步行街物業(yè)公司籌組工作總結(jié)

　本物業(yè)管理公司自 2002 年 12 月份開始組建至今已經(jīng)歷了約 2 個(gè)月時(shí)間，為令 xx 步行街首期好又多商戶順利開業(yè)交付使用，并確保好又多商戶開業(yè)后能正常營業(yè)，管理公司作了大量工作，現(xiàn)謹(jǐn)概述如下：

　1.籌組管理公司及招聘管理公司員工

　管理公司籌備初期，僅有董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及工程部正、副經(jīng)理共5 人，為配合好又多之交付使用，管理公司以公開招聘方式招募各級(jí)員工，并對(duì)各應(yīng)聘者進(jìn)行筆試、技能實(shí)操及面試，以考試成績(jī)作為招聘員工之主要依據(jù)。經(jīng)過 2 個(gè)月的發(fā)展，直至 2003 年元月底，管理公司共有員工 54 人，詳細(xì)之管理公司人員架構(gòu)情況見附件一。

　2.協(xié)助發(fā)展商各項(xiàng)設(shè)備之安裝調(diào)試情況

　為順利接管步行街及令商場(chǎng)日常管理工作順利開展，于步行街建設(shè)期間，物業(yè)公司定期參加發(fā)展商、施工單位之工程會(huì)議及參予步行街各項(xiàng)設(shè)備之安裝、調(diào)試、初步驗(yàn)收工作，如：步行街空調(diào)系統(tǒng)評(píng)標(biāo)、安裝階段;發(fā)電機(jī)組安裝、調(diào)試、代管運(yùn)行;高、低壓電房調(diào)試、代監(jiān)護(hù);車庫照明系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、接管;車庫交通標(biāo)志安裝;車庫墻壁、天花油漆工程;車庫給排水系統(tǒng)更改工程;天頂光棚工程跟進(jìn)，并于上述工程期間從物業(yè)管理角度就上述設(shè)施、設(shè)備提供改善建議(詳見附件二)。

　3.員工崗前培訓(xùn)

　于好又多開業(yè)前，物業(yè)公司主要安排對(duì)安防員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以讓員工了解自己工作職責(zé)及熟悉商場(chǎng)整體環(huán)境(培訓(xùn)計(jì)劃見附件三)。

　4.安排車場(chǎng)清潔開荒工作

　為創(chuàng)造一清潔干凈環(huán)境歡迎前來好又多購物之顧客，物業(yè)公司連夜安排清潔公司對(duì)地下車庫及外圍進(jìn)行開荒清潔，而有關(guān)之清潔情況基本令人滿意。

　5.安排車場(chǎng)地面臨時(shí)劃線

　為了好又多開業(yè)前完善步行街車庫之車位劃分及道路指引，物業(yè)公司通宵安排員工對(duì)車庫地面進(jìn)行分劃標(biāo)識(shí)工作，惟上述工作及所用油漆僅為臨時(shí)性質(zhì)之標(biāo)劃，故效果未能如專業(yè)公司之顯著及耐新，建議發(fā)展商仍需重新標(biāo)劃。

　6.物業(yè)公司臨時(shí)辦公處及購置日常辦公所需物品

　管理中心于永久性辦公場(chǎng)所尚未能正式投入使用的情況下，在發(fā)展商的協(xié)助下，暫時(shí)在 xx 步行街籌建處 7 樓設(shè)置臨時(shí)辦公室，并為物業(yè)公司日常工作購置了各項(xiàng)必要設(shè)備和辦公用品。

　7.為施工單位辦理出入證

　為有效監(jiān)控步行街工地施工人員，管理公司制定了完善之施工進(jìn)場(chǎng)辦證制度，要求每一施工單位進(jìn)入步行街工地施工前均須至管理公司客戶服務(wù)中心辦理進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)，并為屬下施工人員辦理及領(lǐng)取施工出入證。

　8.施工管理

　針對(duì)春節(jié)前粵西公司因承包方之糾紛而出現(xiàn)的工地工人鬧事及擅自強(qiáng)掛橫額事件，管理公司安防部已密切注意施工方面之動(dòng)態(tài)，隨時(shí)協(xié)助發(fā)展商對(duì)其人員、物品管理。

　9.安防工作

　管理公司于步行街車場(chǎng)各出入口及公司總部重要位置全天候安排安防員值班。另外亦安排安防員不斷巡邏于步行街外圍及車庫內(nèi)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患及防范罪案的發(fā)生;于日常管理中，安防部繼續(xù)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)及建立工作日志制度;

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