電話銷售實(shí)習(xí)心得_實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　時(shí)間：20XX 年 X 月 X 日

　電話銷售實(shí)習(xí)心得

　XX 年 09 月 11 日我隨著學(xué)校的招聘會(huì)來(lái)到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國(guó)際有限公司實(shí)習(xí)，我們一起總共有 23 人。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)之后，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務(wù)員。我們對(duì)口的通路是電視廣告，也就是電視購(gòu)物。在這里工作的一個(gè)月中，讓我們徹底見(jiàn)識(shí)到什么叫做做銷售。電視購(gòu)物的消費(fèi)者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒(méi)有機(jī)會(huì)切身去了解或是參考商品的價(jià)值。他們只是通過(guò)撥打電話來(lái)咨詢或者消費(fèi)。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡(jiǎn)的介紹產(chǎn)品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費(fèi)者。顧客對(duì)產(chǎn)品的了解和質(zhì)量的信任度 80%來(lái)自我們客服的介紹和為之建立的信心。

　 做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會(huì)的我們并不習(xí)慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無(wú)法接受將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)放大 100 倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費(fèi)者收到同樣產(chǎn)品之后的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內(nèi)心的負(fù)面壓力特別大，最終認(rèn)為自己適應(yīng)不了這個(gè)企業(yè)而選擇了離職。

　 XX 年 11 月 6 日，我正式到了華冠（昆山）商標(biāo)印刷公司面試。11月 11 日進(jìn)廠辦了相關(guān)的入廠手續(xù) ，隨后就步入了實(shí)習(xí)試用的上班族生活。

　 我的工作是生管排程。大約在一個(gè)多星期之后，我才正式學(xué)習(xí)排程的部分。剛接手都是有師傅教導(dǎo)的。在這里也都是來(lái)自五湖四海的朋

　友，他們都很和藹，悉心的教會(huì)我實(shí)踐與操作的知識(shí)，大家都像一家人相處的很愉快。

　 至今我以實(shí)習(xí)快 7 個(gè)月了，仔細(xì)想想，我認(rèn)為生管在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　1.合理的生產(chǎn)排配,及時(shí)供料生產(chǎn),確保生產(chǎn)與交貨順暢;

　2.生管就是“信息中心”,負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息之收集、匯總、協(xié)調(diào)處理、傳遞,在各單位工作中起著至關(guān)重要的“橋梁”和“工作導(dǎo)向”作用;

　3.生管是產(chǎn)能規(guī)劃作業(yè)的策劃者,在生產(chǎn)需求變異時(shí),給高層主管提供產(chǎn)能負(fù)荷狀況及改善方案.

　4 生管是營(yíng)業(yè)與生產(chǎn)者之間的橋梁。生管的合理安排直接關(guān)系著公司的盈利多少，是企業(yè)的心臟。而我們總經(jīng)理賦予了我們生管，即“生財(cái)”的美譽(yù)。

　 我認(rèn)為,作為一個(gè)生管,最基本要了解以下幾點(diǎn)：

　 1.了解生產(chǎn)之產(chǎn)品

　2.熟悉生產(chǎn)制程，掌握并熟知整個(gè)加工流程中的瓶頸工序，以便計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和安排

　 3.生管專業(yè)能力(熟悉電腦操作、物料管控、產(chǎn)能評(píng)估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析)

　4.溝通協(xié)調(diào)能力

　5.實(shí)事求是工作態(tài)度

　6.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓力

　 現(xiàn)在回頭看看，生管的工作總結(jié)為兩個(gè)字"打雜"，一點(diǎn)不夸張。我

　們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性.。要負(fù)責(zé)工作上的溝通，我們?cè)诠�司中充�?dāng)?shù)慕巧�就是制造與營(yíng)業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應(yīng)知道料況，因?yàn)椴牧鲜巧�產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據(jù)業(yè)務(wù)出貨需求排計(jì)劃生產(chǎn)，生產(chǎn)部門及時(shí)反應(yīng)異常，生管需掌握其生產(chǎn)進(jìn)度和異常處理結(jié)果，反饋并確認(rèn)交貨日期，需要及時(shí)與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)，不能耽誤出貨。

　我覺(jué)得只有越大的公司,才能越體現(xiàn)生管計(jì)劃的作用.。因?yàn)楫?dāng)我們工作越做越熟知，位置越高的時(shí)候，我們做事的風(fēng)格就需要有變化和技巧。做生管,，我自己做和我充分發(fā)揮作用，通過(guò)一些方法來(lái)安排或調(diào)動(dòng)人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監(jiān)控生產(chǎn)的工作質(zhì)量和進(jìn)度，這需要有很好的意識(shí)，需要我在不斷的成長(zhǎng)中積累更多的大量的經(jīng)驗(yàn)去主導(dǎo)排程。學(xué)會(huì)去制定流程，理順而且能控制它。

