大型賽事、賽會志愿服務(wù)行動是根據(jù)各大型賽事、賽會要求，組織志愿者就賽事、賽會期間安檢、驗證、觀眾引導(dǎo)、會場服務(wù)、觀眾引導(dǎo)、場館服務(wù)、賽場服務(wù)等崗位提供志愿服務(wù)工作。通過志愿服務(wù)行動，彰顯青年勤勞質(zhì)樸、團結(jié)友善、積極上進的青春風(fēng)采。近年來，寧夏志愿者參與的區(qū)內(nèi)外大型賽事、賽會有自治區(qū)50大慶、第七屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會、第十三屆金雞百花電影節(jié)，國際摩旅節(jié)，共青團中央、全國青聯(lián)志愿者藝術(shù)團赴寧慰問演出，2008年北京奧運會、殘奧會，2011年廣州亞運會、2011年深圳大運會等。
　　特別是2008年北京奧運會、殘奧會，根據(jù)北京奧組委、共青團中央的統(tǒng)一部署要求，共青團寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會經(jīng)過選拔、招募、培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)，參與了北京奧運會、殘奧會的公路自行車場館等服務(wù)，在安檢、驗證、觀眾引導(dǎo)、會場服務(wù)等不同服務(wù)崗位上，出色完成了各項服務(wù)任務(wù)。期間，以各種主題實踐活動廣泛宣傳奧運和志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)廣大青年和社會公眾以志愿服務(wù)的方式積極參與奧運，充分展示廣大青年和社會公眾企盼奧運、參與奧運、奉獻奧運的精神風(fēng)貌，為奧運會的成功舉辦營造了文明和諧的良好氛圍。
　　
　　2008年是北京奧運會、殘奧會舉辦之年，也是寧夏回族自治區(qū)成立50周年華誕。根據(jù)中共寧夏區(qū)委和共青團中央的統(tǒng)一要求，共青團寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會認真組織招募了100名北京奧運會、殘奧會寧夏志愿者和2100余名自治區(qū)50大慶志愿者，先后提供了觀眾引導(dǎo)、成就解說、禮儀接待、場館服務(wù)、賽場服務(wù)、交通服務(wù)、辦公輔助等志愿服務(wù)工作。廣大志愿者認真踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，服從大局，愛崗敬業(yè)，扎實工作，協(xié)調(diào)合作，圓滿完成了各項志愿服務(wù)任務(wù)，充分展示了寧夏人民特別是青年一代吃苦耐勞、文明禮貌、開放自信的良好形象，為傳播志愿服務(wù)理念，營造寧夏和諧文明的人文環(huán)境作出了積極的貢獻。
　　
　　高度重視，精心組織
　　招募一支高素質(zhì)的志愿者隊伍，是開展好大型活動志愿服務(wù)工作的前提條件。北京奧運會、殘奧會及寧夏50大慶志愿者招募工作自啟動之日起，就得到了寧夏黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，對做好北京奧運會、殘奧會和寧夏50大慶志愿服務(wù)工作多次作出重要批示，要求共青團寧夏區(qū)委嚴格按照要求，精心組建一支能夠代表寧夏最高水平的志愿服務(wù)隊伍。中共寧夏區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)還在百忙之中多次擠出時間出席志愿服務(wù)團成立大會及其他活動，為志愿者們鼓勁加油，并對志愿服務(wù)工作提出具體要求和期望，極大地鼓舞了志愿者的士氣和工作熱情。共青團寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會嚴格按照《關(guān)于北京奧運會、殘奧會京外省自治區(qū)直轄市賽會志愿者選拔確認工作的實施意見》和《北京奧運會、殘奧會賽會志愿者通用政策》的要求，從舉止儀表、禮儀修養(yǎng)、大局意識、奉獻精神、團結(jié)協(xié)作精神、綜合分析能力、語言表達能力、外語交流能力、心理素質(zhì)等方面對志愿者申請人進行了全面考察。同時邀請專業(yè)人士，利用專業(yè)心理測試系統(tǒng)，對志愿者心理健康狀況進行了測試，從2316名報名者中層層選拔，精心挑選了100名奧運會、殘奧會志愿者。北京奧運會、殘奧會寧夏賽會志愿者中包括各個學(xué)校、不同專業(yè)的大專院校學(xué)生69名，另有來自企業(yè)、農(nóng)村、文化、衛(wèi)生及其他機關(guān)、企事業(yè)單位等各行業(yè)人士31名，平均年齡為24歲，年齡最大的55歲，最小的僅18歲，組成了結(jié)構(gòu)合理的志愿者隊伍。我們利用專業(yè)心理測試系統(tǒng)對志愿者進行心理健康測試的做法，得到了共青團中央的肯定和推廣。寧夏50大慶志愿者的招募選拔工作參照北京奧運會、殘奧會的成功經(jīng)驗和模式，面向社會和全區(qū)各大高校，定向招募了1000名社會志愿者，600名城市志愿者，300名場地志愿者，200名禮儀志愿者共2100余名志愿者。
