【摘要】在傳媒時(shí)代，多媒介交融，交流與傳播追求個(gè)性化、互動(dòng)性的現(xiàn)實(shí)背景下，報(bào)告會(huì)還有怎樣的價(jià)值？報(bào)告會(huì)的傳播效能又將如何優(yōu)化？本文以麥奎爾的傳播模式論為理論依據(jù)，提出報(bào)告會(huì)的傳播意義和價(jià)值，以及優(yōu)化傳播效能的一些運(yùn)作策略。
　　【關(guān)鍵詞】報(bào)告會(huì) 儀式模式 傳輸模式 傳播效能
　　
　　從抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)到優(yōu)秀大學(xué)生事跡報(bào)告會(huì)，從國(guó)家級(jí)的大型報(bào)告會(huì)到各個(gè)地區(qū)自發(fā)組織的報(bào)告會(huì)，近年來(lái)，報(bào)告會(huì)作為一種宣傳手段和傳播方式，仍然有著勃發(fā)的生命力。在傳媒時(shí)代，多媒介交融，交流與傳播追求個(gè)性化、互動(dòng)性的現(xiàn)實(shí)背景下，如何更好地弘揚(yáng)它的生命力？是一個(gè)值得探討和研究的問(wèn)題。
　　一、報(bào)告會(huì)的性質(zhì)、類(lèi)型及傳播價(jià)值
　　1、報(bào)告會(huì)的性質(zhì)和類(lèi)型
　　什么是報(bào)告會(huì)？一直以來(lái)并沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定。筆者認(rèn)為，報(bào)告會(huì)是一種由報(bào)告人或者報(bào)告團(tuán)體圍繞某一主題對(duì)受眾進(jìn)行說(shuō)明、宣傳或勸說(shuō)的面對(duì)面的傳播形式。
　　常見(jiàn)的報(bào)告會(huì)主要分為三類(lèi)，分別是時(shí)政型報(bào)告會(huì)、學(xué)術(shù)型報(bào)告會(huì)和事跡型報(bào)告會(huì)。它們?cè)谥黝}、目的、報(bào)告人和受眾等方面的特點(diǎn)如下表所示：
　　2、報(bào)告會(huì)的傳播類(lèi)型與傳播模式
　　根據(jù)傳播的方法和內(nèi)容，人類(lèi)的傳播主要有四種類(lèi)型：內(nèi)向傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播。內(nèi)向傳播指?jìng)�(gè)人接受外部信息并在個(gè)體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)，因此是個(gè)體內(nèi)部的傳播。人際傳播是人與人之間的信息傳播活動(dòng)，是兩個(gè)行為主體之間的信息活動(dòng)。組織傳播指組織所從事的信息活動(dòng)，包括組織內(nèi)傳播和組織外傳播。大眾傳播是指專(zhuān)業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。
　　報(bào)告會(huì)是報(bào)告人與受眾面對(duì)面的交流，具有人際傳播的特征；報(bào)告會(huì)是由特定的社會(huì)組織組織的傳播活動(dòng)，可以在特定組織內(nèi)部進(jìn)行，也可以拓展到組織外進(jìn)行，具有典型的組織傳播的特點(diǎn)；報(bào)告會(huì)以“一對(duì)多”的形式進(jìn)行傳播，又兼具大眾傳播的特點(diǎn)。由此可見(jiàn)，報(bào)告會(huì)融合了人際傳播、組織傳播、大眾傳播三種傳播方式。
　　英國(guó)傳播學(xué)者麥奎爾在他的《麥奎爾大眾傳播理論》一書(shū)中提出了傳播的四種模式，其中傳輸模式和儀式模式，典型地體現(xiàn)了傳播的傳遞觀和儀式觀。從傳播的目的、功能和價(jià)值看，傳輸模式的傳播目的主要是控制，儀式模式的傳播目的主要是“建構(gòu)并維系一個(gè)有秩序、有意義、能夠用來(lái)支配和容納人類(lèi)行為的文化世界”。傳輸模式的功能和價(jià)值主要在于信息的傳遞，儀式模式的功能和價(jià)值主要是意義的分享。在參加儀式的過(guò)程中，人們并不關(guān)注是否學(xué)到什么新東西，而是注重在儀式程序中使特定的價(jià)值觀和世界觀得到描述強(qiáng)化。①
　　從傳播模式理論視角看，報(bào)告會(huì)的傳播模式融合了傳輸模式和儀式模式。時(shí)政和學(xué)術(shù)型報(bào)告會(huì)信息傳播功能強(qiáng)，是較為典型的傳輸模式。事跡型報(bào)告會(huì)在傳播人物事跡，號(hào)召受眾學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的過(guò)程中，愛(ài)國(guó)主義、集體主義等主流價(jià)值觀得到描述和強(qiáng)化。由于受眾是以團(tuán)體和共同身份形式聚集在一起的，在具有神圣典禮的儀式氛圍中，可以獲得一定的認(rèn)同感和歸屬感。在參加事跡報(bào)告會(huì)的過(guò)程中，受眾也許并不能獲得具體而實(shí)用的信息，但特定的氛圍，卻能不同程度地讓人得到心靈凈化、情感滿足、精神升華。因此，事跡型報(bào)告會(huì)具有鮮明的儀式模式特征，并具有傳輸模式和儀式模式高度融合的特征。
