xx 年社區(qū)信訪工作計(jì)劃 xx 社區(qū) xx 年信訪工作計(jì)劃 為了進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)信訪維穩(wěn)工作，按照街道工委辦事處的總體要求，東環(huán)社區(qū)信訪工作以緊緊圍繞維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，進(jìn)一步健全機(jī)制，完善制度，鞏固和提高社區(qū)信訪工作水平。實(shí)現(xiàn)信訪工作“三無(wú)”目標(biāo)，以嚴(yán)格控制和減少群眾越級(jí)集體上訪為重點(diǎn)，以強(qiáng)化社區(qū)信訪工作為保證，努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)信訪工作新局面�，F(xiàn)將 xx 年信訪工作安排如下：

　一、成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作責(zé)任 成立以社區(qū)書(shū)記為第一責(zé)任人親自抓、綜治專干具體抓，各成員配合抓的工作格局，明確信訪工作的責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)書(shū)記接待日和信訪化解上報(bào)及責(zé)任追究制度。

　二、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，助推社區(qū)信訪工作再上新臺(tái)階 面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)社區(qū)信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線、方針、政策，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問(wèn)題的能力，從受理一次次來(lái)信來(lái)訪做起，從幫助群眾辦理一件件實(shí)事做起，以高度的政治責(zé)任感、創(chuàng)新方法，充分發(fā)揮了信訪工作人員在交辦、督促、協(xié)調(diào)等方面的積極作用。

　三、進(jìn)一步強(qiáng)化基層信訪工作措施，努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子，為了實(shí)現(xiàn)信訪“三無(wú)”的目標(biāo)，社區(qū)將采取有效措施，

　要把信訪著力點(diǎn)放在各居民小組，認(rèn)真排查、接待、辦結(jié)。切實(shí)鞏固社區(qū)第一道防線的作用。

　1、堅(jiān)持定期與不定期排查制度，對(duì)本轄區(qū)各居民小區(qū)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面認(rèn)真排查。并對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行分類研究制定出解決的措施。對(duì)社區(qū)有能力解決的要及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行化解，不能解決的要及時(shí)上報(bào)街道綜治辦。切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早化解。

　2、對(duì)屬于社區(qū)調(diào)處的，社區(qū)首先盡快解決，并要本著“愛(ài)心、善心、耐心“的工作態(tài)度對(duì)當(dāng)事人及家屬進(jìn)行勸解，用理說(shuō)服、用事例教育、用情打動(dòng)。

　3、做好信訪接待工作，對(duì)主動(dòng)到社區(qū)來(lái)訪的居民，要做到社區(qū)書(shū)記親自接待，直接與居民面談，細(xì)心、耐心聽(tīng)取居民的訴求，聽(tīng)取居民解決的意愿與目的，并適時(shí)利用可行的方法和技巧與居民溝通，在居民的情緒得到疏導(dǎo)后，說(shuō)理說(shuō)法向其說(shuō)明居委會(huì)的處理意見(jiàn)。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)提出解決意見(jiàn)的，要向來(lái)訪居民說(shuō)明，明確答復(fù)時(shí)間，并多方協(xié)調(diào)按期解決。

　4、如排查出有越級(jí)上訪苗頭，居委會(huì)無(wú)法調(diào)處的情況下，要在第一時(shí)間內(nèi)以局面形式將上訪時(shí)間、上訪事由、上訪人數(shù)上報(bào)街道綜治辦公室。做到對(duì)集體上訪要提前介入。

　5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的上訪重點(diǎn)人員要注意平時(shí)的走訪和重大節(jié)日及會(huì)議期間的監(jiān)控，采取家屬勸說(shuō)、社區(qū)干部、信息員及派出所共同監(jiān)控的措施，做到嚴(yán)看死守，把人留在社區(qū)，事情解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

　6、確保信息暢通，轄區(qū)信息員要及時(shí)反映小區(qū)內(nèi)的各種情況，社區(qū)

　要盡快做出行動(dòng)，及時(shí)處理或上報(bào)街道辦事處綜治辦。并保證 24 小 時(shí)通訊暢通，做好上傳下達(dá)工作。

　7、建立規(guī)范信訪檔案，來(lái)各類來(lái)信來(lái)訪要做到及時(shí)登記，處理結(jié)果、上報(bào)情況要有詳細(xì)的文字材料地。

　xx 社區(qū)居委會(huì) xx 年 3 月篇二:《xx 年信訪工作計(jì)劃》 建國(guó)路街道麗景社區(qū) xx 年信訪工作計(jì)劃 為了加大《信訪條例》工作力度，實(shí)施暢通信訪渠道，認(rèn)真做好信訪工作，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序和社會(huì)穩(wěn)定，推行信訪工作的法制化、規(guī)范化，藝園社區(qū)將信訪工作做如下計(jì)劃：

