戴慧思比印象中要年輕很多，一件花襯衫下健康的古銅色皮膚，栗色的齊肩發(fā)，眼神中不乏金融家的干練。 　　雖然剛從美國(guó)芝加哥飛到中國(guó)的北京，但開(kāi)會(huì)、接受媒體采訪(fǎng)……一連串的安排已把她時(shí)間中可能有的水分全部擠干。
　　這不過(guò)是她一年365天中尋常的一天。
　　
　　我們應(yīng)該做什么
　　
　　2006年，46歲的戴慧思接掌了摩根大通基金會(huì)主席的帥印�！爱�(dāng)我接手這份工作時(shí)，我在公司與員工們以及客戶(hù)、朋友談?wù)撚嘘P(guān)本行慈善領(lǐng)域的相關(guān)事宜，我問(wèn)他們：‘你認(rèn)為本公司每年會(huì)捐獻(xiàn)多少錢(qián)?’他們的回答是‘沒(méi)有捐款’或‘1000萬(wàn)美元’之類(lèi)的，就是沒(méi)有人知道當(dāng)時(shí)我們?cè)谌�球每年的捐款已超過(guò)1億美元�！�
　　這是個(gè)令人沮喪的調(diào)查結(jié)果。新上任的戴慧思不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)：摩根大通基金會(huì)在全球范圍內(nèi)以不同的方式向各種各樣的機(jī)構(gòu)慷慨解囊。結(jié)果因在全球沒(méi)有一致的政策，而無(wú)法讓摩根大通的捐贈(zèng)金額的價(jià)值得以充分體現(xiàn)。
　　“我們需要一項(xiàng)在全球統(tǒng)一執(zhí)行，同時(shí)可以反映當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)關(guān)鍵需要的公益戰(zhàn)略�！贝骰鬯颊J(rèn)為，公益戰(zhàn)略的一致性可以令摩根大通在為世界帶來(lái)活力和領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)發(fā)揮效力。
　　隨后一連串問(wèn)題被拋出，她開(kāi)始考慮作為一家企業(yè)在公益事業(yè)中能真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是什么?什么才是世界各地的社區(qū)所關(guān)注領(lǐng)域的重中之重?
　　“首先我們想到的是教育!這完全符合本公司的重要宗旨。”在摩根大通銀行服務(wù)20多年的時(shí)間里，戴慧思見(jiàn)證了8次合并，親眼目睹公司在許多方面的變化�！笆澜缭诓粩嘧兓�，我們必須確保來(lái)自各種背景的所有人都有接受教育的機(jī)會(huì)，從而為我們未來(lái)的人力需求儲(chǔ)備力量�！�
　　第二個(gè)重要領(lǐng)域戴慧思選擇了社區(qū)的發(fā)展，第三個(gè)領(lǐng)域則是藝術(shù)和文化。
　　“我們希望在一個(gè)充滿(mǎn)活力的世界看到經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，所以我們希望可以有機(jī)會(huì)接觸到藝術(shù)，并為社區(qū)帶來(lái)親近藝術(shù)感受藝術(shù)之美的機(jī)會(huì)�？傊�，我們所制定的這個(gè)公益戰(zhàn)略對(duì)于全球的各個(gè)社區(qū)都是適用的，從美國(guó)、亞洲到歐洲，這些問(wèn)題可以引起各個(gè)社區(qū)的共鳴�！�
　　
　　少年老成的女童軍
　　
　　環(huán)球慈善：您對(duì)社區(qū)似乎情有獨(dú)鐘，您最早是在什么時(shí)候開(kāi)始參與社區(qū)志愿服務(wù)?
