義工心得體會

　 為期一年的志愿者服務(wù)伴隨著酷夏的來臨，漸漸地接近了尾聲，在這一年中，有許許多多的感觸與收獲，而在以她為主的服務(wù)過程中，她的精神給了我很大的啟發(fā)。

　 28 歲的她本應(yīng)該在這個花樣年華的時機是大展鴻圖，本應(yīng)該擁有一個幸福的家庭，但是 08 年一場突如其來的病，讓她革命的本錢倒了，節(jié)節(jié)升高的工作沒了，幸福的婚姻止了，美滿的家庭也因此而披上了一層冷霜。她坐在輪椅上，也曾幾度想要放棄，她哭了，為什么要讓她在經(jīng)歷不斷的努力將要得到幸福時，卻又要讓她倒下…曾幾何，她悲傷，痛苦，但是 08 年一場突如其來的病，讓她革命的本錢倒了，節(jié)節(jié)升高的工作沒了，幸福的婚姻止了，美滿的家庭也因此而披上了一層冷霜。她坐在輪椅上，也曾幾度想要放棄，她哭了，為什么要讓她在經(jīng)歷不斷的努力將要得到幸福時，卻又要讓她倒下…曾幾何，她悲傷，痛苦，而現(xiàn)在，那些悲傷與痛苦已經(jīng)深深地隱藏在自己的心底，“痛過之后，要記得笑”這是她帶給我的深深感觸。

　 還記得第一次去她家里的時候，她躺在床上，笑容滿面的迎接我們，和我們聊天，說笑，看電視，絲毫看不出她隱藏在內(nèi)心深處的痛，然而她和我們說她剛剛做的夢，夢見她在一個大商場里逛，看到許多漂亮的包包，她拿著包包在鏡子前不斷的試，興奮而快樂，然而突然間她卻看不到自己那雙美麗而又修長的腿…

　 從她那先前閃亮的眼光突然變得黯然失神，我知道，她是多么渴望自己能夠站起來…她的笑讓我感到心靈的痛，一個多么漂亮而又有才華的生命就這樣被命運殘酷的折騰。

　從那時候開始，我被她不放棄的精神感動了，在轉(zhuǎn)折點上我們應(yīng)該堅強勇敢地面對，不管怎樣？留得青山在，還怕沒柴燒嗎？我們的生命不能就這樣輕易的向命運屈服，記得“哭過就好，下一站迎接我們的會是幸福與希望”。

　 一直以來，姐姐都以積極樂觀的心態(tài)面對生活，或許恢復的機率很小很小，但她依然不斷的尋找機會治療，在求醫(yī)的過程中，制約著她最大困難或許就是資金了，從開始生病巨大的治療費用，把家里的所有開銷用光了，現(xiàn)在為了以后的繼續(xù)治療，坐在椅子，她也開始自己的創(chuàng)業(yè)，開始了自己的網(wǎng)店，同時還幫助其他人看店，雖然現(xiàn)在的利潤不高！但她卻在不斷的堅守自己的底線，打開她的網(wǎng)店，首頁就寫著“卓作，加油！”是啊！如果自己都支撐不了了，其他人再怎樣幫助又有什么用呢？在遇到各種困難時，我們必須不斷的為自己加油！

　 她的堅強，她的樂觀，她的沖勁，她的一切都一直感動著我，高考失敗了又怎么樣呢？不就是一個學校而已嘛！在民政我不也照樣地生活的好好的，起點低又怎么樣，我還擁有大好的革命本錢，可以不斷的向前沖，在這里我不也照樣提升了自己嗎？生活中的實踐，不也一樣讓我學會了很多嗎？健康是一種福分，我們擁有健康的身體就應(yīng)該不斷的向前沖，要不斷的突破自我的底線，生活還有很多美好的事物值得我們追求，不能夠因為一點小小的挫折而迷失了自我。不斷的學習、體會，讓我為自己不斷的加油！

　 在幫助她的同時，我想我們還要深深記住我們?nèi)松�中最重要的�?--我們的父母親。姐姐的父親在很久前就走了，留下她的媽媽照顧他們兄妹三個，好不容易將他們?nèi)�人培養(yǎng)成人才，到現(xiàn)在應(yīng)該是享福的時候了，然而她卻還要照顧現(xiàn)在身體如小孩一樣脆弱的姐姐，母親的最偉大的，在我們最困難時，操心最多的還是她，一天二十四小時的照顧，在空閑時間還要出去做家政賺取醫(yī)療費，不管怎樣辛勞，卻無一句怨言。

　看著姐姐的媽媽，不禁讓我想到了一直在外賺錢養(yǎng)家的父母。曾經(jīng)媽媽對我說:“我四十歲以前從來沒有出去打過工，現(xiàn)在都四十多了，還在外面工作。”我知道媽媽為了我和哥哥，即使再苦再累，她也都愿意承擔，一切只為我們幸福。經(jīng)常勸爸爸媽媽現(xiàn)在賺些錢夠生活就可以了，以后的生活我會來照顧你們的，現(xiàn)在不要過多的加班，錢一輩子都賺不完的。爸爸卻說:“你們讀完書之后，哥哥就得考慮結(jié)婚，買房，這些都需要錢來沖數(shù)的呀！做父母的哪能不為自己兒女的后期生活著想的呢？”

