幽默的處事方式篇一：處事順口溜

處事順口溜

人生在世，多交人，為人處事要留神；

逢人要講七分話，不可全露一片真。

畫虎畫皮難畫骨，知人知面不知心。

朋友交的滿天下，真正摯情有幾人？

有茶有酒是兄弟，為難之時(shí)不見人。

人敬富，狗咬貧，財(cái)大氣粗小瞧人。

窮在街頭無人問，富在深山有遠(yuǎn)親。

山高路遠(yuǎn)知馬力，日久天長(zhǎng)見人心。

靠海邊，知魚性，久居深山知鳥音。

酒逢知己要少飲，話到舌尖留三分。

緊睜眼睛慢張口，惡語傷人生禍根。

狐朋狗友害人命，骨血親情邊著筋。

人得一生搏為餅，得了飯碗養(yǎng)育恩

父母的恩深如海，夫妻情誼心連心。

生兒育女防備老，人流后世草留根。

長(zhǎng)江后浪推前浪，世間新人趕舊人。

攢下黃金幾百斗，臨死不能帶分文。

爭(zhēng)奪名利幾十載，一柱青煙化灰塵。

人生如同一場(chǎng)夢(mèng)，轉(zhuǎn)眼就是幾十春。

幽默的處事方式篇二：開發(fā)幽默感 笑著做管理課后測(cè)試

我的課程

開發(fā)幽默感 笑著做管理課后測(cè)試

?

?

? 4.課后測(cè)試 ? 課后測(cè)試

如果您對(duì)課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。

測(cè)試成績(jī)：100.0分。 恭喜您順利通過考試！

單選題

1. 風(fēng)趣宜人就是要清楚事情的來龍去脈 √ A 是

B 否

正確答案： B

2. 對(duì)外溝通表達(dá)展現(xiàn)幽默感的前提是先對(duì)內(nèi)告訴自己是對(duì)的 √

A 是 B 否

正確答案： A

3. 不管做任何事情都要專注，不要三心二意 √

A 是 B 否

正確答案： A

4. 國(guó)外研究表明，我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候，只有25%左右屬于講話內(nèi)容的表現(xiàn)，其他的75%靠行、舉、止來展現(xiàn) √

A 是 B 否

正確答案： A

5. 小題大做就是故意向錯(cuò)誤的方向引導(dǎo) √ A 是

B 否

正確答案： B

6. 贏家有贏家的幽默，輸家有輸家的幽默，不管怎樣，都要以幽默的方式來對(duì)待 √

A 是 B 否

正確答案： A

7. 處理危機(jī)的一般步驟是 √ A 沖和脫 B 泡和蓋 C 送

D 以上都包括

正確答案： D

8. CIS系統(tǒng)的三個(gè)層次是 √ A VI視覺系統(tǒng) B BI行為系統(tǒng) C MI心靈系統(tǒng)

D 以上答案都正確

正確答案： D

9. 笑話是幽默的一種方式，幽默也一定是笑話 √ A 是

B 否

正確答案： B

10. 處事正直的人沒有幽默 √ A 是

B 否

正確答案： B

11. 真正能夠激勵(lì)人的事情只有兩種，分別是 √ A 符合他追求快樂的心情 B 符合他逃避痛苦的心情

C 以上都正確 D 以上都不正確

正確答案： C

12. 把你所會(huì)的成語巧妙的加以應(yīng)用，這樣會(huì)得到出其不意的效果，這種幽默方式是 √ A 小題大做

B 妙用成語 C 童言童語 D 諧音逗趣

正確答案： B

13. 幽默是真理的輕松面，通常通過什么來展現(xiàn) √ A 魔術(shù) B 雜技

C 笑話 D 以上都正確

正確答案： C

14. 開發(fā)自身幽默的兩個(gè)方面是 √ A 內(nèi)造特質(zhì)

B 外來特性

C 以上都包括 D 以上都不正確 正確答案： C

15. 幽默的內(nèi)造特質(zhì)來源于 √ A 天賦 B 反應(yīng) C 經(jīng)驗(yàn)

