【摘要】從2010年1月23日開始至7月20日，富士康的“跳樓”事件令人觸目驚心，其中有很多起跳樓事件是接連發(fā)生的，這種由一起自殺事件所引起的在短時(shí)間內(nèi)的復(fù)制現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為“維特效應(yīng)”。在這個(gè)大眾傳媒高度發(fā)達(dá)，人們生存壓力巨大的當(dāng)今社會(huì)，考慮到媒體報(bào)道的放大和凸顯作用，要求媒體對(duì)自殺事件的報(bào)道必須持謹(jǐn)慎態(tài)度，不能一味追求轟動(dòng)效應(yīng)，忽略媒體自身的職責(zé)。
　　【關(guān)鍵詞】維特效應(yīng) 自殺事件報(bào)道 富士康
　　
　　2010年1月23日，19歲的員工馬向前在富士康南華培訓(xùn)處的宿舍死亡，調(diào)查后結(jié)論為“高墜致死”；2010年3月11日9時(shí)30分，富士康龍華基地一名20多歲的男性員工在生活區(qū)C2宿舍樓5樓墜亡……至2010年7月20日早上6點(diǎn)，又一名18歲的富士康員工從集體宿舍墜樓身亡。一系列的跳樓行為令人觸目驚心，其中有很多起跳樓事件是接連發(fā)生的。當(dāng)然這種現(xiàn)象并不只體現(xiàn)在該事件之中，比如之前的韓國(guó)女星崔真實(shí)自殺事件、廣州海珠大橋的跳橋案以及韓國(guó)男星樸龍河自殺事件等等，在這些事件發(fā)生之后均引起大量的效仿者，心理學(xué)上把這種由一起自殺事件所引起的在短時(shí)間內(nèi)的重復(fù)現(xiàn)象稱之為“維特效應(yīng)”。1774年德國(guó)文豪歌德發(fā)表他的著名小說《少年維特之煩惱》，講述一個(gè)青年因失戀而飲彈自盡的故事。小說發(fā)表后，造成極大的轟動(dòng)，同時(shí)也引發(fā)了讀者爭(zhēng)相模仿主人公自殺的事件，以致該書在許多國(guó)家被禁止出版。從最初的小說《少年維特之煩惱》，再到當(dāng)今社會(huì)高度發(fā)達(dá)的大眾傳媒對(duì)自殺事件的報(bào)道，雖然媒體的參與并沒有直接導(dǎo)致自殺行為的產(chǎn)生，但太過頻繁、細(xì)致的報(bào)道，無疑會(huì)給相同處境的脆弱群體以強(qiáng)烈的心理暗示。
　　一、維特效應(yīng)與富士康“連跳”事件報(bào)道
　　美國(guó)心理學(xué)家菲利普斯針對(duì)《少年維特之煩惱》所帶來的影響進(jìn)行了長(zhǎng)期的研究，并提出了自殺模仿現(xiàn)象，即維特效應(yīng)。他發(fā)現(xiàn)自殺事件報(bào)道所覆蓋的地區(qū)的自殺率在短時(shí)間內(nèi)會(huì)呈現(xiàn)明顯的上升趨勢(shì)，處于相同境地的或是內(nèi)心痛苦的人們?cè)诳吹絼e人的自殺行為之后，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理暗示，并有可能導(dǎo)致其進(jìn)行效仿�！澳》率侨藦挠讜r(shí)起就具有的自然本性，人比低級(jí)動(dòng)物優(yōu)越的原因之一就在于人是世界上最善于摹仿的存在物，而且人首先就是通過摹仿而學(xué)習(xí)�！雹�
　　紙質(zhì)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)富士康“跳樓”事件都有連篇累牘的報(bào)道，前者以深度見長(zhǎng)，后者則以傳播的時(shí)效性與廣泛性為優(yōu)。首先看紙質(zhì)媒體（這里選取幾份報(bào)紙為代表），關(guān)于富士康“跳樓”事件，各大報(bào)紙都對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的報(bào)道，并給予大量的評(píng)論�！赌戏街苣酚�5月13日在其頭版刊登了題為《富士康“八連跳”自殺之謎》的調(diào)查性報(bào)道，記者潛入富士康針對(duì)之前的死者以及工作環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查，其中對(duì)盧新生前的精神狀態(tài)和生活環(huán)境有詳細(xì)的記錄：“放棄了最喜歡的公共職業(yè):支持西部建設(shè)，為了錢,來到了公司…現(xiàn)在我的人生第一步就走錯(cuò)了，很迷惘……”，“不夠孝順，給父母的錢太少”，“自己活不過當(dāng)晚”�！