否網(wǎng)的創(chuàng)始人,飯否網(wǎng)曾被認為是2007年中國互聯(lián)網(wǎng)最大的驚喜之一。
不過,當(dāng)國外的Twitter正由“what are you doing” (內(nèi)觀)向“share and discover” (分享和發(fā)現(xiàn))轉(zhuǎn)變,并在去年1月的奧巴馬就職和6月的伊朗選舉危機事件中風(fēng)頭甚至蓋過CNN的時刻,以飯否網(wǎng)為首的中國第一批微博網(wǎng)站卻面臨著一次最突然的措手不及。
“我是把飯否當(dāng)通訊來做的,你看我取的名字就知道――‘飯否’,它就是人與人之間的一種相互問候。但是,因為微博半公開的特點,所以它會呈現(xiàn)出媒體的屬性,這是我始料不及的!蓖跖d反復(fù)體味著一位離職同事的留言――“對于從網(wǎng)絡(luò)工具轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w工具的過程,我們沒有意識到飯否應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。”
這句話成了一個時代的墓志銘,也成了另一個時代的開幕詞:
2009年7月,飯否、嘰歪等獨立微博網(wǎng)站被關(guān)停;
2009年9月,三大門戶網(wǎng)站之一的新浪率先推出了微博;
2009年11月,百度貼吧事業(yè)部推出了一款類似微博的新產(chǎn)品“i貼吧”;
2010年1月,網(wǎng)易和搜狐的微博幾乎同時宣布內(nèi)測;
2010年3月,騰訊進行新版微博產(chǎn)品“滔滔”內(nèi)測;
……
這次,以新浪為代表的大玩家的加入,讓中國式微博的大戲,又在時代的節(jié)點上拉開了新篇章的序曲。
“最難的市場培育的階段已經(jīng)過去!痹谕跖d兩年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,他前后花了數(shù)百萬,幾乎沒有任何收入。與他“共患難”的,還有花了三百萬的嘰歪網(wǎng)李卓桓、花了一千萬的嘀咕網(wǎng)李松……而現(xiàn)在,“坐收漁利”的大佬們開始出動,這是他們收獲的時節(jié)。
大佬來了
與飯否、嘰歪等獨立微博因為內(nèi)容監(jiān)管不力而被一刀切相比,騰訊滔滔的退場是對第一批微博的更沉重的一次打擊。畢竟這是一個有著最豐富的現(xiàn)金、最強大的UE團隊和最多用戶的微博網(wǎng)站,以至于不少互聯(lián)網(wǎng)研究者心事重重地撰文呼吁“騰訊滔滔退場不代表微博客前途”。
“關(guān)閉滔滔是公司內(nèi)部的一個決策,這和天時、地利、人和都有關(guān)系,是一個多方面的綜合原因。也許是滔滔做得太早了。”騰訊滔滔負責(zé)人邢宏宇的話耐人尋味。
在互聯(lián)網(wǎng)專家謝文看來,邢宏宇欲言又止的背后,是當(dāng)時滔滔的定位與QQ空間有重合,騰訊內(nèi)部“政治”上非常尷尬,也沒有全心全意去經(jīng)營;另外,騰訊的用戶集中在IM上,對微博這種網(wǎng)頁離散式交際很陌生。換句話說,即小企鵝的龐大用戶當(dāng)時也沒有做好迎接微博的準備。