　 爸媽我愛你們！我們長大了，自己會處理好自己的生活，我只是希望你們現(xiàn)在能夠好好保重自己的身體，不希望現(xiàn)在的你們到了生命走下坡路線的時候還要日夜兼程的工作，我也不希望我最怕面對的“樹欲靜而風不止，子欲養(yǎng)而親不待”的情況出現(xiàn)，身體是革命的本錢，知道嗎？你們一定要好好的！

　 在這一路走來，我遇到一個很好的伯伯，他很熱心，也很開朗，一個 60 多歲的老頭，比我們這群 90 后的小青年更陽光，他同樣是一個志愿者，卻比我們更專業(yè)，更全面。他經(jīng)常對姐姐說:“你是我的心上人。”呵呵…有點驚訝吧！很有趣，當然嘍！姐姐當然是他的心上人嘍！因為穰伯伯花在姐姐身上的心思真的是太多了，差不多每天都去幫姐姐做調(diào)理，替她疏通血脈，有時晚上十一、二點鐘才回家，有時大清早就去了，幽默開朗的他經(jīng)常給姐姐帶來歡樂，也讓姐姐的身體得到了很好的調(diào)理，你說穰伯伯難道對姐姐沒少上心么？

　 作為一個志愿者的我，能夠幫助到他們的真的很少，缺少專業(yè)知識的培訓，缺少日常的技能，也缺少時間，讓我都自認愧疚，認識了穰伯伯，他教會我樂觀、開朗、幽默能給我們的生活帶來更多的快樂，同時我們的快樂也能夠傳染到其他人。我也在不斷的向他學習生活事件的處理技術(shù)，呵呵…希望能夠不斷的提升自我，在以后的工作里，能夠為他們做更有用的事。同時也祝福穰伯伯能夠好好的

　保重自己的身體哦！畢竟，你也是一個老頭子啦！

　 在最后，我有一點點希望，希望更多的人珍惜現(xiàn)在美好的生活，積極向上;希望每一個人都活的開開心心！每天笑容滿面;希望每一個人能夠獻出自己的愛心，去幫助自己身邊需要幫助的人，因為這是幫助別人，也是幫助自己，就像“送人玫瑰，手有花香”。

　 我叫**，我是**財經(jīng)大學的一名學生亦是開發(fā)區(qū)萬里愛心會的一名義工。作為一名義工，半年來，我遵守慈善義工的章程，履行慈善義工的義務(wù)，我積極組織并參加多項義工活動。以實際行動來做一名合格的義工，義工這個群體讓我體驗到了什么是真正的熱情，什么是真正的奉獻。

　 我的原則：盡我所能盡力做好每一件事。

　 漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，并盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生終點，我也能坦然告訴別人：我能，我行，我可以。

　 在工作這半年來，我所做出的努力是有目共睹的。在新學期開始的時候，我將個人的能力闡揚到極致，積極倡導周圍的朋友加入義工這個大群體，并親言傳身教的講授義工的種種益處，提高自身修養(yǎng)，提高公民素質(zhì)，為建設(shè)文明的城市做貢獻。同時，也親身體驗的聽了一場“祝隊長”的講座，是我能加具體的了解到到底義工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)。通過講座，是我更加明確了自身的定位，人生的目標更加明顯。

　 天下義工是一家，在 3 月初舉辦了高校義工的聯(lián)誼活動，作為義工，我們應(yīng)時時刻刻履行自身的義務(wù)，我們?nèi)チ私鹗癁��?ldquo;拾垃圾”“拔河比賽”，收獲的`不僅僅是志同道合的朋友，更是我們豐富人生為社會奉獻愛心的積極活動。

　 義工無處不在，生活中，處處的小事更是體現(xiàn)一個義工的積極義務(wù)，倡導身

　邊的同學經(jīng)常去教室打掃衛(wèi)生，撿撿垃圾。

　 我有責任心，具備一定的社會實踐能力，我為人誠實守信，能與人團結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力，我思想活躍，善于和別人交流，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，良好的品質(zhì)是干好一切工作的基礎(chǔ)，所以我相信自己有能力做好自己本職工作。

　 我深深被義工精神感染著，我熱切渴望加入到更多義工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會服務(wù)，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

　 首先非常感謝基金會為我提供這次去香港交流學習的機會，令我從中獲益匪淺，下面我將個人學習心得總結(jié)如下：

　 一、 香港寧養(yǎng)的服務(wù)是我們內(nèi)地發(fā)展標桿

　 自 1982 年第一家臨終關(guān)懷小組在香港圣母醫(yī)院成立以來，香港寧養(yǎng)服務(wù)已經(jīng)切切實實的走過了 29 年，時至今日，令我們在參觀和學習的過程中時刻感受到其服務(wù)內(nèi)容的全面、寧養(yǎng)團隊的高度專業(yè)化、職業(yè)化以及伴隨寧養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)生的社會經(jīng)濟、文化效益的巨大影響力。

　 我認為，香港的寧養(yǎng)事業(yè)舉得今天的成就，除了香港社會經(jīng)濟的富庶、文明的先進之外，離不開政府在公共政策上的支持、離不開普通民眾間互助互愛的精神支持、離不開每一個寧養(yǎng)服務(wù)工作者的點滴付出。香港的寧養(yǎng)服務(wù)的受益于香港社會方方面面的發(fā)展。

