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培訓計劃匯編2020

發(fā)布時間:2020-10-21 來源: 心得體會 點擊:

 培訓計劃匯編 5 5 篇

 xx 年 10 月 16 日至 10 月 31 日,我參加“國培”計劃教師全員培訓的學習。這次培訓主要從六個專題進行,分別是:1、總論 2、源于教材,高于教材 3、數(shù)與代數(shù) 4、空間與圖形 5、統(tǒng)計與概率 6、實踐與綜合應用,另外還加上啟動儀式、專家講座和后續(xù)研修幾個內(nèi)容。短短半月中,我認真聆聽了很多專家的精彩講座,積極做好學習筆記,努力用新知識來提高自己。專家們精湛的教藝,先進的理念,獨特的設計給我留下了深刻的印象,使我受益匪淺,有了質(zhì)的飛躍,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:

 一、培訓學習非常必要。

 整個培訓活動安排合理,內(nèi)容豐富,專家們的解惑都是我們農(nóng)村教師所關(guān)注和急需的領(lǐng)域,是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓中能得到提高的內(nèi)容,可以說是“人心所向”。在培訓過程當中,我們每一位參訓的教師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)。我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。作為一名新課改的實施者,我們應積極投身于新課改的發(fā)展之中,成為新課標實施的引領(lǐng)者,與全體教師共同致力于新課標的研究與探索中,共同尋求適應現(xiàn)代教學改革的心路,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學,適應現(xiàn)代教學改革需要,切實發(fā)揮新課標在新時期教學改革中的科學性、引領(lǐng)性,使學生在新課改中獲得能力的提高。

 二、知識更新非常必要。

 “活到老,學到老,知識也有保質(zhì)期”、“教師不光要有一桶水,更要有流動的水”作為教師,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈絆,骨干教師都有熟練駕馭課堂的能力,那是在應試教育的模式下形成的,在實施新課程中會不自覺地走上老路。新課程標準出臺后,教材也做了很大的修改,教材體系打亂了,熟悉的內(nèi)容不見了,造成許多的不適應,教師因此對課程改革產(chǎn)生了抵觸情緒,這種抵觸情緒我也有過,所幸沒有持續(xù)很久。在這次培訓中,我深刻體會到,教材是教學過程中的載體,但不是唯一的載體。在教學過程中教材是死的,但作為教師的人是活的。在新課程改革的今天,深刻的感受到了學生知識的廣泛化,作為新時代的傳道、授業(yè)、解惑者,名教師,應該不斷地學習,不斷地增加、更新自己的知識,才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當中去。“我是用教材教,還是教教材?”作為一名教師,應當經(jīng)常問問自己。而這次專家給了我明確的回答。今后,我們教師必須用全新、科學、與時代相吻合教育思想、理念、方式、方法來更新自己的頭腦,這次的培訓無疑給我們一次頭腦風暴。

 三、注重方法非常必要。

 教師在實際教學中,只有多聯(lián)系生活,多創(chuàng)設情境,多動手操作,注重教學方法和學習方法,課堂才有實效。

 新課程標準要求學生的學習內(nèi)容是現(xiàn)實的,有意義的,富有挑戰(zhàn)性的。講座中專家也講到,教師要重視創(chuàng)設貼近學生生活實際的教學情境,從情境中引入要學習的內(nèi)容,激發(fā)學生探究的興趣和欲望,使學生體會到數(shù)學知識就在我們身邊,理解數(shù)學與生活的聯(lián)系,有利于學生主動地進行觀察,實踐,猜測,驗證,推理與交流等數(shù)學活動。同時還要注意激發(fā)學生學習的興趣,體現(xiàn)學生學習的主動性,重視學生的動手操作,重視實踐活動的應用。

 培訓活動雖然是短暫的,但無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高。在今后的工作中,我會努力學習,做好后續(xù)研修,在實踐、學習中不斷進步

 培訓計劃 篇 2

 20xx 年,為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量 ü 娣兌攪撇僮鞒絳顙ㄒ轎窨平以“三基三嚴”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應急能力”培訓為中心內(nèi)容ㄈ險孀ズ靡轎袢嗽迸嘌倒ぷ鳘ㄓ繞涫羌憂孔≡閡絞 ε 嘌怠

 具體培訓計劃如下:

