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經(jīng)理行風(fēng)建設(shè)個(gè)人事跡材料

發(fā)布時(shí)間:2020-09-08 來源: 疫情防控 點(diǎn)擊:

 經(jīng)理行風(fēng)建設(shè)個(gè)人事跡材料

 xx 同志,男,漢族,共產(chǎn)黨員,從 12 月起,擔(dān)任供電分公司經(jīng)理職務(wù)。

  xx 同志高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,到任伊始,即組織召開了分公司行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議,要求分公司全體職工高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,并在日常工作中,自覺將行風(fēng)建設(shè)工作與安全生產(chǎn)、營銷管理工作同等重視,作為基層供電企業(yè)的首要任務(wù)來抓,引導(dǎo)員工牢固樹立“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀。XX 年元旦、春節(jié)期間,帶頭率領(lǐng)全體班子成員走訪轄區(qū)內(nèi)的骨科醫(yī)院、興隆大家庭新光店、黎明國際酒店、三菱重工、華潤壓縮機(jī)等重要用戶,虛心聽取他們對(duì)供電企業(yè)的意見和建議,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平的提高。

  XX 年,繼農(nóng)網(wǎng)、開閉所等客戶接收后,針對(duì)當(dāng)?shù)卣芾聿簧、?jīng)營困難,嚴(yán)重影響供電質(zhì)量的文官村委會(huì)居民、山梨村委會(huì)居民客戶,千方百計(jì)、積極與供電公司相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),努力爭(zhēng)取政策和資金,將這部分客戶的供電方式改為由供電企業(yè)直接供電,使當(dāng)?shù)乜蛻舻墓╇娰|(zhì)量大大提高,減輕了當(dāng)?shù)卣呢?fù)擔(dān)。

  尤其在處理世博家園用電問題的過程中,本著關(guān)注民生、為地方政府排憂解難的原則,采取溝通、協(xié)調(diào)、特事特辦的積極態(tài)度,一方面,在開發(fā)商拖欠電費(fèi)的情況下,為避免矛盾激化,減輕業(yè)主因停電帶來的諸多不便,先行墊付電費(fèi)達(dá) 100 余萬元,并主動(dòng)積極的和地方政府主動(dòng)溝通,定期匯報(bào),終于在區(qū)委、區(qū)政府的幫助和協(xié)調(diào)下,結(jié)清全部欠費(fèi);另一方面,在為一期業(yè)主辦理正式用電的過程中,也是付出最大的努力,多次和供電公司相關(guān)部門積極溝通,在政策允許的情況下,針對(duì)該地區(qū)的特殊情況采取特事特辦的原則,優(yōu)先辦理遺留用電問題,為一期業(yè)主在最短的時(shí)間內(nèi)完成辦理正式用電的一切手續(xù);結(jié)合實(shí)際情況,在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,將電費(fèi)中居民電費(fèi)比例由 0 調(diào)整為 37%,降低客戶電費(fèi)支出,做到為政府分憂;這期間,還多次安排人員耐心接待該園區(qū)業(yè)主的來訪、來電及網(wǎng)上咨詢,耐心解答相關(guān)政策,及時(shí)匯報(bào)用電方面及辦電過程進(jìn)展情況,做好對(duì)客戶的疏導(dǎo)和安撫工作,在一定程度上減少客戶的不安定情緒,為該地區(qū)居民穩(wěn)定、和諧作出積極貢獻(xiàn)。

 xx 同志針對(duì)計(jì)劃檢修停電分公司重點(diǎn)客戶較少,電話通知范圍有限的情況,投資建立計(jì)劃檢修停電信息發(fā)布系統(tǒng),購置軟硬件設(shè)備,拓寬渠道,提高延伸服務(wù)范圍,對(duì)供電分公司管轄地區(qū)內(nèi)人員相對(duì)集中的大型商場(chǎng)、高層住宅小區(qū)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排查,并積極與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人及區(qū)政府小區(qū)辦取得聯(lián)系,建立聯(lián)系網(wǎng),將手機(jī)電話進(jìn)行登記留存,以發(fā)短信的形式提前將停電信息通知向小區(qū)專管員及物業(yè)公司傳達(dá)并做好相關(guān)停電應(yīng)急準(zhǔn)備安排,避免意外情況發(fā)生。

  xx 同志以多方協(xié)調(diào)、為政府分憂解難的實(shí)際行動(dòng),詮釋了供電企業(yè)關(guān)注民生、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的內(nèi)涵。得到了大家的一致認(rèn)同。

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