優(yōu)化營商環(huán)境心得體會(huì)范本三篇

　　良好的營商環(huán)境說簡單也簡單：服務(wù)講誠意，政策講誠信，市場(chǎng)投資主體有穩(wěn)定可預(yù)期的“安全邊際”。下面蒲公英文摘網(wǎng)小編準(zhǔn)備了優(yōu)化營商環(huán)境心得體會(huì)范本三篇，希望大家喜歡。

　　優(yōu)化營商環(huán)境心得體會(huì)范本篇一：

　　打造辦事方便的營商環(huán)境，需要緊跟時(shí)代步伐，早走一步，把步子走實(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，朝陽市旅游智能化需求越來越大。適應(yīng)這一趨勢(shì)，2017年，我?guī)ьI(lǐng)電信團(tuán)隊(duì)配合市政府制定了“旅游一卡通”年票優(yōu)惠方案，協(xié)調(diào)朝陽電信公司免費(fèi)建設(shè)服務(wù)平臺(tái)，為朝陽“旅游一卡通”提供技術(shù)支持和設(shè)備保障，通過年卡驗(yàn)證、會(huì)員管理、深度營銷、大數(shù)據(jù)分析等一系列創(chuàng)新功能，在為廣大市民帶來極大的優(yōu)惠與便利的同時(shí)，推動(dòng)朝陽“旅游一卡通”在智慧旅游領(lǐng)域的創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展。

　　營造良好的營商環(huán)境需要我們每一個(gè)人立足崗位，優(yōu)化服務(wù)效能。2019年9月，我們從百姓的真正需求出發(fā)，牽頭組織朝陽市四家通信運(yùn)營企業(yè)簽訂行業(yè)自律書，出臺(tái)了《朝陽市小區(qū)寬帶接入管理辦法》，在全省率先實(shí)現(xiàn)了四家通信運(yùn)營企業(yè)平等接入小區(qū)寬帶，讓百姓真正擁有了寬帶接入的自由選擇權(quán)。這一“朝陽經(jīng)驗(yàn)”“朝陽做法”得到了省通信管理局的充分肯定，迅速在全省進(jìn)行普及和推廣，為營造良好通信營商環(huán)境，提高通信行業(yè)的服務(wù)效能提出“金點(diǎn)子”。

　　持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，離不開作風(fēng)建設(shè)。為打通“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”堵點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)用戶“攜得了”“轉(zhuǎn)得快”“用得好”，切實(shí)維護(hù)好客戶利益。我們建立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)管模式，牽頭成立市通信行業(yè)市場(chǎng)督察小組，及時(shí)掌握各運(yùn)營商工作動(dòng)態(tài)，形成互相監(jiān)督，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好行業(yè)形象。2020年，分別向省、市提交了《關(guān)于盡快落實(shí)通信報(bào)裝和通信接入納入工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度并行流程的建議》的提案，建議政府將通信報(bào)裝服務(wù)納入工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度中，其中入駐審批大廳、介入聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)和優(yōu)化通信在網(wǎng)上工改系統(tǒng)程序等建議得到了省市兩級(jí)的重視和采納，通信行業(yè)與水、電、氣等市政公用服務(wù)項(xiàng)目共同入駐政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了“一站式”便捷服務(wù)。省通信管理局采納朝陽管理模式成功做法，對(duì)工改系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)裝工作納入日常督導(dǎo)和年終評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)了全省通信報(bào)裝工作的深入開展。

　　營商環(huán)境就是我們自己。我是土生土長的朝陽人，在不同的崗位上，每一個(gè)像我一樣的普通人用自己的“崗位故事”寫就朝陽的“營商故事”，敘寫出朝陽美好的明天。

　　優(yōu)化營商環(huán)境心得體會(huì)范本篇二：

　　預(yù)期?看不見摸不著，價(jià)值何在?

　　茲舉一例。遼寧大力矯正“新官不理舊賬”，嚴(yán)厲整治政府失信行為，最近幾年清償各種政府欠款數(shù)百億元�；ㄟ@么大代價(jià)買啥?徙木立信，買的是預(yù)期。

　　預(yù)期的價(jià)值被數(shù)學(xué)家厘定為：每種可能結(jié)果的概率乘以每種結(jié)果的價(jià)值之和。這么說可能有點(diǎn)“繞”。比方說網(wǎng)購，預(yù)期價(jià)值在哪里?用戶體驗(yàn)。怕上當(dāng)?shù)男睦硎咕�上消費(fèi)更關(guān)注“差評(píng)”而忽略“好評(píng)”，這也是賣家害怕“差評(píng)”的原因。投資者也一樣，他們更關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主體的真實(shí)體驗(yàn)，以此規(guī)劃自己的投資。德國寶馬集團(tuán)不斷追加投資在沈陽建設(shè)新工廠，甚至把研發(fā)總部落在這里扎根，源于確立了穩(wěn)固的投資預(yù)期。