　 我內(nèi)地發(fā)展寧養(yǎng)服務(wù)至今也已經(jīng) 10 余年，在舉得長足穩(wěn)定的發(fā)展的同時也受困于社會影響力微弱、缺乏政府公共政策上強有力支持、缺乏社會資源支持、缺乏專業(yè)人才支持等等不利因素，在一定程度上影響了寧養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。

　 對此我個人認為今后可從一下做突破

　 1、 進一步加強寧養(yǎng)服務(wù)在學校、企事業(yè)單位、各類媒體及社區(qū)中的宣傳;并

　向人大代表及政協(xié)積極建言，獲得政府在公共政策上的扶助，使寧養(yǎng)服務(wù)獲得更多力量的支持。

　 2、 做好義工隊伍的招募和培訓工作，充分調(diào)動義工隊伍的積極性、和創(chuàng)造力。用互助互愛的精神建立一個友愛、安全的社會。

　 3、 積極其他基金會以及 NGO 服務(wù)組織的合作

　 4、 引進專業(yè)的人才

　 二、 個人收獲

　 1、生死教育。在新界的屯門醫(yī)院參觀中，我發(fā)現(xiàn)除了他們硬件條件的一流之外，院內(nèi)擺設(shè)了很多在植物、還有金魚缸，墻上也掛著“春”“夏”“秋”“冬”的壁畫;期間蘊含的 “生死乃自然”的生命哲學，睿智間對生命多了一一份思考和尊重。我想，作為一個寧養(yǎng)義工，自己也必須認真思考著生的價值，死亡的意義;只有這樣才能回答患者所問的“為什么得癌癥的是我”等等困惑，并引導其積極向上。于己而言也有很大裨益。

　 2、溝通技巧的領(lǐng)悟和提升。通過教學視頻和現(xiàn)場角色扮演，我更深刻的體溝通真是一門偉大的藝術(shù)!今后在寧養(yǎng)服務(wù)中，我將更加重視這一方面素質(zhì)的提升。

　 3、義工結(jié)構(gòu)的合理化建設(shè)。

　 與內(nèi)地的學生義工為主體不同，香港義工主要由社會人士組成，如：家庭主婦、退休的老人、職場人士、曾經(jīng)的病患及其家屬構(gòu)成。由此香港義工服務(wù)內(nèi)容變得非常豐富，以我參觀的新界屯門醫(yī)院日間寧養(yǎng)中心為例，有：探訪病人、節(jié)日特別活動、光影留情、陪伴復診、手工活動、書法教學、預備茶點、打麻將等等。義工根據(jù)自己的興趣愛好提供服務(wù)，病患也根據(jù)自己的興趣愛好來參加活動，獲得非常好的收效。

　 相對于學生義工而言，他們有幾個非常大的特點：

　A、服務(wù)具有連續(xù)性、培訓具有連貫性、

　 B、擁有豐富而廣闊的社會資源

　 C、服務(wù)專業(yè)化明顯

　 今后，積極吸收社會義工將是我們發(fā)展的方向。

　 4、義工團隊的培訓工作的思路和方法的擴展

　 廣西民族大學寧養(yǎng)義工團隊剛成立不久，在專業(yè)服務(wù)水平上具有很大的欠缺，本次交流學習中香港方面的義工培訓和服務(wù)安排中，做到生死教育、防感染自我保護教育、按不同的興趣愛好分配自愿工作的方法等皆可吸收借鑒。

　 5、聯(lián)系社會資源的思路的擴展

　 在內(nèi)地我們做活動的時候總覺得會受困于經(jīng)濟等因素干擾、使得一些活動我們不敢做不敢想，造成了非常大的遺憾。本次交流過程中，我發(fā)現(xiàn)香港方面有 3個項目非常值得學習：

　 a) 免費游迪斯尼計劃

　 b) 免費理發(fā)服務(wù)

　 c) 免費全家福照

　 這些活動無一例外都是合理、有力的利用了社會資源。內(nèi)地社會經(jīng)過多年的發(fā)展，經(jīng)濟水平和慈善文化都獲得了比較大的進步，而我們恰恰忽略了這一點，所以，在今后服務(wù)中我們將借鑒香港經(jīng)驗，擴展社會資源。

　 三、后記

　 本次香港之行，給我留下了深刻印象，使我對寧養(yǎng)服務(wù)理念和為未來的發(fā)展有了更好的認識，從香港帶回信心和希望的同時我深感自身所肩負的責任。我希望把自己學到的理念和服務(wù)運用至內(nèi)地，提升寧養(yǎng)服務(wù)的水平，讓寧養(yǎng)事業(yè)獲得更多人的支持，讓身患癌癥的患者在生命的最后歲月可以平靜、積極、有尊嚴的

　面對死亡。

　 最后，我希望自己能更加盡到自己的一份責任和能力，使得我們內(nèi)地寧養(yǎng)事業(yè)的未來一定會有更好的發(fā)展!

