應(yīng)急處理預(yù)案；

　為了保證緊急情況下顧客的產(chǎn)品供應(yīng)，維護生產(chǎn)活動的正常運行，把握市場機遇，維護公司聲譽。

　特對公司有可能發(fā)生的、影響生產(chǎn)的自然災(zāi)害及人力不可抗事件，如火災(zāi)、停電、停水、勞動力缺乏、交通管制、車禍、關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備失效等規(guī)定應(yīng)急措施預(yù)案及處理對策。

　1)

　關(guān)鍵設(shè)備失效應(yīng)急措施 ① 公司內(nèi)關(guān)鍵及重要的設(shè)備，日常都必須按要求進行定期維護保養(yǎng),且儲存應(yīng)有的備件。

�、� 各類設(shè)備購買時,均要求設(shè)備供應(yīng)商提供長期維修服務(wù),一旦出線公司內(nèi)責任人員無法排除的故障時,應(yīng)立即與設(shè)備供售商的服務(wù)機構(gòu)及時解決。

�、� 若設(shè)備修補需較長的時間,維修人員要及時上報設(shè)備動力科領(lǐng)導，由生產(chǎn)部會同相關(guān)部門人員調(diào)整生產(chǎn)計劃,確保不影響產(chǎn)品的交貨期。

�、� 若設(shè)備無法修補,立即與經(jīng)銷售商,要求其提供(購買)新的設(shè)備。

　2)

　原材料、外協(xié)/購零件供應(yīng)短缺應(yīng)急措施 ① 公司要求供應(yīng)商應(yīng)有一定的庫存量,若遇可預(yù)知的變異(如臺風、生產(chǎn)場地搬遷等)應(yīng)提前通知并共同作出相應(yīng)的對策(如準備足夠的庫存量)。

�、� 若發(fā)生批量/嚴重質(zhì)量問題時,生產(chǎn)車間應(yīng)立即通知采購部及質(zhì)量部,以共同確定對策,必要時派人員前去供應(yīng)商處協(xié)助解決以確保正常生產(chǎn)。

�、� 若供應(yīng)商發(fā)生短期內(nèi)無法正常供貨的異常時,生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)情況及顧客要求,調(diào)整生產(chǎn)計劃,將影響減到最低。

　3)

　勞動力資源缺乏應(yīng)急措施 ① 生產(chǎn)各車間依據(jù)生產(chǎn)部下月的生產(chǎn)計劃及相關(guān)信息,確認下月人員需求狀況,需要增加人員時,經(jīng)批準由人事部協(xié)助相關(guān)事宜。

�、� 每年年底各部門依次年的生產(chǎn)情況及春節(jié)假期人員流失預(yù)測制定人員需求計劃。匯總后,由人事部安排在春節(jié)前后招工。

�、� 對需大批勞動力而招聘又一時無法滿足要求時,由人事部與一些偏遠山區(qū)地方民政部門或?qū)W校聯(lián)系,由當?shù)貏趧尤耸虏块T協(xié)助,安排成批勞務(wù)輸出。

　④ 因突發(fā)意外事故,例如食物中毒,一是馬上送中毒人員去醫(yī)院救治并報當?shù)匦l(wèi)生防疫監(jiān)督部門;

　二是根據(jù)顧客要求緩急程序不同,調(diào)整生產(chǎn)計劃,并對公司內(nèi)進行人員調(diào)整,滿足顧客要求。

　4)

　停電應(yīng)急措施 公司已與相關(guān)供電部門達成共識,要求其斷電前事先通知公司,公司安排好換班或依生產(chǎn)情況由公司自已發(fā)電等生產(chǎn),保證對出貨無影響。

　5)

　停水應(yīng)急措施 ① 因我公司生產(chǎn)特點,發(fā)生意外停水時,對我公司生產(chǎn)無特別大的影響。必要時可安排換班或購買少量水供給滿足生產(chǎn)需求。

�、� 生活用水可向?qū)ｉT機構(gòu)購買并送至廠內(nèi)。

　6)

