信訪工作條例解讀心得體會(huì)范文三篇
發(fā)布時(shí)間:2022-05-26 來源: 心得體會(huì) 點(diǎn)擊:
信訪工作條例解讀心得體會(huì)范文三篇
我一直認(rèn)為,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,更談不上提高,任何一項(xiàng)工作只要敢創(chuàng)新、想創(chuàng)新,必定有創(chuàng)新的空間,因?yàn)槿魏问挛锏陌l(fā)展是永無止境的。下面蒲公英文摘網(wǎng)小編準(zhǔn)備了信訪工作條例解讀心得體會(huì)范文三篇,歡迎查閱。
信訪工作條例解讀心得體會(huì)范文篇1
縣鎮(zhèn)國土資源管理所在近幾年信訪工作中,思想上一直比較重視信訪工作,能夠嚴(yán)格遵照執(zhí)行《國土資源信訪規(guī)定》,不斷地健全和完善各項(xiàng)信訪工作制度,工作思路清晰,措施得力、成效顯著。近幾年來,全鎮(zhèn)國土信訪在案次和人次上都呈逐年大幅下降趨勢,群眾對(duì)信訪工作滿意度逐步升高。我們的體會(huì)是一絲不茍地做好基礎(chǔ)性工作,堅(jiān)持以人為本,重點(diǎn)解決上訪人的思想認(rèn)識(shí),為解決信訪問題創(chuàng)造有利條件。
主要做好以下幾個(gè)方面的具體性工作:
一是做好來信來訪接待工作。對(duì)來訪者服務(wù)熱情周到。單位要有專門的接待辦公室,對(duì)上訪人說話注意態(tài)度,主動(dòng)地讓座,遞上一杯熱水,說上一句熱心話。讓來訪者放掉包袱,暢所欲言。對(duì)來信,設(shè)立登記簿,安排專人負(fù)責(zé)。
二是做好詢問記錄工作。對(duì)來訪者首先要弄清其身份,弄清其和所反映問題的厲害關(guān)系,留好聯(lián)系方式。其次是耐心細(xì)致地聽好記好來訪反映的問題內(nèi)容。及時(shí)詢問相關(guān)的細(xì)節(jié)方面的問題,凡是當(dāng)場能弄清楚的就當(dāng)場弄清。
三是做好解答工作。屬于本職范圍的依照有關(guān)規(guī)定給予解答,決不拖拉。自己拿不定主義的,可以臨時(shí)請教其他同事。如遇問題復(fù)雜需要向上請示的,一要及時(shí)二要有建議,不能一交了事。實(shí)在不行的,承諾限期解答。
四是做好解釋工作。不屬于本職范圍的一定要認(rèn)真耐心解釋清楚。很多群眾一直誤認(rèn)為只要是涉及土地問題的就是國土部門的事,對(duì)來訪者直接說不是我們管的事,來人會(huì)誤以為沒人管了都在推委踢皮球,無形中也嚴(yán)重地?fù)p害國土部門的形象。所以這時(shí)我們特別要認(rèn)真耐心細(xì)致地做好解釋,需要轉(zhuǎn)送的做好轉(zhuǎn)送工作。
五是做好調(diào)查核對(duì)工作。對(duì)來信來訪所反映的問題要及時(shí)調(diào)查核對(duì),注意收集和保存好相關(guān)的證據(jù),要認(rèn)真如實(shí)負(fù)責(zé)地寫好調(diào)查報(bào)告書。在調(diào)查時(shí)可以邊調(diào)查邊調(diào)解,以解決問題為主,保證問題及時(shí)解決。
六是做好思想溝通工作。主要是和上訪者保持好溝通聯(lián)系,隨時(shí)通報(bào)問題調(diào)查處理進(jìn)度,及時(shí)取得來訪者理解和支持,防止發(fā)生重訪,也為進(jìn)一步解決好問題創(chuàng)造條件。
七是做好意見反饋工作。當(dāng)按照工作程序向上訪者送達(dá)本部門正式的文件答復(fù)之后,不能一送了之,我們還要繼續(xù)追蹤了解上訪人對(duì)答復(fù)的反映態(tài)度,也要征求上訪人對(duì)信訪工作的反饋意見,為我們做好下步信訪工作提供寶貴意見。
八是做好總結(jié)分析工作。在具體工作中學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),遇到類似問題可以同樣解決好。通過總結(jié)也能及時(shí)總結(jié)出教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整信訪工作思路,避免走彎路。
信訪工作條例解讀心得體會(huì)范文篇2
今年六月份,組織上讓我到信訪局掛職學(xué)習(xí)。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),在這短短幾個(gè)月的時(shí)間,我參與了接待群眾來訪、辦理群眾來信、反映信訪信息、調(diào)查處理信訪事項(xiàng)以及調(diào)查研究信訪問題等工作,讓我經(jīng)歷了許許多多的事,碰到了各式各樣的人,用最短的時(shí)間知道了百姓最關(guān)心的熱點(diǎn)問題,更加認(rèn)識(shí)到自己做為一名公務(wù)員特別是年輕領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任,F(xiàn)將七個(gè)月的工作和體會(huì)作如下述職:
一、了解百姓疾苦,重塑人生追求