　一、建立健全信訪工作組織機(jī)構(gòu)，做到分工明確、責(zé)任到人，實(shí)行信訪工作一把手親自抓，保障信訪工作事項(xiàng)辦理及時(shí)，無(wú)敷衍、推諉現(xiàn)象，并能及時(shí)、準(zhǔn)確，了解、上報(bào)信訪信息，預(yù)防集體、越級(jí)上訪事件發(fā)生。

　二、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)接待，通暢群眾信訪渠道 1、落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”要求，把信訪接待作為維護(hù)人民群眾根本利益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大事，真正為人民群眾排憂解難。努力做到“四個(gè)清楚”（把群眾訴求聽(tīng)清楚、把上訪緣由問(wèn)清楚、把政策法規(guī)講清楚、把受理案件辦清楚）。

　2、繼續(xù)推廣領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案制、初信初訪首辦責(zé)任制，讓上訪群眾“訪到想訪的人、說(shuō)出想說(shuō)的話、辦成該辦的事”，提高工作

　效率，及時(shí)處理群眾的訴求，解決矛盾。

　三、建立預(yù)防、排查、督辦機(jī)制，提高信訪維穩(wěn)工作效率 1、抓好源頭防范，努力將初信初訪一次性處理到位。

　2、完善矛盾糾紛排查制度，推廣“一月一排查、一月一交辦、一月一落實(shí)、一月一督辦、一月一通報(bào)”的制度，做到逐案登記建檔、逐案化解和跟蹤管理，防止反彈。

　3、加強(qiáng)信訪督辦，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)。認(rèn)真處理上級(jí)交辦的信訪事 項(xiàng)，推進(jìn)各項(xiàng)穩(wěn)控措施，加大接待勸返工作力度，保證在第一時(shí)間接回上訪人員。

　在全轄區(qū)開(kāi)展矛盾糾紛大排查。繼續(xù)采取“條塊結(jié)合”的辦法。“條”就是要求社區(qū)工作人員從分片包戶角度，把轄區(qū)涉軍人員、原民辦教師、涉法涉訴、其它信訪隱患，每月進(jìn)行一次集中排查；“塊”就是要求社區(qū)工作人員每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有隱患進(jìn)行一次全面排查，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度，報(bào)街道備案，便于實(shí)行信訪信息動(dòng)態(tài)管理；結(jié)合社區(qū)黨建組織召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，交辦信訪案件，明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。加強(qiáng)對(duì)基層尤其是那些矛盾糾紛多、群眾上訪量大、工作比較薄弱小區(qū)及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)、就地化解矛盾糾紛，把工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái)。

　四、完善工作機(jī)制，發(fā)揮全員信訪維穩(wěn)優(yōu)勢(shì) 1、繼續(xù)推廣接待日，建好接待室，保證每個(gè)工作日都能接待和受理

　群眾來(lái)信來(lái)訪，杜絕越級(jí)上訪、進(jìn)京上訪和群體上訪事件，做到預(yù)先疏導(dǎo)、快速反應(yīng)，高效接訪。

　五、加強(qiáng)政策和理論研究，規(guī)范信訪接待秩序 1、加大《信訪條例》和黨的信訪工作政策的宣傳教育，關(guān)心群眾工作生活，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，化解矛盾，破解信訪難題。

　2、維護(hù)群眾的合法利益和社會(huì)安定大局，懲處無(wú)理信訪行為。維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和合理要求，堅(jiān)決打擊無(wú)理糾纏、恣意吵鬧和惡言威脅等違法行為和事件。

　3、繼續(xù)抓好重點(diǎn)時(shí)期的信訪工作。重點(diǎn)做好全國(guó)“兩會(huì)”、黨的“十八大”期間等重要時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作，加大工作力度，清理突出問(wèn)題和歷史積案，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)不發(fā)生、一個(gè)確保”的 全年信訪工作目標(biāo)。

　六、健全檢查考核，保證信訪工作常態(tài)化 1、堅(jiān)持信訪問(wèn)題的處置原則，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地管理”原則，明確信訪主體責(zé)任的落實(shí)。

　2、強(qiáng)化信訪工作問(wèn)責(zé)制度，追究不作為、亂作為、工作不力、失職瀆職等引發(fā)到市、赴省、進(jìn)京群體上訪、反復(fù)上訪等非正常上訪事件的相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，按照《條例》“誰(shuí)制造問(wèn)題、誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任、誰(shuí)受到追究”規(guī)定，明確責(zé)任倒查，決不姑息遷就。加強(qiáng)信訪源頭治理，開(kāi)展信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格依法辦事，落實(shí)科學(xué)決策、民主決策的各項(xiàng)要求，妥善解決好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。{xx 年社區(qū)信訪工作計(jì)劃}.