逗戏释韴�(bào)》也于5月18日刊登了題為《被機(jī)器“劫持” 跳舞“自救”》的文章，詳細(xì)報(bào)道了深圳、湘潭、長(zhǎng)沙三地的員工生活。涉及員工工作環(huán)境的艱苦，工作的壓力與強(qiáng)度：“一個(gè)班8小時(shí)，要做的就是站在機(jī)器前，檢查電腦主機(jī)箱盒有無瑕疵，一兩秒鐘看一個(gè)，不斷簡(jiǎn)單機(jī)械地重復(fù)”；人際關(guān)系的冷漠：“丟了門卡在廠里餓了兩天”等�！稏|方早報(bào)》分別于5月26日刊登了題為《百億稅收下的“孤島”生活》的長(zhǎng)篇專題報(bào)道，對(duì)富士康的經(jīng)營(yíng)管理模式、企業(yè)文化以及員工“機(jī)械化”的生活工作方式進(jìn)行了報(bào)道。以上報(bào)道對(duì)問題如何解決并未提及，且此時(shí)的維特效應(yīng)已經(jīng)在富士康員工的心里蔓延開來。
　　網(wǎng)絡(luò)傳播因其覆蓋面廣、傳播速度快、信息反饋與更新及時(shí)成為廣大受眾獲取和了解信息的首選，但網(wǎng)絡(luò)傳播的真實(shí)性存疑、“把關(guān)人”的缺失以及傳播主體的專業(yè)素養(yǎng)不夠等給網(wǎng)絡(luò)傳播帶來一定的負(fù)面效應(yīng)。同時(shí)“媒體對(duì)自殺原因的探討多以經(jīng)驗(yàn)性的、直接的、表面性的分析為主，停留在現(xiàn)象描述層面，很少涉及原因背后的深層的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)文化等間接原因”②于是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)此事件出了諸如：“首先，死者都是年輕人。年輕人大都血?dú)夥絼偅砩详枤庾恪�，“上面說到取魂，這就可能是導(dǎo)致死者死前精神恍惚的原因”等說法，這種毫無根據(jù)的猜測(cè)在某種程度上會(huì)誤導(dǎo)受眾。貓撲網(wǎng)上網(wǎng)友們以各種娛樂的心態(tài)大肆討論富士康“跳樓”事件的內(nèi)幕，眾多網(wǎng)民均抱著看客的心態(tài)。
　　二、富士康“連跳”事件的社會(huì)和媒介原因
　　富士康“連跳”事件的原因是復(fù)雜的，這里僅從社會(huì)層面和媒體“不作為”的角度進(jìn)行探析。當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展，多元文化的融合，不同價(jià)值的碰撞，人們相互之間的認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，導(dǎo)致認(rèn)同感的迷失，人的自我認(rèn)同很大程度上取決于社會(huì)與他人的標(biāo)榜�！八炎约壕o緊包裹在語言的形式、藝術(shù)形象、神話符號(hào)以及宗教儀式之中，以致于只能憑借媒介才能看見或認(rèn)識(shí)事物”，③這表明媒介連接著符號(hào)世界，在媒介的放大與凸顯等作用下，現(xiàn)代人的價(jià)值觀、人生觀被曲解，變得支離破碎，人們往往困惑于“我是誰？”，“我從哪來，要到哪里去”等問題，沒有合理的認(rèn)識(shí)，便易造成許多社會(huì)問題以及心理問題。富士康“連跳”中的死者大多是“80后”，這群心懷夢(mèng)想在大城市不斷打拼的低收入人群，被人們習(xí)慣性地稱為第二代農(nóng)民工，他們普遍受過良好的教育，對(duì)未來生活的期望值很高，但不愿被城市“邊緣”化，在主流社會(huì)與邊緣社會(huì)之間苦苦掙扎。