來了信訪局的第一天,就聽信訪局的領(lǐng)導(dǎo)說起這樣一句話:信訪工作不好干,但在信訪工作的人心態(tài)會(huì)變得更加平和。最初的我對(duì)這句話并不是很在意,但工作的時(shí)間越長越是深有體會(huì)。有時(shí)自己會(huì)覺得工作太辛苦,但是聽聽上訪群眾的訴說,想想他們的困難,就覺得這點(diǎn)苦和累算不了什么。
今年7月23號(hào),我接待了一位名叫劉亞玉的母親。她是育新鎮(zhèn)人,原本三口之家令人傾羨,兒子姜濤是五中的高三生,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異;丈夫在外打工,一家生活無憂。但~年冬她的丈夫查出患了尿毒癥,突如其來的絕癥把這個(gè)原本幸福的家一下子擊垮了。她把家中的房子和地都變賣了,全家搬到五中附近一間要拆遷的屋子里居住。姜濤的哈爾濱工業(yè)大學(xué)錄取通知書讓這個(gè)家亦喜亦憂。家里的錢已經(jīng)全部給丈夫治病,而且還欠了不少外債,兒子上大學(xué)的費(fèi)用根本拿不出。兒子對(duì)她說:媽我不上學(xué)了,我去打工掙錢給爸治病。丈夫?qū)λf:我不治了,你借點(diǎn)兒錢讓兒子上大學(xué)吧。一邊是相伴多年的愛人,一邊是疼如心肝的兒子,她無法取舍,也無路可走,只好尋求政府的幫助。
聽了她的講述,我的淚止不住流了下來。我想我一定要盡我所能地幫助她,也幫助那個(gè)以優(yōu)異成績考入哈工大的青年。在團(tuán)委工作期間我認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)上有愛心的青年企業(yè)家,我找到盛達(dá)名酒城的總經(jīng)理關(guān)予亮,向他詳細(xì)地介紹了這家人的情況,他答應(yīng)獻(xiàn)出一分力,7月29日,團(tuán)區(qū)委和盛達(dá)名酒城共同開展了“愛心獻(xiàn)學(xué)子”大型義賣活動(dòng),并設(shè)捐款箱,當(dāng)場為姜濤一家捐助近二千元。隨后我又聯(lián)系通遼電視報(bào)總編對(duì)劉亞玉一家進(jìn)行了報(bào)道,號(hào)召社會(huì)捐贈(zèng)。8月初,人~家振主任再次接待了劉亞玉,為姜濤父親聯(lián)系進(jìn)行免費(fèi)治療至姜濤到哈工大上學(xué)。在姜濤走之前,他共得到社會(huì)各界救助款項(xiàng)二萬余元。姜濤對(duì)我說:我對(duì)我的未來充滿了希望,是史主任你們帶給我的希望,我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)不會(huì)讓你們失望的,你相信我。姜濤對(duì)我的承諾讓我倍受感動(dòng),在他們一家身上讓我學(xué)到了很多:人活著總要碰到這樣那樣的難心事,但我們沒必要哀嘆什么,只要我們充滿希望,只要我們鼓足勇氣,有政府的支持社會(huì)的關(guān)愛,總會(huì)逢兇化吉渡過難關(guān)。
二、傾聽群眾心聲,樹立為民思想
到信訪局掛職之前,我認(rèn)真研讀《信訪條例》,做好了與群眾“親密接觸”的心理準(zhǔn)備,但真的與老百姓面對(duì)面時(shí),卻仍有招架不住的感覺。“怨聲、罵聲、贊揚(yáng)聲,難聽、好聽、一樣聽;難事、急事、容易事,難辦、好辦、認(rèn)真辦。”信訪干部接待的是不滿意的群眾,處理的是不滿意的事,感受到的是不滿意的情緒,要通過接待人員和風(fēng)細(xì)雨的解釋,苦口婆心的勸說,認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理,使不滿意的群眾滿意了,不滿意的事情解決了,不滿意的情緒化解了。
半年多的時(shí)間里,信訪接待室就是我的辦公室,每天在接待室面對(duì)上訪群眾,經(jīng)常都會(huì)看到許多弱勢群體,他們有的身體傷殘,有的衣衫襤褸,有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助,也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理,或者有一部分道理,甚至有些問題他根本就沒有道理,這些情況都是存在的,但只要走進(jìn)信訪接待室,我們都會(huì)熱情對(duì)待,群眾不明白的地方我們耐心解釋,有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事,我亦心情沉重,我總是這樣想:將心比心,百姓遇到的事如果是我們遇到了又會(huì)是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法,我都會(huì)感到一種由衷的滿足。
