護(hù)理年度工作計劃
發(fā)布時間:2020-07-21 來源: 心得體會 點擊:
護(hù)理年度工作計劃
護(hù)理年度工作計劃 篇 1 ?
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“3 分醫(yī)治,7 分護(hù)理”,這句話雖然其實不 10 分準(zhǔn)確,但卻反應(yīng)了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而遭到了社會的尊重,被譽為“白衣天使”。在 20xx 年新的 1 年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理情勢上尋求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上重視知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營建良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐漸把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制定 20xx 年護(hù)理工作計劃: ?
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) ?
1.強(qiáng)化相干知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑問情況,可通過請醫(yī)生授課等情勢更新知識和技能。相互學(xué)習(xí)增進(jìn),并作記錄。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“3 基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講求實效,不流于情勢,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘請護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理 人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部份護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更
新護(hù)理知識。
2、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈 ?
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士和有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交代、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就診安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有產(chǎn)生醫(yī)療糾紛潛伏危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏實驗等。雖然是平常工作,但如果 1 旦產(chǎn)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從本身及科室的角度進(jìn)行分析,分析產(chǎn)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對一樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相干責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的產(chǎn)生。
3、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量 ?
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員建立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第 1 信號,把病人的需要作為第 1 需要,把病人的利益作為第 1 斟酌,把病人的滿意作為第 1 標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn) 1步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.重視搜集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反
饋信息,常常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真實的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用到實際工作中。
3、嚴(yán)格履行查對制度,強(qiáng)調(diào) 2 次核對的履行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的產(chǎn)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
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4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士平常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn) 1 步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士建立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不公道,護(hù)士的人員少。工作沉重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量公道分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、建立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫 ?
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的 1 個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格依照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完全、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律根據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫比賽,優(yōu)越者給予嘉獎。
護(hù)理年度工作計劃 篇 2 ?
在全科室護(hù)理人員的共同努力下我們順利的.完成了 20xx 年醫(yī)院、護(hù)理部及科室年初的各項計劃,在新的 1 年到來之時,為了護(hù)理
工作能夠更上 1 個臺階,為此特制定 20xx 年護(hù)理工作計劃::
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) ?
1、做好護(hù)士在職繼續(xù)教育實行方案,抓好護(hù)士的“3 基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。
2、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,科室積極組織學(xué)習(xí)?浦R,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等情勢更新知識和技能。
3、加能人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng) ?
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平 ?
1、加強(qiáng)目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2、增進(jìn)及科室間的學(xué)習(xí)交換,鑒戒提高護(hù)理管理水平。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效 ?
1、完善實行護(hù)理質(zhì)量 2 級管理體系,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
3、進(jìn) 1 步落實簡化文件書寫。
4、加強(qiáng)護(hù)理進(jìn)程中的安全管理:
我們相信在全部護(hù)理人員的嚴(yán)格履行下,我們在 20xx 年中的工作中 1 定能獲得好的成績。
護(hù)理年度工作計劃 篇 3 ?