　臺風、暴雨等應(yīng)急措施 ① 特大臺風、暴雨、氣象部門一般會提前通知,收到通知后,綜合管理部負責向內(nèi)部發(fā)出防臺風、暴雨通知,各部門負責人組織本部門人員按要求做好所管轄范圍內(nèi)的各類防范工作. ② 臺風、暴雨發(fā)生時,各責任部門、保安應(yīng) 24 小時巡查工作現(xiàn)場,若發(fā)生漏雨或浸水現(xiàn)象,立即組織力量搶險排洪,并首先將鋼鐵材料、完成品、半成品、危險化學品(若有)及其它材料轉(zhuǎn)移到安全地方. ③ 如臺風、暴雨、火災(zāi)造成廠房破壞,以最快的速度使其恢復(fù)正常。

　7)

　火災(zāi)應(yīng)急措施 ① 公司所有生產(chǎn)車間、倉庫、辦公樓及職工宿舍等建筑物留有足夠的消防通道,配備足夠的消防器材,安全部門負責人有不定期檢查,確保安全通道暢通,消防門能順利開啟,消防器材在有效的使用期限內(nèi)。

�、� 特殊情況下,夜班帶班人員及保安有負責組織關(guān)電、報警、滅火、搶救事主物資、傷員和協(xié)助指揮疏散人員的職責。

�、� 一旦發(fā)生火災(zāi),第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即電話通知安全部門負責人及該位置所屬部門的管理人員或消防責任人,相關(guān)消防責任人員視火情組織關(guān)閉電源,啟動就近的報警開關(guān)并利用該位置所配置的滅火器、消防設(shè)備進行滅火,將大火消滅在萌芽狀態(tài)。

�、� 該位置所在部門的管理人員應(yīng)協(xié)助消防責任人組織滅火、疏散人員、搶救物資，離安全出口最近的員工負責迅速把門打開并固定好。

�、� 安全部門負責人或保安人員獲知災(zāi)情后,立即向全廠發(fā)出警報,消防負責主管根據(jù)火情決定是否拔打“119”求救。

�、� 保安人員、電工接到火災(zāi)警報后,立即關(guān)閉全廠總電源,并組織員工疏散,打開公司大門,維護秩序,保持消防通道暢通,便于消防車進入。

�、� 各部門的人員依據(jù)消防逃生圖或消防委員長的要求,進行人員的疏散.各部門管理人員負責對疏散人員進行點名驗數(shù)并記錄。

�、� 若火災(zāi)已破壞一些生產(chǎn)設(shè)施,應(yīng)視破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施。

　8) 交通事故造成交付受阻應(yīng)急措施 ① 當貨物交付運輸途中,如遇發(fā)生交通事故使交付受阻,司機或送貨人員應(yīng)立即打電話回公司通知銷售部與生產(chǎn)部,銷售部或生產(chǎn)部應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場確認貨物受損情況.同時迅速通知顧客,并將貨物運回,組織人員進行全檢.如果貨物受損數(shù)量較少,取得顧客同意后,派車再次送貨;如果貨物受損嚴重,應(yīng)立即調(diào)整生產(chǎn)計劃、清點庫存、組織生產(chǎn)、再次發(fā)送。

�、� 當貨物交付期間，通往甲方交貨地點出現(xiàn)交通管制、車輛限行等造成無法通行的情況時，司機或送貨人員應(yīng)立即打電話回公司通知銷售部與工程負責人，及時與客戶溝通，采取交通通行后再運輸，或改用其他運輸方式。

　9) 交貨現(xiàn)場受限應(yīng)急措施 ① 當甲方現(xiàn)場水電、裝修等工程未完工推遲交貨或條件限制需分批交貨時;公司將免費用客戶存儲貨物，并隨時關(guān)注甲方現(xiàn)場進度，定期與甲方聯(lián)系，以確保交貨的及時性。

　② 當現(xiàn)場水電等無法使用時，公司在甲方的許可后，攜帶供電設(shè)備，確保安裝的正常進行。當現(xiàn)場搬運條件受限時，如電梯無法容納貨物大小、過道或門太小貨物無法通行等，及時與甲方磋商，通過修改現(xiàn)場條件或修改貨物尺寸，再重新交付。

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