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地鐵優(yōu)秀員工事跡材料_例文_

發(fā)布時(shí)間:2020-09-28 來源: 心得體會(huì) 點(diǎn)擊:

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  xx,女,xx 歲,xx 地鐵集團(tuán)有限公司客運(yùn)部 xx 站站長(zhǎng)。曾就職于 xx 地鐵時(shí),被評(píng)為 2020 年 xx 地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)總部?jī)?yōu)秀團(tuán)員,20xx 年度 xx 地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)總部?jī)?yōu)秀員工。后在 xx 地鐵任職期間,被評(píng)為 20xx 年度 xx 地鐵集團(tuán)有限公司優(yōu)秀員工。

  自加入 xx 地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業(yè)務(wù),在 xx 地鐵運(yùn)營(yíng)一線員工培訓(xùn)和規(guī)章編寫工作中貢獻(xiàn)突出。在 xx 地鐵運(yùn)營(yíng)前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領(lǐng)車站員工克服艱苦惡劣環(huán)境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務(wù)缺陷,為 xx 地鐵的順利開通提供了安全保障。

  從一名初入職場(chǎng)的實(shí)習(xí)生到一名合格盡職的站務(wù)員,再到業(yè)務(wù)扎實(shí)的值班員,再到一名做事磊落的值班站長(zhǎng),再到如今 xx 地鐵客流大站的站長(zhǎng),她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運(yùn)營(yíng)一線工作經(jīng)驗(yàn)。工作中,她認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每一項(xiàng)工作,盡職盡責(zé),從未遭到過乘客一則投訴,也未出現(xiàn)過一次差錯(cuò)。

 她以要做就做好的信念嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)工作。經(jīng)過她的不懈努力,xx 先后被評(píng)為 xx 地鐵集團(tuán) 2020 年下半年優(yōu)秀團(tuán)員、xx 地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總部 20xx 年優(yōu)秀員工。20xx 年 3 月,當(dāng)聽聞 xx 省第一條地鐵--xx 地鐵開始向社會(huì)廣納賢才的消息,一直關(guān)注著家鄉(xiāng)地鐵建設(shè)的她毅然放棄了 xx 優(yōu)厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉(xiāng)的地鐵建設(shè)隊(duì)伍中。經(jīng)過層層選拔面試,這個(gè) xx 姑娘終于如愿以償回到了家鄉(xiāng)的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx 地鐵運(yùn)營(yíng)公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。

  在試運(yùn)營(yíng)初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境嚇到,xx 勇敢地挑起了身為站長(zhǎng)的重任,在沒有通風(fēng)和水、滿是噪音和灰塵的環(huán)境條件下,她帶著手底下幾個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)尚無工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,一次次排查安全隱患和設(shè)計(jì)缺陷,積極跟進(jìn)工程進(jìn)度,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋上級(jí),爭(zhēng)取在初期將日后可能影響到車站運(yùn)營(yíng)服務(wù)的問題及時(shí)整改解決。在試運(yùn)營(yíng)工作中,她發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神團(tuán)結(jié)協(xié)作任勞任怨,帶領(lǐng)車站 20 余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了 xx 地鐵 3 號(hào)線北段的開通運(yùn)營(yíng)。3 號(hào)線北段開始運(yùn)營(yíng)后,車站客流量為全線之最,面對(duì)毫無乘坐地鐵經(jīng)驗(yàn)的大批市民和毫無工作經(jīng)驗(yàn)的新員工隊(duì)伍,她用心服務(wù)為乘客耐心講解,手把手教導(dǎo)員工引導(dǎo)站臺(tái)乘客排隊(duì)候車并取得良好效果。她用嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度要求車站每一位員工,在她

 的管理下,車站員工的業(yè)務(wù)日漸增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)也明顯提高,車站在服務(wù)工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚(yáng)。她本著嚴(yán)格管理認(rèn)真細(xì)致的原則,積極配合車間開展各項(xiàng)工作并落實(shí)車站運(yùn)作,在她的帶領(lǐng)下,她所負(fù)責(zé)的 xx 站獲得了 xx 地鐵集團(tuán)有限公司 20xx 年度優(yōu)秀班組的榮譽(yù)稱號(hào)。

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 抗擊疫情先進(jìn)事跡

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