　　良好的營商環(huán)境說簡單也簡單：服務(wù)講誠意，政策講誠信，市場(chǎng)投資主體有穩(wěn)定可預(yù)期的“安全邊際”。親商、安商、富商就像接力賽，一棒接著一棒跑，每一棒都全力以赴，不能總想著把壓力和麻煩甩給下一棒。政貴有恒，不能朝令夕改。承諾說黃就黃，規(guī)劃說改就改，政策說變就變的“權(quán)力任性”是政府公信力的大敵。重招商輕安商的種種表現(xiàn)，說到底還是缺乏“功成不必在我”的境界，沒有“一張藍(lán)圖繪到底”的擔(dān)當(dāng)。

　　所以，預(yù)期價(jià)值看似遠(yuǎn)在前方，其實(shí)就在當(dāng)下和腳下。穩(wěn)定預(yù)期不僅可“經(jīng)營”還可“管理”，其要義在風(fēng)險(xiǎn)管控，尤其是要管控可能產(chǎn)生巨大損失的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。我們常能看到，對(duì)預(yù)期價(jià)值“殺傷”最大的往往是具體個(gè)案如債務(wù)違約“爆雷”事件。市場(chǎng)風(fēng)云莫測(cè)，債務(wù)違約不獨(dú)“偏愛”哪一省哪一市，如何因應(yīng)?遼寧省一位地市領(lǐng)導(dǎo)分享了心得：做好預(yù)期管理，不待“爆雷”先“排雷”，“扛包”而非“甩鍋”，抓住苗頭提前介入，主動(dòng)防范、分擔(dān)、化解金融風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)引導(dǎo)輿論下好先手棋，廓清、匡正地域“污名化”。

　　察秋毫之末，方可言有過人之智。能否管理好發(fā)展預(yù)期，做到預(yù)見、預(yù)警，做好預(yù)案、預(yù)備，考驗(yàn)的是善政之謀。即使某些介入未能完全阻止“爆雷”，其主動(dòng)管理預(yù)期的積極作為也很有價(jià)值。

　　優(yōu)化營商環(huán)境心得體會(huì)范本篇三：

　　一位南方女孩到沈陽一下火車就感到了溫暖：網(wǎng)約車司機(jī)主動(dòng)打電話給她，讓她能出站立刻乘車，還熱情地介紹沈陽好吃的和好玩的。受感動(dòng)的她又把在沈陽的溫暖細(xì)節(jié)發(fā)到短視頻平臺(tái)上，點(diǎn)贊量超10萬。

　　一個(gè)人，一件善舉或惡行，可能會(huì)給一座城市添彩或者減分。那么，百萬人、千萬小善相加呢?日積跬步，必有大成。遼寧省力推“人人都是營商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開放形象”活動(dòng)，正是要匯聚全員參與建設(shè)營商環(huán)境所迸發(fā)的聚沙成塔的力量。

　　環(huán)境，首先是文化。其中包括誠實(shí)守信的契約精神，開放包容的利他意識(shí)，陽光向上的積極氛圍。透過日常隨處可見的文明善舉，人們能夠感受到這里的社會(huì)包容性、生活舒適度、精神歸屬感；通過與當(dāng)?shù)厝说霓k事交往，人們能夠體察到這里的規(guī)則意識(shí)、善治水平。

　　“人人都是營商環(huán)境”雖說落腳點(diǎn)在市民整體的主人翁意識(shí)上，但先鋒隊(duì)是承擔(dān)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)職能的工作人員特別是各級(jí)干部。客觀地說，不少擁有執(zhí)法權(quán)的管理者遇到問題不是把自己擺進(jìn)去，而是心里想著“企業(yè)好不好與我有一毛錢關(guān)系”，讓自己置身事外。

　　觀念要轉(zhuǎn)，“官念”先要轉(zhuǎn)。以“商本位”取代“官本位”是要津。安商、富商，與人方便于己有利，給納稅人當(dāng)靠前服務(wù)的“店小二”，一點(diǎn)兒不丟人。反之，如果人人為一己私利去破壞而不是建設(shè)營商環(huán)境，哪會(huì)有健康的經(jīng)濟(jì)生態(tài)及良性循環(huán)?有些投資者可能遭逢一次小傷害就離開了，再不會(huì)來了。“商本位”意識(shí)說到底是服務(wù)意識(shí)、共贏思維，讓投資、發(fā)展有安全感，包括人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。任何一個(gè)隱性障礙和“潛規(guī)則”，都可能讓企業(yè)舉步維艱；任何一道人為設(shè)置的“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”“彈簧門”，都會(huì)讓群眾心生芥蒂……

　　怎樣培養(yǎng)融入精神?德治化人，法治正人。精神激勵(lì)和制度約束并重，干好干壞不一樣。給能干事、敢干事、干成事的干部撐腰鼓勁，對(duì)不作為、亂作為的要問責(zé)追責(zé)。把評(píng)價(jià)權(quán)交給企業(yè)和群眾，把績效考核同“好差評(píng)”緊緊掛鉤，遼寧政務(wù)服務(wù)將“好差評(píng)”覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，并建立了差評(píng)投訴整改落實(shí)閉環(huán)管理機(jī)制。此可謂“人人都是營商環(huán)境”的一道措施保障。

 

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