步行街物業(yè)公司籌組工作總結

　本物業(yè)管理公司自 2002 年 12 月份開始組建至今已經歷了約 2 個月時間，為令 xx 步行街首期好又多商戶順利開業(yè)交付使用，并確保好又多商戶開業(yè)后能正常營業(yè)，管理公司作了大量工作，現(xiàn)謹概述如下：

　1.籌組管理公司及招聘管理公司員工

　管理公司籌備初期，僅有董事長、總經理、副總經理及工程部正、副經理共5 人，為配合好又多之交付使用，管理公司以公開招聘方式招募各級員工，并對各應聘者進行筆試、技能實操及面試，以考試成績作為招聘員工之主要依據。經過 2 個月的發(fā)展，直至 2003 年元月底，管理公司共有員工 54 人，詳細之管理公司人員架構情況見附件一。

　2.協(xié)助發(fā)展商各項設備之安裝調試情況

　為順利接管步行街及令商場日常管理工作順利開展，于步行街建設期間，物業(yè)公司定期參加發(fā)展商、施工單位之工程會議及參予步行街各項設備之安裝、調試、初步驗收工作，如：步行街空調系統(tǒng)評標、安裝階段;發(fā)電機組安裝、調試、代管運行;高、低壓電房調試、代監(jiān)護;車庫照明系統(tǒng)設計、施工、接管;車庫交通標志安裝;車庫墻壁、天花油漆工程;車庫給排水系統(tǒng)更改工程;天頂光棚工程跟進，并于上述工程期間從物業(yè)管理角度就上述設施、設備提供改善建議(詳見附件二)。

　3.員工崗前培訓

　于好又多開業(yè)前，物業(yè)公司主要安排對安防員進行崗前培訓，以讓員工了解自己工作職責及熟悉商場整體環(huán)境(培訓計劃見附件三)。

　4.安排車場清潔開荒工作

　為創(chuàng)造一清潔干凈環(huán)境歡迎前來好又多購物之顧客，物業(yè)公司連夜安排清潔公司對地下車庫及外圍進行開荒清潔，而有關之清潔情況基本令人滿意。

　5.安排車場地面臨時劃線

　為了好又多開業(yè)前完善步行街車庫之車位劃分及道路指引，物業(yè)公司通宵安排員工對車庫地面進行分劃標識工作，惟上述工作及所用油漆僅為臨時性質之標劃，故效果未能如專業(yè)公司之顯著及耐新，建議發(fā)展商仍需重新標劃。

　6.物業(yè)公司臨時辦公處及購置日常辦公所需物品

　管理中心于永久性辦公場所尚未能正式投入使用的情況下，在發(fā)展商的協(xié)助下，暫時在 xx 步行街籌建處 7 樓設置臨時辦公室，并為物業(yè)公司日常工作購置了各項必要設備和辦公用品。

　7.為施工單位辦理出入證

　為有效監(jiān)控步行街工地施工人員，管理公司制定了完善之施工進場辦證制度，要求每一施工單位進入步行街工地施工前均須至管理公司客戶服務中心辦理進場施工手續(xù)，并為屬下施工人員辦理及領取施工出入證。

　8.施工管理

　針對春節(jié)前粵西公司因承包方之糾紛而出現(xiàn)的工地工人鬧事及擅自強掛橫額事件，管理公司安防部已密切注意施工方面之動態(tài)，隨時協(xié)助發(fā)展商對其人員、物品管理。

　9.安防工作

　管理公司于步行街車場各出入口及公司總部重要位置全天候安排安防員值班。另外亦安排安防員不斷巡邏于步行街外圍及車庫內，以及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及防范罪案的發(fā)生;于日常管理中，安防部繼續(xù)加強崗位培訓及建立工作日志制度;

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