　　
　　加強培訓(xùn)，強化實踐
　　為了確保北京奧運會、殘奧會、寧夏50大慶志愿服務(wù)工作的順利開展，共青團寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會先后組織開展了場館崗位知識、奧運知識、志愿精神、心理素質(zhì)、安全保險、團隊精神、寧夏區(qū)情和溝通禮儀技能等方面的培訓(xùn)。特別邀請了北京奧運會、殘奧會公路自行車場館的志愿者經(jīng)理、業(yè)務(wù)口負責(zé)人來寧夏對志愿者進行培訓(xùn)。寧夏也是全國首個在京外與奧運場館進行對接，并進行培訓(xùn)的省區(qū)，此項工作得到了北京奧組委和團中央的認可。同時，還開展了“志愿中國?人文奧運――迎奧運、迎大慶千人長跑”“寧夏奧運環(huán)保世紀(jì)行”“迎奧運、迎大慶、促和諧、謀發(fā)展”“為地震災(zāi)區(qū)勸募”“迎接奧運火炬?zhèn)鬟f”“我與祖國同奮進，我與寧夏同發(fā)展”等實踐活動，增強了志愿者的服務(wù)意識，提升了志愿者的綜合素質(zhì)，加強了團隊的凝聚力，構(gòu)建了一支團結(jié)、堅強、有力的志愿服務(wù)團隊。
　　
　　健全制度，強化管理
　　奧運會、殘奧會服務(wù)期間，共青團寧夏區(qū)委專門成立了以團區(qū)委分管書記為領(lǐng)隊，寧夏駐京辦同志為領(lǐng)隊助理，共青團寧夏區(qū)委部門負責(zé)人為隊長的北京奧運會寧夏志愿服務(wù)團領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)管理需要成立了臨時黨支部、團支部和志愿者團隊管理工作組。細化了工作組每一個成員的工作責(zé)任，制定了志愿者行為規(guī)范和每天例會、值班、請銷假、巡察、應(yīng)急處理、信息報送等工作制度，確保志愿者在京圓滿完成任務(wù)。寧夏50大慶期間，共青團寧夏區(qū)委充分借鑒奧運會、殘奧會志愿服務(wù)的成功經(jīng)驗，結(jié)合實際進行完善和推廣。分別指定10個志愿者服務(wù)分團團長負責(zé)組織開展不同崗位的志愿服務(wù)工作，將完成賽事服務(wù)的100名奧運、殘奧志愿者分布在10個分團中擔(dān)任“主管”，協(xié)助和配合各分團團長工作。在共青團中央、全國青聯(lián)志愿者藝術(shù)團來寧慰問演出、覽山劇場大型團體演出、城市及交通志愿服務(wù)過程中，廣大志愿者工作有條不紊、緊張有序，充分體現(xiàn)了寧夏人民熱情、友好、勤勉、奉獻的精神面貌，博得了社會各界的一致肯定和好評。
　　
　　以人為本，強化保障
　　奧運期間，共青團寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會主動與首都師范大學(xué)和公路自行車場館加強溝通和協(xié)調(diào)，為志愿者提供良好的后勤保障和周到細致的服務(wù)。首都師范大學(xué)提前分配本校學(xué)生一對一對接寧夏志愿者，提前將志愿者衣服、飯卡等生活必須品分發(fā)到個人，使寧夏志愿者到京后可以立刻投入志愿服務(wù)工作。公路自行車場館對志愿者實行人性化管理，根據(jù)志愿者的性格特點和專業(yè)素質(zhì)，合理安排志愿者崗位，盡可能做到人盡其才、才盡其用，使志愿者心情愉悅的參加志愿服務(wù)。寧夏50大慶期間，在中共寧夏區(qū)黨委、區(qū)政府的關(guān)懷下，志愿者服務(wù)寧夏50大慶工作暢通有效。銀川市公交公司為志愿者提供了免費乘車優(yōu)惠，有關(guān)單位和企業(yè)為城市志愿者提供了遮雨棚及服務(wù)期間的物資存放地點，部分分團成員單位還為志愿者安排了服務(wù)車輛，便于志愿者按時到崗服務(wù)�？倛F督導(dǎo)服務(wù)組按時發(fā)放服務(wù)補貼，每天巡回各服務(wù)崗位，解決志愿者服務(wù)過程中的困難。服務(wù)過程中，廣大志愿者充分發(fā)揮特別能吃苦、特別能奉獻的精神，始終保持斗志昂揚、緊張活潑的精神面貌，嚴格要求，按時上崗，和諧相處，交流溝通，取長補短，互助互進，圓滿地完成了工作任務(wù)。
