【摘要】由數(shù)據(jù)分析可知，網(wǎng)絡協(xié)作學習中小組討論平臺的設置受到學生的歡迎，學生在課程中的實踐能力得到顯著提升。學生針對當前平臺給出的良好建議為改進和提升平臺設置提供了方向和策略，也可為其他高校網(wǎng)絡協(xié)作學習的應用提供有益的參考。
　　【關鍵詞】網(wǎng)絡教育；協(xié)作學習；小組討論；實踐課程
　　一、研究背景
　　網(wǎng)絡教育作為一個新生事物，雖然在國際范圍內尚未形成普遍的英文定義，但其在網(wǎng)絡環(huán)境中的教師教授手段和學生學習方式無疑得到了共同的認可。與傳統(tǒng)教學一樣，網(wǎng)絡教育中學生學習的形式也可分為自主學習模式和協(xié)作學習模式。但網(wǎng)絡教育又與傳統(tǒng)教學存在較大的差異，網(wǎng)絡教育的教與學基本處于分離狀態(tài)，教師的教學獨立，學生的遠程學習更加獨立，相互間的交流不夠及時。對于理論性較強的基礎課程，學生可以通過反復觀看視頻、多復習教材進行自我加強，而對于實踐性和操作性較強的課程，網(wǎng)絡教育學生的自主學習就顯得力不從心。以往的學者已經(jīng)在研究中發(fā)現(xiàn)，協(xié)作學習的形式能夠更加有效地提升學生學習業(yè)績。Harasim更是在2012年將在線協(xié)作學習發(fā)展成一種學習理論，將學習劃分為不同的階段或者過程，通過基于網(wǎng)絡的同步或異步交流進行加強。為了切實提升學生在《市場綜合調研》課程中的實際操作能力，結合當前已有的網(wǎng)絡教育平臺，東華大學網(wǎng)絡學院有針對性地設計了網(wǎng)絡協(xié)作學習的小組討論平臺，為廣大網(wǎng)絡教育的學生提供了更好的網(wǎng)絡學習環(huán)境。該平臺自2014年秋季投入使用以來，期間經(jīng)過一些局部的改動和更新，當前已基本處于穩(wěn)定使用階段。本研究基于《市場綜合調研》課程，探索其網(wǎng)絡協(xié)作學習中小組討論平臺的功能建構，以期能夠為其他高校和其他課程的網(wǎng)絡教學提供經(jīng)驗和借鑒。
　　二、平臺簡介
　　《市場綜合調研》課程是東華大學網(wǎng)絡教育學院管理專業(yè)的一門綜合實踐課程，同時也是本科學生的畢業(yè)實踐課程，對于理論和實踐都有較高的要求。不僅要求學生能夠融會貫通原有的專業(yè)基礎知識，還要具備一定的實際操作能力，實踐的最終成果需包含最終的調研報告，同時要求在課程學習的每一步驟中將相應的操作過程完整保留，一并包含在作業(yè)包裹中。首先，課程的學習形式一定是協(xié)作小組的模式，任課教師根據(jù)以往本科生的教學經(jīng)驗，建議小組人員保持在5-6人。其次，網(wǎng)絡平臺中設置小組討論平臺，以方便教師與小組之間、小組成員之間的溝通協(xié)調及文件的上傳共享。最后，作業(yè)的設計貫穿課程的始終，避免學生存在臨時突擊的僥幸心態(tài)。
　　經(jīng)過三年的平臺應用以及局部的微調之后，《市場綜合調研》課程的小組討論平臺確定了主要的功能模塊。模塊主要分為五個功能區(qū)域，分別是輔導資料、話題討論、小組成果、小組評分和合成總評。
　　1.輔導資料
　　該模塊主要針對教師上傳文件而設置。任課教師是模塊的管理者，教師可以在模塊中發(fā)布相關教學資源，文件可以是Word、Excel、PPT以及Pdf等常見格式。對于已發(fā)布的文件，具有下載和刪除兩種操作按鈕，一方面供選擇該課程的網(wǎng)絡教育學生進行下載學習，另一方面給任課教師提供刪除和更新文件的機會。
