實(shí)現(xiàn)體會(huì) 通過這次實(shí)習(xí)首先讓我明白了兩點(diǎn)工作準(zhǔn)則：第一要勤學(xué)好問。剛來到公司時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，但必須注意的是，那些是該問，哪些是不該問。比如作為新員工來 說應(yīng)盡量避開薪酬方面的問題，我覺得對(duì)于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。第二要做到真誠待人，我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新面孔，由于對(duì)他們不是很熟悉，所以不太敢和他們多說話，。后來我慢慢發(fā)現(xiàn) ，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往還教會(huì)了我一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，由此我深知真誠待人的重工性。在公司里我不僅學(xué)會(huì)了做事，更學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了如何處理人際交往的問題。

　在實(shí)習(xí)期間它帶給我的不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)更是我人生的一筆財(cái)富，在新的環(huán)境里結(jié)實(shí)了新的朋友，他們給予我的幫助，讓我少走了很多彎路。俗話說“紙上得來終覺淺。”沒有把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來是不深刻的，我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的僅是理論知識(shí)，真正讓你走到實(shí)踐中去的機(jī)會(huì)甚少，實(shí)習(xí)對(duì)我來說受益匪淺。感謝在實(shí)習(xí)期間給予我?guī)椭�的人，為�?3 個(gè)月的實(shí)習(xí)說長不長說短也不短但每一天過得很充實(shí)。它是我走上社會(huì)的一個(gè)過渡階段，是人生重要的經(jīng)歷和必不可少的步驟。我相信這次實(shí)習(xí)獲得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后走上崗位工作有大的幫助，在實(shí)習(xí)期間把在學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來感覺自身的專業(yè)水平也得以提高對(duì)以后的工作也有了一個(gè)定位，從而在這個(gè)定位中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

　為了把書本學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中來，本人于 2015 年 12 月至今，在廣海中心收費(fèi)站從事收費(fèi)工作。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，加深了對(duì)專業(yè)課程的了解，提高了實(shí)踐能力，從而提高了個(gè)人素質(zhì)，為以后出社會(huì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　 在分配下站之前我們進(jìn)行了為期 10 天的崗前培訓(xùn)，對(duì)崗前五要素進(jìn)行了培訓(xùn)。“五要素”是成為一個(gè)收費(fèi)員的必要技能，用“五要素”為司機(jī)服務(wù)，可以讓司機(jī)感到親切、自然，為公司樹立良好的形象。主要的內(nèi)容包括“揚(yáng)手、度、點(diǎn)頭、微笑、注目禮和文明用語。

　轉(zhuǎn)眼間 4 個(gè)月的實(shí)習(xí)過去了，，有時(shí)間飛逝，不知不覺踏校園已有好幾個(gè)月了，不走出校門就不會(huì)知道學(xué)生時(shí)代的好，來到西部沿海高速公路營運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)的 3 個(gè)多月以來讓我獲益良多，感覺自己已經(jīng)從一開始的青澀慢慢走向成熟了。

　 實(shí)習(xí)單位是在學(xué)校招聘會(huì)上找的因此有好幾個(gè)同學(xué)和我一起來到這報(bào)到，因?yàn)樗齻冏屛以趰徢芭嘤?xùn)從不感到孤獨(dú)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括軍訓(xùn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和五要素培訓(xùn)。要知道“五要素”是成為一個(gè)收費(fèi)員的必要技能，用“五要素”為司機(jī)服務(wù)，可以讓司機(jī)感到親切、自然，為公司樹立良好的形象。主要的內(nèi)容包括“揚(yáng)手、度、點(diǎn)頭、微笑、注目禮和文明用語。為期 10 天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束了，培訓(xùn)的結(jié)束就代表我們將要分配下站真正地接觸收費(fèi)業(yè)務(wù)操作了。很幸運(yùn)和我要好的兩位同學(xué)一起分配到廣海中心收費(fèi)站還被安排在同一個(gè)班組。我覺得這絕對(duì)是上天對(duì)我的眷顧，讓我在陌生的城市里有熟悉的人陪伴在身旁。效征收通行費(fèi)等。在過去的幾個(gè)月里我很愉快。在站長班長的領(lǐng)導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了很多東西。就好比說如何與人更好的交流

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