 一、“三基三嚴”培訓學習

。ㄒ唬、加強對醫(yī)療人員“三基”的培訓。

 醫(yī)務科具體負責全院的培訓工作 ň 常利用晨會交班時間及采取集中學習的方式對全院人員進行三基培訓ㄅ嘌蹈哺鍬蝕锏 100%。

。ǘ⑴嘤柤翱己藘(nèi)容:

 1、基礎(chǔ)理論包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎(chǔ)理論。

 2、基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。

 3、基本技能:包括醫(yī)療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能如各種穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)、手術(shù)的基本操作方法包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗結(jié)合病

 人的病情擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等。

 4、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī) ā 噸匆狄絞 Ψā 貳ⅰ妒溲法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

 5、技能培訓與考核內(nèi)容ㄍ絞中姆胃此占際、心稻~嗷ひ塹氖褂眉際、稻p顫儀器的使用技術(shù)、呼吸機的使用與維護技術(shù)

 (三)培訓方式方法:

 采用集中學習及科室培訓相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時間學習醫(yī)學急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識?剖依每浦魅尾榉、晨會交班及每月業(yè)務學習時進行新理論知識講解講座并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練定期舉行急救模擬演練。

。ㄋ模┚唧w培訓計劃

 六月份:關(guān)于《衛(wèi)生部處方管理規(guī)定》、《醫(yī)囑與處方實施細則》的業(yè)務學習,由周家俊副主任醫(yī)師主持

 七月份:關(guān)于《廣東省病例書寫規(guī)范》的業(yè)務學習,由周家俊副主任醫(yī)師主持

 八月份:全院組織并開展三基和技能操作考試及比賽,由龔奉璋副主任醫(yī)師主持

 九月份:本院小針刀特色治療及腰椎間盤突出癥治療講課,由周家俊副主任醫(yī)師主持

 十月份:成人基礎(chǔ)生命支持技能操作(BLS)、氣管插管及心肺復蘇測試考試等,由周家俊副主任醫(yī)師主持

 十一月份:《醫(yī)療質(zhì)理管理》、《病案管理制度》等相關(guān)學習,由周家俊副主任醫(yī)師主持

 十二月份:糖尿病專題講課,由周家俊副主任醫(yī)師主持

 二、臨床專業(yè)技術(shù)培訓

 1、培訓對象

 全體醫(yī)療人員包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。

 2、培訓目的

 通過對醫(yī)療人員進行相關(guān)專業(yè)知識培訓達到提高其專業(yè)素質(zhì)能力鞏固扎實的基礎(chǔ)知識并將所學的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合提高為病人服務的質(zhì)量。

 3、培訓方式

 通過學術(shù)會議和科內(nèi)業(yè)務學習的形式進行全員培訓。

 4、培訓內(nèi)容

 結(jié)合我院的特點、薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)療新進展情況以及疾病流行、上級要求等進行培訓重點是核心制度、醫(yī)療文書書寫、人文交流溝通、心肺復蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫(yī)療、等級醫(yī)院評審、傳染病、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)等培訓并考核按專業(yè)進行“三基三嚴”考試心肺復蘇考核護理部分由護理部培訓以及組織急救演練提高急診搶救水平。

 5、業(yè)務培訓要求科內(nèi)教學培訓要求針對各?铺攸c進一步細化各科教學同時對住院醫(yī)師予以確定指導老師每人最多帶 2 人需征得本人的同意。指導老師必須是中級職稱以上有工作責任心業(yè)務能力強有一定教學能力經(jīng)醫(yī)院培訓考核合格者。

 三、醫(yī)療突發(fā)事件應急能力培訓

 根據(jù)各科室的特點、制定相應科室的模擬突發(fā)事件應急處理預案、醫(yī)務科將根據(jù)各科室制定預案的情況、進行突擊模擬演練、提高醫(yī)務人員應對突發(fā)醫(yī)療事件的能力、使得在發(fā)生醫(yī)療突發(fā)事件時、能夠及時、有效的應對、節(jié)約時間達到全院統(tǒng)一協(xié)調(diào)、齊心協(xié)力、忙而不亂、協(xié)調(diào)全院的資源處理突發(fā)事件、提高處理突發(fā)事件的成功率。