　　3、報(bào)告會(huì)的傳播意義和價(jià)值
　　報(bào)告會(huì)的形式由來(lái)已久，雖然有單向性、宣傳色彩濃厚等不足之處，但仍然有一定的傳播魅力，這與當(dāng)今的時(shí)代背景和報(bào)告會(huì)自身的特點(diǎn)是分不開(kāi)的。
　　報(bào)告會(huì)滿足了受眾對(duì)信息差異化的需要。在信息時(shí)代，受眾獲得信息的方式有很多，報(bào)告會(huì)并不是一個(gè)快速、全面獲取信息的渠道，但是報(bào)告會(huì)是獲得真實(shí)、深度信息的有效途徑。報(bào)告會(huì)的報(bào)告人都是在某一領(lǐng)域取得特殊成就的代表，報(bào)告人知識(shí)結(jié)構(gòu)全面、準(zhǔn)備充分、可信程度高。大眾媒介傳播的信息與報(bào)告會(huì)傳播的信息之間在時(shí)效性、真實(shí)性、深度性等方面都有明顯差異，可以滿足人們多方面的信息需要。同時(shí)，報(bào)告會(huì)將人們聚集到一起，滿足了人們社會(huì)性認(rèn)同和歸屬需要。
　　報(bào)告會(huì)兼具傳輸模式與儀式模式的傳播優(yōu)勢(shì)。從傳輸模式功能來(lái)看，報(bào)告會(huì)的目標(biāo)明確，過(guò)程可控且有效，可以實(shí)現(xiàn)信息的傳送和認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)宣傳和動(dòng)員的傳播效果。從儀式模式功能來(lái)看，信息發(fā)送者和接收者互動(dòng)性強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)效果好。拋開(kāi)內(nèi)容不談，報(bào)告會(huì)這種形式本身就是一個(gè)符號(hào)，一個(gè)代表社會(huì)和諧、樂(lè)觀向上的符號(hào)，再加上報(bào)告會(huì)積極向上的內(nèi)容，共同組成了樂(lè)觀積極、社會(huì)整合的指向。
　　二、優(yōu)化報(bào)告會(huì)傳播效能的探討
　　綜上所述，報(bào)告會(huì)的傳播意義和價(jià)值不容置疑，但傳播困境也不可忽視。其主要困境是：報(bào)告會(huì)的內(nèi)容指定性集中性強(qiáng)，多元性弱，如果受眾不認(rèn)可其主題，則很難實(shí)現(xiàn)傳播效果。“一對(duì)多”的傳播形式，單向性較強(qiáng)，受眾被動(dòng)接受，沒(méi)有選擇權(quán)。傳播效應(yīng)短暫，后續(xù)效果不明顯。現(xiàn)場(chǎng)效果與后續(xù)效果難以統(tǒng)一。
　　要緩解這些困境，需要在運(yùn)用傳播理論、遵循傳播規(guī)律的基礎(chǔ)上，探尋其運(yùn)行規(guī)律和運(yùn)作策略。具體而言：
　　1、以儀式模式為核心的運(yùn)行規(guī)律
　　儀式是“組織化的象征互動(dòng)與典禮活動(dòng)，用以界定和表現(xiàn)特殊的時(shí)刻、事件或變化所包含的社會(huì)與文化意味”。②報(bào)告會(huì)的目的是引起受眾對(duì)于社會(huì)或文化的關(guān)注和共鳴，要實(shí)現(xiàn)這一目的需要傳播者抓住“特殊的時(shí)刻”――如重大節(jié)日和紀(jì)念日；“事件”――如長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)生見(jiàn)義勇為舍己救人；“變化”――如大學(xué)新生從高中生向大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。抓住報(bào)告會(huì)進(jìn)行的合理時(shí)機(jī)，更容易有效地進(jìn)行儀式傳播，引起受眾的關(guān)注和共鳴。此外，報(bào)告會(huì)也需要合理的頻率，需要傳播者根據(jù)受眾的特點(diǎn)，有針對(duì)性的選擇一個(gè)或幾個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)行，否則會(huì)引起受眾的反感，因此合理頻率的把握也是非常關(guān)鍵的。以大學(xué)生報(bào)告會(huì)為例，在新生入學(xué)階段，抓住新生對(duì)大學(xué)生活的憧憬和迷茫心理，開(kāi)展優(yōu)秀大學(xué)生報(bào)告會(huì)是非常必要的，但大學(xué)生群體熱衷于追求新鮮事物，如果短期內(nèi)舉行多場(chǎng)報(bào)告會(huì)，會(huì)引起學(xué)生的排斥心理，因此大學(xué)生報(bào)告會(huì)以一個(gè)學(xué)期或一學(xué)年一次為宜。其它報(bào)告會(huì)的運(yùn)行也是如此。
　　2、從傳者中心向受眾中心傾斜的運(yùn)作策略