　　2.話題討論
　　該模塊是小組討論平臺中最為重要的模塊。任課教師仍然是該模塊的管理者，發(fā)起關于平時學習或布置作業(yè)的話題，話題中可以是文字、圖片以及其他文件形式等。發(fā)布者可以選擇組群定向發(fā)布，并可以設置話題的類型（普通、重要、緊急）以及選擇是否需要提交成果。同時，對于已發(fā)布的話題具有關閉、查看和刪除三種操作功能，如圖1所示。
　　點擊查看功能，可進入所發(fā)布話題的小組討論
　　點擊進入小組之后，便可完整呈現(xiàn)小組的討論狀態(tài)，如圖3所示。包括當前小組序號、討論的話題內容、內容的要求、小組的成員、小組成員的發(fā)言數(shù)量及討論區(qū)域內的發(fā)言內容。其中圖3上方話題是教師發(fā)布的相關內容，左中為發(fā)言區(qū)域，分為公共討論區(qū)和資料共享區(qū)。討論區(qū)用于發(fā)言，資料共享區(qū)方便大家的資料上傳和共享。左下為個人發(fā)言的打字區(qū)域，右下區(qū)域展示了小組的全部成員，最上方為組長，并能夠直觀地看到小組成員的發(fā)言數(shù)量。
　　該模塊是課程協(xié)作學習小組討論平臺的核心，是師生間、小組成員問進行相互交流的重要功能區(qū)域。同時，在交流的過程中，教師具有話題主持人和問題解答者的雙重身份，一旦話題確定之后，組長帶領下的小組成員進行討論，組長成為話題的主持人，教師以顧問成員的身份參與話題的引導和疑問的解答。
　　3.小組成果
　　該模塊主要針對小組長上傳和教師下載成果文件而設置。針對教師所發(fā)布的話題，如有需要提交成果，則會在小組成果中有所體現(xiàn)。進入小組成果之后，在菜單欄可以看到話題內容、話題發(fā)布人以及各個小組上傳的成果標題和上傳時間。在操作中有下載和刪除兩種選項，下載功能主要給予教師下載作業(yè)的便利，刪除功能則方便小組長更新作業(yè)的上傳。需要說明的是，小組成果的上傳只有各個小組的組長才有此項權力設置。同時，話題的發(fā)布人旁邊有一個批量下載按鈕，以方便教師對于作業(yè)的整合下載，避免單個作業(yè)下載的繁瑣。
　　4.小組評分
　　該模塊主要為教師對每位學生的作業(yè)評分而設置。點擊進入之后可以看到小組名稱、已評分人數(shù)、未評分人數(shù)和查看組間評分詳情幾個列表，教師可以點開查看自己是否已經(jīng)上傳分數(shù)。由于課程采取了小組協(xié)作學習的模式，特設置了組間評分，各個小組長可以在小組成果中查看到其他組的最終成果，并對其他組的成果進行比較打分。教師可以查看并及時提醒組長對其他組的成果進行評分，這一設置不僅可以使得組長能夠及時學習到其他組的成果，同時也能對自己小組的成果有所判斷，在各個小組問起到一定的競爭和激勵作用。
　　5.合成總評
　　該模塊主要為教師對學生最后的分數(shù)合成而設置。點擊進入之后可以看到每位學生的所在小組、學號、姓名、組內評分、組間評分、教師評分以及最后一欄的總評。學生成果的最終分數(shù)共由三部分組成：教師評分，即教師對小組成果的評價以及對個人小組討論表現(xiàn)的整體評分；組間評分，即其他組組長對本組成果評分的均值；組內評分，即小組內其他成員對個人在協(xié)作學習過程中的表現(xiàn)進行評分的均值。三部分各占據(jù)百分制中不同的比例數(shù)，最終加權合成為總評，即個人在課程大作業(yè)中的表現(xiàn)分值。

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