摘 要：目前開放教育學員的學習中存在著學習動機不純、學習主動性差、學習態(tài)度和方法不得當等諸多問題。我們要針對問題的原因，采用切實可行的方法，幫助學生明確學習目的，掌握正確的學習方法，優(yōu)化網絡和資源，注重導學引導，密切師生關系，著力解決學員的問題，以期使遠程開放教育得到進一步的發(fā)展。
　　關鍵詞：開放教育； 學員； 學習； 問題； 對策； 研究
　　中圖分類號：G633.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）03-147-001
　　近些年來，中央電大開放教育項目不斷推進，各級電大的辦學規(guī)模迅猛擴張，保定市電大更是連續(xù)兩年招生人數突破萬人。作為基層電大開放教育教學人員，我們感覺到雖然招生人數不斷增加，學生報名入學的積極性較強，但學習效果不佳，學員的如期畢業(yè)率較低，學生的學習態(tài)度和學習方法上存在著一定的問題。為了了解開放教育學員的學習狀況，更好地為學員提供支持服務，我們對開放教育學員的學習進行了調查，深入地了解了學員在學習過程中存在的問題和困惑，并對原因進行了分析，提出了相應的對策。
　　一、開放教育學員學習中存在的問題
　　1.學習主動性較差
　　在我們平時與學員的接觸中了解到，許多學員參加開放教育學習就是為了要一個文憑、找一個好一些的工作，或是為了升薪提職。學員的學習沒有計劃，即使制定了計劃也不按計劃執(zhí)行，事情都是等到非做不可的時候才被迫不得已完成�？荚嚹軌蜻^關、拿到文憑是目的，學習的主動性較差。
　　2.學習時間不能保證
　　開放教育學員大多是在職學習，平時工作較忙，還有部分學員需要照顧家庭和孩子，業(yè)余時間還有許多社交活動，真正看書學習的時間很少，學習受到了一定的影響。退一步講，即使是在留出的網上學習的時間里，學員認真瀏覽網絡資源的也很少，他們經常是一邊觀看網絡課程一邊聊天，或是癡迷于網絡游戲，或是瀏覽一些新聞網頁，或是看微博寫心情，在網上真正用于學習的有效時間微乎其微。
　　3.網絡資源利用率低
　　從我們回收的問卷中可以看出，盡管我們花費了大量的時間和精力建設網上資源，網絡資源的形式逐步增加，精品課程也越來越多，但學生真正瀏覽和利用的學習資源卻不多。
　　4.互動教學參與不積極
　　開放教育除了傳統(tǒng)的面授輔導課程之外，還利用雙向視頻進行全市范圍的教學，做到資源共享；還有部分課程進行實時的網上教學，讓學員通過課程論壇參加學習，并在論壇中發(fā)帖進行學習交流。
　　5.自我評價及約束不夠
　　許多開放教育的學員對自己的學習評價不高，他們對自己目前的學習方式、所處環(huán)境和學習現狀不滿意，認為這種選擇是不得己而為之的，大部分人對學業(yè)缺乏足夠的信心，對自己的學習進度和質量也不滿意。
　　6.三級平臺操作使用不熟練
　　分屬中央電大、省電大和市級電大的三級教學平臺一直是電大開放教育引以為豪的。但從實際效果上來看，三級平臺已經成為學生學習的障礙。學員被這些不同的平臺的登陸名和密碼搞得頭昏腦脹，經常登錯平臺。
　　二、開放教育學員學習中存在的問題的解決對策
　　1.幫助學員明確學習目的
　　要激發(fā)和保持學生參與開放教育的學習的興趣首先要使其確立正確的思想觀念。要把開放教育作為終身學習的途徑，取得文憑不是目的，要學會自主學習，學會創(chuàng)新和發(fā)展，這是開放教育學習帶給人終身受益的財富。
　　2.教導學員掌握正確的學習方法
　　參加開放教育學習的學員在入學前，基本都是在傳統(tǒng)的教學模式下接受教育的，因此從學員入學第一天起，要引導學員向主動學習和自主學習觀念轉化。學校和教師可以通過組織開學典禮、專業(yè)活動、學習小組活動等有意識地向學員介紹遠程開放教育的特征、學習形式、教學媒體、教學環(huán)節(jié)，上好《開放教育第一課》，使學員認識到遠程開放教育的學習與傳統(tǒng)學習形式不同，提高學員自主學習主動性，促使其掌握正確的學習方法。
　　3.優(yōu)化教學平臺和資源
　　遠程開放教育學員學習的主要依據平臺和網絡資源，平臺的功能和網絡資源的質量直接影響學員學習的興趣和效果。平臺的建設要界面簡潔、內容明了，易于操作；網絡資源的建設要盡可能做到課程內容針對性強、知識構建明晰、資源種類多樣、課件互動性強等，這樣學員就可根據個人興趣和自身需要，對課程內容進行選擇和合理規(guī)劃。充分調動學員學習積極性，發(fā)揮遠程開放教育的優(yōu)勢。
　　4.注重課程導學第一課
　　精彩的課程導學是增強學生學習動力的核心。導學老師要以學生為中心，深入研究專業(yè)課程，不斷創(chuàng)新課程導學模式，在課程導學第一課中要注意其完整性、條理性、概括性、綜合性、實用性，要從學生的需求實際出發(fā)，在提供框架式、骨骼型的知識點體系基礎上，突出重點，突破難點，研討熱點，糾正誤點，澄清疑點，發(fā)現盲點。
　　5.密切師生關系
　　現代遠程開放教育中，學生與老師處在一種準分離狀態(tài)，這就更需要老師們主動放下架子，多接近學生，在教學互動過程中體現教學民主，態(tài)度和藹，尊重人格，以情動人，多參加學生的小組學習和集中實踐活動，為學生提供盡可能的滿意服務，增強師生感情交流，縮短師生距離，最終達到推進學生學習的目的。
　　遠程開放教育學員的學習中存在的問題較多，學習動力普遍缺失，這在某種程度上會威脅到遠程開放教育的可持續(xù)發(fā)展，但鑒于成人學習活動的復雜性、現實性，我們必須要深入分析，找出問題存在的根本原因，并注意采取切實可行的措施，只有這樣，才能有力遏止開放教育學習的不良風向，切實推動遠程開放教育健康發(fā)展。
　　本文是河北省電大課題《遠程開放教育學員學習狀況影響因素研究》的研究成果。
　　參考文獻：
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