　　“儀式傳播取決于共享的理解和情感”。③報(bào)告會(huì)的效果取決于傳播者和受眾雙方，但目前報(bào)告會(huì)的局限性在于傳播中心和傳播單向性。雖然報(bào)告會(huì)不可能完全做到以受眾為中心，但起碼需要向受眾進(jìn)行傾斜。實(shí)現(xiàn)向受眾傾斜就需要讓受眾在報(bào)告會(huì)中的運(yùn)作環(huán)節(jié)和過(guò)程中有一定的地位和作用。從報(bào)告會(huì)的選題開(kāi)始就要有受眾的參與。如讓受眾推薦報(bào)告人和報(bào)告選題，讓受眾參與報(bào)告會(huì)的策劃，特別是形式的策劃。在一定程度上保證報(bào)告人、選題和形式滿足受眾需求。在報(bào)告會(huì)過(guò)程中增設(shè)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，適當(dāng)加入一些綜藝元素，調(diào)動(dòng)受眾的參與性和主動(dòng)性。在報(bào)告會(huì)后采取問(wèn)卷反饋、回訪等互動(dòng)形式延續(xù)傳播效果。這些都是從傳者中心向受眾中心傾斜的運(yùn)作策略。
　　3、促進(jìn)傳輸模式和儀式模式互動(dòng)
　　根據(jù)上文的調(diào)研分析，受眾對(duì)儀式功能的認(rèn)同多于對(duì)傳輸功能的認(rèn)同。儀式模式與現(xiàn)場(chǎng)效果關(guān)系密切，而傳輸模式與后續(xù)效果密切。如果報(bào)告會(huì)只側(cè)重儀式功能，忽視傳輸內(nèi)容，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效的影響力，報(bào)告會(huì)就變?yōu)橐粓?chǎng)沒(méi)有內(nèi)涵的“表演”，失去了其本來(lái)的意義；反之，如果報(bào)告會(huì)只重視傳輸功能，則很難吸引到受眾的關(guān)注，很難實(shí)現(xiàn)最基本的傳播，也就談不上長(zhǎng)遠(yuǎn)的傳播效果了。因此，要實(shí)現(xiàn)最有效的傳播，就需要促進(jìn)兩種模式的互動(dòng)。既要策劃好現(xiàn)場(chǎng)效果，吸引受眾在視聽(tīng)上的注意力，也要深入挖掘報(bào)告精髓，引起受眾在精神上的共鳴。
　　4、對(duì)報(bào)告內(nèi)容和形式精細(xì)加工
　　美國(guó)學(xué)者瑞克?威廉提出了文化傳播的全平衡理論。④這一理論在對(duì)傳播過(guò)程中的認(rèn)知現(xiàn)象解釋的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知平衡和傳播平衡的關(guān)系。認(rèn)知的平衡包括理性、感性和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的平衡。傳播平衡包括傳播者獨(dú)特體驗(yàn)和理性思考與感性表達(dá)的平衡。全平衡認(rèn)知的步驟為：從直覺(jué)上的認(rèn)知到相關(guān)的理性認(rèn)知；再到結(jié)合自我特點(diǎn)的綜合認(rèn)知；然后更新個(gè)體內(nèi)在的象征系統(tǒng)，以得出綜合印象。
　　根據(jù)全平衡理論，受眾對(duì)報(bào)告會(huì)全平衡認(rèn)知的步驟為：受眾通過(guò)視和聽(tīng)對(duì)報(bào)告會(huì)有基本的感性認(rèn)識(shí)，然后隨著報(bào)告內(nèi)容的深入，得到相關(guān)的理性認(rèn)知，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，會(huì)對(duì)報(bào)告會(huì)有綜合認(rèn)知，然后根據(jù)綜合認(rèn)知更新自身的認(rèn)知系統(tǒng)，最后得出綜合印象。報(bào)告會(huì)最佳傳播效能的實(shí)現(xiàn)，最終體現(xiàn)在受眾能根據(jù)報(bào)告內(nèi)容更新自身認(rèn)知系統(tǒng)。
　　報(bào)告會(huì)最佳傳播效能的實(shí)現(xiàn)程度，與其內(nèi)容和形式精細(xì)加工的程度密切相關(guān)。如哪些內(nèi)容主要和如何實(shí)現(xiàn)儀式功能相關(guān)，哪些內(nèi)容主要和如何實(shí)現(xiàn)傳輸功能相關(guān)；哪些形式主要是為了刺激感官、滿足愉悅心理，哪些內(nèi)容要引發(fā)和如何引發(fā)理性思考；整場(chǎng)報(bào)告會(huì)感性表達(dá)和理性表達(dá)怎樣比例合理；怎樣加入其它元素等等。
　　綜上所述，報(bào)告會(huì)作為一種宣傳手段和傳播方式，仍然有著勃發(fā)的生命力。但要實(shí)現(xiàn)其傳播價(jià)值并優(yōu)化其傳播效能，就需在探析其傳播模式的基礎(chǔ)上，研究一些具體的運(yùn)作策略�！�
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　　（作者：南京理工大學(xué)傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)在讀碩士研究生）
　　實(shí)習(xí)編輯：張興宇
　　責(zé)編：周蕾
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