XX團支部成立于XXXX年XX月XX日，現(xiàn)有職工XX人，35周歲以下青年XX人，占總職工人數(shù)的XX%，職工平均年齡為XX歲，于XXXX年XX月XX日成立團支部，團員XX人，是一支年輕化、知識化的隊伍。在XXXX的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，認真落實深化“放管服”改革、優(yōu)化提升營商環(huán)境的決策部署，積極推進XX工作落實。

一、團活動開展情況

（一）開展學習教育。深入開展黨的先進性教育、學習十九大、十九屆三中、四中、五中全會精神、貫徹習近平總書記XX考察重要講話精神、鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，不斷加強團員的思想政治素質(zhì)。把政治理論學習重點放在提高團員的政治思想素質(zhì)上，利用線上、線下兩種形式開展理論學習，引導(dǎo)團員深刻領(lǐng)會習近平新時代中國特色社會主義思想，自覺用新思想武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動政務(wù)服務(wù)工作發(fā)展。

（二）創(chuàng)新團活動方式。充分發(fā)揮青年團員優(yōu)勢，積極組織各類團活動。一是組織學雷鋒活動，大力弘揚雷鋒精神。組織觀看學雷鋒教育影片《XXXX》，引導(dǎo)團員崇德修身、敬業(yè)奉獻，營造“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的濃厚氛圍，展現(xiàn)團員的風采。二是開展祭拜先烈活動，學習英雄的奉獻精神。以“追尋紅色記憶，祭拜革命先烈”為主題，組織參觀XX公館，了解XX生平事跡，前往烈士陵園掃墓，使團員真切感悟到革命先烈的艱苦奮斗和一不怕苦、二不怕死的戰(zhàn)斗精神。三是重溫入團誓詞，增強團員意識。在“五四青年節(jié)”當天，開展“ 傳承紅色基因?爭創(chuàng)一流業(yè)績”主題團日活動，組織全體團員重溫入團誓詞，讓全體團員再次明確自己的共青團員身份，牢記團員使命。四是觀看愛國教育影片，弘揚愛國主義精神。開展“弘揚愛國精神，永遠跟黨走”主題團日活動，組織全體團員觀看《XXXX》，豐富了團員的文化娛樂生活，引導(dǎo)廣大團員凝心聚力，砥礪前行。

（三）組織禮儀培訓。為進一步強化團員服務(wù)意識，連續(xù)兩年開展“窗口服務(wù)質(zhì)量提升月”第一期、第二期禮儀培訓活動，邀請專業(yè)老師為全體團員職工講授職業(yè)操守和服務(wù)群眾應(yīng)注意的事項，同時結(jié)合窗口服務(wù)工作實際，從服務(wù)用語、服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)規(guī)范三方面入手，以釘釘子精神狠抓教育培訓質(zhì)量，深化改進窗口人員工作作風。同時將禮儀訓練常態(tài)化，每日進行晨間訓練，使禮儀成為習慣，全面加強了團員業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升了精神面貌，樹立了良好形象。

（四）開展特色讀書活動。團支部向全體干部職工發(fā)出“XXXX”的讀書號召，邀請XX同志分享讀書心得，通過開展特色的讀書活動，全面提高職工業(yè)務(wù)水平和人文素養(yǎng)。為提供良好的讀書學習環(huán)境，加強團員的文化建設(shè)，XX購買圖書，定期組織團員開展讀書活動，交流心得體會。

（五）積極爭創(chuàng)“青年文明號”。自申報創(chuàng)建“青年文明號”工作以來，XX高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺《XX創(chuàng)建青年文明號工作實施方案》，召開創(chuàng)建動員大會，對創(chuàng)建工作進行了扎實細致的部署。設(shè)置創(chuàng)建標志、創(chuàng)建公示牌，公開咨詢、舉報電話，利用評價器公開職工的姓名、工號等基本資料，實行掛牌上崗；
在窗口放置“青年文明號”服務(wù)卡，咨詢臺設(shè)置意見箱，接受社會監(jiān)督。在創(chuàng)建“青年文明號”工作中，黨、團組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力，先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育，錘煉青年品質(zhì)，激勵愛崗敬業(yè)。在創(chuàng)建過程中，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行檢查督導(dǎo)，通過自查找出不足，并進行整改，以高標準、嚴要求迎接“青年文明號”檢查，推動創(chuàng)建工作進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。

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