11月11日,大罕鎮(zhèn)大罕站村的一對(duì)年輕夫婦帶著兩個(gè)孩子來到信訪局。他們的兩個(gè)孩子是一對(duì)雙胞胎,但不幸的是都患有腦癱,孩子六歲生活不能自理!晔袇^(qū)出臺(tái)完善土地二輪延包的相關(guān)規(guī)定為新生兒分地。他們要求政府為兩個(gè)孩子分得和大人相同標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的土地,否則就要遺棄孩子。我們聽完上訪人訴求后一邊安撫上訪人情緒,一邊及時(shí)與鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了解情況。由于大罕站村共有七十多個(gè)新生兒,待分土地每位新生兒僅能分到幾分地,上訪人的要求違反政策,不能滿足。我將相關(guān)政策及村里實(shí)際情況認(rèn)真耐心地進(jìn)行解釋,上訪人不聽,怎么攔也攔不住,竟然真將兩個(gè)孩子扔至信訪局甩手而去。由于孩子生病不能走動(dòng),吃玩都要有人看顧,我和局里的同志中午沒有休息,一直照顧兩個(gè)孩子吃飯、上廁所,為他們換曬尿濕的褲子,和他們一起玩耍,直至上訪人所在村領(lǐng)導(dǎo)將孩子領(lǐng)走。四個(gè)多小時(shí)的相處,我和兩個(gè)孩子建立了深厚的情誼。他們走時(shí)對(duì)我說“姨好,想姨”讓我的心暖暖的,孩子的聲音至今在我耳邊回繞。
我曾經(jīng)看過一篇文章中說到:上訪的群眾反映的問題雖然不是全都合理,但至少有80%是確實(shí)應(yīng)該解決的。我接待時(shí)接觸更多的都是一些個(gè)案,比如停水、供熱、噪音污染等等,這些與群眾日常生活緊密相關(guān)的事。“人不傷心不落淚,人無難事不上訪。”群眾總是遇到難處才來找政府的,相信政府,把政府看作希望。群眾辦事找不到門路,給他們指指路;群眾心里有不平,聽他們述述苦;群眾有些難心事,幫他們想想法;一個(gè)微笑會(huì)換得群眾的心安,一句尊敬的問候會(huì)讓他們已冰冷的心變得溫暖,一分的付出會(huì)得到群眾十分的擁護(hù),做為一名公務(wù)員,我又有什么理由不盡心盡力地為群眾辦些實(shí)事。
三、提高能力素質(zhì),解決實(shí)際問題
做好信訪工作中亦要講 “三講”,即講感情、講方法、講政策。來信訪的都是老百姓,我們是代表區(qū)委區(qū)政府來幫助他們解決問題的,要把上訪人當(dāng)作親人,要設(shè)身處地理解他們的各種訴求,動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以法。對(duì)一些疑難個(gè)訪,既注意尊重事實(shí)、依據(jù)法理,又盡可能根據(jù)具體上訪問題的性質(zhì)和具體上訪人的脾氣稟性,進(jìn)行有針對(duì)性的勸解。說起來容易,但對(duì)于一直做黨群工作、很少有直接接觸社會(huì)矛盾沖突、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的機(jī)會(huì)的我來說,卻是有些難度。
在信訪局工作接觸具體人、具體事,涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面。從接聽、受理解答群眾來電到協(xié)調(diào)處理信訪案件的每個(gè)環(huán)節(jié),都要依法依規(guī)依程序辦理,更要具有一定的分析問題、解決問題的能力。群眾的生活涉及各個(gè)方面工作,為他們出主意做解釋就要對(duì)相關(guān)知識(shí)有所掌握。書到用時(shí)方恨少。到了信訪接觸到更多實(shí)實(shí)在在的工作,才讓我更加感到所學(xué)所知尚淺。
“工欲善其事,必先利其器。”面對(duì)不同群眾提出的各種問題,我覺得擴(kuò)大知識(shí)面是分析和解決信訪問題的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)和重要方面。只有對(duì)群眾上訪問題中經(jīng)常涉及的政策、法律、經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村法規(guī)等知識(shí)有一定程度的熟悉和了解,才能懂得運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的手段去解決問題,甚至包括心理學(xué)方面的知識(shí)也應(yīng)學(xué)習(xí)掌握好。我深感到知識(shí)的貧乏和恐慌。尤其是面對(duì)這么多基層群眾,遇到群眾提出的各種、各樣問題和要求,這方面的體會(huì)就更深了。例如林木、土地權(quán)屬、土地征用賠償?shù)雀鞣N問題,必須了解國家頒發(fā)的新《國土法》和其他有關(guān)政策。對(duì)待那些不講道理的、頑固的老上訪戶,必須用國家政策、用理、用法說服教育他,這就要求我們要有較寬的知識(shí)面,才能從根本上解決矛盾。通過信訪掛職鍛煉,接觸了許多平時(shí)文件中看不到、會(huì)議上聽不到的最真實(shí)的第一手情況,接觸了群眾反映的勞資糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、城市建設(shè)管理以及下崗失業(yè)等大量的社會(huì)問題,進(jìn)一步了解了區(qū)情、民情。信訪涉及的問題包羅萬象,在做好群眾工作的同時(shí),還要與涉案單位、部門打交道,搞協(xié)調(diào)。這些“豐富的資源”對(duì)于我的觀念、能力都是一個(gè)寶貴的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。特別是在領(lǐng)導(dǎo)接待日和律師接待日,領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、相關(guān)的法律解釋,更是讓我受益匪淺。每當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)新的情況、新的問題,我都要追根問底,了解清楚。邊干邊學(xué),積累經(jīng)驗(yàn)。六月至今我接待和參與接待案件700余起,接待群眾5000余人,直接參與處理的大型集體上訪案件十余起,提高了我應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、化解社會(huì)矛盾的能力。