　 我有幸參加幼兒園的家長義工活動，初得知這個消息的時候，我又激動又緊張，第一個報名，因為我的寶貝萱萱性格比較害羞，一直以來對幼兒園的生活并沒有想象中適應(yīng)的好，所以我一直期盼有這樣的一個機會能陪著我的寶貝一起體驗一下幼兒園的生活，終于等到這一天，我躍躍欲試，充滿期待！

　 作為第一個報名的家長，沒有其他家長傳授經(jīng)驗，第一次以老師的身份入園，我?guī)е�緊張激動的心情，首先和其他老師一樣迎接每個入園的小朋友，幫助他們脫外套，換鞋，老師們的微笑熱情傳遞給小朋友開心的情緒，看我?guī)椭�其他小朋友我的寶貝萱萱竟然吃醋了，不允許我和其他小朋友肢體接觸，嘴里叨念著這是我的媽媽，不是別人的媽媽，原來在孩子眼睛里老師像媽媽，我很欣慰。我心里又高興又著急，高興的是我的寶貝對媽媽有這樣強烈的占有欲，因為以前寶貝一直跟爺爺奶奶生活，我總覺得我這個媽媽在她心里不是那么那么的重要，沒想到還是很重要的位置，著急的是她這樣影響到我的工作呀，因為我好像已經(jīng)進入了角色，從小當老師就是我的一個夢想，今天終于實現(xiàn)了，我很珍惜這次機會，我要做一個好媽媽也要做一個好老師，還好過了一會寶貝萱萱適應(yīng)了，很快到了小朋友吃早飯的時間，今天幼兒園的早飯有蛋卷、面包、牛奶、雞蛋，營養(yǎng)均衡，搭配得當。有的小朋友自己剝雞蛋皮，有的小朋友要兩片蛋卷，老師們忙前忙后，一一叮囑小朋友認真吃飯，剛剛適應(yīng)了媽媽變老師的我的寶貝萱萱竟然是在大門口吃的早飯，不管怎樣能吃完我就很開心，吃飯期間還給我吃了一口面包，我才知道我的寶貝是這么愛我，怕我餓著，很感動，義工活動才剛剛開始就增加了我們母女的感情。

　早飯結(jié)束之后，老師給小朋友們介紹我，我告訴小朋友們我是趙羿萱的媽媽也是大家的于老師，小朋友們都很喜歡我，有個小朋友還捧住我的臉親我一下，我好開心，我也很喜歡小朋友們，大家都熱情的呼喚我于老師，面對大家的熱情我更加熱愛我的崗位了，老師給大家上了一節(jié)課之后大家戶外活動，雖然天氣有點冷，小朋友們根本就不畏懼寒冷，只要能讓他們出去大家都開心的奔跑。出去活動之前老師們就給小朋友把回來要喝的開水晾上，怕小朋友們燙的喝不了，這小小的細節(jié)打動到我了，我從來想不起來提前給寶貝晾水，每次寶貝要喝水的時候，我都是著急的拿杯子倒來倒去，義工這次經(jīng)歷，我想我是最大的受益者了，心里偷偷的替小朋友們謝謝老師，戶外活動時大多數(shù)小朋友都是很聽話配合老師，也有不配合的小朋友，比如我的大寶貝萱萱，但是對于每個小朋友老師都不會掉以輕心，從排頭到排尾，到不站隊的小朋友，老師都緊緊的看住，做老師真的很不容易。在戶外不用擴音器要說話聲音很大才行，我才當了一個小時左右的老師，喉嚨已經(jīng)沙啞，真真切切的體會到老師的不易。戶外活動結(jié)束后，回到教室喝水，每個小朋友一茶缸水，不要小看這一茶缸水，要每個小朋友順利喝完可不容易，但是我們都知道這水是保證小朋友不上火不生病的基礎(chǔ)，對于我們小豆豆班的小朋友喝水量是一定要得到保證的，但是水不像果汁那么好喝，有的小朋友耍賴說不好喝不肯喝，包括我的萱萱也是竟然說水不甜不喝，作為一個媽媽看到孩子不肯喝就不強迫孩子喝了，想說少喝一點也沒事吧，但是通常就是因為那一杯水，孩子上火，感冒，發(fā)燒，然而老師們依然堅持孩子必須喝完，一一督促，輔助幫忙，這個真的很難，真的很佩服老師們對孩子的耐心，午飯和早飯之間還有零食，今天吃的是橘子和蠶豆，小朋友吃的蠶豆都是我剝的，蠶豆上面有一層皮，像我這么懶的人從來都是不給孩子吃的，怕孩子卡住，自己吃都是連皮吃的，蠶豆的營養(yǎng)豐富，小朋友很愛吃，香香脆脆的 ,因為擔心小朋友因為吃到蠶豆皮卡住，

　我小心翼翼的剝，看到孩子們臉上的滿足感我剝蠶豆的辛苦一掃而光，取而代之的是滿滿的幸福感，我只是做一天的老師，真正的老師年復一年的面對一批又一批的孩子，她們的細心程度要比我強百倍，我這微不足道的付出真的不值得一提。