1、思想更新、轉(zhuǎn)變觀念,營建人文氛圍提高思想認(rèn)識,明確內(nèi)
涵和工作目標(biāo),讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務(wù),體現(xiàn)人性情感關(guān)懷,關(guān)心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
同時讓護(hù)士走出誤區(qū):夯實基礎(chǔ)護(hù)理不是無陪護(hù),而是改變家屬承當(dāng)生活護(hù)理的局面;護(hù)理文書不是不寫而是簡化;護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護(hù)理,來視察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化;護(hù)士不是不弄科研,而是高級護(hù)士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護(hù)理人員中構(gòu)成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。
2、重視細(xì)節(jié),保障安全優(yōu)良服務(wù)“始于細(xì)微,見于平凡”,病人在醫(yī)療進(jìn)程中對醫(yī)護(hù)人員的每個細(xì)節(jié)都會倍加關(guān)注。在臨床工作中,護(hù)理人員重視每一個細(xì)小的工作,看似簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰正是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第 1 步,是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。是視察病情最好的途徑,是護(hù)患溝通的最好橋梁,是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。
另外,還要強(qiáng)調(diào)對基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查,逐漸將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動變成主動,由催促變習(xí)慣,使之前的“要我做”轉(zhuǎn)變成“我要做”,積極其病人著想,把病人的需求時刻放在第 1 位。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全進(jìn)程。
3、加強(qiáng)健康教育,和諧護(hù)患關(guān)系自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、醫(yī)治、護(hù)理、檢查、手術(shù)等 1 系列相干知識,護(hù)理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交換,把健康教育貫穿于全部病人住院的全進(jìn)程,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)良護(hù)理服務(wù)。
4、強(qiáng)化“3 基 3 嚴(yán)”訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平嚴(yán)格的“3 基 3 嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的訓(xùn)練考核要求,臨床護(hù)士會定期培訓(xùn)、考核;護(hù)理部主任、大科護(hù)士長定期組織檢查和考試;病區(qū)護(hù)士長不定時進(jìn)行檢查考核工作的落實情況。
層層把關(guān),使護(hù)士在思想上、行動上都真實的認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每項基礎(chǔ)護(hù)理工作。
5、調(diào)劑工作模式,實行護(hù)士分層管理根據(jù)科室具體情況把護(hù)理人員分為 2 個護(hù)理責(zé)任小組,每組設(shè)組長 1 名,負(fù)責(zé)病區(qū) 2 分之 1 病人的管理,由護(hù)理組長負(fù)責(zé),責(zé)任分工細(xì)化,目標(biāo)明確,并根據(jù)護(hù)理人員的工作能力、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。
小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護(hù)、責(zé)任到人,相互協(xié)作,24 小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)良護(hù)理服務(wù);進(jìn)行彈性排班,加強(qiáng)晨、晚、午間護(hù)理人員,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理;實行責(zé)任護(hù)士全面落實所管病人的質(zhì)量措施、病情視察、特殊檢查、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育等工作。
扎扎實實落實病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確;A(chǔ)護(hù)理和各項醫(yī)治、護(hù)理措施落到實處。
護(hù)理年度工作計劃 篇 4 ?
在醫(yī)院中,護(hù)理人員與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“3 分醫(yī)治,7 分護(hù)理”,這句話雖然其實不 10 分準(zhǔn)確,但卻反應(yīng)了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而遭到了社會的尊重,被譽為”白衣天使”。在 20xx 年新的 1 年里,我們堅持
把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理情勢上尋求“以病人需求為導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上重視知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營建良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐漸把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定 20xx 年護(hù)理工作計劃:
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) ?
1、強(qiáng)化相干知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑問情況,可通過請醫(yī)生授課等情勢更新知識和技能。相互學(xué)習(xí)增進(jìn),并做記錄。
2、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)知識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“3 基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講求實效,不流于情勢,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),相互競爭,直達(dá)目標(biāo)。
3、做好聘請護(hù)士的流轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部份護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
2、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈 ?
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士和有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交代、重點交班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就診安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)院、急危重病人,有產(chǎn)生醫(yī)療糾紛潛伏危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、
交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏實驗等。雖然是平常工作,但如果 1 旦產(chǎn)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從本身及科室的角度進(jìn)行分析,分析產(chǎn)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對一樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相干責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的產(chǎn)生。
3、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量 ?
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員建立“以病人為中心“的觀念,把病人的呼聲作為第 1 信號,把病人的需要作為第 1 需要,把病人的利益作為第 1 斟酌,把病人的滿意作為第 1 標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn) 1步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,卻保護(hù)理工作安全、有效。
2、嚴(yán)格履行查對制度,強(qiáng)調(diào) 2 次核對的履行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的產(chǎn)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
3、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士平常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn) 1 步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士建立良好職業(yè)形象。
4、建立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫 ?
隨著人們的法律意識提高,處理條例的頒布, ?
如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的 1 個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格依照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書
寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄規(guī)范完全、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉提證。
護(hù)理年度工作計劃 篇 5 ?
在新的 1 年里,隨著科室條件的改良,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造 1 支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。圍繞護(hù)理部整體目標(biāo),骨科制定工作計劃以下: ?