在接待中,我經(jīng)常抓住苗頭性、傾向性問題,如拖欠奶資、居民供熱、保潔員工資偏低等情況,在了解到基層的情況后,形成情況反映十余篇,及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為政府出臺(tái)政策、做出決策提供參考意見。在督辦過程中,我配合領(lǐng)導(dǎo)共同分析案情,研究解決辦法,在處理一些案件時(shí)還深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道了解情況,積極督促責(zé)任單位依法解決好群眾反映的合理要求,推動(dòng)了一批信訪問題的處理落實(shí)。在八一八賽馬節(jié)等重大節(jié)慶期間,到現(xiàn)場做好信訪接待、矛盾排查工作,為各項(xiàng)活動(dòng)順利舉行提供了安全保證。
來到信訪局鍛煉后,我把信訪局作為自己人生轉(zhuǎn)變的驛站,角色轉(zhuǎn)換的搖籃?偨Y(jié)七個(gè)月的工作,感覺經(jīng)歷時(shí)間雖短,但收獲頗多,受益無窮,更發(fā)現(xiàn)不足。在今后的工作中,我將把在掛職期間學(xué)到的與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來,在自己的崗位上創(chuàng)新工作,創(chuàng)造新的業(yè)績。同時(shí)我仍愿做一名“編外”的信訪人員,為構(gòu)建和諧科爾沁區(qū)出一份力。
信訪工作條例解讀心得體會(huì)范文篇3
一、勤于學(xué)習(xí),適應(yīng)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到市直各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域的崗位工作需要
我堅(jiān)持“雖暫不在其位,但不可不備其能”的學(xué)習(xí)理念,工作中注意加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)文秘、宣傳、法律、宏觀經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等各類相關(guān)知識(shí),確保有能力、有水平完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,從而保質(zhì)保量地完成,因?yàn)辄h的需要是各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面,會(huì)隨時(shí)根據(jù)你的個(gè)人特點(diǎn)和長處進(jìn)行安排合適崗位的,我個(gè)人的工作經(jīng)歷也充分印證了這一點(diǎn)。
自1995年7月參加工作以來,我歷經(jīng)了多層次、多崗位的鍛煉,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任團(tuán)委書記、黨委組織干事4年半,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職擔(dān)任黨委副書記、副鎮(zhèn)長1年半,在xx團(tuán)市委掛職8個(gè)月,在xx市民政局從事宣傳、信息、文秘、檔案管理工作2年,在市政府辦公室從事值班、明傳電報(bào)收發(fā)、密碼電報(bào)管理、突發(fā)事件處置、市長公開電話受理、政務(wù)信息編發(fā)報(bào)送、政務(wù)督查、市長信件處理、典型經(jīng)驗(yàn)材料撰寫等項(xiàng)工作,參加了為期半年的xx縣委黨校第5期中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
二、善于思考,能夠用獨(dú)特、新穎的視角審視工作,從而推動(dòng)政務(wù)督查工作的創(chuàng)新與發(fā)展