　 總的來(lái)說(shuō)每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實(shí)。希望，經(jīng)過(guò)我的這段實(shí)習(xí)可以很好的歷練自己，激勵(lì)自己不斷成長(zhǎng)，職場(chǎng)步步高升！電話銷售實(shí)習(xí)心得 相關(guān)內(nèi)容:酒店管理實(shí)習(xí)體會(huì) 酒店管理實(shí)習(xí)體會(huì) 曾經(jīng)，我們懷著怎樣的憧憬來(lái)到這里。

　如今，我們又懷著怎樣的心情離開(kāi)它。

　轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。我們期盼已久的日子終于來(lái)了，回頭想想，其實(shí)這些日子也并不那么難過(guò)，一晃就過(guò)去了。

　實(shí)習(xí)有感

　走出大家所熟悉的箐箐校園，放下手中依然帶著墨香的書本，我們開(kāi)始了大學(xué)的另一門必修課。7 月 16 日的陽(yáng)光和平日一樣燦爛，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一行二十余名同學(xué)在這一天分赴各自的實(shí)習(xí)單位，懷著同樣燦爛的心情大家開(kāi)始了充滿機(jī)遇和挑 稅務(wù)事務(wù)所實(shí)習(xí)心得 一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月了，時(shí)間過(guò)得飛快啊。在天源稅務(wù)事務(wù)所三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯也已經(jīng)到了尾聲了。回憶短短而又充實(shí)的三個(gè)月，感觸實(shí)在太多。

　在這里每天都學(xué)到很多工作有用的實(shí)踐，更是認(rèn)識(shí)了很多的好朋友，每天都很開(kāi)心，雖然是個(gè)工作的場(chǎng)合，但是 掛職實(shí)習(xí)心得 教師的鼻祖孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，吾日三省吾身。新時(shí)代的教師每天需要思考什么？如今有人這樣要求教師：要給學(xué)生一杯水，自己應(yīng)是一個(gè)源源不斷的小溪。那么小溪的源頭在哪里？隨著教師地位的提高和獨(dú)生子女家長(zhǎng)對(duì)高質(zhì)量教育的需求越來(lái)越大。

　教育實(shí)習(xí)感觸 今天是實(shí)習(xí)的第二天，昨天過(guò)得渾渾噩噩的，來(lái)到這里的時(shí)候已經(jīng)是中午了，吃了一頓大大大餐，非常感慨 guoqi 的大方，非常驚嘆 guoqi的機(jī)構(gòu)龐大，真的是養(yǎng)老一代又一代的孫子。

　腎內(nèi)科護(hù)士實(shí)習(xí)心得 在罵聲中成長(zhǎng)轉(zhuǎn)眼在腎內(nèi)科實(shí)習(xí)已經(jīng)滿三周了，自己似乎也在慢慢成長(zhǎng)，雖然經(jīng)常挨罵，但是也在罵聲中習(xí)慣反思，習(xí)慣什么事情都去追求完美。實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室，有了很多的第一次：第一次寫首程，第

　一次寫病程，第一次寫醫(yī)囑，第一次開(kāi)西醫(yī)的 銀行實(shí)習(xí)感悟 這可能是我人生在學(xué)校的最后一個(gè)學(xué)期了，本應(yīng)該好好計(jì)劃計(jì)劃，讀幾本好書，去幾個(gè)好地方，做幾件有意義的事情，但是忙忙碌碌的一晃就過(guò)了 3 個(gè)多月了，有點(diǎn)惋惜，所以得好好回憶我這恍惚的 2 個(gè)月是怎么過(guò)的，從而才想起來(lái)該寫寫我的實(shí)習(xí)生活 達(dá)內(nèi)科技實(shí)習(xí)個(gè)人心得 達(dá)內(nèi)科技實(shí)習(xí)個(gè)人心得在達(dá)內(nèi)科技實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期很快就結(jié)束了，在這兩個(gè)星期內(nèi)自我感覺(jué)是受益匪淺，雖說(shuō)我在這兩個(gè)星期內(nèi)學(xué)到的知識(shí)不是很多，但我對(duì)達(dá)內(nèi)科技培訓(xùn)公司有了一定的了解，讓我有了一個(gè)很大的想法，在這里接受培訓(xùn)，為我自己的

　實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　 致自己的勵(lì)志語(yǔ)錄：

　讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路！

　把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來(lái)。不問(wèn)收獲，但問(wèn)耕耘！

　所謂的成功，就是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

　浪花，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

　天道酬勤，加油，加油，再加油！

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