年度銷售工作計劃

　年度銷售工作計劃 篇 1 ?

　在已過去的 20xx 年里,做為 1 名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提早完成了全年的銷售任務(wù), ?

　房產(chǎn)銷售員工作計劃。這 1 年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,全部銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的進(jìn)程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)�，F(xiàn)制定 20xx 年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。

　1、加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。

　在 20xx 年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn) 20xx 年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技能為主的技能培訓(xùn),全面提高本身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在 20xx 年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱忱。

　2、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。

　在新的 1 年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供根據(jù)。目前政府已出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的 1 系列政策,對 20xx 年的市場到底會造成多大的影響,政府是不是還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn) 20xx 年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

　3、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及履行方案。

　我在 20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,發(fā)掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)公道的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的履行方案。

　4、針對不同的銷售產(chǎn)品,肯定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)行切實(shí)

　有效的銷售方法。

　我將結(jié)合 20xx 年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

　5、貫徹落實(shí)團(tuán)體要求,力保銷售任務(wù)美滿達(dá)成。

　我將按計劃認(rèn)真履行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)劑銷售計劃,修正銷售履行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

　6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。

　年度銷售工作計劃 篇 2 ?

　在將近 1 年的時間中，經(jīng)過市場部全部員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上良好的產(chǎn)品品質(zhì)取得了客戶的 1 致好評，也獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和 1 些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析以下: ?

　下面是公司 xx 年總的銷售狀態(tài): ?

　從上面的銷售事跡上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的 10 分的失敗。在河南市場上，xx 產(chǎn)品品牌眾多，xx 天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx 產(chǎn)品價格混亂，這對我們展開市場造成很大的壓力。

　客觀上的 1 些因素雖然存在，在工作中其他的 1 些做法也有很大的問題，主要表此刻 ?

　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年 4 月中旬

　開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有 xx 個，加上沒有記錄的概括為 xx 個，8 個月 xx 天的時間，整體計算 3 個銷售人員 1 天造訪的客戶量 xx 個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的進(jìn)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀態(tài) 10 分清晰的轉(zhuǎn)達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的甚么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是 1 個明顯的例子。

　3)工作沒有 1 個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成 1個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于任其自然的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有 1 個統(tǒng) 1 的管理，工作時間沒有公道的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　4)新業(yè)務(wù)的開辟不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

　市場分析 ?

　此刻河南 xx 市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品進(jìn)程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時 10 分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做 1 下適當(dāng)?shù)母�動，這樣能夠增進(jìn)銷售人員去銷售。

　在鄭州區(qū)域，由于 xx 市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭 10 分劇烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名

　度與價格都沒有甚么優(yōu)勢，在鄭州開辟市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來講要比鄭州小 1點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比本來更好。

　市場是良好的，情勢是嚴(yán)峻的。在河南 xx 市場能夠用這 1 句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的 1 年，假設(shè)在明年 1 年內(nèi)沒有把市場做好，沒有捉住這個機(jī)遇，我們極可能失去這個機(jī)會，永久沒有機(jī)會在做這個市場。

　在明年的工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做: ?

　1)建立 1 支熟習(xí)業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　人材是企業(yè)最寶貴的資源，1 切銷售事跡都起源于有 1 個好的銷售人員，建立 1 支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立 1 個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為 1 項(xiàng)主要的工作來抓。

　2)完善銷售制度，建立 1 套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于任其自然的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。

　3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到 1 個新的檔次。

　4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　根據(jù)今年在出差進(jìn)程中遇到的 1 系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀態(tài)，使計劃好的行程被打亂，不能

　順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。

　5)銷售目標(biāo) ?

　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀態(tài)分解到每個月，每周，逐日；以每個月，每周，逐日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售事跡。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與全部公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指點(diǎn)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高履行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立 1 個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有 1 個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　以上是我對 20xx 年銷售工作計劃的 1 些不成熟的推薦和看法，如有不妥的地方敬請體諒。

　年度銷售工作計劃 篇 3 ?

