一個企業(yè)要有所發(fā)展必須要緊跟時代的步伐建立一套行之有效的管理制度，而一套行之有效的制度如何才能更好的運行呢？這就要求企業(yè)樹立以人為本的管理思想。所謂人本，就是以人為根本。概括地說，管理的人本觀念，就是指在管理活動中，堅持一切從人出發(fā)，以調(diào)動和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根本手段，以達到提高效率和人的不斷發(fā)展為目的的觀念。實踐證明人本管理是當(dāng)今社會一種先進的管理思想和管理方法，雖然先進的技術(shù)與現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備能在企業(yè)生產(chǎn)過程中發(fā)揮重要的作用，但是，這些先進技術(shù)設(shè)備之所以能正常運轉(zhuǎn)，帶來經(jīng)濟效益，歸根到底，還是要依靠掌握先進科學(xué)技術(shù)的人去發(fā)揮其主導(dǎo)作用。
　　人本管理的機制
　　有效地進行人本管理，關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境。以人為中心的人本管理是對企業(yè)員工進行較高層次的管理，在企業(yè)運行的活動中，始終把員工放在核心位置，為員工提供有利的企業(yè)體制環(huán)境、文化氛圍，使員工全面、健康地發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)新性，有利于員工追求自身價值，使員工的潛能發(fā)揮達到最大，最終實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
　　1.激勵機制：在現(xiàn)代企業(yè)制度中，人本管理的實踐首先是激勵。激勵機制，就是通過激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的利益動機而形成企業(yè)經(jīng)濟運行所需的激勵機制。員工是企業(yè)的主體，企業(yè)激勵機制的實質(zhì)就是通過一定的經(jīng)濟利益機制，充分調(diào)動與發(fā)揮企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)新性。激勵可分為目標(biāo)激勵和強化激勵。激勵可以通過強化員工的進取心，增強員工的責(zé)任感，培養(yǎng)員工頑強的意志、樂觀向上的精神和開拓進取的作風(fēng)，最大程度地提高工作效率。
　　2.溝通機制：管理者跟員工進行有效溝通是非常必要的，通過溝通可以了解員工的需求，改善勞資關(guān)系，從而使員工自覺地努力工作。溝通機制是企業(yè)人在一定的企業(yè)文化背景下，相互之間進行思想和意識雙向傳遞的過程。溝通是一門藝術(shù)。就現(xiàn)代企業(yè)而言，人們愈來愈強調(diào)團隊的合作精神，因此，有效的溝通交流是成功的關(guān)鍵；培養(yǎng)管理者和員工建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何場合下都能夠有意識地進行有效的溝通，就會達到事半功倍的效果。
　　3.環(huán)境機制：員工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會使員工心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進行工作；反之，則會影響工作情緒和干勁。二是指員工工作本身的條件和環(huán)境。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等，創(chuàng)造良好的職工人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活，不僅會促進工作效率的提高，也會促進員工文明程度的提高。
　　4.選擇機制。主要指員工有自由選擇職業(yè)的權(quán)利，有應(yīng)聘和辭職、選擇新職業(yè)的權(quán)利，以促進人才的合理流動；與此同時，企業(yè)也有選擇和解聘的權(quán)利。實際上這也是一種競爭機制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
　　5.保障機制。包括法律保障和社會保障體系。法律保障主要是指通過法律保障人的利益、人格等不受非法侵害。社會保障體系主要是保障員工在病、老、傷、殘或失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種增強企業(yè)凝聚力的手段。
　　人本管理在現(xiàn)代企業(yè)制度中的應(yīng)用
　　人本管理可以加強企業(yè)凝聚力�，F(xiàn)代企業(yè)制度管理者的主要任務(wù)之一就是不斷地向員工提出目標(biāo)，凝聚人氣，使企業(yè)順利成長。隨著企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境發(fā)生不斷變化，企業(yè)的經(jīng)營宗旨應(yīng)該是一方面為客戶服務(wù)，另一方面為員工利益服務(wù)和為企業(yè)利益相關(guān)者服務(wù)。大量企業(yè)實踐證明，只有處理好企業(yè)與員工利益之間的關(guān)系，并真誠地以他們?yōu)楸�、為他們服�?wù)，才能為企業(yè)創(chuàng)造寬松環(huán)境和生存發(fā)展機遇。以員工為本，重點是經(jīng)營好企業(yè)人才。
　　人本管理可以全面提升企業(yè)的競爭力。人本管理代表著先進文化發(fā)展的方向，是現(xiàn)代企業(yè)管理制度發(fā)展的新趨勢。 傳統(tǒng)的過程管理是企業(yè)依賴資源分配、崗位具體、分步控制的企業(yè)運營方式。目標(biāo)管理的核心是培養(yǎng)員工的行為，建立員工主動創(chuàng)新、合作、學(xué)習(xí)的企業(yè)環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤，這一新的管理哲學(xué)更真實地體現(xiàn)了人本管理的宗旨，可以更好地適應(yīng)知識經(jīng)濟時代人本管理的要求。
　　（作者單位：內(nèi)蒙古電力（集團）有限責(zé)任公司）

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