　　自殺事件的增加并不能完全歸結(jié)為媒體的報(bào)道，但我們應(yīng)對(duì)生命持有敬畏感。首先，對(duì)自殺事件的全方位、全天候的報(bào)道。大眾媒介的放大和凸顯作用會(huì)對(duì)自殺行為產(chǎn)生負(fù)面影響，自殺報(bào)道的配置如遵循同一性原則會(huì)加劇維特效應(yīng)的蔓延，給受眾帶來心理暗示和恐慌；其次，對(duì)自殺方式以及自殺心理的細(xì)致描述。例如韓國(guó)女星崔真實(shí)在浴室內(nèi)上吊自殺后，短短的一天之內(nèi)韓國(guó)就有2名女性采用相同的方式自殺；富士康跳樓員工生前的心理狀態(tài)：“生活失去希望”、“活不過今晚”、“工作壓力大得喘不過氣來”等描述，如此強(qiáng)烈的心理暗示只能讓悲劇重演；最后，簡(jiǎn)單的歸結(jié)自殺的原因，忽略自殺行為的后果和自殺行為的深層原因，只報(bào)道而不警示。例如3月17日富士康女員工田玉跳樓后身負(fù)重傷，媒體和大眾都沒有給予足夠的關(guān)注，并引以借鑒警示他人。這些實(shí)際上都是媒體的一種“不作為”的表現(xiàn)。受眾擁有知情權(quán)，我們可以報(bào)道自殺事件，但不能用“娛樂化”的心態(tài)對(duì)自殺事件進(jìn)行炒作，應(yīng)該自覺的進(jìn)行反思，并以專業(yè)的眼光提出質(zhì)疑，用媒體的力量去避免悲劇的再次發(fā)生。
　　三、對(duì)媒體報(bào)道自殺事件方法的思考
　　對(duì)自殺行為的報(bào)道并不會(huì)直接導(dǎo)致自殺行為的產(chǎn)生，客觀、及時(shí)的報(bào)道無可厚非，但在自殺事件的報(bào)道上，媒介的放大和凸顯作用可能在一定程度上會(huì)影響到心理脆弱的受眾，不進(jìn)行正面教育和幫助，就會(huì)陷入“不作為”的危險(xiǎn)境地。這里針對(duì)報(bào)紙對(duì)自殺事件的報(bào)道方式提出一些建議。
　　首先，在報(bào)道的版面上，媒介應(yīng)避免采用大量篇幅或是整版的報(bào)道布局，同一性原則設(shè)計(jì)版面會(huì)給受眾帶來一定的心理壓力，看起來會(huì)感到壓抑�！安粩嗤诰蜃詺⒄叩淖詺⒃蛞约吧鐣�(huì)各界的反饋,版面設(shè)計(jì)通常圖文并茂，使用醒目的標(biāo)題并把文章置于報(bào)紙的頭版頭條,文章言辭華麗浪漫，帶給公眾的不僅是即時(shí)的信息,還讓公眾留下深刻的記憶”④報(bào)道不可放在頭版頭條或是主要版面的顯著位置。版面的色調(diào)也要柔和一些；圖片應(yīng)盡量不用，如果要使用，應(yīng)該采用小幅的或手繪圖片，不宜采用彩色照片，更不能插入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的照片；標(biāo)題的制作應(yīng)盡量簡(jiǎn)單，字號(hào)不能太大，不宜在標(biāo)題里出現(xiàn)“自殺”、“跳樓”以及涉及自殺方式和自殺地點(diǎn)的字眼。
　　其次，報(bào)道的語言及內(nèi)容上，使用煽動(dòng)的、慫恿的語言，會(huì)給受眾造成自殺是正常行為的錯(cuò)覺。不宜報(bào)道自殺事件的發(fā)生地，如浴室、大橋、高樓等建筑物以及湖泊山脈等，更不應(yīng)報(bào)道某地曾發(fā)生過多少起自殺事件。避免對(duì)自殺的方法進(jìn)行描述，如上吊、割腕、服毒、跳樓等，這些會(huì)導(dǎo)致有相同心理的受眾去仿效。還有就是對(duì)新奇的自殺方式要避免報(bào)道，有些受眾會(huì)因好奇心而去嘗試。對(duì)死者生前的生活狀態(tài)及心理描述要盡量少，這些會(huì)給受眾一種參照、對(duì)比，相應(yīng)的會(huì)帶來強(qiáng)烈的心理暗示。對(duì)一些知名人士的自殺需謹(jǐn)慎對(duì)待，雖然具有新聞價(jià)值，但這會(huì)給其崇拜者造成心理打擊和暗示，可能引發(fā)悲劇。
　　最后，對(duì)自殺事件的報(bào)道應(yīng)體現(xiàn)人文關(guān)懷。對(duì)自殺事件的報(bào)道要持有謹(jǐn)慎的態(tài)度，不能肆意炒作，更不能將其娛樂化，要在報(bào)道中明確表明媒體的反對(duì)立場(chǎng)；報(bào)道的數(shù)量要盡量少，不能營(yíng)造自殺是解決問題的常用方法的氛圍；報(bào)道盡量有利于尊重和安慰自殺者的家屬；要減少對(duì)部分受眾的心理暗示；在報(bào)道中應(yīng)提供適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)及心理咨詢的相關(guān)方式，給心理脆弱者以更多的幫助。
　　
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　　責(zé)編：周蕾

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