　根據(jù)公司 200*年度深圳地區(qū)總銷售額 1 億元，銷量總量 5 萬套的總目標(biāo)及公司 200*年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　1、市場分析 ?

　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐漸啟動了。2、3 級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高和產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了 1 級市場的延續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)大。20xx 年度內(nèi)銷總量到達(dá) 1950 萬套，較 20xx 年度增長 11.4%。20xx 年度預(yù)計可到達(dá) 2500 萬—3000 萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在 5500 萬套—6000 萬套。中國市場容量約為 3800 萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右，5 萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的 13%。

　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為 2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年 1 直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將構(gòu)成高

　度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及 200*年度的產(chǎn)品線，公司 200*年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx 年中國空調(diào)品牌約有 400 個，到 20xx年降落到 140 個左右，年均淘汰率 32%。到 20xx 年在格力、美的、海爾等 1 線品牌的“圍殲”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足 50 個，淘汰率達(dá) 60%。20xx 年度 LG 遭到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也遭到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、3 菱等品牌在 20xx年度遭到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則顯現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作計劃。

　2、工作計劃 ?

　根據(jù)以上情況在 200*年度計劃主抓 6 項(xiàng)工作：

　1、銷售事跡 ?

　根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每個月、每周、逐日。以每個月、每周、逐日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售事跡。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，展開各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)行力度較大的銷售增進(jìn)活動，強(qiáng)勢推動大型終端。

　2、K/A、代理商管理及關(guān)系保護(hù) ?

　針對現(xiàn)有的 K/A 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?K/A 及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系保護(hù)，對各個 K/A 客戶及代理商建立客戶檔案，了解前

　期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司 200*年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在 8 月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各 K/A 及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期造訪，進(jìn)行有效溝通。

　3、品牌及產(chǎn)品推行 ?

　品牌及產(chǎn)品推行在20xx年至200*年度配合及履行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推行活動，并策劃 1 些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個 K/A 系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推行，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推行主要進(jìn)行 1 些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)行 1 些產(chǎn)品推行和正常營業(yè)推行。

　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　根據(jù)公司的 06 年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置 6 個氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品擺設(shè)等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行展開。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依照公司的統(tǒng)1 標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)劑）

　5、促銷活動的策劃與履行 ?

　促銷活動的策劃及履行主要在 06 年 04 月—8 月銷售旺季進(jìn)行，第 1 嚴(yán)格履行公司的銷售增進(jìn)活動，第 2 根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售增進(jìn)活動，靈活策劃 1 些銷售增進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與履行。

　6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

　團(tuán)隊(duì)工作分 4 個階段進(jìn)行：

　第 1 階段：8 月 1 日—8 月 30 日 A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部份能力底下的人員，重點(diǎn)保存在 40 人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相干的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

　第 2 階段 9 月 1 號—200*年 2 月 1 日第 2 階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推行活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚(yáng)活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終真?zhèn)�有效溝通，保護(hù)好終端關(guān)系。

�、倥嘤�(xùn)系統(tǒng)安排 ?

　進(jìn)行分級和集中培訓(xùn) ?

　業(yè)務(wù)人員→促銷員 ?

　培訓(xùn)講師＜促銷員 ?

　②利用周例會對全部促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn) ?

　9 月 1 日—10 月 1 日：進(jìn)行 4 節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn) ?

　10 月 1 日—10 月 31 日：進(jìn)行 4 節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn) ?

　11 月 1 日—11 月 30 日：進(jìn)行 4 節(jié)的促銷技能培訓(xùn) ?

　12 月 1 日—12 月 31 日：進(jìn)行 4 節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。

　200*年 1 月 1 日—1 月 31 日：進(jìn)行 4 節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn) ?

　200*年 2 月 1 日—2 月 29 日：進(jìn)行全部成員現(xiàn)場摹擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每個月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。

　第 3 階段：200*年 2 月 1 日—2 月 29 日 ?

�、儆� 1 周的時間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用 10 天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、挑選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用 1 周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后肯定定崗定人，保證在 3 月 1 日之前所有的終端崗位有人。

　②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上 ?

　第 4 階段：200*年 3 月 1 日—7 月 31 日 ?