“這種半通訊的東西是需要時間來實現(xiàn)量變到質(zhì)變的。就像電話一樣,幾個人有電話,電話的價值不大,但是所有人都有電話之后,這個網(wǎng)絡(luò)的價值就不可估量。”王興的話讓人很自然的聯(lián)想到以太網(wǎng)的發(fā)明者梅特卡夫(Bob Metcalf)的那個著名理論:網(wǎng)絡(luò)的價值與它的節(jié)點數(shù)的平方成正比。
只是對于王興、李卓桓或者邢宏宇來說,這個拓荒的行為最終卻是一個“為他人作嫁衣裳”的結(jié)果。隨著新浪掀起微博的又一次熱潮,就像幾年前合力圍剿獨立博客網(wǎng)站一樣,幾大互聯(lián)網(wǎng)權(quán)貴在微博的戰(zhàn)場上又心照不宣地來了一次再聚首。它們比獨立微博擁有更大的用戶基礎(chǔ),更多的資源和時間,而且更懂得如何游走于自由和管制的邊界。
“微博的技術(shù)門檻極低,不要說門戶,就是三五個孩子也能做出來!痹诨ヂ(lián)網(wǎng)專家謝文看來,一個人不可能同時維護幾個圈子,現(xiàn)在大家一擁而上,結(jié)果是誰都不會有大的出息!斑@個道理誰都懂,但是對手有,我沒有,這就不行,所以硬著頭皮也要上。”
硬著頭皮的背后,是誰都明白:用戶一旦在某個平臺上建立了社交的圈子,他就不會輕易轉(zhuǎn)移,因為成本太高,就像沒人愿意輕易換掉自己的手機號,因為你所有的朋友都在這里。所以,門戶要想方設(shè)法鞏固和加深自己用戶的黏性,這次適時而至的微博就是一針催化劑。
“美國只有一個Twitter,有大量的Twitter的變形產(chǎn)品,而中國卻有無數(shù)個微博,就像是同個模子里刻出來一樣。”在資深網(wǎng)民葉子卿的眼中,中國互聯(lián)網(wǎng)的“一窩蜂”現(xiàn)象,早已不是什么新玩意,F(xiàn)在是微博,往前是博客、視頻、SNS、BBS、郵箱,幾乎任何一個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),只要進入中國,就成了網(wǎng)站“標配”,這已是中國網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的世界奇跡。
圈地!圈地!
“上馬再說,把用戶先留住。未來微博會怎么樣,現(xiàn)在大家都很模糊,但是這場新的圈地運動,誰也不想落后。”搜狐博客主編陳鑫?直言不諱地說出了搜狐上馬微博的最初動機。
這似乎是一個荒誕劇,即便對于這個新產(chǎn)品的現(xiàn)在和未來,這些蜂擁而上的大佬們,無論嘴上還是心里甚至還都是一頭霧水,但這并妨礙他們出手。
“回過頭來看看,你會發(fā)現(xiàn)有些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命力很強,還有一些產(chǎn)品,像個人主頁,現(xiàn)在已經(jīng)死亡了。作為一個互聯(lián)網(wǎng)公司,它做什么不做什么,取決于產(chǎn)品的壽命。”搜狐博客總監(jiān)趙牧在說這番話之前,一直在深思熟慮,因為他發(fā)現(xiàn)對微博這個產(chǎn)品的判斷,他其實也有個矛盾:微博是不是有長期的壽命?“現(xiàn)在還不好說,但是微博傳播的特性,決定了它有其他媒體所不具備的特點,所以它的第一個作用是什么?就是圈地!