　 一上午的時間過的好快啊 ,作為老師手、腳、腦、嘴根本沒有休息的時間，到了吃午飯時間，給每個小朋友們圍上圍布，我們的小朋友叫牌牌哦，午餐有葷有素，還有湯，幼兒園有專門的廚師，飯菜香噴噴的擺在每一個小朋友面前，有吃飯快又多的小朋友要第二份，也有吃飯慢又隨意的小朋友老師要一口一口的喂，有喜歡喝湯的小朋友，也有掉飯粒的小朋友，我們豆豆班小朋友還是有點太小了 ,老師喂完這個喂那個，還要督促比較活潑淘氣的小朋友，中途還有上廁所的小朋友，熱鬧非常，我手忙腳亂，急的團團轉(zhuǎn)，老師們動作利落，緊張有序，看來業(yè)余的老師和專業(yè)的老師差距實在是太大了，我們的孩子交給這樣的老師我放心！吃完飯老師帶大家在室內(nèi)唱跳十分鐘，就是幫助孩子們消化，因為即將就是午睡時間了，孩子們的午睡時間要比我們成人長很多，午睡時小朋友們都脫的剩下秋衣秋褲這樣睡的會更舒服，午睡也是一個挑戰(zhàn)，很少的小朋友會乖乖的睡覺，一會要尿尿，一會要喝水，老師要像媽媽一樣拍著小朋友睡覺，有的還要摟著，還要講故事，甚至有的干脆就不睡要老師一直陪著，幼兒園小班的老師真的是太辛苦了 ,只有趁孩子們都睡著的那一會功夫吃午飯，時間都在一點以后了，這么高強度的費腦費心費體力的工作我早就餓的不行了，老師們卻沒有一句抱怨。

　 經(jīng)常我們聽到把老師比喻成蠟燭，燃燒自己照亮學生，這些比喻如果不親自體驗做老師的辛苦可能真的不會懂的透徹，在我心里對老師這份職業(yè)又增添了新的崇敬。在幼兒園里安靜的時間總是太短暫，兩點半該叫小朋友起床了，老師要給小朋友一個一個的穿衣服，帶他們上廁所，還要給小女孩梳辮子，整理床鋪，收拾完畢后和上午一樣要給小朋友喝水吃下午點，去戶外活動，室內(nèi)上課，說到

　上課，我總覺得小孩子不想強迫她學習認字，我也試過交寶貝認字，可是基本都以失敗告終，但是自從上了幼兒園寶貝學會了好多生字，還有古詩，三字經(jīng)背的比我會的都多，今天和寶貝一起上課才知道老師的課生動形象，有聲有色，抓住小朋友們感興趣，能聽懂，能理解的詞匯，而不是像我講的枯燥無味，老師們有專業(yè)的教育方法，對于我來說又是一大收獲。

　 和小朋友在一起快樂的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，吃完晚飯以后給小朋友們洗手洗臉，擦香香，送小朋友們快樂的離園，小朋友們有禮貌的跟我說于老師再見！這一天對我來說收獲頗豐，我能感覺到我容易害羞的萱萱寶貝這一天因為媽媽是老師而增加的自信和從容，同時我真真切切的感受到作為一名幼兒園老師不僅有一顆愛心，更要有一顆細心，一份耐心，讓每一個孩子都能得到母親般的關(guān)懷照顧，讓每一個孩子都能更聰明健康的成長，再若干年以后，每每回憶起童年都是充滿了開心快樂，作為一名家長，我要代表所有的家長感謝老師的辛苦付出，正因為有這樣的老師，家長才可以更安心，更踏實的工作，給孩子創(chuàng)造更好的生活。感謝幼兒園的領(lǐng)導安排這樣有意義的活動，讓家長更深刻的了解孩子在幼兒園的生活，希望以后這樣的活動可以經(jīng)常舉辦。

　 最后道一聲，老師辛苦了！

　 作為一個中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學生，我們應(yīng)該珍惜大學的時光，努力學好知識，將來為祖國的建設(shè)和發(fā)展作出自己的奉獻。使自己無愧為一名中國人。

　 感謝學校給我們提供的這一平臺，在這里，學到許多東西，也體會到了團隊精神的重要性，加深了我們同學之間的友誼，更加認識到做什么都是很辛苦的。在為地鐵 9 號線做義工的同時，我感覺特別的充實，上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的貢獻，國家地鐵的發(fā)展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。

　我們一行人到達了目的地。在工作人員的分配后，我們各自開展了勞動工作。我認為學校讓我們?nèi)�參加義工活動，同時給了我們一個接觸社會的機會，我認為這是非常必要的和必須的。在以后的大學生活里，我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減，我們城軌學院又迎來了一場服務(wù)熱。此時，我們滿懷熱情來到了地鐵 9 號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值在那里，我更加認識到了服務(wù)人民、貢獻祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。對于此次實踐活動，我看到了一個干凈、整潔的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，保護環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。

　 因此，我們通過此次活動會更加珍惜當前的美好環(huán)境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動，我除了因幫助那些曾經(jīng)為中國地鐵而奉獻一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發(fā)展歷史有了更好的認識�？吹搅酥袊�地鐵前期艱難發(fā)展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃發(fā)展。我認為通過這次義工活動，除了得到我們實踐所需要的學分，并且了解了有關(guān)中國地鐵的文化、知識。大家干活都干得十分賣力，在勞動的同時我的感覺特別充實，看著一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運的，我也是快樂的。

　 此次活動問題大多是體現(xiàn)在我們當中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時間意識不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時間內(nèi)遲到，耽誤了活動的時間，對于活動的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，很多同學都和我們一樣：樂意為大眾服務(wù)，因為我們肩負著偉大的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學習，服務(wù)社會報效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發(fā)揚我們志愿者的風采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很