　第 4 階段全面啟動全部深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　第 1：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例調(diào)和，到達(dá)庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡可能避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

　第 2：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。

　第 3：嚴(yán)格履行公司的銷售策略及促 ?

　年度銷售工作計劃 篇 4 ?

　1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真實(shí)行本員工作。作為交通行業(yè)銷售，自己的崗位職責(zé)是：

　1、堅(jiān)定信心，想方設(shè)法完成行業(yè)銷售目標(biāo)； ?

　2、努力完成銷售進(jìn)程中客戶的公道要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案； ?

　3、了解并嚴(yán)格履行銷售的流程和手續(xù)； ?

　4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報，以供團(tuán)隊(duì)分析決策； ?

　5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢，爭取在市場中獲得主動和先機(jī)，在行業(yè)市場中牢牢掌控住產(chǎn)品優(yōu)勢； ?

　6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動

　的市場操作者 ?

　7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感； ?

　8、嚴(yán)格遵照公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，避免積存和拖沓。

　崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了 1 個雖不深入但整體完全的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計劃假想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在弄好銷售的同時計劃假想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

　2、銷售工作具體量化任務(wù)。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛伏需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備 1 些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)重視要未辦理事項(xiàng)。

　5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨履行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，最少 1 周回訪 1 次客戶，必要時配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目最少 2 周回訪 1 次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

　7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計，為集成商解決本

　專業(yè)的設(shè)計工作。

　8、投標(biāo)進(jìn)程中，提早兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件，快遞或送到集成商手上，以避免有任何遺漏和毛病。

　9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預(yù)支款，提早安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求，爭取早日回款。

　3、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。銷售是 1 種長時間按部就班的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要乃至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的進(jìn)程中，嚴(yán)格依照公司制定銷售服務(wù)許諾履行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出許諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相干部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的唆使后會同相干部門人員制定應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相干產(chǎn)品知識，根據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案熟習(xí)產(chǎn)品知識是弄好銷售工作的條件。在銷售的進(jìn)程中一樣重視產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)、安裝基本能做到有問能答、必答。

　5、產(chǎn)品市場分析智能交通市場整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通訊監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè)，預(yù)計國家每一年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在 50 億到 70 億之間，其中還其實(shí)不包括 1 些中小城市的 1 些 BTBOT或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號牌辨認(rèn)等產(chǎn)品在其中的占有比例超過 20%。

　北京區(qū)域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標(biāo)以集成商為主，大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要事跡，其中較大的集成商項(xiàng)目

　的建設(shè)的范圍 1 方面遍及全國，1 方面又顯現(xiàn)分散的趨勢，沒法構(gòu)成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。

　我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單 1，這些就要求我們 1 方面要通過渠道銷售，爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率，快速凸顯本身優(yōu)勢構(gòu)成品牌效應(yīng)，打品牌戰(zhàn)，打價格戰(zhàn)；另外一方面又要在前期盡量地廣泛搜集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目，提供完善的售前售后服務(wù)和系統(tǒng)的整體解決方案。

　6、20xx 年工作重點(diǎn)及假想 1、盡力發(fā)展新客戶，保護(hù)好原有客戶，對有潛力客戶多關(guān)注，并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推行。近期已開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交換。新年假后，將造訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交換及產(chǎn)品測試。

　2、對有特殊行業(yè)背景的客戶，1 定要做出造訪計劃，定期的見面溝通，頻率最少每周 1 次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。

　3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中�，F(xiàn)有做城市交通，特別是系統(tǒng)集成的這些客戶，在 11 年是關(guān)注的重點(diǎn)。已跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo)，以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。

　4、關(guān)注 IPC 的市場推行，加強(qiáng)其與 NAS 產(chǎn)品的配合使用。

　6、應(yīng)收款方面，也盡可能不要放賬到年底來回收，平時就做好控制管理，也能減少很多因應(yīng)收款帶來的工作量。

　以上就是我對 20xx 年工作計劃，不夠全面的地方，要求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。

　年度銷售工作計劃 篇 5 ?

　xx 是 1 家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)負(fù)該職務(wù) 3 年以來，

　每一年的銷售工作計劃便成了他的”必修課”，他的銷售計劃不但文筆生動，描寫具體，而且還常常理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指點(diǎn)了他的營銷團(tuán)隊(duì)，使其依照年度計劃有條不紊地展開市場推行工作，在不斷修訂和檢核的進(jìn)程中，獲得了較好的引領(lǐng)效果，那末，李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢它又包括哪幾個方面的內(nèi)容 ?

