“客里空”是前蘇聯(lián)文學(xué)劇本《前線》中的一個角色――前線特派記者。“客里空”原文意為“好吹噓的人”。在劇本里，作者用諷刺的筆法，刻畫了客里空不上前線，不深入部隊，不親臨現(xiàn)場，每天呆在前線總指揮部里，信口開河、弄虛作假，“創(chuàng)造”新聞。一九四四年，《前線》先后在解放區(qū)演出，延安《解放日報》在一篇評《前線》的社論中，批判了客里空，要大家引以為戒。當(dāng)時，在黨的新聞工作者當(dāng)中展開了反對“客里空”的熱烈討論。后來，“客里空”就成了弄虛作假的惡劣文風(fēng)的代名詞，也成為了造假新聞人的代名詞。
　　六十多年過去了，但“客里空”并沒有死亡，在我們新聞隊伍中還存在，他們“創(chuàng)作”的作品也還時不時地露頭�！拔靼彩幸驯淮_定為國家第五個直轄市”、“金庸去世”、“‘偷菜’游戲或被取消”、“中國作協(xié)作家團(tuán)入住總統(tǒng)套房”。這些流傳甚廣的假新聞，就是“客里空”們2010年的代表作。近年來，虛假報道還出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢：一是由小報小刊向黨報媒體蔓延；二是由“虛假新聞重災(zāi)區(qū)”文化娛樂新聞向經(jīng)濟(jì)政治報道領(lǐng)域擴(kuò)張；三是通過互聯(lián)網(wǎng)的放大，虛假報道對媒體公信力傷害的程度進(jìn)一步加大；四是由單一的炮制虛假新聞向捕風(fēng)捉影的疑似新聞、文題不符的標(biāo)題造假、夸大其詞的失實報道、違反常識的誤導(dǎo)報道等方式不斷延伸。這些虛假報道盡管是個案，但社會影響惡劣，群眾反映強(qiáng)烈，嚴(yán)重?fù)p害了新聞隊伍的形象，嚴(yán)重影響了人民群眾對新聞媒體的信任。目前，全國新聞界正在開展“杜絕虛假報道、增強(qiáng)社會責(zé)任、加強(qiáng)新聞職業(yè)道德建設(shè)”專項活動，是對社會各界“新聞打假”呼聲的積極回應(yīng)，是一種見微知著、防患未然的自覺行動，是及時的必要的，不是小題大做、小病大治。
　　當(dāng)前，要切實開展好專項活動，使活動取得實效。首先就要認(rèn)清虛假報道產(chǎn)生的原因，提高杜絕虛假報道的自覺性。
　　有人做過調(diào)查統(tǒng)計，有90%的假新聞出自新聞界專業(yè)人員之手。例如，前些年陜西的“周老虎”、北京的“紙包子”等。細(xì)究新聞人筆下的假新聞產(chǎn)生的原因：首先是因為對馬克思主義新聞觀認(rèn)識不到位。有些新聞人業(yè)人員要求所謂的“媒體獨立”“新聞專業(yè)主義”，甚至把“客觀、公正、準(zhǔn)確、全面”的要求看成束縛和障礙。其次是難以抗拒名利的誘惑。著名記者范長江就曾說過，世界上很少有人像新聞記者那樣面臨更多的誘惑。在新聞界，成名與獲利的渴望，常常使得一些新聞人鋌而走險，挖空心思編造一些聳人聽聞的報道。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)條件下有些新聞人不惜違背基本的職業(yè)道德，像蒼蠅逐臭一樣追求金錢。前些年發(fā)生在山西的“封口費事件”之類的有償新聞或有償不聞，這是一些新聞人員失去道德操守，臣俯于“孔方兄”的例證。三是采訪作風(fēng)不實，輕信謊言。有些新聞媒體出現(xiàn)的一些虛假報道。原因卻是由于記者聽信了謊言，在信源上出現(xiàn)了問題。不過細(xì)細(xì)分析，其根子還在于主觀上放松要求，采訪作風(fēng)不實。2003年7月8日，《南國早報》刊發(fā)了一條消息，標(biāo)題為《奇！桔子樹上結(jié)南瓜》，并配有照片。消息說，“記者在果場里看到，有一株柑桔居然長出了一個南瓜，瓜體直徑只有10厘米大，形同葫蘆。”而最后的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，桔子樹上結(jié)南瓜，其實是有人制造的惡作劇，把桔子樹枝削尖后插上了小南瓜。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，記者本人未到現(xiàn)場。
　　當(dāng)然，社會環(huán)境的變化也為假新聞的滋生提供了土壤。我國社會目前正處于轉(zhuǎn)軌變型期和矛盾凸顯期，新聞界是社會的一個重要組成部分，因此，社會凸顯出來的矛盾、弊端也同樣會在新聞界反映出來。同時，作假是一個普遍存在的社會現(xiàn)象，新聞界并不是孤立的，因此，難免會受到這種風(fēng)氣的影響。同時，新聞隊伍越來越年輕化，越來越專業(yè)化。而世界上的事情是復(fù)雜的，是由各方面因素決定的，因此，有時候他們對政策、政治的把握沒有較高的敏感性，對一個問題的看法也不夠立體和全面，如果思維上、視野上出現(xiàn)偏頗，就很容易導(dǎo)致其新聞報道出現(xiàn)偏頗。加之一些單位新聞把關(guān)制度的缺失，采編工作流程不規(guī)范，為假新聞的出籠提供了可乘之機(jī)。甚至還有些媒體為了生存，為了廣告，愿意刊登一些聳人聽聞、吸引眼球的東西。說到底，這些看似客觀的因素，其根源還在于主觀對整個政治經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主流辨別不清，政治敏感性、政治鑒別力和社會辨別力不夠。此外，社會監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制不健全也使得“客里空”們的造假成本太低。通常情況下，制造虛假報道被披露后，除受輿論的譴責(zé)外，造假者受到的內(nèi)部處理僅僅是扣發(fā)獎金、寫檢討了事。如此低成本和低風(fēng)險，“客里空”們豈不怡然自得。