　有意義的回憶。

　 對于參加此次義工活動，我覺得收獲挺大，也覺得做義工是我們成為一名優(yōu)秀大學生必須經(jīng)歷的一件事，因為做義工能使我明白我們應(yīng)該不單單享受社會給我們關(guān)愛，也應(yīng)該盡我們自己所能去回報社會。通過這幾個小時的義工的活動，見證我自己心里感覺挺幸福，因為畢竟我體會了勞動的快樂和幫助別人收獲的贊許。作為一名義工，我是幸運的，我也是快樂的�？鞓肥浅丝蛯ξ覀兊年P(guān)愛和熱情，幸運是我能與大一的新同學互相工作，相互了解�？鞓返氖俏易约旱恼嫘模瑩Q來了別人的真誠，我用自己力所能及行為來點綴別人內(nèi)心的溫暖�？粗�一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。讓我們一起擺正心態(tài)，服務(wù)別人成長自己。

　 經(jīng)過義工工作，使我認識了很多東西，很多哲理，令我明白了出來社會工作是不同于在學校學習、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學校中學到的知識不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地體會的，不是一下子就能學會。做義工不僅充實了我的生活，更讓我感到社會的溫暖，大家因愛走到一起，心心相連，想幫助更多需要幫助的人。每當我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。

　 現(xiàn)在做義工就快結(jié)束了，漸漸地，我覺得有些傷感，想到快結(jié)束了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實踐活動，如果有，我會重新投入工作中，與伙伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得，做好事，不能想著回報，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動，也是一次次的學習，一次次的成長，一次次的奉獻，將義工的精神發(fā)揚光大。希望有下一次做義工的機會，如果有的話，我會重返義工的道路。

　收獲與體會

　 20**年 11 月 5 日星期六，天空中飄散著小雨。我們 9 個人與學校的青年志愿者協(xié)會社團一起到天津市紅橋區(qū)咸陽北路街養(yǎng)老院做義工。我們剛進入養(yǎng)老院，看到老人們，有的在下棋，有的在練太極，還有的在練嗓子。老人們個個都精氣十足，精神的很！

　 先盤點盤點我做過的事：

　 第一件事，打掃衛(wèi)生。進入養(yǎng)老院的時間是深秋，所以當踏入小區(qū)的大門，已經(jīng)可以看到滿地金燦燦的落葉。可惜掃把只有兩個，簸箕有一個，我沒有掃落葉的機會，但是我?guī)椭�把成堆的落葉裝入麻袋中，也算是我為老人做的貢獻。

　 第二件事，與老人聊天。羞澀的我剛開始不知道要如何與老人答話，以多位青年志愿者協(xié)會的志愿者們?yōu)榘駱�，我也開始與一位姓張的老人家聊天。老人家已經(jīng)有 2 個孫子了，大的那個現(xiàn)在正在上幼兒園。當與老人聊孫子孫女的事情的時候，他們都會表現(xiàn)的很開心。

　 第三件事，表演。因為我們小組要為老人們表演一個節(jié)目，我們小組便推選出了我，讓我為老人們吹口琴。所以我早已在家中就做好了準備，在眾多的演唱節(jié)目，我的口琴表演獨具一格，吹奏的是《星之所在》一首輕幻的音音樂，接著我又吹奏了《歡樂頌》，在大家都熟悉的樂曲中，與人們產(chǎn)生共鳴，起到了很好的效果。

　 第四件事，算是一個小插曲了。在為老人們表演節(jié)目的準備階段，青年志愿者協(xié)會的準備樂曲并沒有準備好，在四處詢問數(shù)據(jù)線的情況下找到了我們，我用我自己的經(jīng)驗，通過手機與電腦的藍牙連接，為他們幼小迅速的解決了問題。

　 以上便是我所做過的事。這是我第一次參加義工活動，通過這次活動，我感覺我的人生目錄中又增添了一項新的內(nèi)容，思想上也進入了另一種新的境界。在

　與各位青年志愿者協(xié)會的同學交流中也收獲了不少體會。做義工是一件非常崇高的事。在我認為，在我們的日常生活中隨時都可以有些義舉。比如盲人過街時，你去幫助；比如遇到殘障人士，你主動去幫助；比如旅游的時候走在前面為大家探路，告訴大家一些需要注意的地方；比如別人不知道的一些事，你正好知道，主動去告訴他們；比如在公交上，為老人孩子殘疾人讓坐；等等等等。做義工就是要每時每刻都存著一份為他人著想的心，不斷地通過自己在任何時候的任何行為去盡自己力所能及的力量去幫助別人，并且影響身邊的人，使周圍的人都能參與進來，一起去幫助更多的需要幫助的人，我們的做義工的目的就達到了，這也就是真正意義上的義工了。在這里，我們付出了愛，但也從中收獲了愛；我們給別人帶來快樂的同時也得到了快樂。這種感覺是無可比喻的，也不是語言文字所能夠完全勾畫出來的。能成為義工中的一員，我很自豪。在以后的學習和生活中，我仍舊會積極的去幫助周邊需要幫助的人，為他們做自己力所能及的事情。希望社會中會有越來越多的人都能參與到做義工的行列中去。

