培訓(xùn)工作月度 報(bào)告

　----2014 年 9 月 一、本月工作總結(jié) 1、二期學(xué)員入職培訓(xùn) 于 9 月 2 日到 9 月 4 日進(jìn)行，主要內(nèi)容是：公司概況和管理團(tuán)隊(duì)介紹、職業(yè)道德培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、各個(gè)部門介紹和培訓(xùn)考核。

　二期學(xué)員入職培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期的效果，通過考核結(jié)果可以體現(xiàn)出此次培訓(xùn)已經(jīng)達(dá)到了目的，百分之八十五以上的員工都順利通過了考核，考核平均分也在八十分以上。針對部分考試不合格的同事，安排在一個(gè)月后進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考合格后方能轉(zhuǎn)正。在工作間隙跟部分員工進(jìn)行溝通后發(fā)現(xiàn)，反饋良好。如果公司有新員工入職可以繼續(xù)沿用這種集體的培訓(xùn)方式，可以更好的營造學(xué)習(xí)和吸取氛圍。

　2、部門助理周報(bào)跟進(jìn)督導(dǎo)及業(yè)務(wù)考核 為進(jìn)一步加強(qiáng)公司管理，提高業(yè)務(wù)水平，根據(jù)公司管理需要，培訓(xùn)部為各部門助理安排了《行政助理崗位職責(zé)培訓(xùn)》后，在 9 月份對部門助理工作展開了跟進(jìn)及督導(dǎo)，各部門助理以周報(bào)的形式對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃。截止 9 月底，周報(bào)累計(jì)提交了 3 次，例會召開了 3 次，周報(bào)的主要內(nèi)容是助理對部門工作的總結(jié)、員工紀(jì)律的執(zhí)行情況匯報(bào)、部門員工培訓(xùn)工作的內(nèi)容、下周的工作計(jì)劃和需要溝通協(xié)調(diào)的事情。根據(jù)各部門助理提交的周報(bào)作為參考，由總經(jīng)辦、培訓(xùn)部、人事部對助理們進(jìn)行百分制打分考核。考核內(nèi)容包含：對本崗位工作的認(rèn)知程度；員工紀(jì)律、工作狀態(tài)的巡查、監(jiān)督、上報(bào)執(zhí)行情況；培

　訓(xùn)記錄及培訓(xùn)建議；部門安全、衛(wèi)生、工作秩序；對本部門項(xiàng)目跟進(jìn)力度；員工及主管的反映評價(jià)。通過這種有實(shí)際衡量標(biāo)準(zhǔn)的方式、項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)，可以讓同事們更加清楚的看到各個(gè)方面所需要做的和欠缺的。通過后續(xù)跟助理的聊天也得到了部門明確的態(tài)度，認(rèn)識到自己還有待提高并且會更加的努力。召開會議，也是本著探討解決工作中問題和分享工作經(jīng)驗(yàn)的目的，是部門助理更加快速的成長，助力公司的發(fā)展。比如助理在部門跟員工溝通的方法，助理的工作內(nèi)容，跟員工之間項(xiàng)目上的交流等方面，在會議上進(jìn)行交流，并且李老師給出建議，幫助大家解決問題。同時(shí)也指導(dǎo)大家應(yīng)該進(jìn)一步全面了解部門和部門負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容、重點(diǎn)和工作計(jì)劃，可以更加有條理的協(xié)助、安排部門開展工作。

　3、培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)

　從 9 月 25 日起，由李老師開始對培訓(xùn)部培訓(xùn)助理進(jìn)行入職培訓(xùn)，本月進(jìn)行了 2 次課程，對《培訓(xùn)部職能》進(jìn)行了深入的分析和培訓(xùn)。第一部分，詳細(xì)講解了培訓(xùn)部設(shè)立的戰(zhàn)略性職能，是根據(jù)世為集團(tuán)以及洛陽世為動(dòng)漫發(fā)展有限公司長期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期戰(zhàn)略方針，宣傳、組織、實(shí)施有關(guān)公司企業(yè)文化發(fā)展方向的有關(guān)培訓(xùn)任務(wù)；促進(jìn)公司發(fā)展及保證公司制度體系有效運(yùn)行；保證公司管理標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)品質(zhì)不斷提升。

　第二部門詳細(xì)講解了培訓(xùn)部的主要任務(wù)及責(zé)任。共分六個(gè)部分：①在建立戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，為總經(jīng)理提供專業(yè)的、建議性的支持；②建立完善公司培訓(xùn)體系；③建立并不斷更新公司培訓(xùn)資料庫；④確保公司

　企業(yè)文化在公司員工中的宣傳和滲透⑤確保公司的管理制度運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)及管理品質(zhì)的不斷提升⑥保證各崗位員工都能得到應(yīng)有的培訓(xùn)，以促進(jìn)全體員工業(yè)務(wù)能力的不斷提升。

　 通過此次培訓(xùn)，使培訓(xùn)部的幾名培訓(xùn)助理進(jìn)一步、全面的了解培訓(xùn)部在公司中的地位、作用和各項(xiàng)職能，對今后工作的開展有了準(zhǔn)備和思考，對下一步培訓(xùn)工作的開展打下了非常重要的心理基礎(chǔ)。

　4、培訓(xùn)部“崗位設(shè)定”、“制度與程序”的編寫工作 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的期望，結(jié)合動(dòng)漫公司目前人員和資源現(xiàn)狀，計(jì)劃培訓(xùn)部人員配置暫時(shí)按目前已經(jīng)達(dá)成一致意見的 3 名人員制定下一步工作計(jì)劃。人員結(jié)構(gòu)及崗位分工暫時(shí)不作明細(xì)劃分，3 名培訓(xùn)人員全部按“培訓(xùn)助理”崗位進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和培養(yǎng)，根據(jù)他們的成長情況再進(jìn)行明細(xì)崗位分工。

　本月完成了《培訓(xùn)部崗位職責(zé)》《培訓(xùn)部制度與程序》《培訓(xùn)部使用表格》的起草工作，并已經(jīng)將完成的草案發(fā)送給公司管理層幾位領(lǐng)導(dǎo)孫董、沈總、王總審閱。

　二、下月工作計(jì)劃 1、跟進(jìn)公司管理層討論通過《培訓(xùn)部崗位職責(zé)》《培訓(xùn)部制度與程序》《培訓(xùn)部使用表格》。

　2、繼續(xù)進(jìn)行對培訓(xùn)助理的入職培訓(xùn)工作，接下來要完成的培訓(xùn)內(nèi)容：

�、佟杜嘤�(xùn)部崗位職責(zé)》《培訓(xùn)部制度與程序》《培訓(xùn)部使用表格》培訓(xùn)；

　②培訓(xùn)工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)培訓(xùn)； ③公司培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的建立和工作開展培訓(xùn)； ④建立員工培訓(xùn)檔案的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　3、繼續(xù)跟進(jìn)部門助理的培訓(xùn)和考核，十月份對助理的培訓(xùn)課程計(jì)劃為：“溝通技巧”--怎么樣與上級溝通、與平級溝通、與下級溝通、電話溝通技巧等。

　4、組織對全體員工進(jìn)行“安全培訓(xùn)”。

　 培訓(xùn)部 2014 年 9 月 30 日

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