　　
　　加強宣傳，營造氛圍
　　北京奧運會、殘奧會及寧夏50大慶志愿者以其無私奉獻、不計報酬、盡其所能的精神，展示著寧夏志愿者的風(fēng)采，很好地踐行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。他們將自己最美好的微笑、最好的服務(wù)奉獻給北京、奉獻給觀眾、奉獻給自己的家鄉(xiāng)。他們的這種特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，引起了媒體的廣泛關(guān)注，新華社、中央廣播電臺、《中國青年報》、《中國婦女報》《南方周末》等國家級知名媒體對寧夏志愿者的工作給予了大量的報道，寧夏電視臺、《寧夏日報》、《新消息報》、寧夏新聞網(wǎng)等區(qū)內(nèi)媒體更是全程追蹤報道。據(jù)統(tǒng)計，各級媒體共刊登志愿者相關(guān)報道共計380多條，營造了良好的輿論氛圍，弘揚了偉大志愿精神，取得了良好的社會效果。
　　
　　辛勤付出 受益良多
　　北京奧運會、殘奧會以及寧夏50大慶志愿者的招募選拔、組織培訓(xùn)、志愿服務(wù)的圓滿成功，對促進寧夏志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，推動共青團組織服務(wù)青少年成長成才具有重要而深遠的意義。
　　有力地傳播了志愿者精神，推動志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。目前，寧夏志愿服務(wù)活動蓬勃開展，服務(wù)隊伍日益壯大，形成了較濃厚的群眾基礎(chǔ)和健全的運行機制，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，為構(gòu)建和諧寧夏作出了積極貢獻。共青團寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會抓住重大契機，成功組織了北京奧運會、殘奧會以及寧夏50大慶志愿者工作，也成功地利用這一系列大型活動志愿服務(wù)工作的開展，推進了志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。寧夏志愿者的美好形象在全社會得到了廣泛認同，志愿者的公信度和美譽度大大提升，贊美志愿者、尊重志愿者的氛圍進一步形成，也激發(fā)了更多人參與志愿服務(wù)的熱情。特別是通過這些經(jīng)歷，共青團寧夏區(qū)委也在隊伍建設(shè)、機制建設(shè)、項目建設(shè)等方面豐富了實戰(zhàn)經(jīng)驗，這對于推進寧夏志愿者事業(yè)健康發(fā)展具有廣泛而深遠的影響。
　　鍛煉了志愿者隊伍，有力促進了青少年的健康成長。“體驗育人”是共青團組織服務(wù)青少年成長成才的一個基本途徑�！叭巳丝蔀�、人人能為”的志愿服務(wù)活動正是“體驗育人”的有效舉措。在北京奧運會、殘奧會和寧夏50大慶期間，寧夏廣大志愿者以高度的政治責(zé)任感、良好的體能和精神狀態(tài)、真誠美好的微笑、靈活高超的技巧，高質(zhì)量地完成了各項服務(wù)工作，特別是“80后”“90后”志愿者表現(xiàn)尤為可嘉。他們用自己的實踐證明，當(dāng)代寧夏團員青年是奮發(fā)向上、能擔(dān)重任、大有希望、可以信賴的一代人。通過這些志愿服務(wù)，志愿者們經(jīng)歷了一次生動的愛國主義、集體主義教育，經(jīng)歷了一次精神和心靈的洗禮，錘煉了人品作風(fēng)，提高了做人做事的能力，變得更加成熟、自信、真誠、樂觀、堅強、寬容，收獲了快樂、成熟和責(zé)任，也給寧夏共青團組織服務(wù)青少年成長成才提供了成功范例。共青團寧夏區(qū)委將以此為契機，更好地創(chuàng)新服務(wù)青少年工作思路和方式，發(fā)揮奧運會、殘奧會和寧夏50大慶志愿者的輻射帶動作用，進一步提高服務(wù)青少年工作的針對性和時效性。