D 以上答案都正確 正確答案： D

幽默的處事方式篇三：為人處世35招很得體的說話技巧

為人處世35招很得體的說話技巧

人與人之間的最大問題是有效地真誠(chéng)溝通，而溝通最大的問題恐怕就是語言了。掌握好說話技巧，學(xué)會(huì)說話得體，相信一定有助于促進(jìn)你的交際。

1、贊美行為而非個(gè)人。

舉例來說，如果對(duì)方是廚師，千萬不要說：“你真是了不起的廚師�！彼�心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

2、通過第三者表達(dá)贊美。

如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬不要通過第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。

3、客套話也要說得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說“謝謝”、“對(duì)不起，這件事麻煩你了”，至于“才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

4、面對(duì)別人的稱贊，說聲謝謝就好。

一般人被稱贊時(shí)，多半會(huì)回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說：“這只是便宜貨!”反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。

5、有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量。

當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí)，不要急著說：“可是……”就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說：“是啊，他很努力。”顯示自己的雅量。

批評(píng)時(shí)，絕不要……

6、批評(píng)也要看關(guān)系。

忠言未必逆耳，即便你是好意，對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評(píng)。

7、批評(píng)也可以很悅耳。

比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看。”

8、時(shí)間點(diǎn)很重要。

千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會(huì)有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對(duì)方周末休假的心情。

9、注意場(chǎng)合。

不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好。

10、同時(shí)提出建議。

提出批評(píng)之外，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，才可以讓你的批評(píng)更有說服力。

回話時(shí)，要小心……

11、避免不該說出口的回答。

像是：“不對(duì)吧，應(yīng)該是……”這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說：“聽說……”感覺就像是你道聽途說得來的消息，有失得體。

12、別回答“果然沒錯(cuò)!”

這是很糟的說法，當(dāng)對(duì)方聽到這種響應(yīng)時(shí)，心中難免會(huì)想：“你是不是明知故問啊?”所以只要附和說：“是的!”

13、改掉一無是處的口頭禪。

每個(gè)人說話都有習(xí)慣的口頭禪，但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。例如：“你懂我的意思嗎?”“你清楚嗎?”“基本上……”“老實(shí)說……”

14、去除不必要的“雜音”。

有些人每一句話最后習(xí)慣加上“啊”等語助詞，像是“就是說啊”、“當(dāng)然啦”，在比較正式的場(chǎng)合，就會(huì)顯得不夠莊重穩(wěn)重。

15、別問對(duì)方“你的公司是做什么的？”

你在一場(chǎng)活動(dòng)遇到某個(gè)人，他自我介紹時(shí)說自己在某家公司工作。千萬別問：“你公司是做什么的?”這項(xiàng)活動(dòng)也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要說：“聽說你們做得很好!”因?yàn)閷?duì)方可能這季業(yè)績(jī)掉了3成。你應(yīng)該說：“你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?”如果不知道對(duì)方的職業(yè)就別問，因?yàn)橛锌赡芩麤]工作。

16、別問不熟的人“為什么？”

如果彼此交情不夠，問對(duì)方“為什么?”有時(shí)會(huì)有責(zé)問、探人隱私的意味。例如，“你為什么那樣做?”“你為什么做這個(gè)決定?”這些問題都要避免。

做面子，給別人……

17、別以為每個(gè)人都認(rèn)識(shí)你。

碰到曾經(jīng)見過面，但認(rèn)識(shí)不深的人時(shí)，絕不要說：“你還記得我嗎?”萬一對(duì)方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是×××，真高興又見面了�！�

18、拒絕也可以不失禮。

用餐時(shí)，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對(duì)不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會(huì)多吃一點(diǎn)××。”讓對(duì)方感受到你是真心喜歡并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了，可以說：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點(diǎn)�！�

19、不要表現(xiàn)出自己比對(duì)方厲害。

在社交場(chǎng)合交談時(shí)，如果有人說他剛剛?cè)チ思~約一星期，就不要說上次你去了一個(gè)月，這樣會(huì)破壞對(duì)方談話的興致。還不如順著對(duì)方的話，分享你對(duì)紐約的感覺和喜愛。