　建國(guó)路街道藝園社區(qū) xx 年二月十四日篇三:《xx 信訪工作計(jì)劃》 信訪工作計(jì)劃 為進(jìn)一步加強(qiáng)金山鎮(zhèn)信訪工作，爭(zhēng)取利用一年左右的時(shí)間（至 xx 年上半年），實(shí)現(xiàn)金山鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作再上新臺(tái)階，特制定本工作計(jì)劃。

　一、落實(shí)各項(xiàng)制度。依據(jù)《金山鎮(zhèn)信訪工作管理辦法》，與各村各單位簽訂信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，繼續(xù)實(shí)行信訪保證金制度，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。落實(shí)信訪工作十項(xiàng)制度，注重督查督辦，促進(jìn)信訪事項(xiàng)的及時(shí)快速解決。

　二、繼續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化基層。在加強(qiáng)鎮(zhèn)級(jí)信訪工作的同時(shí)，提升村級(jí)信訪接待員的工作水平，提高工作效率，盡可能地將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　三、做好初信初訪信訪事項(xiàng)辦理工作。依據(jù)“屬地管理”的原則，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、限期辦結(jié)的方法，要求極可能做到“案結(jié)事了”。繼續(xù)充分發(fā)揮陽(yáng)光信訪系統(tǒng)作用，落實(shí)工作責(zé)任，突出辦案實(shí)效。引導(dǎo)信訪人通過(guò)正常渠道申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核，年內(nèi)初信初訪信訪事項(xiàng)的息訪率要達(dá)到 80%以上。

　四、注重積案化解工作。xx 年以前遺留的積案共有 7 件，已成功化解1 件，在盡量避免新增積案的同時(shí)，要下大力氣進(jìn)行積案化解。主要采取主要領(lǐng)導(dǎo)交辦，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭會(huì)辦的方式，動(dòng)員各種有效力量，多措并舉，促進(jìn)矛盾糾紛的最終解決。年內(nèi)積案化解率要達(dá)到 60%以上。

　五、做好矛盾排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作。堅(jiān)持每月至少兩次的矛盾排查信息匯總上報(bào)工作，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，形成報(bào)告。變“被動(dòng)接訪”為“主動(dòng)尋訪”，及時(shí)有效地化解各類信訪矛盾。

　六、要十分注重做好信訪重點(diǎn)人頭的穩(wěn)控工作。一時(shí)無(wú)法解決的信訪事項(xiàng)，對(duì)于重點(diǎn)不穩(wěn)定人員，要采取“專人負(fù)責(zé)”的方式，明確穩(wěn)控人員，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。確保重點(diǎn)人員不失控，不發(fā)生進(jìn)京非訪和去省集訪事件，嚴(yán)格控制進(jìn)京訪數(shù)量，盡可能避免發(fā)生市級(jí)以上越級(jí)訪。

　金山鎮(zhèn)信訪辦 xx 年 4 月 14 日篇四:《xx 年信訪局年終總結(jié)及 xx 年工作計(jì)劃》 xx 年信訪局年終總結(jié)及 xx 年工作計(jì)劃 xx 年，我縣信訪局的工作已經(jīng)結(jié)束，全體工作人員得到了年假的機(jī)會(huì)，可以好好放松一下，好好的將自己一年的繁忙工作放在一邊，享受一下生活的樂(lè)趣。在假期之前，我們必須就一年以來(lái)我們的工作做一下總結(jié)，年終總結(jié)可以講我們?cè)谶^(guò)去一年的工作做一次總的總結(jié)�？偨Y(jié)我們信訪局在過(guò)去一年的工作，得與失，在總結(jié)中得到。

　xx 年，我縣信訪工作，在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和胡錦濤同志關(guān)于信訪工作的重要指示精神，牢記為民宗旨，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面宣傳、貫徹好新修訂的《信訪條例》，進(jìn)一步暢通信訪渠道，建立新的信訪工作秩序；工作中以解決信訪突出問(wèn)題為重點(diǎn)，切實(shí)解決好涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題；根據(jù)“6.28”電視電話會(huì)議精神要求我

