國(guó)家電網(wǎng)中心南方分中心客服三部拓展培訓(xùn)心得 在4月7號(hào)到8號(hào)，我們國(guó)家電網(wǎng)中心南方分中心客服三部進(jìn)行了拓展培訓(xùn)。這次進(jìn)行的拓展項(xiàng)目主要有：無敵風(fēng)火輪

　高空蹺蹺板 光之傳說—來自星星的你 天女散花 組字—南京 收獲季節(jié)—捕魚

　花開花落

　一絲不茍。這次拓展訓(xùn)練的開展，磨練了新老員工的意志，發(fā)揮了個(gè)人的潛能，增進(jìn)了同事間的溝通，集體向心力有了大的提高。大家對(duì)自己在公司中的角色和定位有了更清楚的認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)，也鼓舞了公司團(tuán)隊(duì)的士氣，增加了信任。

　高空蹺蹺板是 1 位挑戰(zhàn)隊(duì)友爬上 8 米高空，通過高空蹺蹺板到達(dá)對(duì)面平臺(tái)，視作挑戰(zhàn)成功。其中最令人印象深刻的就是 91 年蘿莉較小型美女李冉，雖然她外表很蘿莉，但其實(shí)人心是個(gè)女漢子，勇敢，堅(jiān)強(qiáng)。這個(gè)項(xiàng)目鼓勵(lì)了我們面對(duì)困境，迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

　天女散花項(xiàng)目是 3 位挑戰(zhàn)隊(duì)友站到 8 米高空不足 1 平方的方形平臺(tái)上，面對(duì)面，手拉手向后仰，最后同時(shí)松開，視作挑戰(zhàn)成功。其中，在這個(gè)項(xiàng)目中令人印象最深刻的是 89 年辣媽王雯雯，她的孩子現(xiàn)在已經(jīng) 3 歲了，她在這個(gè)項(xiàng)目中勇于迎接調(diào)整，相信隊(duì)友，表現(xiàn)的讓所以人吃驚。這個(gè)項(xiàng)目也讓我們深刻的理解合作的重要性，在工作和學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)如何和他人合作,互相借力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同時(shí)還要學(xué)會(huì)深刻理解團(tuán)隊(duì)的換位思考，團(tuán)隊(duì)間鼓勵(lì)的重要性。

　一絲不茍項(xiàng)目是 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，利用特殊的規(guī)則用一根長(zhǎng)長(zhǎng)地繩子，在不借助任何物品的情況下，穿過一個(gè)特殊蜘蛛網(wǎng)的每一個(gè)網(wǎng)洞。這個(gè)項(xiàng)目考察的就是團(tuán)隊(duì)的寫作，在這個(gè)項(xiàng)目中，隊(duì)長(zhǎng)葉鉦楠用盡各種方法終于完成目標(biāo)，這個(gè)項(xiàng)目使參與者感受團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工的意義，也切實(shí)意識(shí)高效執(zhí)行的價(jià)值以及提高細(xì)節(jié)管理的意識(shí)。

　 從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作，我也感到受益匪淺，隨著社會(huì)的發(fā)展，靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微，由此，團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài)，使其成為一個(gè)無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體，必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的安排和設(shè)計(jì)在這方面的努力每個(gè)人都深有體會(huì)，由此應(yīng)用到具體的工作中，團(tuán)隊(duì)中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會(huì)有很大的提高。

　 拓展訓(xùn)練是短暫的但是它對(duì)我的影響確實(shí)是深遠(yuǎn)的，我要把拓展訓(xùn)練中體會(huì)到的切實(shí)應(yīng)用到今后的工作中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。

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