1、突出?铺攸c,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適合的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?苾(nèi)重點培養(yǎng) 2 名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指點工作。進(jìn) 1 步完善功能鍛煉指點的手段和方法,采取多樣情勢的宣教,務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在 XX 年制定骨科常見疾病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
2、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以”病人為中”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每一個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,構(gòu)成 1 個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
3、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士
進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、延續(xù)抓好?浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的情勢。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家 1起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每個月進(jìn)行 2 次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個月進(jìn)行 1 次護(hù)理操作示范和考核,每個月進(jìn)行 1 次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交換經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
4、整理好護(hù)理流程和告知。
1、公道的護(hù)理工作流程是平常工作順利實行的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面要有公道的工作流程,指點護(hù)士進(jìn)行平常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每一個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、醫(yī)治、特殊注意事項、?瓶祻(fù)的告知。
5、切實落實”以病人為中心”的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的”要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變成”我要服務(wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2、把”以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行動的每細(xì)節(jié)。
建立從入院到出院每個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊。
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指點其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團(tuán)隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中獲得成績,充分發(fā)揮
個人氣力。
讓每一個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
7、做好信息的轉(zhuǎn)達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第 2 天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文轉(zhuǎn)達(dá),科室人員進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行寄存,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
8、展開護(hù)理本錢效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,公道配置護(hù)理資源。
定量分析,以盡可能少的勞動動耗費與物資耗費,提供更多的合適社會需要的衛(wèi)生服務(wù),獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
護(hù)理年度工作計劃 篇 6 ?
20xx 年度已過去,新的 1 年行將到來。09 年是鞏固 2 甲成果,抓好護(hù)理質(zhì)量與延續(xù)改進(jìn)的 1 年,為了切實加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理與延續(xù)改進(jìn),弄好整體護(hù)理工作,使病人滿意在我院,特制定 09 年工作計劃。
1、指點思想 ?
以中國特點社會主義理論為指點,堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永久的尋求為服務(wù)主旨。以護(hù)理人員 3 基 3 嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊伍建設(shè)成 1 支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊。
2、工作目標(biāo) ?
1、工作質(zhì)量指標(biāo):
①器械消毒合格率 100%
、趽尵绕餍低旰寐 100% ?
③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% ?
、苷w護(hù)理展開≥90% ?
⑤危重患者護(hù)理合格率≥90% ?
、拮o(hù)理技術(shù)操作合格率≥95% ?
、吣耆殳彯a(chǎn)生數(shù)≤1% ?
⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95% ?
、嶙o(hù)理事故 0 ?
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。
2、護(hù)理服務(wù):
、倩颊邔ψo(hù)理人員滿意度≥95% ?
②被服管理:實行護(hù)理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。
③取藥管理:護(hù)理人員集中取藥。
3、床護(hù)比到達(dá) 1:0.4(按床位的實際使用數(shù)計算)
4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育 100% ?
5、護(hù)理人員具有大專以上學(xué)歷≥35% ?
3、工作任務(wù) ?
1、把改良服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之 1,抓緊抓好。
隨著條件的改良,各項護(hù)理措施都要跟上,特別是護(hù)理服務(wù)方面:要變被動服務(wù)為主動服務(wù),主動服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動服務(wù),09 年力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會交接班中應(yīng)用普通話交接;在為病人提供護(hù)理服務(wù)進(jìn)程中,要盡可能應(yīng)用普通話。
2、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與延續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格履行“3 查、8 對、1 注意”,把細(xì)節(jié)管理作為 09 年護(hù)理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之 1,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識,杜絕護(hù)理事故產(chǎn)生,把護(hù)理過失下降到最低程度。
、賴(yán)格履行護(hù)士長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
、诳苾(nèi)每個月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評 1 次,對存在問題,召開質(zhì)量分析會,查找緣由,及時解決。
、圩o(hù)理部每周召開護(hù)士長例會,每季度組織護(hù)士長、質(zhì)控員,對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行 1 次考評,并召開質(zhì)量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷得到延續(xù)改進(jìn)。
、茏o(hù)理部每季度組織護(hù)士上進(jìn)行 1 次業(yè)務(wù)查房,與護(hù)士長、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論,以提高專病護(hù)理知識。
、菝考径葘Ω骺频母鞣N資料進(jìn)行檢查。
、廾考径葘κ中g(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進(jìn)行 1 次質(zhì)量考評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
、咛岢苾(nèi)實行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以增進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)和基本技能訓(xùn)練。
①加強(qiáng)護(hù)士長技能培訓(xùn),使護(hù)士長對 22 項技術(shù)操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室依照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),使她們熟練掌握本科室經(jīng)常使用技術(shù)操作技能,努力做好科室工作,具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
、谧o(hù)士長組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)(中醫(yī)技能培訓(xùn)),并考核。
、7 月進(jìn)行 1 次技術(shù)操作考核,護(hù)理部組織實行。
④年度組織護(hù)理人員理論考試 1 次。
4、加強(qiáng)安全管理 ?
