糧食局信訪工作目標(biāo)自查報告

　20xx 年，我局信訪工作在區(qū)信訪局指導(dǎo)下，圍繞建設(shè)宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區(qū)這一中心工作，認(rèn)真貫徹落實十九大精神，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以開展專項治理“微腐敗”工作和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，認(rèn)真解決糧食系統(tǒng)各種信訪問題，對照信訪工作目標(biāo)考核細(xì)則，進(jìn)行了自查，現(xiàn)報告如下：

　一、落實信訪工作責(zé)任 我局把信訪工作納入了年度工作目標(biāo)，與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同考核，成立了由局黨組書記、局長任組長，監(jiān)察室主任任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真履職。今年，共接待處理信訪件全年處理群眾信訪件 12 件，接待群眾上訪 23 人次。比往年大幅下降。主要是達(dá)通橋片區(qū)改造安置后辦理“不動產(chǎn)證”問題，截止目前，區(qū)房管局辦理“初始登記證”節(jié)將完畢，下來具體研究房改款和超面積款收取問題，進(jìn)一步落實辦理“不動產(chǎn)證”。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，促成該信訪事項早日達(dá)到解決，力求讓群眾滿意。

　二、強(qiáng)化信訪案件辦理 我局針對糧食系統(tǒng)工業(yè)企業(yè)改制破產(chǎn)、購銷企業(yè)全面改制，配合城市拆遷出現(xiàn)的許多歷史遺留問題，對來人、來信、網(wǎng)上信訪、

　區(qū)長信箱、市長信箱等反映的各種述求，全部進(jìn)行登記，熱情接待、耐心傾聽，強(qiáng)化初信初訪辦理工作，今年無網(wǎng)上信訪和市長、區(qū)長信箱反映問題，對信訪反映的問題進(jìn)行調(diào)查了解，形成初步意見，報黨組研究后按時按質(zhì)辦結(jié)。

　三、建立健全協(xié)調(diào)督辦機(jī)制 落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，全面梳理建成區(qū)容易誘發(fā)不穩(wěn)定因素的重難點問題，制定領(lǐng)導(dǎo)分片包案方案，落實責(zé)任人，責(zé)任時限，嚴(yán)控不穩(wěn)定因素。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案項目，原植物油廠 104 戶住戶辦理“雙證”問題，我局一直在做相關(guān)工作，目前相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)召開過多次協(xié)調(diào)會，相關(guān)部門正在就相關(guān)辦理事項積極推進(jìn)。截止 11 月月 20 日完成辦理“初始登記證”手續(xù)。

　四、信訪系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè) 由于我系統(tǒng)面對的是原國有小型企業(yè)下崗職工，我局現(xiàn)在沒有條件和人員建設(shè)視頻接訪系統(tǒng)，但是我局有專人負(fù)責(zé)信訪工作，建立了工作人員接待信訪制度，制定信訪臺賬。認(rèn)真辦理群眾來訪，熱情接待來訪群眾，做到隨收、隨登、無漏登、漏報行為。

　全年對集體信訪進(jìn)行了妥善處理，沒有發(fā)生突發(fā)性群體性事件，沒有個人或者集體到市及以上越級上訪，對市長信箱反映問題全部進(jìn)行了回復(fù)。

　綜上所述，我局對照考核細(xì)則進(jìn)行認(rèn)真自查，目標(biāo)分值為 97

　分。

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