疫情期間大學(xué)生線上學(xué)習(xí)調(diào)查報(bào)告

　息 一、基本信息 1. 性別分布 參與調(diào)查學(xué)生中，男生 49392 人，占 41.8%；女生 68799 人，占58.2%。（見(jiàn)圖 1）

　2. 出生年份分布 參與調(diào)查學(xué)生中，出生年份分布于 1980~2005 年之間，主要集中在 1996-2002 年，這部分學(xué)生占參與調(diào)查學(xué)生人數(shù)的 98.24%。按照各年齡段參與學(xué)生人數(shù)由高到低排序，依次為：2000 年出生的學(xué)生35267 人，占 29.84%，1999 年出生學(xué)生 28048 人，占 23.73%；2001年出生學(xué)生 23577 人，占 19.95%；1998 年出生學(xué)生 17482 人，占14.79%；1997 年出生學(xué)生 7026 人，占 5.94%；2002 年出生學(xué)生 2475人，占 2.09%。（見(jiàn)圖 2）

　 3. 年級(jí)分布 參與調(diào)查學(xué)生中，“大一”年級(jí)學(xué)生 46219 人，占 39.11%；“大二”年級(jí)學(xué)生 35205 人，占 29.79%；“大三”年級(jí)學(xué)生 27216 人，占 23.03%；“大四”年級(jí)學(xué)生 6773 人，占 5.73%；“大五（五年制）”年級(jí)學(xué)生 366人，占 0.31%；“研究生”學(xué)生 32 人，占 0.03%；“�？粕�”學(xué)生 1294人，占 1.09%。（見(jiàn)圖 3）

　4. 學(xué)科分布 參與調(diào)查學(xué)生中，工學(xué)學(xué)生所占比例近 1/3，文史哲、教育和藝術(shù)學(xué)學(xué)生所占比例超過(guò) 1/3，經(jīng)管法學(xué)學(xué)生所占比例略超 1/4，理學(xué)、農(nóng)學(xué)和醫(yī)學(xué)學(xué)科學(xué)生所占比例不足 1/5。具體如下：工學(xué)學(xué)生 30861 人，占 26.11%；管理學(xué)學(xué)生 16829 人，占 14.24%；理學(xué)學(xué)生 12888 人，占 10.90%；藝術(shù)學(xué)學(xué)生 12484 人，占 10.56%；文學(xué)學(xué)生 12054 人，占 10.20%；教育學(xué)學(xué)生 10187 人，占 8.62%；經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)生 10114 人，占 8.56%；醫(yī)學(xué)學(xué)生 4867 人，占 4.12%；農(nóng)學(xué)學(xué)生 3795 人，占 3.21%；法學(xué)學(xué)生 3054 人，占 2.58%；歷史學(xué)學(xué)生 558 人，占 0.47%；哲學(xué)學(xué)生 500 人，占 0.42%。（見(jiàn)圖 4）

　5. 疫情前學(xué)生參加線上教學(xué)比例

　調(diào)查結(jié)果顯示，近六成學(xué)生在疫情之前未參加過(guò)線上教學(xué)。其中，在疫情之前參加過(guò)線上教學(xué)的學(xué)生有 51674 人，占 44%；在疫情之前沒(méi)有參與過(guò)線上教學(xué)的學(xué)生有 66517 人，占 56%。（見(jiàn)圖 5）

　6. 疫情期間學(xué)生參加線上教學(xué)比例 參與調(diào)查的學(xué)生中，在疫情期間使用線上教學(xué)的學(xué)生有 114738人，占 97%；在疫情期間沒(méi)有使用過(guò)線上教學(xué)的學(xué)生有 3453 人，占3%。（見(jiàn)圖 6）

　 7. 學(xué)生參加線上教學(xué)的課程類型分布 調(diào)查將線上教學(xué)課程分為“專業(yè)必修課”、“專業(yè)選修課”、“公共必修課”和“公共選修課”四種類型，學(xué)生可多選。從調(diào)查結(jié)果看，學(xué)生所上的線上課程 55.70%課程為專業(yè)課，44.3%線上課程為公共課；58.5%的線上課程為必修課，41.5%的線上課程為選修課。其中：

　選擇“專業(yè)必修課”學(xué)生為 110989 人次，占 33.88%；選擇“專業(yè)選修課”學(xué)生為 71454 人次，占 21.81%；選擇“公共必修課”學(xué)生為 80643人次，占 24.62%；選擇“公共選修課”學(xué)生為 64474 人次，占 19.68%。（見(jiàn)圖 7）

　 8. 學(xué)生參加線上教學(xué)的課程性質(zhì)分布 調(diào)查將線上教學(xué)課程分為“理論課”、“理論課（含課內(nèi)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)教學(xué)）”、“獨(dú)立設(shè)置實(shí)驗(yàn)課”、“術(shù)科課”和“其他教學(xué)環(huán)節(jié)”五種類別，學(xué)生可以多選。從調(diào)查結(jié)果看，參與學(xué)生中，選擇“理論課”103868 人次，占 50.39%；選擇“理論課（含課內(nèi)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)教學(xué)）”58715 人次，占28.49%；選擇“獨(dú)立設(shè)置實(shí)驗(yàn)課”11333 人次，占 5.50%；選擇“術(shù)科課”19843 人次，占 9.63%；選擇“其他教學(xué)環(huán)節(jié)”12363 人次，占 6.00%。（見(jiàn)圖 8）