但新浪已經(jīng)先入為主,總要想點與之差異化的新玩意,比如將搜狐產(chǎn)品的賬號打通,發(fā)揮矩陣優(yōu)勢;比如不限定微博的字數(shù);比如有意淡化大眾明星,突出行業(yè)精英、公共知識分子……而此時,已領(lǐng)先一步的新浪微博也在模仿Twitter的道路上,不斷為適應(yīng)中國市場而扭曲著微博的“原生形態(tài)”。
“功能、設(shè)置比Twitter和飯否都要繁復(fù)得多。相比Twitter不支持圖片、視頻、音樂等多媒體的做法,新浪微博從一開始就非常重視多媒體內(nèi)容的引入,同時還聯(lián)合優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站推出視頻微博!痹谡f了很多新浪微博的革新之處后,葉子卿將其總結(jié)為一句話:中國用戶的特點決定了中國互聯(lián)網(wǎng)做什么產(chǎn)品都不會純粹,在這種運營風(fēng)格下,新浪微博的媒體屬性被自動地放大。
“微博這個工具出來之后,新鮮感很強,但新鮮感過去了,微博怎么辦?”新浪科技頻道主編曹增輝說出自己的考量,“為了不讓用戶疲倦,就要看我們能提供什么服務(wù)。新浪微博里面的功能只會越來越多。”
“這沒什么值得標榜的!敝x文對新浪的花活不以為然:“以Twitter的實力,增加幾個功能,易如反掌。新浪都能做,美國的公司當(dāng)然也能做,然而Twitter真正的魅力恰恰不在這里。Twitter是在努力滿足新用戶的訴求,而我們是在原有用戶上積累。”
現(xiàn)在,各大網(wǎng)站都在努力尋找各自圈地的風(fēng)格。媒體談?wù)撟疃嗟木褪切吕恕⑺押拿襟w運營方式,百度的SNS方式,騰訊的IM方式。當(dāng)然,還有很多獨立微博在夾縫中求生存,比如志在做純粹通訊的嘀咕網(wǎng)、主打宗教人群的做啥網(wǎng)……
拉客的名人與睡眠的僵尸
互聯(lián)網(wǎng)的競爭,一個是你的產(chǎn)品,再一個就是拉客的能力。搜狐博客總監(jiān)趙牧告訴記者:“現(xiàn)在大家拼的就
是一個推廣的渠道和力量,從已有的產(chǎn)品來講,說哪家能把哪家滅了,我覺得是不可能的!
在國外,Twitter的一大特點就是不進行名人推薦,因為這樣,粉絲多的用戶會更加負責(zé)任地發(fā)帖。如果推薦名人,則會加劇馬太效應(yīng)的盛行,這與Twitter的“去中心化”概念相左。但在人氣最旺的新浪微博上,你很容易就會發(fā)現(xiàn)中國特色的做法――主打明星牌。
在中國,拉到了名人,就拉到了粉絲,一切都是粉絲經(jīng)濟。韓寒的一個“喂”字,就能吸引上萬個用戶的“圍觀”。最有代表性的無疑是國家主席胡錦濤開微博。這則消息一經(jīng)發(fā)出,迅速成為網(wǎng)友熱議的焦點,胡錦濤的粉絲數(shù)也隨即飆升。有網(wǎng)友發(fā)帖稱:“俺就是沖濤哥來滴”,“坐等濤哥發(fā)微博”。這樣的號召力,恐怕也是一種中國特色。
新浪把自己在名人博客上的理念和資源優(yōu)勢遷移到微博中來,并順理成章地發(fā)揮著巨大作用。不過,不同于奧巴馬和奧普拉等美國名人自己摸索著爬上了Twitter,在中國,很多名人是典型的“被微博”。據(jù)國內(nèi)一家媒體報道,新浪科技團隊曾親自拜訪51等公司宣傳微博,并成功邀請到51創(chuàng)始人龐升東等人入駐。
新浪在名人資源的“微搏”上,已經(jīng)占盡了先機,并且還早早準備起一摞“名人協(xié)議”――只要名人簽了字,他就被“剝奪”了在其他微博上發(fā)言的權(quán)利,當(dāng)然也有回報,比如新浪會保證該名人出現(xiàn)在新浪微博顯眼位置等。
“對于一部分非常重要的名人,我們確實會有一些合作,簽署一份協(xié)議!毙吕丝萍碱l道主編曹增輝證實了這一事實,“從而我們可以為他們更好地進行推廣!
