同志們：

根據(jù)X市委黨史學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一部署，在全市集中開展”我為群眾辦實(shí)事”，這既是黨中央的要求，也是加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)的重要舉措，更是推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的重要抓手。X月X日，市委組織部、宣傳部、紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合下發(fā)了實(shí)施意見。今天下午，對(duì)我局開展此項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行動(dòng)員部署。我講三點(diǎn)意見：

一、要充分認(rèn)識(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”的重要性和必要性

“我為群眾辦實(shí)事”是黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)、思、踐、悟”的具體檢驗(yàn)，目的就是要結(jié)合建黨100周年，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)，群眾觀念，進(jìn)一步弘揚(yáng)真抓實(shí)干精神，不斷提升工作業(yè)務(wù)能力和工作效率，推動(dòng)XX局的整體工作。

（一）開展為民服務(wù)活動(dòng)是提升司法局形象的客觀需要。當(dāng)前，司法系統(tǒng)由于自身存在的一些腐敗問題和審判執(zhí)行工作中出現(xiàn)的一些問題，使司法公信力遭受了嚴(yán)重的危害和質(zhì)疑。人民群眾對(duì)司法系統(tǒng)的信賴度、對(duì)司法局工作的滿意度也受到不同程度地影響。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，今年我們結(jié)合開展的政法隊(duì)伍教育整頓，開展了“爭(zhēng)創(chuàng)黨員先鋒崗”系列活動(dòng)，其目的就是要通過開展這項(xiàng)活動(dòng)，解決廣大工作人員的價(jià)值觀、責(zé)任感的問題。在隊(duì)伍教育整頓動(dòng)員大會(huì)上，針對(duì)當(dāng)前人民群眾對(duì)司法工作中出現(xiàn)的一些問題，我們提出了要“提升信任度、提升好評(píng)率，降低舉報(bào)量”兩升一降的目標(biāo)要求。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，靠的是我們?cè)谧拿恳晃煌�，因�(yàn)槊恳晃还ぷ魅藛T的一言一行代表的不光是你們個(gè)人，而是整個(gè)司法局的形象，只有大家在工作中，心中裝有群眾、相信依靠群眾，自覺服務(wù)好群眾，多站在群眾的角度換位思考，這樣才能得到廣大群眾的理解和支持，我們?cè)谌罕娦哪恐械男蜗缶蜁?huì)不斷改變。

（二）開展為民服務(wù)活動(dòng)是促進(jìn)工作質(zhì)效的必然要求。我們司法局的工作與群眾接觸廣泛，離不開人民群眾的理解和支持，這就要求我們的工作人員要切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念，在實(shí)際工作中，要做到多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)煩燥；
多一點(diǎn)人情，少一點(diǎn)生硬；
多一點(diǎn)釋明，少一點(diǎn)埋怨。真正做到以法服人、以禮待人、以情感人，只要大家相互理解和信任，相信人民群眾也會(huì)將心比心�，F(xiàn)在我們的群眾為什么對(duì)司法局有那么多的不滿意，對(duì)我們的某些工作人員有那么多的怨恨，歸根結(jié)底還是對(duì)待群眾的感情、態(tài)度出了問題。有的案子當(dāng)事人連續(xù)、反復(fù)打電話找不到承辦人員，有的負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)事人講話隨意，這些都是造成當(dāng)事人產(chǎn)生怨恨的理由。因此，如何對(duì)待群眾問題，這決不是一件小事。只有處理好與群眾的關(guān)系，我們的工作質(zhì)效才會(huì)有一個(gè)較大的提升。

（三）開展為民服務(wù)活動(dòng)是加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。近年來，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員干部隊(duì)伍建設(shè)不斷得到加強(qiáng)和改進(jìn)，干部隊(duì)伍素質(zhì)總體上與完成各項(xiàng)任務(wù)是相適應(yīng)的。但是，通過每年自查和檢查以及日常工作的接觸和觀察，也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。比如，有的黨員干部自身要求不高、以身作則差、服務(wù)群眾少；
有的干部工作漂浮、作風(fēng)懶散、群眾滿意度低；
甚至個(gè)別干部不思上進(jìn)，混日子，做一天和尚撞一天鐘，這樣的干部怎么去服務(wù)群眾。因此，有必要通過開展為民服務(wù)活動(dòng)，以領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，堅(jiān)持公正用權(quán)、公正執(zhí)法，在工作中為群眾排憂解難，積極化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，著力夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，切實(shí)保證黨的方針、政策和各項(xiàng)司法為民舉措落到實(shí)處。

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