　 記得剛來學校的時候，我受到了很多人的幫助。但是印象中最深刻的是那些可愛的義工們。第一次見到那種紅馬甲，有一種很親切的感覺。心中萬分感謝他們。某人說過："愛，是一種無聲的諾言，只要輕輕一點火花,就能讓世界充滿溫暖；愛，是一種無償?shù)慕粨Q，只要小小一縷奉獻，就能讓彼此真誠相待。"是啊，我一個人的力量是有有限的，但是我有一顆真誠的心。

　 后來我很高興也很榮幸的成為其中的一員。正如那句口號“有時間做義工，有困難找義工”那樣，我有時間就去做義工。在每一次的活動中快樂學習、成長、充實、提升的收獲，參加文明出行活動不但能幫助他人快樂自己，還能增長經(jīng)驗鍛煉自己。下面是我部分義工活動中比較深的體會和收獲很多果實的一些。

　 記得第一次穿上紅馬甲是在活動中”的時候。那時候很激動也很有壓力感，

　畢竟是第一次穿上紅馬甲。在學長的細心安排好我們的任務(wù)后，我站在一個路口為來開會的參與者指引方向。那時候很高興，因為每一次都會有“謝謝”和微笑作為回報。心中有一種很自豪的感覺。從中讓我知道，用自己的微薄之力為別人奉獻，是一種很幸福的事。我一定要好好的完成這光榮的任務(wù)。

　 本人從加入這個可愛而又團結(jié)的隊伍，參加的活動都會有很多不同的感受和收獲。既然選擇了義工,就應(yīng)該好好地作好這份工作.在每次的活動中快樂學習、成長、充實自己、提升品位。學到了不少在校園外的知識。我想我應(yīng)該在學校好好學習，把專業(yè)知識學好。爭取多獲得獎學金。盡可能多的參加比賽和社團的活動。學校有那么好的老師和教學設(shè)備。我不得不好好學習。最想說的是幫助他人�？鞓纷约�。每次活動結(jié)束之后我都會好好想想我的收獲。這樣可以讓我在以后的人生道路上有更多的收獲、更多的樂趣。

　 20**年*月**日，這是我第一次參加義工活動，說實話開始的時候有點想退縮。因為時間太緊湊了，昨天考六級，活動當天下午還有班級聚餐等，都不能好好的休息。但是一想到能夠穿著鮮紅的義工服為人們服務(wù)，心情驟然激動。歷經(jīng)這次義工之行，收獲頗豐。在我們一行人進行的這次活動中，讓我深深感受到了義務(wù)勞動的意義。

　 雖然早上沒吃早餐就早早的出門，雖然 12 月份的早晨天氣冷得讓人直打哆嗦。但內(nèi)心的激動卻絲毫未受到影響。從開始的活動前現(xiàn)場的精心布置，到活動中義工們熱情地為居民們詳細地介紹志愿服務(wù)項目，最后認真地做活動結(jié)束善后工作。在整個這次義工活動過程中，我深深地體會到了義務(wù)勞動的辛苦，但是我們的辛苦是值得地，當看到居民接受服務(wù)后滿意的笑容時，當聽到他們對我們道謝的聲音時，我感到非常的高興和激動。體會到了義務(wù)勞動的意義：助人為快樂之本。雖然只有 3 個小時的義工活動，但我心里卻充滿了快樂，它來自于勞動和幫助別

　人收獲的贊許。

　 經(jīng)過這次義工活動，令我明白了出來社會工作是不同于在學校學習、考試的，兩者是有大的不同。。做義工不僅充實了我的生活，更讓我感到社會的溫暖。

　 通過這學期以來的做義工，讓我感觸良多！

　 一開始去做義工時我們是帶著好奇去的，可是到了那里我才發(fā)現(xiàn)，其實什么都不是那么簡單的！

　 那些爺爺奶奶很多或是孤寡老人；或是子女都忙于工作的；或是身體行動不便的。因此他們有的脾氣有點孤僻，但是大多數(shù)爺爺奶奶每次看到我們?nèi)ザ紩�很開心，他們很多記憶力已經(jīng)下降，他們一次又一次給我們講那些我們都快滾瓜爛熟的故事，他們一次又一次叮囑我們天氣冷了，要記得買棉衣。盡管很多時候，老爺爺奶奶的話，我們不是聽得很明白，很清楚。但是當他們看著我們笑的時候，當他們握緊我們的雙手的時候，當他們遠遠地看著我們離開的時候，我知道那是關(guān)心，是理解，是舍不得！

　 隨著氣候越來越寒冷，加上很多同學的義工小時已經(jīng)夠了。去看老爺爺、老奶奶的人也少了，記得第一次去做義工，學姐就告訴我們不要為了義工小時而去做義工，所以我希望以后有空的日子里都可以去看看那些老爺爺，老奶奶！我們能為他們做的也許不多，僅僅是聊聊天，說說話，幫她們打掃一下衛(wèi)生，帶他們出去曬曬太陽，有的時候甚至是沉默不語，就這樣陪著他們，讓他們知道自己不是一個人！那些在我們看來無意間的舉手之勞；那些在我們看來微不足道的關(guān)心，卻可以帶給他們溫暖，讓他們樂呵，我們又何樂而不為？