　1、市場分析 ?

　年度銷售計劃制定的根據(jù)，便是過去 1 年市場情勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采取的工具便是目前企業(yè)常常使用的 SWOT 分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析和競爭要挾和存在的機(jī)會，通過 SWOT 分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺點(diǎn)和機(jī)會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下 1 輪競爭的熱門等等。

　2、營銷思路 ?

　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指點(diǎn)全年銷售計劃的”精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和”靈魂”，也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這 1 點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了以下幾方面的內(nèi)容：

　1、建立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)”營銷生活化，生活營銷化”。

　2、實(shí)行深度分銷，建立決戰(zhàn)在終真?zhèn)�思想，有計劃、有重點(diǎn)地指點(diǎn)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

　3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，構(gòu)成強(qiáng)大的營銷協(xié)力。

　4、在市場操作層面，體現(xiàn)”兩高 1 差”，即要堅(jiān)持”運(yùn)作差異化，高價位、高促銷”的原則，取長補(bǔ)短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特點(diǎn)等等。營銷思路的肯定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不但翔實(shí)、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　3、銷售目標(biāo) ?

　銷售目標(biāo)是 1 切營銷工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、公道的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部份。那末，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢 ?

　1、根據(jù)上 1 年度的銷售數(shù)額，依照 1 定增長比例，比如 20%或30%，肯定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

　2、銷售目標(biāo)不但體現(xiàn)在具體的每個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

　3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做 1 個經(jīng)營型的營銷人材，具體表現(xiàn)就是公道產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。

　比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品 ABC 分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在 A(高價、形象利潤產(chǎn)品)：B(平價、微利上量產(chǎn)品)：C(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有益于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

　4、營銷策略 ?

　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作情勢，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了以下的營銷策略：

　1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特點(diǎn)發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，構(gòu)成 1 個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)役群，避免單兵作戰(zhàn)。

　2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以 600 千米為限，實(shí)行”1 套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

　3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。

　5、團(tuán)隊(duì)管理 ?

　在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

　1、人員計劃，即根據(jù)年度銷售計劃，公道人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

　比如，20xx 年銷售目標(biāo) 5 個億，公司本部的營銷員隊(duì)伍要到達(dá)200 人，這些人要在甚么時間內(nèi)到位，落實(shí)責(zé)任人是誰等等，都有 1個具體的計劃明細(xì)。

　2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造”鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取了以下幾項(xiàng)措施：

　1、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的”典章”、條例這些”母法”，到營銷管理制度這些”子法”，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定了《營銷人員平常行動規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員”3 個 1”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

　2、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)役力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激起、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到 1 些大企業(yè)

　或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

　3、嚴(yán)格賞罰，建立良好的鼓勵考核機(jī)制。通過定期提升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等情勢，激起營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這 1 系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)力，真正打造 1 支凝聚力、向心力、戰(zhàn)役力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的”鐵血團(tuán)隊(duì)”。

　6、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后 1 項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo) 5 個億，其中，工資費(fèi)用：500 萬，差旅費(fèi)用：300 萬，管理費(fèi)用：100 萬，培訓(xùn)、接待和其他雜費(fèi)等費(fèi)用 100 萬，合計 1000 萬元，費(fèi)用占比 2%，通過費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以公道地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源”好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

　李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員計劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過表格的情勢予以體現(xiàn)，不但 1 目了然，而且還具有對照性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

　年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理到達(dá)了以下目的：

　1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理不但理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

　2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不但量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的公道分解，并細(xì)化到人員和月度，為每個月營銷企劃方案的’制定做了技術(shù)性的支持。

　3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，肯定了新

　的 1 年?duì)I銷履行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。

　4、吹響了”鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，肯定了”鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了 1 個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　年度銷售工作計劃 篇 6 ?

