公務(wù)員職級晉升個人總結(jié) 2020

　 一、思想認(rèn)識方面

　 報業(yè)服務(wù)處辦公室的 1 大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，xx 年工作總的指導(dǎo)思想是"強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量"。

　 xx 年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　 二、辦事效率方面

　 思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

　 三、主動性方面

　 許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解

　決，不能解決及時匯報。

　 1.在 xx 地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

　 2.在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè) 1 致好評。

　 期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。

　 四、工作實績方面

　 1.創(chuàng)優(yōu)工作

　 (1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)"國家示范"中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

　 (2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。

　 (3)在后期迎檢過程中對"匯報材料"印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;"匯報視頻短片"

　2.后勤保障方面工作

　(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，

　設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

　 (2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有 13 臺計算機;2 臺打印機;復(fù)印機 1 臺;傳真機 1 臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

　 (3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

　 (4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造 1 個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。

　公務(wù)員職級晉升個人總結(jié) 2020

　 一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

　 一年里，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工

　作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　 二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　 我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想，深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己存在的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

　 三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

　 一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為(!)人民服務(wù)的宗旨，努力實踐"三個代表"重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。

　 一是搞好調(diào)研工作，認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，為解決工作中遇到的問題作出科學(xué)的、正確的處理措施。

　 二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按

　時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。

　 三是積極搞好為會員服務(wù)工作，努力提高為會員服務(wù)質(zhì)量，切實幫助會員解決一些生產(chǎn)、經(jīng)營活動中遇到的實際問題。

　 回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但也認(rèn)識到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，努力做一名合格的公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!

　公務(wù)員職級晉升個人總結(jié) 2020

　 一、所做的工作

　 1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中，它屬于最不重要的，但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作。古人云：一屋不掃何以掃天下?面對繁雜的工作，我們應(yīng)該首先分清事情的輕重緩急，學(xué)會安排好時間。我每天早上早鍛煉完，上班的第一件事情就是打掃辦公室到大門口的清潔衛(wèi)生，5個月的工作時間里幾乎從未間斷。有時需要到縣里開會，沒有時間打掃，我就請程平利幫忙。同時我也專門負(fù)責(zé)劉書記房間的清潔衛(wèi)生工作，我一般會在劉書記回來之前把衛(wèi)生做好，保證劉書記在的時候，房間是干凈的。

　 2.檔案工作。自從在檔案局里拿了一個檔案員證，我就是這里的檔案員了。10 月 16 日縣檔案局對我們的檔案工作進行了檢查，他們指出我們檔案盒排列順序紊亂、有幾盒檔案找不到、xx 年的檔案歸檔工作還沒做。針對指出的問題，我首先花了兩三天的時間把已存檔的檔案按順序排列好，通過問辦公室邱主任、編撰鎮(zhèn)志的楊主任把缺失

　的檔案收集齊全。經(jīng)過我的整理，按照傳統(tǒng)手工方法整理的 1967 年xx 年的檔案，除了 194 號-210 號和 286 號-309 號在縣檔案局外，其余的一本不差的找了回來，并按照順序排列好了。以后每次只要是我經(jīng)手的檔案借閱，我都認(rèn)真的填寫《借閱檔案資料登記簿》和《查閱檔案登記簿》，以避免以后的檔案發(fā)生順序紊亂和找不到去處的現(xiàn)象發(fā)生。xx 年的檔案工作我也幫助了程平利分類、編號、打印目錄，目前 xx 年的檔案只差用文件簽包裝之后放進檔案柜了。對我所分管的xx 年檔案，我已作了部分的分類工作，將涉及科學(xué)發(fā)展觀、杭瑞高速的作為專題按時間順序分了出來，將縣委、縣政府、我們鎮(zhèn)政府的文件用不同的盒子分裝。根據(jù)邱主任的要求，我將我們政府 xx 年發(fā)的所有文件按照文號黃政文、黃政發(fā)、黃政辦發(fā)、黃文、黃辦文等建立了電子檔目錄，以方便以后查看。

　 3.文秘工作。以前的文員 xx 走了之后，絕大部分的公文打印便由我負(fù)責(zé)。由于業(yè)務(wù)不熟悉、事務(wù)較多、工作還不細(xì)致，出現(xiàn)過錯誤，導(dǎo)致有些文件質(zhì)量不是很高，今后我一定要注意在效率與質(zhì)量之間尋求最佳平衡。針對縣里的文件不能及時送來的情況，我請我們政府的阮司機幫忙，每次送領(lǐng)導(dǎo)去縣里開會都到文印交換中心把文件帶回，至少每周去一次，他接受了我的要求。每次縣里的文件，我都及時地請劉書記或石鎮(zhèn)長批示，然后請相關(guān)人查閱、簽字。每次由我負(fù)責(zé)的會議通知，我都在會議通知記錄本上做好通知到否的記載，沒通知到的記得再次通知，直到通知到為止。開會時我拿著簽到本叫每個到會的人簽字。由我負(fù)責(zé)的會議，我還做好會前、會后的清潔工作。