 1、各科室制定本科室相關(guān)突發(fā)事件的處理應急預案并根據(jù)預案制定相應的模擬訓練方案。科室組織人員進行培訓是每一位醫(yī)療人員均了解突發(fā)事件的處理流程。

 2、醫(yī)務科將不定期的組織分管院長、相關(guān)科室專家對各科室進行模擬訓練。

 3、及時對模擬演練方案進行修正,使其更適合科室突發(fā)事件,達到訓練醫(yī)務人員處理突發(fā)事件能力的作用。

 四、進修學習

 依據(jù)各科室培訓計劃及培訓名額,醫(yī)務科對其進行審核。制定出全院的進修培訓計劃并下發(fā)到各科室。各科室按照醫(yī)院培訓計劃要求在堅持公平、公正的基礎(chǔ)上從具備進修條件,并提出個人申請的人員中擇優(yōu)選拔,上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科進行篩選。

 五、科研學術(shù)

 醫(yī)務科將注重發(fā)揮協(xié)作力量,鼓勵橫向聯(lián)合,加強合作交流,積極組織各相關(guān)科室開展有關(guān)的課題研究,共同研討帶有共性的問題和新的工作思路;不斷提高醫(yī)學的學術(shù)水平,推動學科建設,促進我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、實效性、解放思想、大膽創(chuàng)新、把科研課題研究工作推向深入,使我院科研工作有新的突破,努力創(chuàng)建科教興醫(yī)的新局面。

 培訓計劃 篇 3

 為提高檢修維護部電氣廠用班全體人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),熟悉設備的結(jié)構(gòu)原理及維護事項,掌握新設備、新工藝、新理念,確保兩臺機組穩(wěn)定運行,做好維護工作,為雙熱公司的安全生產(chǎn)保駕護航,特制定半年培訓計劃。

 一、培訓目的:

 牢固樹立“安全第一”、“質(zhì)量第一”的思想,認真貫徹執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《檢修工藝規(guī)程》和《檢修質(zhì)量標準》。檢修中及時解決技術(shù)難題,督促本班檢修人員做好原始記錄、設備重要部分和系統(tǒng)改造竣工后的整理工作。

 二、努力鉆研技術(shù),不斷提高自身素質(zhì)

 及時掌握先進檢修工藝和先進檢修工具,并正確地指導工人進行操作。樹立成本意識,增強效益觀念,嚴格執(zhí)行勞動工時定額和原材料消耗定額,努力降低消耗,節(jié)約原材料。

 三、培訓內(nèi)容:

 1、每周進行一次技術(shù)講課。

 2、每周進行一次生產(chǎn)知識考問講解。

 3、每月進行一次畫圖并進行講解。

 4、每月針對本月所學考問講解,進行一次生產(chǎn)知識考試。

 5、每月進行一次工作票填寫。

 6、低壓電機轉(zhuǎn)子的檢修方法

 7、二次接線圖可分為幾種

 9、電動機不能轉(zhuǎn)動的原因

 10、電動機軸承裝配前為什么必須對軸承進行仔細清洗

 11、引起絕緣老化的原因

 12、高壓電機在大修時,一般需要進行哪些試驗項目

 13、對于新建、擴建電廠主廠房、輸煤、燃油及其它易燃、易爆場所宜選用什么電纜

 14、電機啟動時響聲大,三相電流不平衡的原因?

 15、發(fā)電機定子分幾個風區(qū)?幾進幾出?

 16、電動機在運行時的常規(guī)檢查內(nèi)容

 四、技術(shù)講課內(nèi)容:

 1、380v 低壓電動機試轉(zhuǎn)與驗收

 2、電動機外殼帶電由哪些原因引起?

 3、如何通過計算判斷汽輪發(fā)電機氣隙是否合格?