　　虛假報道嚴(yán)重影響新聞事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，從根本上遏制虛假報道已刻不容緩。當(dāng)前，應(yīng)在自律與他律兩個方面同時發(fā)力。
　　真實，是新聞的生命，是新聞工作之“魂”。媒體單位應(yīng)高度重視專項活動的重要性，要確保專項教育活動覆蓋所有新聞從業(yè)人員，不留死角，一個都不能少。新聞從業(yè)人員更應(yīng)該認(rèn)識到，失去了新聞的“生命”，所謂的“名與利”也就是空。同時，媒體單位要堅持高標(biāo)準(zhǔn)實施、可持續(xù)推進(jìn)專項教育活動，將自我教育與日常管理有機(jī)結(jié)合，有效防止了搞“運動式”和患“冷熱病”。各媒體應(yīng)結(jié)合自身實際，開展“堅持新聞?wù)鎸嵭�、抵制虛假失實報道”大討論，真正找到了自己的痛點、難點和著力點，應(yīng)像廣西日報報業(yè)集團(tuán)那樣，敢于說《我們錯了》。各新聞單位更要高度重視制度建設(shè)和執(zhí)行，通過建章立制，堵塞造成虛假失實報道的各種漏洞，力求形成防范虛假報道的長效機(jī)制。要進(jìn)一步完善采編業(yè)務(wù)流程制度。
　　作為他律的重要方面，政府部門應(yīng)加快新聞出版體制的改革步伐，盡快建立合理、健康的報刊運營體制；在隊伍建設(shè)方面，要建立穩(wěn)定從業(yè)隊伍的良好制度，規(guī)范報刊出版單位的用人制度，建立健全采編人員社會保障制度，盡快推出新聞采編人員從業(yè)資格考試制度和規(guī)范的人才評價體系；有關(guān)部門應(yīng)在新聞從業(yè)人員職稱評定、建立新聞隊伍人才庫、中級記者和高級記者數(shù)據(jù)庫、媒體單位領(lǐng)軍人物數(shù)據(jù)庫等方面加強(qiáng)工作力度；要加強(qiáng)對新聞從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，特別是要加強(qiáng)對一線新聞記者的教育工作，畢竟一線記者是新聞的第一道關(guān)口。有專家提出，希望新聞從業(yè)者都將新聞工作當(dāng)作一生的事業(yè)來奮斗，不斷充實和完善自己，而不僅僅簡單地將其作為一種謀生的手段。在媒體企業(yè)化運作的大背景下，記者的職業(yè)安全感不強(qiáng)，政府部門還應(yīng)該通過健全采編人員保障制度等措施，盡快避免“新聞民工”現(xiàn)象持續(xù)下去。事實上，在加強(qiáng)自身建設(shè)、增強(qiáng)記者職業(yè)使命感的同時，杜絕虛假報道，還需要建立新聞當(dāng)事人和社會公眾都參與的全方位的社會監(jiān)督制度。新聞類的學(xué)術(shù)雜志在這方面應(yīng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展研究中心主任鄭保衛(wèi)教授說：“如果我們成立一個由新聞從業(yè)人員、法律專家、新聞界教育界和社會名流共同組成的新聞評議會，對虛假新聞等加大社會機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和他律，對典型個案進(jìn)行研討、評議并公布評議結(jié)果，監(jiān)督對媒介機(jī)構(gòu)和新聞從業(yè)者裁定決議的執(zhí)行，也許可以促使媒體減少虛假新聞。”對那些炮制虛假報道的記者，可以建立不良從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫。公信力是媒體的生命力，真實是媒體的生命線。政府堅決支持社會輿論對刊登虛假新聞的不誠信媒體公開曝光。
　　當(dāng)前，我國正處在社會轉(zhuǎn)型期，先進(jìn)文化與落后文化、民族文化與外來文化、健康文化與腐朽文化同時并存，各種思潮和利益訴求呈現(xiàn)出復(fù)雜化和多元化趨勢，人們對許多問題的判斷標(biāo)準(zhǔn)、衡量尺度、價值觀念正在發(fā)生變化。面對層出不窮的社會熱點、難點、焦點問題，主流輿論能否準(zhǔn)確及時發(fā)出自己的聲音，直接關(guān)系到主流輿論的傳播力、影響力和輿論引導(dǎo)能力。在這一背景下，切實開展“杜絕虛假報道”專項活動的重要性就更加凸顯。在正確輿論導(dǎo)向下，維護(hù)新聞的真實性是新聞從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，也是新聞媒體必須承擔(dān)的社會責(zé)任。廣大編輯記者和新聞媒體要自覺用馬克思主義新聞觀來規(guī)范自己的言行，恪守職業(yè)道德，提高自身政治思想素質(zhì)，不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識，始終把社會效益作為最高準(zhǔn)則，把真實作為新聞的生命，更好地承擔(dān)起黨和人民賦予的神圣使命和責(zé)任。

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