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淺談人力資源管理咨詢在企業(yè)中的作用

發(fā)布時間:2019-08-14 來源: 幽默笑話 點擊:


  【摘要】:人力資源管理咨詢是企業(yè)發(fā)展動力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。在競爭日益激烈的社會,在這個人才緊缺的社會,企業(yè)要想生存下去,必須重視人力資源管理咨詢,讓人力資源管理咨詢真正助飛企業(yè)的成長。
  關(guān)鍵詞:人力資源管理咨詢 人力資源管理
  中圖分類號:F124.5
  現(xiàn)代管理大師彼得德魯克所說:“企業(yè)只有一項真正的資源:人。” 但是我國企業(yè)具有先天的人力資源管理不足,我國上千萬的企業(yè)中如果每個企業(yè)需要一個人力資源專業(yè)管理人員,那么就需要千萬余人。因此企業(yè)為了提高人力資源管理水平充分發(fā)揮人力資源的效用,從而在市場中獲取競爭優(yōu)勢的有效便捷途徑是依靠人力資源管理咨詢。
  一、 人力資源在現(xiàn)代管理中的作用
  人對社會的價值主要體現(xiàn)在他的勞動能力,勞動能力不能脫離人的健康肌體獨立存在,所以一個具有企業(yè)所需的職業(yè)能力、身體健康、有主動工作精神、能夠與企業(yè)的組織環(huán)境和企業(yè)文化相適應(yīng)的人,就成為企業(yè)最重要的資源。首先,企業(yè)的發(fā)展與與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,但是人們重視人的職業(yè)能力必須先重視人本身。企業(yè)通過招聘、培訓(xùn)開發(fā)、各種調(diào)整和激勵政策的目的就是要鼓勵員工能夠不斷的提高職業(yè)能力并愿意運用職業(yè)能力為企業(yè)服務(wù),否則企業(yè)就無法適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境。其次,人力資源是有意識、有價值的資源,這是他與物的資源的本質(zhì)區(qū)別之一。當(dāng)人具有從事工作的愿望時,人的工作會是主動的,因此如何有效調(diào)動員工的積極性,強化他們對組織的認(rèn)同感,建立良好的工作價值觀,是人力資源管理中的一項意義深遠(yuǎn)的管理任務(wù)。最后,人是在特定的環(huán)境中成長起來的,每個人形成了與其成長環(huán)境有關(guān)的生活和心理品質(zhì)。企業(yè)是由許多單個的人組成的、有目的的組織,為了有效的實現(xiàn)組織的目標(biāo),企業(yè)就需要統(tǒng)一的價值觀念,這就是企業(yè)文化。
  對人力資源的管理往往關(guān)系到一個企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展問題。知識經(jīng)濟的到來,社會經(jīng)濟的發(fā)展增強了對勞動者知識的依賴,因此人力資源特別是擁有高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識的人才,成為具有戰(zhàn)略意義的資源。
  人力資源管理呈現(xiàn)出許多新的發(fā)展趨勢,首先是人力資源管理職能的分化。人力資源管理的全部職能可以簡單概括為人力資源配置、培訓(xùn)與開發(fā)、工資與福利、制度建設(shè)四大類。如果說這四大類職能是在其發(fā)展過程中逐步形成與完善的話,那么,隨著企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的變化,以及社會專項咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展,這些職能將再次分化,一部分將向社會化的企業(yè)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。其次是人力資源管理的強化。人力資源管理職能的分化涉及到的只是人力資源管理的一部分職能,而非全部職能。實際上,在某些職能不斷弱化與分化的同時,人力資源管理的另一些職能卻在逐步加強。
  二、企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀
  人力資源管理可以分為傳統(tǒng)人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源管理三個階段。
  在傳統(tǒng)人事管理階段,企業(yè)的人事管理的職能主要是制度的執(zhí)行,即按照國家勞動人事政策和上級主管部門發(fā)布的勞動人事管理規(guī)定、制度對職工進行管理,人事部門基本上沒有對制度的制定調(diào)整權(quán),難以根據(jù)實際情況對管理政策和制度進行及時調(diào)整。人事部在企業(yè)中的地位不突出,趨同于一般的行政管理部門。目前大多數(shù)國有企業(yè)的勞動人事管理基本就處于這個階段。