　　戴慧思：我的大家庭有為他人服務(wù)的傳統(tǒng)，我5歲就成了一名女童軍。
　　戴慧思的姥爺是社區(qū)里的活躍分子，名副其實(shí)的帶頭人，跟在姥爺身后四處參加社區(qū)服務(wù)，是小戴慧思生活的重要組成部分。
　　似乎遺傳了家族熱心社區(qū)服務(wù)的基因，5歲的小戴慧思成為一名光榮的女童軍。
　　女童軍是美國(guó)最大的女孩兒團(tuán)體組織，在1912年由佐治亞州的朱莉婭?歌頓?勞創(chuàng)立，創(chuàng)立之初立足于培養(yǎng)女孩兒成為健康、合格的母親。隨著時(shí)代的變化，女童軍組織更注重培養(yǎng)女孩子成為自信、合作、具有領(lǐng)導(dǎo)才能的現(xiàn)代女性，美國(guó)很多杰出女性都曾是女童軍的成員。
　　女童軍的經(jīng)歷使小戴慧思有機(jī)會(huì)通過(guò)與同伴的活動(dòng)改變周?chē)�的社區(qū)。短短5年，10歲的小戴慧思被選為全國(guó)女童軍代表在電視上演講。
　　“不得不說(shuō)我天生就不怵場(chǎng)�！贝骰鬯己茏院赖卣f(shuō)，“作為最終選出的5名代表之一。我被帶入一個(gè)會(huì)議室，里面坐著至少20個(gè)人，他們輪流向我提問(wèn)。在我回答問(wèn)題的時(shí)候，一些人在會(huì)議室里做鬼臉，我猜想他們是想看看我在外界干擾下會(huì)做出什么反應(yīng)，但我根本不在乎。”
　　戴慧思的姥爺每每回憶當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景時(shí)，總是說(shuō)“小家伙少年老成”�！拔业睦褷敽屠牙熏F(xiàn)在仍然健在，由我來(lái)照顧他們，這使我有機(jī)會(huì)從他們的身上學(xué)習(xí)人生的智慧�！爆F(xiàn)年已經(jīng)97的老人給予戴慧思的不僅是童年的歡樂(lè)還使她在生活中擁有一個(gè)重要的信條：得到越多，付出也就越多。
　　
　　一起服務(wù)的日子
　　
　　環(huán)球慈善：為社區(qū)服務(wù)的家族傳統(tǒng)是否在一直延續(xù)?
　　戴慧思：在我的孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中，我也一直帶著他們參與到社區(qū)服務(wù)中�，F(xiàn)在我擔(dān)任多家非營(yíng)利組織的理事會(huì)成員，也經(jīng)常參加在紐約市舉行的志愿者活動(dòng)。
　　成年后的戴慧思成為一名社區(qū)服務(wù)的活躍分子。事實(shí)上，他發(fā)起并每周參與一個(gè)叫做“圓大學(xué)夢(mèng)”的項(xiàng)目。在這里，她向來(lái)自弱勢(shì)社區(qū)的20個(gè)貧困女孩兒提供幫助。她們中的許多人來(lái)自只有未婚媽媽的單親家庭。
　　美國(guó)一份年度婚姻狀況報(bào)告透露，在美國(guó)，未婚媽媽?xiě)延泻⒆拥谋壤�正在上升。美�?guó)社會(huì)學(xué)家帕梅拉?斯末克研究發(fā)現(xiàn)，這些孩子出現(xiàn)感情脆弱、早期性行為和濫用藥物的可能性是正常婚姻孩子的7倍，靠社會(huì)福利生活可能高達(dá)17倍。
　　當(dāng)戴慧思剛開(kāi)始和這些女孩兒接觸的時(shí)候，她們低著頭，不敢與戴慧思的目光接觸，她們中的任何一個(gè)人都不敢想有一天自己可以上大學(xué)�！斑@是因?yàn)樗齻兊某砷L(zhǎng)期沒(méi)有一個(gè)良好的榜樣，她們沒(méi)有一個(gè)可以談心、學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)的對(duì)象�！贝骰鬯疾粌H給這些女孩兒提供知識(shí)輔導(dǎo)并幫助她們申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金，還請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)的女性導(dǎo)師，引導(dǎo)她們不要過(guò)早的懷孕，給她們展示正常的生活以及她們可以過(guò)什么樣的生活。
　　“女兒5歲的時(shí)候，我就創(chuàng)辦了一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)青少年媽媽服務(wù)的項(xiàng)目――婦女伙伴(Women in Partnership)�！爆F(xiàn)在女兒24歲了，她和她的朋友們帶領(lǐng)“圓大學(xué)夢(mèng)”項(xiàng)目中在學(xué)校表現(xiàn)良好的7位女孩兒參觀紐約。對(duì)這7位女孩兒來(lái)說(shuō)這實(shí)在是一次美妙的旅行。
　　“這次旅行使她們堅(jiān)定地想成為像我女兒和她朋友一樣的人�！贝骰鬯己荛_(kāi)心，雖然她們現(xiàn)在還在成長(zhǎng)，但她們的生活發(fā)生了徹底的改變，女孩兒們的眼神里充滿(mǎn)了自信和熱情。
　　記得在朱莉婭?歌頓?勞創(chuàng)辦女童軍時(shí)表示，女性有能力影響和改變社會(huì)。而這種力量往往來(lái)自“母親”這一特有身份帶來(lái)的原始力量，這恰是戴慧思希望給女孩兒們帶來(lái)的甜蜜感覺(jué)。
　　
　　做勇敢無(wú)畏的女人
　　
　　環(huán)球慈善：母親對(duì)一個(gè)孩子的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。
　　戴慧思：我媽媽對(duì)我影響就很大。她曾告訴我要做一個(gè)強(qiáng)大的具有領(lǐng)導(dǎo)才能的女性。她常常說(shuō)對(duì)于性別歧視和種族歧視者的最大威懾就是卓越!