 4、寫出 160312 軸承型號的意義及最大允許間隙

 5、新安裝電動機在什么情況下應進行抽芯

 6、在套裝電動機軸承時應注意什么

 7、對電動機繞組進行浸漆的目的是什么

 8、測量高壓定子線圈絕緣電阻的合格標準

 9、高壓電機轉(zhuǎn)子檢修項目

 10、直流電動機轉(zhuǎn)速過高的原因

 五、獎懲制度

 1、培訓計劃齊全并切實可行,按照培訓計劃逐項落實;

 1)年、月培訓計劃每缺一項口罰 50 元;

 2)計劃培訓不詳(祥到每日一題、一周一畫系統(tǒng)圖及技術(shù)問答)不切合實際扣罰 50 元;

 3)有培訓計劃不落實扣罰 100 元;

 2、各種培訓臺帳齊全,記錄工整;

 1)每差一項扣罰 10 元;

 2)記錄不工整扣罰 5 元;

 3、新員上崗或職工轉(zhuǎn)崗應簽定師徒合同,并按培訓合同進行培訓;

 1)沒有師徒合同扣罰 10 元;

 2)沒有按培訓合同培訓扣罰 10 元;

 4、技術(shù)講課按計劃完成;

 每缺一次扣罰 30 元。

 培訓計劃 篇 4

 為發(fā)展 xx 市健美、健身事業(yè)培養(yǎng)健美健身人才,xxxx 健身會所特與 xx 省健身健美協(xié)會共同開辦的國家等級健美操指導員培訓班。

 一、培訓性質(zhì)

 根據(jù)市場需要,售、教學、應用、培訓等各項工作的健身技術(shù)人員。

 二、培訓目標

 擊操、大球操、街舞、爵士舞、肚皮舞、瑜伽等健身房常用操種。另還掌握私人教練訓練類容。。

 三、培訓內(nèi)容

 參加培訓的教練員以健美操為基礎(chǔ),特色課為輔。特色課包括:專業(yè)私人教練《亞洲體試能》、專業(yè)瑜伽、爵士、街舞、踏板健身操、有氧舞蹈、拉丁健身操、搏擊操、大球操、小球操、杠鈴操、啞鈴操等健身房常用的操種。。

 四、培訓時間及費用標準

 1 培訓期滿經(jīng)考試合格后頒發(fā)全國承認的一、二、三級等級健美操指導員證書。大眾標準 xx 元、學生【憑學生證】xx 元。

 2 每天 00 >。培訓費為 xx 元整。

 3:參加大眾健美操教練員培訓班的學員培訓時間共 xx 天,,前 xx 天為培訓階段,后 xx 天為實習階段,費用 xx 元整。

 五、工作去向

 培訓期滿后經(jīng)考試合格,可提供實習與工作。

 六、備注

 1:培訓方負責在規(guī)定的時間完成培訓目標和所規(guī)定的全部內(nèi)容。

 2:培訓方負責提供培訓場地、培訓教師。

 3:培訓人員必須在培訓期間遵守各項規(guī)定。按時參加培訓課程,如有特殊情況不能按時參加應提前請假,經(jīng)培訓教師同意后方可暫不參加培訓。如擅自不參加培訓累計時間超過 xx 個課時,按自動退出處理。學員自動退出培訓后,培訓費不予退還。

 4:培訓方與培訓人員必須在培訓協(xié)議上共同簽字。

 培訓計劃 篇 5

 人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務中,服務員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉(zhuǎn),新員工是酒店的新生力量,同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點,因此新員工的培訓就顯得尤為重要。

 而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規(guī)章制度,把新員工入職培訓只是作為一個工作程序,認為新員工到了部門以后經(jīng)過崗位的熟悉,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓的內(nèi)容越簡單,不僅不利于新員工開展工作,而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至會造成酒店客源的流失,從而增加酒店的運營成本。這正如日本松下的一句名言:培訓是要付出代價的,但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大于要培訓所付出的代價!

 酒店是一個常說常新的話題,每一天的酒店都是新酒店 ,因為酒店做的就是與人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓,我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,可以攻玉,在此也希望能夠給從事酒店培訓工作的同行們提供一些小小的借鑒:

 一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學習經(jīng)歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。

 二、知曉新員工入職時的心理狀態(tài):

 對于培訓者來說是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位后,由于內(nèi)心的惶恐,不算作、盲目,容易進入以下心態(tài)誤區(qū):

、僮员埃哼M入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。老員工無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。

、诤ε路稿e:因為新員工對業(yè)務不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。

、燮谕麑捜荩哼@是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是可以原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。

、芄陋殻盒骂I(lǐng)導、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,及自己一無所知的人際關(guān)系等等問題。

、菁刀剩喝巳硕加兴叫,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛。要坦然地接受別人,學他人的長處,這樣都是最有益的。

 三、規(guī)劃時間:

 培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節(jié)課,我們會分發(fā)培訓計劃,上面有關(guān)員工的培訓安排清清楚楚,進入培訓的第一步就是主抓員工的時間觀念。譬如在培訓計劃上寫著培訓時間為次日上午 8:30 分,提前 10 分鐘點名。那么第二天的培訓者就會在 8:00 鐘來到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進行交流。在 8:20 分,會準時進行點名,遲到者全部在門口等候,待點名之后,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,同時鄭重其事地強調(diào):“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從今天開始 ,

 遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以后的培訓鮮有員工 遲到的現(xiàn)象發(fā)生。

 四、如何開場:

 由于一天時間的不同,根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時間段內(nèi)的學習和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內(nèi)容和娛樂內(nèi)容之比也大致呈如下規(guī)律性變化:

 培訓時間 正式內(nèi)容 娛樂內(nèi)容

 上午 75% 25%

 中午---晚上六點 50% 50%

 晚上六點以后 25% 75%

 從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長或喜歡的培訓開場。

 無論您采取的哪一種培訓開場,都請將培訓的基調(diào)定在:學習是一件快樂的事情,學員們沒有學好或是沒有掌握應該掌握的知識,不能怪學員,這完全是培訓老師的責任,做為培訓者,應當將使學員從培訓中體會學習是一件快樂的事情,做為培訓者的責任和工作奮斗目標。培訓開場根據(jù)個人的授課特點,大致有以下幾種:

 →游戲開場:記住人的天性是愛玩的。在玩中學習,在游戲中成長,在合作中領(lǐng)悟。通常游戲可以借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。

 在一次培訓中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽我的口令,一 起折了一個古代的銅錢,之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因為大家沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓,酒店的服務工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個性化的。而為什么請大家折這個銅錢呢,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢,外圓內(nèi)方,做人要有自己的主見,不能隨波逐流,人云亦云。

 →故事開場:故事開場應該是比較吸引員工的注意力的,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說明一些道理,產(chǎn)生寓義的。

 我曾用一個笑話做過開場:兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說說笑笑開心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上 了,這時,大老鼠猛地停了下來,轉(zhuǎn)過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學著狗叫,貓遲疑了一下,一轉(zhuǎn)身跑開了。大老鼠松了一口氣,對著目瞪口呆的小老鼠說:“看看,學會一門外語是多么的重要!”通過這個故事我告訴已經(jīng)聽得入神的員工:學習是一生一世的事情,在學校學的"知識,如果不及時地更新,三五年之內(nèi)就會被淘汰出局。

 →歌聲開場:合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團隊精神的,每個人的聲音發(fā)出最大,但是每個人的聲音都是淹沒在集體當中,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,集體會包容你,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。

 →問題開場:提出問題可以使大家一起思考,從而產(chǎn)生對于培訓者本人說話的注意力。問題開場一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,不要一開始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問題開場的作用。

 例:①您認為一個人發(fā)財致富、比較成功或者說有出息的主要原因是什么?

 ②什么是愉快?什么是悲傷?請回答之后舉例說明。

 五、培訓人的示范作用:

 培訓者可以說在新員工的心目當中是酒店的形象代言人了,培訓者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開口敬語及靈活應變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。

 六、培訓者的熱情:

 培訓不是照本宣科,專業(yè)書到處都有,如果培訓只是在走個過場,照著書或資料去讀還不如復印下來讓員工自己在家去背誦。培訓應該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,一個培訓者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話,口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠?qū)⒂媱潏?zhí)行到底的人。

 七、培訓應有趣味性:

 培訓者本身就應該具有調(diào)動現(xiàn)場氣氛的能力以及現(xiàn)場表演的能力,善于用許多不同的培訓方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓。

 八、培訓考核:

 培訓沒有考核等于沒有培訓

 九、培訓評估:

 通常可以讓新員工填寫《員工培訓評估表》,但是由于每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡單的《員工培訓評估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格,而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當?shù)男薷,以期更適合酒店的培訓管理工作。

 十、培訓跟蹤:

 酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后,將員工分到相關(guān)的各個部門,就此新員工的入職培訓告 一段落,但是本人竊以為應該還有一個培訓跟蹤的過程,譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ,由培訓者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題,學到了哪些技能,有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓時就是可以加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長,其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎(chǔ)。

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