而一位不愿具名的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士則如此評價新浪的名人戰(zhàn)略:“新浪這么做的根本目的在于全面壟斷名人發(fā)布信息的渠道,實現(xiàn)一家獨大。過去在做博客的時候新浪也是這么搞的,只不過最后沒有成功。”
拉攏名人不容易,讓名人留在微博上并長期保持活躍,新浪更是“費盡心機”。像姚晨這樣粉絲已經(jīng)成氣候的名人,其自然會主動維護和更新。但是有些剛加入微博的名人,粉絲數(shù)還在低位徘徊的,就需要新浪的“特別關(guān)懷”。
某位名人向記者透露,在他的10000多名粉絲中,只有20%左右是正常微博用戶,另外80%左右的用戶處于休眠狀態(tài)。這其中又有一半左右的用戶的名稱格式相同,皆為漢字加三位或四位數(shù)字編號,比如“終于相遇2010”、“我的未來2187”等。他懷疑這部分用戶就是行內(nèi)人士所稱的“僵尸用戶”。
新浪微博的名人粉絲中的確有大量的這類疑似僵尸用戶,依托其注水效應(yīng),抬高了名人的關(guān)注度。記者隨機進入新浪微博名人榜調(diào)查,在光良、江美琪等粉絲數(shù)在10000名左右的名人中,疑似僵尸用戶非常之多。例如ID“123郝”,關(guān)注了5個名人,微博數(shù)為0,粉絲數(shù)為2。兩個粉絲分別為“落葉繽紛9021”和“從此天涯1407”,且這兩個賬號都關(guān)注40個人,一半左右是名人,一半左右是“僵尸”。
其中,“落葉繽紛9021”又有兩個粉絲――“帥哥哥1739”和“擺渡8369”。繼續(xù)點擊“帥哥哥1739”和“擺渡8369”,會發(fā)現(xiàn)他們的關(guān)注人數(shù)同樣是40人,其中一半左右是名人,一半左右是“僵尸”。
“這些后臺僵尸用戶一方面在支持名人微博或公司用戶,制造一種虛假繁榮的景象,以便形成馬太效應(yīng),另一方面僵尸用戶也在相互支持,以免被人一眼識破天機!鄙鲜龌ヂ(lián)網(wǎng)人士分析說。
對于業(yè)界的質(zhì)疑,新浪科技頻道主編曹增輝的第一反應(yīng)就是矢口否認:“新浪微博絕對沒有僵尸用戶!因為這個產(chǎn)品比較新,很多新用戶的活躍率偏低,來了又走了,可能沒有發(fā)微博,甚至也沒有更換頭像。他們只是一些休眠用戶,并不是僵尸!辈苓特意強調(diào),名人只是新浪微博早期產(chǎn)品的切入點,“他們不是我們產(chǎn)品的全部,甚至不是重點。我還是希望我們的微博能有更多的普通用戶!
出于差異化競爭的考慮,網(wǎng)易和搜狐正在試圖淡化名人的標記!拔覀儾⒉慌懦饷诵(yīng),但是同時也在追求人人平等的信息交往。”網(wǎng)易網(wǎng)站部產(chǎn)品部總監(jiān)梁劍表示,網(wǎng)易希望打造的是沒有“V”(名人認證)的微博。而搜狐博客總監(jiān)趙牧則認為新浪是在追求一個劇場效應(yīng),“這種做法從市場占有的效果來講,它是很好的,但是我們是不屑的。”
獨立微博的生存難題
在幾位“大佬”為了用還是不用名人資源而喋喋不休的時候,一些沒有多少話語權(quán)的獨立微博網(wǎng)站正非常乖巧地待在一邊,默默地經(jīng)營著自己為數(shù)不多的死忠用戶。比如擁有大量讀者用戶的鮮果聯(lián)播,擁有大批佛教人群用戶的做啥網(wǎng)……
后者是現(xiàn)在仍然活著的中國最早的微博之一,當(dāng)初做啥網(wǎng)能存活下來本身就是一種菩薩保佑式的僥幸。因為它的總部是在蘇州,不像飯否、嘰歪那樣,直接在監(jiān)管部門的眼皮底下那么顯眼。而且當(dāng)初做啥網(wǎng)確實也是比較弱勢的一個微博網(wǎng)站,正因為沒有那么成功,所以反而躲過了一劫。
“曾有一個學(xué)誠法師到做啥網(wǎng)弘揚佛法,按照學(xué)誠法師的說法,選擇做啥網(wǎng)完全是一種‘緣分’。在他之后,很多其他法師也常駐在了這里!弊錾毒W(wǎng)的創(chuàng)始人牟志堅說起這事還是覺得有些神奇:“不經(jīng)意間,做啥網(wǎng)也給自己圈了塊地。”
國內(nèi)微博網(wǎng)站可以分為兩類,一類是以新浪微博為代表的,以大明星、精英為主導(dǎo)的媒體傳播模式;另一類則是普通人記錄與分享生活點滴的扁平模式。前者是放射狀的關(guān)系,后者則是蜘蛛網(wǎng)狀的,在嘀咕網(wǎng)的創(chuàng)始人李松看來,“這兩種哲學(xué)無所謂誰對誰不對,只是兩種定位的不同!