20、不要糾正別人的錯(cuò)誤。

不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實(shí)，不僅會(huì)讓對(duì)方覺得不好意思，同時(shí)也(轉(zhuǎn) 載于:www.newchangjing.com 蒲公 英文摘:幽默的處事方式)顯得你很愛表現(xiàn)。

21、不懂不要裝懂。

如果你對(duì)談話的主題不了解，就坦白地說：“這問題我不清楚�！眲e人也不會(huì)繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯(cuò)話。

看臉色，別沖動(dòng)……

22、掌握一秒鐘原則。

聽完別人的談話時(shí)，在回答之前，先停頓一秒鐘，代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽，若是隨即回話，會(huì)讓人感覺你好像早就等著隨時(shí)打斷對(duì)方。

23、聽到?jīng)]有說出口的。

當(dāng)你在傾聽某人說話時(shí)，聽到的只是對(duì)方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽，我們還必須“觀察”。他的行為舉止如何?從事什么工作?如何分配時(shí)間與金錢?

24、時(shí)間點(diǎn)對(duì)了，什么都對(duì)。

當(dāng)你有事要找同事或主管討論時(shí)，應(yīng)該根據(jù)自己?jiǎn)栴}的重要與否，選擇對(duì)的時(shí)機(jī)。假若是為個(gè)人瑣事，就不要在他正埋頭思考時(shí)打擾。如果不知道對(duì)方何時(shí)有空，不妨先寫信給他。 去尷尬，有方法……

25、微笑拒絕回答私人問題。

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對(duì)方說：“這個(gè)問題我沒辦法回答�！奔炔粫�(huì)給對(duì)方難堪，又能守住你的底線。

26、拐彎抹角回絕。

許多社交場(chǎng)合，喝酒總是無法避免。不要直接說：“我不喝酒�！睊叽蠹业呐d。不如幽默地說：“我比較擅長(zhǎng)為大家倒酒�！�

27、先報(bào)上自己大名。

忘記對(duì)方的名字，就當(dāng)作是正式場(chǎng)合，向?qū)Ψ浇榻B自己的名字或拿出名片，對(duì)方也會(huì)順勢(shì)報(bào)上自己的大名和名片，免除了叫不出對(duì)方姓名的窘境。

28、不當(dāng)八卦傳聲筒。

當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時(shí)，不要隨便應(yīng)聲附和，因?yàn)橹灰�說出口的話，必定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場(chǎng)，只要說：“你說的部分我不太清楚。”

29、下達(dá)“送客令”。

如果你覺得時(shí)間差不多該結(jié)束談話或送客，但對(duì)方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說：“不好意思，我得打通電話，時(shí)間可能有點(diǎn)久……”或是：“今天真的很謝謝你來……”你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表，讓對(duì)方知道該走了。

30、讓對(duì)方覺得他很重要。

如果向前輩請(qǐng)求幫忙，可以說：“因?yàn)槲液苄湃文�，所以想找你商量……”讓�?duì)方感到自己備受尊敬。

評(píng)部屬，要恰當(dāng)……

主管如何和部屬溝通，才能說得恰到好處又不傷關(guān)系?資誠(chéng)企業(yè)管理顧問公司進(jìn)行內(nèi)部教育訓(xùn)練時(shí)，教導(dǎo)新手主管5項(xiàng)溝通守則。

31、直接描述現(xiàn)狀。

和部屬意見不同時(shí)，不要直接批評(píng)，而要說明不同點(diǎn)在哪。

32、尋求解決。

如果部屬績(jī)效不佳，應(yīng)該要詢問他可以如何解決，不要采取威脅態(tài)度。

33、主動(dòng)表達(dá)幫忙。

如果一時(shí)之間無法解決部屬的問題，不要說“這種事先不要來煩我”，而是告訴他“我知道有誰可以幫忙”。

34、說話語氣要平等。

主管切忌說“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，聽我的就對(duì)了�！北容^好的說法是：“這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看?”

35、彈性接納部屬意見。

即使你心有定見，也不要對(duì)部屬說：“這些建議都考慮過了，不必再多說�！边�是應(yīng)該給部屬機(jī)會(huì)，對(duì)他說：“關(guān)于這個(gè)問題，我已有了腹案，不過仍想聽聽你的看法。

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