我特別注重在工作中進(jìn)行思考和總結(jié),對(duì)于從事的和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,我都善于從更高層次上進(jìn)行思考和探索,會(huì)從“為什么要做這項(xiàng)工作”、“怎么樣才能做好這項(xiàng)工作”、“有沒有更好更快的方法做好這項(xiàng)工作”三個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的思考,從而站在大局、全局的高度思考這項(xiàng)工作,正確把握做好這項(xiàng)工作的背景、原因、客觀條件、主要障礙、有利因素等情況,做任何一項(xiàng)工作都從全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局考慮,從市政府辦公室發(fā)揮參謀助手作用、促進(jìn)市政府工作落實(shí)的全局考慮,真正做到“從高處著眼、從細(xì)處著手”,看得高,做得實(shí),當(dāng)高參,在把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好本職工作上取得理論層次性突破。
比如,由我具體負(fù)責(zé)的市政府系統(tǒng)推行《工作日志》工作,我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因,從推行《工作日志》制度、促進(jìn)政府工作落實(shí)方面進(jìn)行了總結(jié),然后撰寫了《創(chuàng)新管理推日志扎實(shí)作為促發(fā)展》的典型經(jīng)驗(yàn)文章,被《xx工作》采用刊發(fā)。又比如,為了做好由我具體負(fù)責(zé)的市長信件辦理工作,我從市長信件本身的重要性,從市長信件辦理化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的角度進(jìn)行了認(rèn)真思考,總結(jié)提煉寫成了《xx市市長信件辦理工作規(guī)程》,對(duì)于指導(dǎo)市長信件辦理工作,從而規(guī)范、促進(jìn)市長信件辦理工作發(fā)揮了重要作用。我本人也因在辦理市長信件、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定方面的積極作用,被市委、市政府評(píng)為“XX年度全市信訪工作先進(jìn)個(gè)人”。
三、敢于創(chuàng)新,創(chuàng)新督查工作思路、工作理念,推動(dòng)政府工作落實(shí)向深度和廣度延伸
我一直認(rèn)為,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,更談不上提高,任何一項(xiàng)工作只要敢創(chuàng)新、想創(chuàng)新,必定有創(chuàng)新的空間,因?yàn)槿魏问挛锏陌l(fā)展是永無止境的。
比如,在督查工作中,我探索了“延伸督查工作法”,結(jié)合開展的政務(wù)督查考核工作,撰寫了《實(shí)施延伸督查、督查考核“雙核驅(qū)動(dòng)”推動(dòng)政府工作完美落實(shí)》的典型經(jīng)驗(yàn)材料,被省政府辦公廳以內(nèi)參的形式轉(zhuǎn)發(fā)全省政府系統(tǒng)、17個(gè)市參閱。又比如,我站在市政府的角度探索做好市政協(xié)提案辦理工作的新舉措,撰寫的《強(qiáng)化三項(xiàng)措施抓好四個(gè)環(huán)節(jié)xx市政府辦理政協(xié)提案形成新機(jī)制》被《人民政協(xié)報(bào)》刊登。
四、馬上就辦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作馬上去落實(shí)
我認(rèn)為,馬上就辦不只是為了提高效率,更重要的是減少失誤和疏漏。對(duì)任何一項(xiàng)政務(wù)督查工作,我都堅(jiān)持馬上就辦,能今天辦的絕不拖到明天,能現(xiàn)在辦的絕不再等,立說立行,馬上落實(shí),這是我長期從事機(jī)關(guān)工作特別是辦公室工作總結(jié)出來的一條重要經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@個(gè)事你現(xiàn)在不做,一會(huì)兒領(lǐng)導(dǎo)安排了其他工作你可能來不及做好這項(xiàng)工作,甚至有可能遺忘了這項(xiàng)工作。辦公室的工作,做好了是小事,做不好就是大事。
所以,在具體的政務(wù)督查工作中,小到一個(gè)通知的下達(dá)、一件市長信件的轉(zhuǎn)辦、一條市政府外網(wǎng)政務(wù)督查信息的更新,大到市政府重大決策和重要工作部署的落實(shí),我都堅(jiān)持“馬上就辦”,只有這樣,我覺得才能夠始終保持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示的主動(dòng)性、時(shí)效性,從而保證落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
比如,我在信息科工作期間,及時(shí)向省政府報(bào)送時(shí)效性強(qiáng)、可參考性大的信息,得到省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定,被授予“全省信息工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
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