　經(jīng)過 20xx 年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西。為了讓自己在新的 1 年中有更高的收獲，本身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)本身的實(shí)際情況，做出以下具體的計劃。

　1、業(yè)務(wù)的精進(jìn) ?

　1、加強(qiáng)團(tuán)體的氣力 ?

　在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮本身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性情上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這類性情上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

　2、熟悉項(xiàng)目 ?

　銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的進(jìn)程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的進(jìn)程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我沒法流利的回答顧客的發(fā)問，主要是對項(xiàng)目及相干房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年以后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟悉項(xiàng)目的重要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

　3、建立自己的目標(biāo) ?

　有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再 1 步步的完成嘉獎下授的銷售任務(wù)，直到逾額完成任務(wù)。在每個月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

　2、本身素質(zhì)的提升 ?

　銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技能處有很大的不足，所以提升本身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有益的途徑，新年后要大量的瀏覽有關(guān)銷售及銷售技能的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被本身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交換中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交換中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的視察他人的銷售方式，特別是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售進(jìn)程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就可以有自己的方式解答。

　最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，由于我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx 年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的豪情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是 1 個整體，

　奔得是同 1 個目標(biāo)!我會和大家 1 起齊心協(xié)力，重新的出發(fā)點(diǎn)開始，邁向成功! ?

　年度銷售工作計劃 篇 7 ?

　新的 1 年新的工作計劃，必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計劃，去年的工作任務(wù)基本完成，中國范文之銷售工作計劃:年度銷售工作計劃，年度銷售工作計劃。今年，我們本著“多溝通、多調(diào)和、積極主動、創(chuàng)造性地展開工作”的指點(diǎn)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作風(fēng)格，全面展開新的 1 年的工作。

　1、市場分析 ?

　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐漸啟動了。2、3 級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高和產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了 1 級市場的延續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)大。xx 年度內(nèi)銷總量到達(dá) 1950 萬套，較 20xx 年度增長 11.4%.xx年度預(yù)計可到達(dá) 2500 萬⑶000 萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在 5500 萬套⑹000 萬套.中國市場容量約為 3800 萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右,5 萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的 13%. ?

　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為 2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年 1 直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將構(gòu)成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及 xx 年度的產(chǎn)品線,公司 xx 年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx 年中國空調(diào)品牌約有 400 個，到 20xx 年降落到 140 個左右,年均淘汰率 32%.到 20xx 年在格力、美的、海爾等 1 線品牌的“圍殲”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足 50 個，淘汰率達(dá) 60%。20xx 年度 LG 遭到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也遭到企業(yè)、品牌等方面的不

　良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、3 菱等品牌在 20xx年度遭到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則顯現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展，工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據(jù)以上情況做以下工作計劃。

　2、工作計劃 ?

　根據(jù)以上情況在 xx 年度計劃主抓 6 項(xiàng)工作: ?

　1、銷售事跡 ?

　根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)，銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每個月、每周、逐日。以每個月、每周、逐日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售事跡。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，展開各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)行力度較大的銷售增進(jìn)活動，強(qiáng)勢推動大型終端。

　2、K/A、代理商管理及關(guān)系保護(hù) ?

　針對現(xiàn)有的 K/A 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?K/A 及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系保護(hù)，對各個 K/A 客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司 xx 年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在 8 月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各 K/A 及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期造訪，進(jìn)行有效溝通。

　3、品牌及產(chǎn)品推行 ?

　品牌及產(chǎn)品推行在 xx 年至 xx 年度配合及履行公司的定期品牌

　宣揚(yáng)及產(chǎn)品推行活動，并策劃 1 些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個 K/A 系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推行，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推行主要進(jìn)行 1 些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)行 1 些產(chǎn)品推行和正常營業(yè)推行。

　4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展) ?

　根據(jù)公司的 xx 年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置 6 個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品擺設(shè)等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行展開。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依照公司的統(tǒng)1 標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)劑) ?