、傥V夭∪斯芾恚禾刈o(hù)病人要設(shè)立專護(hù),制定護(hù)理計劃并實行;1 級護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,病情危重者制定護(hù)理計劃,每班記錄病情;2 級護(hù)理每周記錄 2⑶次。
、趬函徆芾恚簩﹂L時間臥床病人,要定期翻身、推拿,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的產(chǎn)生。
、郾苊獾鴤簩π袆硬槐愕牟∪耍瑓f(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,避免跌傷。
④每個月上報過失 1 次,并組織分析討論,制定改進(jìn)措施。
5、加強(qiáng)消毒滅菌工作,避免院內(nèi)感染 ?
、俣ㄆ趯ο、滅菌工作進(jìn)行督查。認(rèn)真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實行方案”的內(nèi)容,對不嚴(yán)格履行消毒隔離制度的科室,按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定履行。
、谡J(rèn)真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,做好 1 次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,杜絕 1 次性用品流入社會,危害人民大眾的健康。
6、繼續(xù)做好人力資源管理工作,履行護(hù)士聘任制,嚴(yán)格履行持證上崗,繼續(xù)對無證人員加強(qiáng)管理,不能單獨值班,催促盡早拿到上崗證。
7、弄好網(wǎng)站建設(shè),特別是護(hù)理園地的建設(shè),09 年計劃護(hù)士長每人為網(wǎng)站攥稿 2⑶篇;副護(hù)士長每人 1⑵篇。
4、具體措施 ?
1、各科室要組織本科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部 09 年工作計劃安排,護(hù)士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù)。
2、各科室要詳細(xì)制定 09 年護(hù)理工作計劃,護(hù)理人員分層培訓(xùn)計劃,逐條落實護(hù)理部工作計劃安排。
3、對計劃的履行情況半年進(jìn)行 1 次總結(jié)評價,并將評價結(jié)果作為年終先進(jìn)科室評選條件之 1。
4、對工作任務(wù)落實不到位的科室,在護(hù)士長會議上進(jìn)行通報批評,科室及負(fù)責(zé)人不能評為先進(jìn)科室和先進(jìn)個人。
xx 年是鞏固 2 甲成果的關(guān)鍵年,也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,繼續(xù)對全院護(hù)理人員進(jìn)行 3 基 3 嚴(yán)強(qiáng)化訓(xùn)練,特別是新上崗的護(hù)理人員,通過強(qiáng)化訓(xùn)練使我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有 1 個明顯的提高,使護(hù)理質(zhì)量得到延續(xù)改進(jìn),護(hù)理服務(wù)進(jìn) 1 步人性化,為患者創(chuàng)造 1 個優(yōu)雅、舒適的就診環(huán)境。
護(hù)理年度工作計劃 篇 7 ?
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) ?
1.強(qiáng)化相干知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑問情況,可通過請醫(yī)生授課等情勢更新知識和技能。相互學(xué)習(xí)增進(jìn),并作記錄。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“3 基”護(hù)理知識,50 項護(hù)理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講求實效,不流于情勢,作為個人考評的客觀根據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部份護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
2、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士和有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交代、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就診安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有產(chǎn)生醫(yī)療糾紛潛伏危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏實驗等。雖然是平常工作,但如果 1 旦產(chǎn)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從本身及科室的角度進(jìn)行分析,分析產(chǎn)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對一樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相干責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的產(chǎn)生。
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