與專業(yè)微博網(wǎng)站Twitter獨霸美歐市場不同,在國內(nèi),門戶網(wǎng)站的微博替代專業(yè)微博網(wǎng)站已是大勢所趨。新浪并不是國內(nèi)最早做微博的,但是之前專門做微博的網(wǎng)站正在悄無聲息地死去、或者茍延殘喘地活著。
并不像Twitter那樣有迫切盈利壓力的新浪微博,正在探索自己的商業(yè)化道路。凡客誠品等電子商務(wù)公司率先進行的營銷嘗試一度在微博營銷中掀起了小高潮。雖然目前已吸引到第一批企業(yè)用戶,然而如何針對微博特性營銷仍是雙方都在思考的問題。“好事不出門,壞事傳千里”的人性注定了在微博上,“毀”一個品牌要比“豎”一個品牌快得多。
“微博這個東西能不能帶來投資回報,這是困擾獨立微博的問題。但對于門戶網(wǎng)站來說,它可以通過頻道影響力本身來提高收入,而不需要通過單個產(chǎn)品來盈利!痹诰W(wǎng)易網(wǎng)站部產(chǎn)品部總監(jiān)梁劍看來,微博這個新產(chǎn)品能否盈利對門戶而言并不是什么問題。
有恃無恐的大網(wǎng)站是獨立微博最大的噩夢!坝脩粜枰氖且粋大的平臺,因為這樣他的使用成本最低,使用效率是最高的!辈茉鲚x透露,新浪希望依照流行的“平臺”概念,打造一個開放的多接口微博平臺,未來完全有可能出現(xiàn)“新浪飯否”、“新浪做啥”。
“當(dāng)年王興找我做飯否,我反對,因為一旦大佬進來了,它們獲取用戶的成本比你低十倍都不止,這是沒有干過互聯(lián)網(wǎng)的人無法想象的!被ヂ(lián)網(wǎng)專家謝文表示:“在不改革的情況下,我覺得,獨立微博成功的可能性,我說的成功是指上市,這個可能性為0。不是你戰(zhàn)勝不了他,是你付不起那個代價。”
“做微博,這里面其實談不上什么核心競爭力,核心競爭力我覺得就是實力。包括經(jīng)濟的實力,監(jiān)管的實力!壁w牧在說這話時瞪大了眼睛,顯得極端自信。當(dāng)初,上級曾要求飯否網(wǎng)處理一些有關(guān)新疆問題的不當(dāng)言論,但基本上它已經(jīng)處于失控的狀態(tài)!帮埛、嘰歪等網(wǎng)站被一刀切,即是因為他們沒有實力去做好言論監(jiān)控!