　縣于7月1日開(kāi)展縣委書(shū)記大接訪領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪工作成立了相應(yīng)的辦公室，并制定了計(jì)劃；以完善信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制為基礎(chǔ)，全面推動(dòng)我縣構(gòu)建信訪工作的新格局為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我縣 xx 年年終總結(jié)如下：

　一、xx 年的主要工作 （一）建立和完善信訪工作機(jī)制 1、暢通信訪渠道，建立和完善民意表達(dá)機(jī)制。拓寬民意表達(dá)途徑，為人民群眾的訴求提供暢通、便利的渠道，及時(shí)的通過(guò)各種途徑向社會(huì)公布信訪機(jī)構(gòu)、通信地址、接待時(shí)間、投訴電話等。

　2、建立信訪隱患排查調(diào)處機(jī)制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，主動(dòng)深入基層進(jìn)行矛盾排查。及時(shí)掌握影響社會(huì)穩(wěn)定的各種問(wèn)題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭。做到縱橫交叉排查不留死角，使矛盾得到及時(shí)解決。

　3、健全信訪問(wèn)題協(xié)調(diào)處理機(jī)制。按照有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)、就地解決問(wèn)題的原則，把責(zé)任單位和時(shí)間進(jìn)行明確，保證問(wèn)題得到圓滿解決。同時(shí)對(duì)歷史遺留問(wèn)題和疑難信訪問(wèn)題，實(shí)行縣長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，以及領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

　4、建立和完善督查、督辦工作機(jī)制。一是召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行當(dāng)面督辦，對(duì)涉及部門(mén)多的信訪問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)多部門(mén)參加的會(huì)議進(jìn)督辦解決。二是通過(guò)深入淺出承辦單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。三是開(kāi)展個(gè)案調(diào)查直接督辦，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，影響社會(huì)穩(wěn)定的典型案件，進(jìn)行直接督促落實(shí)。

�。ǘ�）在縣委、政府的高度重視下，加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并全力推進(jìn)《信訪條例》的貫徹落實(shí)。

　在黨中央、省、縣舉行各類重大活動(dòng)的同時(shí)，我局加強(qiáng)信訪工作，確保全縣的各類信訪人員不在活動(dòng)期間滋事。在縣內(nèi)舉行各類重大活動(dòng)之時(shí)，進(jìn)行矛盾排查，并進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)落實(shí)情況，把問(wèn)題化解在基層；同時(shí)圓滿的完成了縣各類活動(dòng)的保衛(wèi)工作。

　一、xx 年我縣的信訪情況和特點(diǎn) （一）信訪情況 xx 年全縣共受理來(lái)信來(lái)訪 2512 件，4366 人次，與上年同期 4701 件，7456 人次，相比下降 46℅；其中來(lái)訪 1862 件，3580 人次，比去年同期 3475 件，7456 人次，相比下降 46℅；來(lái)信 650 件，比上年同期928 件相比下降 30℅；集體訪 95 件，909 人次,比上年同期 76 件，1437人次相比增長(zhǎng) 25℅，聯(lián)名信 34 件，比上年 23 件增長(zhǎng) 48℅；重信 11件，比上年 71 下降 85℅；重訪 160 件，576 人次，比上年同期 227件，664 人次，下降 30℅。

�。ǘ�）“兩訪”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的基本情況 自 7 月 1 日以來(lái)，xx 縣舉全縣之力，主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行、以身作則、帶頭接訪、下訪、帶頭接待群眾，帶頭帶案下訪，帶頭解決疑難問(wèn)題，帶頭破解重點(diǎn)復(fù)雜矛盾。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，全縣上下齊心協(xié)力、齊抓共管，解決了一大批信訪篇五:《xx 年信訪工作總結(jié)及 xx 年信訪工作計(jì)劃》 xxxxxxxxxxx

　xx 年信訪工作總結(jié)及 xx 年信訪 工作計(jì)劃 xx 年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市信訪的精心指導(dǎo)下，圍繞“建設(shè)平安和諧 xxxx”的中心任務(wù)開(kāi)展各項(xiàng)信訪工作，自覺(jué)融入xxxx 市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，積極化解積怨矛盾和利益糾紛，取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　一、認(rèn)真完成本年度信訪案件 今年，我局一共受理 9 宗信訪件，其中市紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái) 6 宗，市政府和信訪局轉(zhuǎn)來(lái) 3 宗，目前所有信訪件均按要求辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá) 100%。在處理信訪件過(guò)程中，我局始終堅(jiān)持及時(shí)、耐心、有效的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)辦單位的要求和信訪程序，有理、有利、有節(jié)的處理信訪件，密切配合市紀(jì)委、市信訪局和市審計(jì)局相關(guān)工作，扎實(shí)推進(jìn)信訪件的辦理。目前，上訪者對(duì)處理結(jié)果均表示滿意。