　　美國(guó)的種族歧視有著深遠(yuǎn)的歷史根源，在華爾街的大投資公司中有色人種的高級(jí)職員鳳毛麟角。
　　“我們無(wú)法擺脫文化價(jià)值對(duì)我們的影響，它塑造了我們。并且，我認(rèn)為我們不應(yīng)該隱瞞這些影響，我們應(yīng)該將它轉(zhuǎn)化為影響力，使我們變得強(qiáng)大并更多地回報(bào)社會(huì)。因此，我把差異看作是一種壯大團(tuán)隊(duì)的方式。”
　　2003年，借休假之機(jī)，戴慧思向母校Spelman學(xué)院的校長(zhǎng)Bevefly Tatum博士提出，在美國(guó)佐治亞州的亞特蘭大為有色人種的婦女建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)中心。這個(gè)想法在當(dāng)時(shí)很多人看來(lái)很不切實(shí)際，因?yàn)槿藗兺ǔＯ氩坏酱髮W(xué)會(huì)允許一個(gè)外行人插手并制訂任何條條框框�！八�以，我把母校的支持視為這所大學(xué)及其教職人員為未來(lái)婦女的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的心愿。”
　　就在這一年，戴慧思真正認(rèn)識(shí)到該如何 在社區(qū)貢獻(xiàn)方面發(fā)揮她的商業(yè)才能。同時(shí)她也意識(shí)到，作為企業(yè)，摩根大通能做到的最有力的事情之一就是在公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所在地協(xié)助創(chuàng)建繁榮的社區(qū)。
　　
　　對(duì)話(huà)戴慧思
　　
　　環(huán)球慈善：您認(rèn)為擔(dān)任摩根大通基金會(huì)主席是您商業(yè)背景和對(duì)社區(qū)的熱忱的完美結(jié)合嗎?
　　戴慧思：當(dāng)然!這一結(jié)合也可以幫助公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在取得商業(yè)成功和為社會(huì)行善方面做到盡善盡美的方式。所以我們貢獻(xiàn)的不僅是金錢(qián)，還有我們員工的志愿精神以及卓越才干。
　　環(huán)球慈善：作為一家知名的投資銀行，摩根大通如何運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)從事慈善事業(yè)?
　　戴慧思：我們不僅向非政府機(jī)構(gòu)提供資金支持，還利用我們的技術(shù)力量及領(lǐng)導(dǎo)能力去推進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展。我們非常注重選擇捐助對(duì)象所采用的流程。
　　比如當(dāng)我們尋找受贈(zèng)機(jī)構(gòu)時(shí)，有許多至關(guān)重要的考察因素。非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)力就非常重要。此外還有其影響力。其實(shí)每一個(gè)機(jī)構(gòu)的影響力都取決于它如何運(yùn)用資金，并建立合作關(guān)系擴(kuò)大影響能力，比如這些機(jī)構(gòu)是否在意如何建立并利用與公共機(jī)構(gòu)以及私人機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，以便使他們所募集的資金產(chǎn)生成倍增長(zhǎng)的使用效果；他們是否與其他機(jī)構(gòu)合作，以提升其社會(huì)聲望，等等。
　　環(huán)球慈善：您認(rèn)為企業(yè)設(shè)立基金會(huì)是否會(huì)使企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面更加專(zhuān)業(yè)化?
　　戴慧思：設(shè)立一個(gè)基金會(huì)并不能保證企業(yè)一定以規(guī)范自律的方式做慈善事業(yè)，使企業(yè)財(cái)務(wù)狀況保持良好并為社區(qū)服務(wù)才是明智之舉。而企業(yè)高層也應(yīng)該切實(shí)且堅(jiān)持不懈地履行這一宗旨。
　　環(huán)球慈善：您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行中具有重要作用?
　　戴慧思：企業(yè)責(zé)任的未來(lái)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力息息相關(guān)，只有擁有寬廣的胸懷和無(wú)畏的勇氣，才能意識(shí)到應(yīng)該以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度看待和承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不是因?yàn)橹幌肴〉闷浔澈笏�蘊(yùn)藏的商機(jī)，也不是簡(jiǎn)單地做慈善，而是要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的重要作用，看到社會(huì)有所改善。
　　環(huán)球慈善：這是否和您在就任之初提出的“為公益工作培養(yǎng)一種‘未來(lái)主義’的視角”有關(guān)?