　　為進一步做好寧夏志愿者工作積累了經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。北京奧運會、殘奧會及寧夏50大慶志愿者工作自啟動之日起，就得到了各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)不僅經(jīng)常關(guān)心、協(xié)調(diào)志愿者招募、管理、服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，還經(jīng)常參加志愿者的各種活動。正因為有了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持，志愿服務(wù)工作才得以順利開展。各級黨政及團組織的支持是關(guān)鍵。志愿者工作是一項全方位的配合工作。志愿者的招募、選拔、服務(wù)等各項工作，能夠全方位開展、形成一定規(guī)模和影響，這與各級共青團組織、志愿者協(xié)會的努力是分不開的，也和關(guān)心支持志愿者工作的社會各界是分不開的。建立健全管理制度是保障。志愿者工作是一項系統(tǒng)的工作，建立堅強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機制和管理制度是志愿服務(wù)工作有效開展的保障。
　　
　　加強總結(jié)，志愿工作上臺階
　　志愿服務(wù)工作要把服務(wù)中心和服務(wù)青年很好地結(jié)合起來。在今后的工作中，必須緊緊圍繞黨政中心工作，關(guān)注青少年成長成才需求，找準(zhǔn)結(jié)合點，不斷整合團內(nèi)外人力、物力、財力資源，形成基層志愿服務(wù)組織的工作合力，使之成為廣大青年參與社會發(fā)展的新的動員組織方式，使志愿服務(wù)成為包括青年在內(nèi)的全社會廣泛參與的高尚事業(yè)，推動更多的人在參與志愿服務(wù)中凈化思想，提升自我，重塑道德觀念，促進和諧社會建設(shè)，保證志愿服務(wù)工作的長遠健康發(fā)展。
　　志愿服務(wù)工作要注入新的理念。要按照“品牌化經(jīng)營、項目化實施、市場化運作、社會化推進”的工作理念，著眼發(fā)展，著力建設(shè)，精心組織，逐步壯大，不斷加強組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、項目建設(shè)，爭取黨政部門和社會各界的廣泛支持，探索志愿者“時間銀行”制度，推行與項目單位和媒體的長期合作機制，逐步完善志愿者保障機制、獎勵機制和回報機制，形成良性循環(huán)，確保志愿服務(wù)事業(yè)長盛不衰、青春永存，在社會主義和諧社會偉大征程中貢獻更大力量。
　　志愿服務(wù)工作要不斷拓展新的領(lǐng)域。經(jīng)過抗震救災(zāi)、北京奧運會、殘奧會和寧夏50大慶志愿服務(wù)工作的示范帶動作用，志愿服務(wù)理念已經(jīng)滲透到社會的方方面面，形成了良好的社會效應(yīng)。抓住有利時機，進一步拓展思路，及時總結(jié)志愿服務(wù)在參與大型活動、搶險救災(zāi)等方面的經(jīng)驗，使志愿服務(wù)不僅僅是在重大活動、突發(fā)事件中發(fā)揮作用，更要向長期的規(guī)范化的志愿服務(wù)轉(zhuǎn)化，成為全社會人人知曉、人人參與、近在身邊、隨處可見的大眾化項目。要建立健全信息化、現(xiàn)代化的管理機制，建立便捷、易行、通暢的志愿服務(wù)注冊機制，不僅要在社會保障層面上為需要幫助的群眾提供服務(wù)，而且要在促進社會全面進步、推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建社會主義和諧社會等方面發(fā)揮積極的作用。
　　加大對《寧夏回族自治區(qū)志愿服務(wù)條例》的督導(dǎo)執(zhí)行力度�！稐l例》除了對志愿服務(wù)的社會定位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式和志愿者組織及志愿者的權(quán)利和義務(wù)等進行規(guī)范外，還界定了志愿服務(wù)范圍，規(guī)范了《條例》的執(zhí)行主體，明確了對志愿服務(wù)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、志愿者組織和志愿服務(wù)活動的經(jīng)費來源、政策支持及法律責(zé)任，是一部具有現(xiàn)實意義的地方性法規(guī)。要通過督導(dǎo)不斷健全完善志愿者工作制度，推動各部門貫徹落實條例的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮《條例》的促進和保障作用，促使寧夏志愿服務(wù)工作科學(xué)規(guī)范、健康有序、穩(wěn)步持久地開展。

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