　二、不斷健全信訪工作制度 為了進(jìn)一步提高信訪工作的科學(xué)性和前瞻性，化被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊，我局將建立健全信訪工作制度放在更加突出的位置。一是結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和直屬單位負(fù)責(zé)人定期深入基層了解情況，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭 -1- 及時(shí)上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是健全信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在市信訪局的精心指導(dǎo)下，建立了市紀(jì)委-信

　訪局-本部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，深入推進(jìn)信訪信息資源共享、信訪工作經(jīng)驗(yàn)共享和信訪工作動(dòng)態(tài)共享，建立起信訪工作快速反應(yīng)機(jī)制。三是完善信訪工作考評(píng)體系，為了提高對(duì)信訪工作的重視程度，我局將信訪工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部和直屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核體系，成為重要的考評(píng)指標(biāo)之一，此舉加大了文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作力度，有效克服了個(gè)別部門(mén)和工作人員對(duì)信訪工作消極應(yīng)付的態(tài)度。

　三、推動(dòng)信訪工作規(guī)范化 我局高度重視信訪工作規(guī)范化建設(shè)。一是明確信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員職責(zé)，將信訪工作納入局務(wù)會(huì)議議程，工作人員定期向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)信訪工作，確保信訪政策方針執(zhí)行有力。二是積極開(kāi)展信訪工作調(diào)查研究，把信訪作為深入基層調(diào)研的主要工作內(nèi)容，不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達(dá)渠道。三是做好信訪回訪工作。對(duì)于已經(jīng)辦結(jié)的信訪件繼續(xù)跟進(jìn)了解當(dāng)事人真實(shí)的思想狀況，爭(zhēng)取辦結(jié)一件，徹底解決一件，盡量避免信訪工作出現(xiàn)反復(fù)纏訪情況。

　今年的信訪工作圓滿完成，得益于市紀(jì)委、市信訪局的大力支持，得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，得益于信訪工作人員的努力付出。然而，我們必須保持清醒的認(rèn)識(shí)，我局信訪工作質(zhì)量還有提高的余地。

　-2- 四、xx 年信訪工作計(jì)劃 明年，我局就繼續(xù)努力做好信訪工作有如下幾點(diǎn)設(shè)想：

�。ㄒ唬┮造柟倘罕娐肪�教育實(shí)踐活動(dòng)成果為契機(jī)，繼續(xù)完善信訪工作制度，并提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。群眾路線整改措施為信訪工作提

　供了良好的借鑒，我局?jǐn)M在明年出臺(tái)一系列信訪工作制度，為信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。

　（二）完善文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作體系，推動(dòng)直屬單位信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。進(jìn)一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡，讓他們更加信任系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛處理機(jī)制。

�。ㄈ�）積極開(kāi)展摸底調(diào)查工作，局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別深入直屬單位和社區(qū)調(diào)查問(wèn)題苗頭，化解積怨，消除矛盾，減少信訪事件發(fā)生。

　（四）在系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展一次大接訪活動(dòng)，集中解決一批歷史遺留問(wèn)題和基層員工反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

　xxxxxxxxxxx xx 年 11 月××日 -3-篇六:《社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃》 xx 社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃 xx 年，將繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好信訪工作，為維護(hù)人民群眾的合法利益，及時(shí)排查不安定因素，及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，確保社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的環(huán)境。

　一、指導(dǎo)思想 高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持黨的群眾路線，從更高起點(diǎn)、

　更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明的東西溪做出新的更大的貢獻(xiàn)。

　二、工作思路 按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護(hù)權(quán)益、促進(jìn)穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標(biāo) 管理兩個(gè)責(zé)任制；以“關(guān)注民生、關(guān)愛(ài)民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決人民群眾的熱難點(diǎn)問(wèn)題；充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實(shí)事”上下功夫，提高信訪工作效率，實(shí)現(xiàn)信訪工作新的突破。

　三、重點(diǎn)工作 一是加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各機(jī)關(guān)站所協(xié)調(diào)配合抓。形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認(rèn)真深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問(wèn)題，緊緊抓住全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。

　二是加大信訪工作的

　內(nèi)容僅供參考

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