　　戴慧思：以往，我們認(rèn)為慈善事業(yè)是向窮人提供支持的善事。在過(guò)去的5到7年間，我們已經(jīng)將慈善事業(yè)從單純做善事轉(zhuǎn)變?yōu)樽鼍哂袘?zhàn)略性的公益事業(yè)，后者更多的是從改善體制的角度進(jìn)行考慮并想出修復(fù)受損體制的方法。而未來(lái)主義觀點(diǎn)，我把它理解為催化式的公益事業(yè)，并不是單純嘗試去修復(fù)受損體制，而是如何從零開(kāi)始并通過(guò)使用科技和其他方法來(lái)轉(zhuǎn)變有關(guān)體制，最終能夠?yàn)樯鐓^(qū)帶來(lái)改變。
　　環(huán)球慈善：您曾經(jīng)提到：“摩根大通的職責(zé)是管理風(fēng)險(xiǎn)，但做公益我們必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)�！蔽覀儜�(yīng)該如何理解這一點(diǎn)?
　　戴慧思：當(dāng)我們考慮在公益事業(yè)投入時(shí)，我們并不要求與信貸融資或貸款有相同程度的回報(bào)，但我們期待的回報(bào)是，這些投資可以改變現(xiàn)狀或?yàn)樯鐣?huì)帶來(lái)有益的改變，并促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。美國(guó)有一個(gè)“阿波羅20(Apollo20)”的計(jì)劃，正研究如何轉(zhuǎn)變美國(guó)現(xiàn)有的教育體制，因?yàn)樵诿绹?guó)的一些貧困社區(qū)，教育體制已經(jīng)遭到破壞。摩根大通目前正在資助該研究課題，并會(huì)評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目的研究成果以及確定其提出的方案是否可行并具有積極的建設(shè)性。如果可行，那么它將成為值得在全美甚至全球推廣的轉(zhuǎn)變教育體制的典范。
　　環(huán)球慈善：在世界各地選擇并支持公益項(xiàng)目，基金會(huì)如何考慮地方性差異?
　　戴慧思：摩根大通基金會(huì)在全球大多數(shù)的代表處都有來(lái)自本土的團(tuán)隊(duì)成員，他們了解本地社會(huì)的情況以及需要解決的問(wèn)題并與負(fù)責(zé)本地業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理層建立了良好的合作關(guān)系，所以我們可以在執(zhí)行全球戰(zhàn)略的同時(shí)考慮到本地需求，并選擇最好的公益項(xiàng)目提供支持。
　　環(huán)球慈善：每次合作是否都非常愉快?
　　戴慧思：我不想給人一種萬(wàn)事如意的印象，因?yàn)槭聦?shí)并非如此。比如幾年前我們對(duì)底特律藝術(shù)學(xué)院進(jìn)行的一次投資就并不十分理想。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，我們和院方坐下來(lái)商討，根據(jù)這家機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，重新調(diào)整資助計(jì)劃，使之符合這家機(jī)構(gòu)的實(shí)際執(zhí)行能力，這是我們合作關(guān)系靈活性的表現(xiàn)，也充分體現(xiàn)了我們?nèi)绾慰创�與被捐贈(zèng)合作伙伴的關(guān)系。
　　所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)項(xiàng)目的資助并不理想時(shí)，我們采取的方法是，迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速調(diào)整。作為一家企業(yè)，我們的理念是從失敗中學(xué)習(xí)。失敗不是一種懲罰，而是吸取教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。人必須樂(lè)于接受失敗并繼續(xù)前行。我們很在意與受贈(zèng)方保持長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。
　　環(huán)球慈善：6月1日啟動(dòng)的全國(guó)兒童福利機(jī)構(gòu)“彩虹橋”培訓(xùn)合作項(xiàng)目，是摩根大通基金會(huì)與中國(guó)兒童福利和收養(yǎng)中心、半邊天基金會(huì)(Half the Sky)的一次重要合作的產(chǎn)物。不知您如何看待中國(guó)現(xiàn)代慈善事業(yè)的發(fā)展情況?
　　戴慧思：在過(guò)去兩三年，中國(guó)的慈善事業(yè)得到極大發(fā)展。政府與非政府組織的合作在加強(qiáng)。如果放眼全球的話(huà)，我們就能看到最成熟的慈善市場(chǎng)是在美國(guó)，它的理念正逐漸向東方國(guó)家覆蓋，并進(jìn)入亞洲。我們可以看到，在中國(guó)、印度、菲律賓和新加坡等國(guó)家，公益事業(yè)正在發(fā)揮巨大作用。所以我對(duì)亞洲的公益事業(yè)充滿(mǎn)希望。

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