  人力資源管理階段,大致可以看作是人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的過渡階段。處于這一階段的人事管理部門有一定的管理自主權(quán),可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀制定相應(yīng)的人事管理制度并加以調(diào)整。該階段的人事管理與傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)有了較大的不同,職務(wù)分析、人員測評、績效評估等技術(shù)在實踐中得以應(yīng)用,薪資福利制度的設(shè)計靈活多樣,科學(xué)的人事管理在整個企業(yè)管理中的作用和地位也日益突顯出來。企業(yè)的決策者開始認(rèn)識到,“管人”的人事管理部門與“管錢”的財務(wù)部一樣,是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的職能部門。為了和傳統(tǒng)的人事管理相區(qū)別,人事管理部門更名為“人力資源部”。現(xiàn)在我國少數(shù)大型民營企業(yè)的人事管理就開始進入這一階段。
  戰(zhàn)略性人力資源管理階段的人力資源管理職能與以前的人事管理相比有了“質(zhì)”的飛躍,人力資源管理開始進入企業(yè)決策層,人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相契合。“人”作為一種資源,甚至作為核心資源,被納入企業(yè)管理決策當(dāng)中,這不僅使人力資源管理的優(yōu)勢得以充分的發(fā)揮,更給企業(yè)的整個管理注入生機和活力,“以人為本”的管理思想開始得以體現(xiàn)。實際上,該階段的人力資源管理的職能已經(jīng)包含了前兩個階段的管理職能,即形成了完整統(tǒng)一的人力資源管理體系。
  三、人力資源管理咨詢在企業(yè)中的作用
  我國企業(yè)人力資源管理處于從傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變過程中,如何成功的實施轉(zhuǎn)變,構(gòu)建完善的人力資源管理體系,避免少走彎路,是很多企業(yè)關(guān)心的現(xiàn)實問題。人力資源管理咨詢是企業(yè)在這個轉(zhuǎn)變過程中的得力助手。
  人力資源管理咨詢,即為企業(yè)提供的專注于發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理方面問題的服務(wù),目前特別是在于為企業(yè)構(gòu)建完善的人力資源管理體系,對企業(yè)的意義主要體現(xiàn)在三個方面:一是全面發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的人力資源管理相關(guān)問題;二是解決這些問題,量體裁衣,制定切合實際的方案并幫助實施;三是傳授企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理問題的方法和技能,使企業(yè)在人力資源管理方面具有自我造血功能。人力資源管理咨詢的最終目的是使企業(yè)的人力資源管理能夠充分的配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
  另外,人力資源管理咨詢項目過程中還可以通過日常的溝通以及給企業(yè)提供相關(guān)的培訓(xùn),起到以下作用:
  管理顧問通過幫助企業(yè)高層管理人員樹立正確的經(jīng)營思想,共同探討有關(guān)決策的方法、技巧,以提高其決策能力;通過提高企業(yè)高層管理人員對下級的工作能力及業(yè)績的正確判斷力和授權(quán)技巧,以提高其用人能力;通過為企業(yè)建立和健全一個高效率的職能管理系統(tǒng),將使企業(yè)高層管理人員有可能解脫過于繁忙的日常事務(wù),有較多的時間去研究長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,從而可以大大提高他們運用時間的能力和管理工作的效率。
  人力資源管理咨詢過程中,結(jié)合企業(yè)實際,有計劃地對中層管理人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),給他們提供專門的知識、新的管理技術(shù)或方法、訣竅,使他們牢固樹立企業(yè)整體利益的觀念,協(xié)調(diào)好縱向和橫向管理的關(guān)系,提高他們的綜合管理素質(zhì)。通過人力資源管理咨詢,可以向全體員工廣泛地傳播各種管理科學(xué)的基本原理、知識和方法,普遍地提高他們的管理業(yè)務(wù)水平、集體觀念和工作責(zé)任。
  人力資源管理咨詢是企業(yè)發(fā)展動力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。在競爭日益激烈的社會,在這個人才緊缺的社會,企業(yè)要想生存下去,必須重視人力資源管理咨詢,讓人力資源咨詢真正助飛企業(yè)的成長。

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