嘰歪網(wǎng)創(chuàng)始人李卓桓還清楚記得2009年7月21日當(dāng)天,IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)打來電話稱:“接到上級通知,要求你們停止服務(wù)。”沒有理由,也不知道“上級”是哪個!昂芏鄸|西讓我去想,我想不明白的,我是一個技術(shù)人員,不是一個政治家!迸c其說是無奈,李卓桓的感觸更似一種委屈:“當(dāng)時感覺就像你回到家,突然發(fā)現(xiàn)自己的房子已經(jīng)被拆了。”
“作為門戶網(wǎng)站,我們一般都會比較謹慎,對于新東西,不會輕易去嘗試。而一些創(chuàng)業(yè)型的小的團隊,他們愿意嘗試一些新的產(chǎn)品。就像一群小魚在這里跳得很歡,然后有一撥大佬坐在這里圍觀。”搜狐博客主編陳鑫?形象地打著比方:“為什么當(dāng)局把飯否、嘰歪關(guān)了,卻還允許你門戶做這件事?這就是男人和小青年的區(qū)別。有幾個成熟的男人在玩這個,如果我是管理者的話,我會很放心的,小青年們對不起,去玩別的吧。”
所以實際上門戶網(wǎng)站對微博的介入,一方面雖然侵占了獨立微博的生存空間,另一方面,其實也在改善微博生長的大環(huán)境!拔覀冏隽撕芏嗍袌鼋逃墓ぷ,其中也包括與政府的溝通!毙吕丝萍碱l道主編曹增輝說,包括人民日報現(xiàn)在也在反向報道,稱:“政府也可以利用微博來作為宣傳工具,去跟網(wǎng)民互動!
進化還是異化
“現(xiàn)在很多人跟我們說:想不到你們兩會還能做那么多東西?可以看出,政府也在觀察這個東西,也在研究通過一些新工具來發(fā)現(xiàn)公眾關(guān)心的話題,并有針對性地進行引導(dǎo)!辈茉鲚x認為“雙方都有種在相互試探的默契!
政府的容忍使微博就像是從去年九月開始解凍,現(xiàn)在已經(jīng)接近常溫的一杯可樂,也許感覺上不再冰冷,但嘗起來也不那么誘人了。一個不爭的事實是很多人在嘗試一段時間之后,就疏于甚至放棄在微博上發(fā)言了。究其原因,除了浪費時間外,微博上的有效信息不足也是重要因素。
“就是突然覺得沒意思了。”葉子卿說她越來越少登錄新浪微博了,在網(wǎng)絡(luò)上,激情的到來和褪去都快如閃電!昂螞r國內(nèi)始終缺乏開放平臺的傳統(tǒng),總希望把所有資源掌握在自己一家手里面,最終,每一家都只能滿足于把微博變成自己的一個附屬小產(chǎn)品。”而在國外,Twitter在推出后迅速做成了開放架構(gòu),任何其他網(wǎng)站都可以訪問Twitter的用戶、數(shù)據(jù)資源,這就催生了大量的配套網(wǎng)站,并源源不斷地開發(fā)出新功能。
葉子卿說Twitter上的信息大多具有新聞價值,而國內(nèi)微博平臺上的信息卻是以個人的無病呻吟為主。微博的特點就是短小及時,是天生的新聞平臺,如果喪失了新聞的特性,則很難與SNS等網(wǎng)絡(luò)工具抗衡。
“在用戶體驗上,Twitter是真正的百無禁忌,用戶是真正主人,而在我們的平臺上,用戶說的話是有所保留的,這樣就把這個平臺的魅力給打了折扣!被ヂ(lián)網(wǎng)專家謝文表示:“對中國政府來說,微博就是個燙手山芋,不跟的話怕落伍,跟的話又怕出事,猶抱琵琶半遮面,只做了個樣子!
縱然中國式“微搏”能夠搏倒一切,但也許它終究不能搏倒自身與微博價值天然的排異性。
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