　 加入水滴義工不到一個月，著實為這個集體中所傳遞的愛所感動，特別是杜哥等幾位發(fā)動者，能播種這份愛心，在短短 8 個月時間，能感染近兩百名熱心人士投入其中，其間的艱辛可想而知。從工作之余組織了這些大型活動中，你們的

　操勞讓那些殘疾兒童，貧困學生感受到溫暖、快樂，也給予了我和社會上像我一樣的人一股正能量。我為我能參與義工活動感到驕傲，為我能給與他人愛和力量感到自豪。

　 做為水滴義工的一員，我很愿意為集體貢獻我的一份力量。今天有幸參與水滴義工的討論會，聽了大家的意見和建議，我想談?wù)勛约旱囊恍└邢�，表達一些我的觀點，由于從我個人的角度看待問題，未免會有片面或偏差，希望前輩們給予糾正。

　 先說說什么是義工。義工是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)，促進社會進步而提供的服務(wù)。再說說我們?yōu)槭裁醋隽x工？我個人認為，能參與這項活動的人都是思想意識較為先進，感恩社會，關(guān)心他人，樂于奉獻的有志之人。給自己生活增添活力，給別人快樂自己也會收獲快樂，這份收獲也許不會亞于給予。然后，義工能做些什么？其實，身邊任何給他人關(guān)心、幫助的事情，支持環(huán)保，舉行公益宣傳等等，事情不論大小都可以算做義工。作為水滴義工的成員我們具體該怎么做這份工作？作為水滴義工這個組織怎樣帶動大家開展義工工作？我談?wù)剮�點不成熟的見解。

　 第一、義工組織和慈善機構(gòu)不能等同。我今天也聽到很多人都提到了這一見解，我認為慈善是義工工作中的一個分支，我們也可以開展慈善活動，比如募捐、賑災(zāi)、資助貧困學生等等，我們應(yīng)更注重用自己的力量幫助別人，身體力行。

　 第二、拓寬平臺，不拘一格。這與先前提到的做出自己的品牌這一理論相悖，但我覺得這樣能更豐富、更長遠的發(fā)展，也能尊重差異，發(fā)揮優(yōu)勢。我們都來自于不同的崗位，出生于不同的年代，有著不同的生活經(jīng)歷、社會閱歷和受教育層次，性格不同，愛好不一，各有所長。如果局限于一兩種單一的形式，長時間后對于興趣并不高的義工成員，慢慢失去了新意，滋生了消極。所以我們應(yīng)該拓寬

　服務(wù)平臺，搜羅更多需要關(guān)愛的群體，讓義工成員自主選擇服務(wù)對象，結(jié)成服務(wù)小組，有計劃的開展工作。如貧困學生、殘疾兒童、留守兒童、農(nóng)民工子女、失獨群體、空巢老人、孤寡老人、醫(yī)病護理、環(huán)衛(wèi)維護、交通協(xié)理、義務(wù)宣傳等等。

　 第三、服務(wù)點滴，不拘泥于形式。我們團隊的命名是十分有水平的——滴水義工，水滴石穿，點滴于行。開展活動不能只因為場面大，有影響力而實施，更應(yīng)在平時經(jīng)常進行，從小事做起，從身邊做起，哪里有需要哪里就有我們，他們需要什么，我們就盡能力給于什么，讓“義工”這項工作不停流于表面，而要成為一種習慣。從人性角度出發(fā)，做一件好事容易，但要做一輩子好事卻很難。以我為例，我很有激情的加入義工組織，參與一次兩次服務(wù)活動我會很積極，可能幾次過后就會激情消退，但如果組織的是一項經(jīng)常服務(wù)，這個服務(wù)分隊每個人都有任務(wù)，有要求，我也會克服困難堅持，最后成為一種習慣，成為一種生活方式。所以不要小看了這些小事，也許只是例行探訪，也許只是談話交流，但服務(wù)意識會植根，關(guān)愛會開花結(jié)果。另一方面，不能什么有影響力就做什么，而要真正站在被服務(wù)者角度考慮，他們需要什么？他們需要我們能為他們做什么？然而，有需要則一窩蜂去干一件事也不合理，應(yīng)該發(fā)揮各自所長，到各自最適合的崗位上去。

　 第四、鼓勵宣傳，增強成員的主動意識。所謂眾人劃槳開大船，我們團體中有觀點有能力的大有人在，可以鼓勵大家組織發(fā)動活動，選擇服務(wù)對象后擬定活動計劃，邀請其他成員參與，也可發(fā)動周邊人員或?qū)W生參與，網(wǎng)上還有許多希望參與義工活動的人，雖然時間不能固定，我們也可以邀請他們參與其中。期間應(yīng)提倡持之以恒，階段分明，不能東一榔頭西一棒子，每件事開了頭就不故結(jié)尾。成員們都有了主動意識，形成氛圍，讓更多人感受到愛的力量。還可以鼓勵或要求團隊成員及時發(fā)表自己的活動感想，記錄活動內(nèi)容，經(jīng)常鼓舞斗志，凝聚團隊

　精神。

　 最后，我們還有許多需要解決的問題，諸如明確義工身份、注冊義工組織、經(jīng)費來源、成員管理等等，我相信，團結(jié)齊心，其力斷金，我們滴水義工將越來越完善，我們的愛也越傳越遠。

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