　4.統(tǒng)計工作。我共參加了三次統(tǒng)計會議，每次參加完會議，我都向石鎮(zhèn)長、李主任作匯報，并認(rèn)真對照會議要求協(xié)助李主任做好統(tǒng)計工作。統(tǒng)計方面，我主要完成了統(tǒng)計檔案資料的收集整理、每次報表的發(fā)送、農(nóng)業(yè)大戶的統(tǒng)計與電子臺帳的建立這些工作。

　 5.主辦了"能力建設(shè)年"活動的相關(guān)內(nèi)容。自從樂書記把"能力建設(shè)年"活動的相關(guān)事項交給我之后，我在同志們的幫助下完成了這方面的工作。我借開統(tǒng)計會議的機會，抽出時間去了縣能力建設(shè)年辦公室請教工作，辦公室主任對照量化考核表給我一項一項地作了解釋說明，我更加明確了工作方向。為了做好宣傳工作，我先設(shè)計出了內(nèi)容，然后請資教的美術(shù)老師和李相合幫忙辦了一期宣傳欄。能力建設(shè)年的工作簡報、工作小結(jié)，我都是在參考報刊、雜志的基礎(chǔ)上完全由自己原創(chuàng)的;每一階段的工作，我都是在不多的豆腐塊時間里一遍遍地完善;而最讓我花費心血的是試圖建立鎮(zhèn)干部每月考核制度，這個制度在傳承以往考核制度的基礎(chǔ)上有很多的創(chuàng)新之處，然而它沒有成功地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，可能可操作性欠缺。12 月 26 日縣里來檢查，檢查的人是我上次請教過的，他肯定了我們的工作，也指出了需要補充加強的地方。

　 6.文章創(chuàng)作。我在《通山周刊》發(fā)表新聞報道 3 篇，在通山政務(wù)網(wǎng)上發(fā)表 4 篇。科學(xué)發(fā)展觀的心得體會，我是自己創(chuàng)作的;"能力建設(shè)年"活動的能力提升計劃是我自己寫的，心得體會文章題目為《談創(chuàng)造性執(zhí)行》，是我通過看"能力建設(shè)年"活動的書籍并結(jié)合自身實際寫的;此外，我還向劉書記主動提交過我的思想?yún)R報。xx 年 1 月 1 日，

　我開通了自己的博客，并在上面發(fā)表了多篇文章，目的是想和更多志同道合的人進行思想交流。

　 此外，還協(xié)助做了部分科學(xué)發(fā)展觀的工作，主要是寫了兩期簡報，與樂書記、阮班順主任下村檢查督辦工作兩天;與程平利分工，每人一個星期的辦公室電話值班等等輔助性的工作。

　 二、所得的收獲

　 1.更加注重從細(xì)節(jié)來維護公務(wù)員的良好形象。接聽、打電話時注意花費合理的時間完成禮節(jié)性的對話，而不是匆忙地結(jié)束對話;對來訪的村民主動打招呼、詢問、幫忙;出公差坐車時，主動說出索要的發(fā)票金額，當(dāng)售票員給了多余的發(fā)票時，向他說明情況，要求少給一點(這樣做很有必要，不能讓人以為我們公務(wù)員虛報賬務(wù))。

　 2.溝通協(xié)調(diào)能力有所增強。比較明顯的是，以前的我不敢上酒桌，害怕與酒桌上的人打交道�，F(xiàn)在，我不怕了，我可以主動地與村里支書、文書一起聊天、吃飯，主動地向縣里的領(lǐng)導(dǎo)介紹工作、介紹我自己。

　 3.心態(tài)更加積極、平和。生鐵只有經(jīng)過鍛造才能成為好鋼。不管外界環(huán)境怎么變化，不變的是我不懈的努力和希望。以前，覺得自己做事多、別人做事少，心理有些不平衡，現(xiàn)在我覺得我要做最優(yōu)秀的自己，而不管別人怎么樣;以前，對別人的誤解、批評，我往往消極承受，現(xiàn)在我會試著解釋說明，我想只要自己是真心的，自己所做的是有道理的，即使別人現(xiàn)在不理解，以后也會理解的。

　內(nèi)容僅供參考

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