　5、促銷活動的策劃與履行 ?

　促銷活動的策劃及履行主要在 06 年 04 月—8 月銷售旺季進(jìn)行，第 1 嚴(yán)格履行公司的銷售增進(jìn)活動，第 2 根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售增進(jìn)活動，靈活策劃 1 些銷售增進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與履行。

　年度銷售工作計劃 篇 8 ?

　1、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)良、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

　承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在 20xx 年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

　1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超出公司權(quán)限擬

　承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相干報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長時間業(yè)務(wù)計劃。

　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的公道控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，履行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保公道分散承保風(fēng)險。

　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格履行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　2、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè) 1 流的客戶服務(wù)平臺。

　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是 1 種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè) 1 個優(yōu)良服務(wù)的客服平臺顯得極其重要，當(dāng)服務(wù)已成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為 1 種具有獨(dú)特理念的 1 種服務(wù)文化。

　經(jīng)過 20xx 年的努力，我司已在市場占有了 1 定的份額，同時也具有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將特別突出，因此，中支在 20xx 年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把 1流的客服管理平臺應(yīng)用、落實(shí)到位。

　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣揚(yáng)力度，以多種情勢將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支

　持功能，以提高本身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)良、高效”的服務(wù)主旨，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、公道”的原則，嚴(yán)格依照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立 1 個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，早期由中支設(shè)立專職查勘定損人員 3 名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損公道，理賠快捷。

　年度銷售工作計劃 篇 9 ?

　根據(jù)公司 xx 年度深圳地區(qū)總銷售額 1 億元，銷量總量 5 萬套的總目標(biāo)及公司 xx 年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　1、 市場分析 ?

　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐漸啟動了。2、3 級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高和產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了 1 級市場的延續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)大。xx 年度內(nèi)銷總量到達(dá) 1950 萬套，較 20xx 年度增長 11。4%。xx 年度預(yù)計可到達(dá) 2500 萬—3000 萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在 5500 萬套—6000 萬套。中國市場容量約為 3800 萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的 13%。

　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為 2。8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年 1 直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將構(gòu)成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及 xx 年度的產(chǎn)品線，公司 xx 年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx 年中國空調(diào)品牌約有 400 個，到 20xx 年

　降落到 140 個左右，年均淘汰率 32%。到 20xx 年在格力、美的、海爾等 1 線品牌的“圍殲”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足 50 個，淘汰率達(dá) 60%。20xx 年度 lg 遭到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也遭到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、3 菱等品牌在 20xx年度遭到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則顯現(xiàn)出急速增長的趨勢。但 XX 市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作計劃。

　2、 工作計劃 ?

　根據(jù)以上情況在 xx 年度計劃主抓 6 項(xiàng)工作：

　1、銷售事跡 ?

　根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每個月、每周、逐日。以每個月、每周、逐日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售事跡。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，展開各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)行力度較大的銷售增進(jìn)活動，強(qiáng)勢推動大型終端。

　2、k/a、代理商管理及關(guān)系保護(hù) ?

　針對現(xiàn)有的 k/a 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?k/a 及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系保護(hù)，對各個 k/a 客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司 xx 年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在 8 月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不

　定時的進(jìn)行傳播。了解各 k/a 及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期造訪，進(jìn)行有效溝通。

　3、品牌及產(chǎn)品推行 ?

　品牌及產(chǎn)品推行在 20xx 年至 xx 年度配合及履行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推行活動，并策劃 1 些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個 k/a 系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推行，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推行主要進(jìn)行 1 些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)行 1 些產(chǎn)品推行和正常營業(yè)推行。

　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　根據(jù)公司的 06 年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置 6 個氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品擺設(shè)等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行展開。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依照公司的統(tǒng)1 標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)劑）

　5、促銷活動的策劃與履行 ?

　促銷活動的策劃及履行主要在 06 年 04 月—8 月銷售旺季進(jìn)行，第 1 嚴(yán)格履行公司的銷售增進(jìn)活動，第 2 根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售增進(jìn)活動，靈活策劃 1 些銷售增進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與履行。

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