　 持 二、線上教學(xué)環(huán)境及支持

　疫情期間，大學(xué)生使用了哪些校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)？這些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、技術(shù)服務(wù)保障是否支撐了線上各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)？對(duì)線上學(xué)習(xí)的服務(wù)保障如何？對(duì)此，大學(xué)生做出了如下的回答和評(píng)價(jià)。

　1. 一門課程，學(xué)生使用教學(xué)平臺(tái)數(shù)量 參與調(diào)查學(xué)生中，每門課使用教學(xué)平臺(tái)的數(shù)量分布在 1-10 個(gè)之間不等，平均數(shù)為 3。其中使用 1 個(gè)教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生有 12122 人，占10.26%；使用 2 個(gè)教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生有 39472 人，占 33.40%；使用 3個(gè)教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生有 34167 人，占 28.91%；使用 4 個(gè)教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生有 15917 人，占 13.47%,,使用 5 個(gè)及以上平臺(tái)數(shù) 16513，占 13.97%。（見(jiàn)圖 9）

　2. 學(xué)生對(duì)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)的評(píng)價(jià)

　調(diào)查將平臺(tái)技術(shù)服務(wù)分為“非常好”、“好”、“一般”、“不好”和“非常不好”五個(gè)等級(jí)。從調(diào)查結(jié)果看，參與調(diào)查學(xué)生對(duì)各種教學(xué)平臺(tái)“總體評(píng)價(jià)”均值為 3.54。按照評(píng)價(jià)從高到低排序，依次是：“作業(yè)提交的順暢度”（均值 3.66）、“師生互動(dòng)的即時(shí)度”（均值 3.63）、“畫面音頻的清晰度”（均值 3.63）和“工具使用的便捷度”（均值 3.52）、“網(wǎng)絡(luò)速度的流暢度”（均值 3.42）、“平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定度”（均值 3.36）。（見(jiàn)圖 10）

　從學(xué)生總體評(píng)價(jià)看，超過(guò) 50%的學(xué)生對(duì)各種教學(xué)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)評(píng)價(jià)為“好”（含“非常好”，本題下同）。其中，超過(guò) 60%學(xué)生對(duì)“作業(yè)提交順暢度”評(píng)價(jià)為“好”，近 60%學(xué)生對(duì)“師生互動(dòng)及時(shí)度”被評(píng)價(jià)為“好”。50%左右學(xué)生對(duì)“工具使用便捷度”、“畫面音頻的清晰度”評(píng)價(jià)為“好”。40%左右學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)速度的流暢度”和“平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定度”評(píng)價(jià)為“好”。（見(jiàn)圖 11）

　 3. 學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)服務(wù)保障的評(píng)價(jià) 調(diào)查將學(xué)生線上學(xué)習(xí)服務(wù)保障分為“網(wǎng)絡(luò)條件支持”、“各類教學(xué)平臺(tái)支持”、“電子圖書資源支持”、“教學(xué)平臺(tái)使用培訓(xùn)”、“線上學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)”和“政策支持”6 個(gè)方面，并將評(píng)價(jià)分為“非常好”、“好”、“一般”、“不好”和“非常不好”五個(gè)等級(jí)。

　按照得分高低排序，“各類教學(xué)平臺(tái)對(duì)線上學(xué)習(xí)的支持”得分最高（均值 3.67），這充分說(shuō)明各類教學(xué)平臺(tái)對(duì)本次線上教學(xué)的高度關(guān)注。其次是“學(xué)校政策對(duì)于線上學(xué)習(xí)的支持”（均值 3.66），說(shuō)明高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)線上學(xué)習(xí)的重視。再次是“為學(xué)生提供線上學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)”（均值 3.59），說(shuō)明在本次線上教學(xué)過(guò)程中，各高校重點(diǎn)加強(qiáng)了這一方面工作。得分相對(duì)較低為“網(wǎng)絡(luò)條件對(duì)線上學(xué)習(xí)的支持”（均值 3.56）。由此說(shuō)明，高校對(duì)線上教學(xué)的軟硬件資源還需進(jìn)一步加強(qiáng)。（見(jiàn)圖 12）

　 從學(xué)生評(píng)價(jià)看，50~60%左右學(xué)生對(duì)于線上學(xué)習(xí)服務(wù)保障的評(píng)價(jià)為“好”（含“非常好”，本題下同），其中，60%左右學(xué)生對(duì)“學(xué)校政策對(duì)于線上學(xué)習(xí)的支持”和“各類平臺(tái)對(duì)于線上學(xué)習(xí)的支持”評(píng)價(jià)為“好”；55%左右學(xué)生對(duì)電子圖書資源、線上學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)和教學(xué)平臺(tái)使用培訓(xùn)認(rèn)為“好”。略超 50%學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)條件對(duì)線上學(xué)習(xí)的支持”為“好”。（見(jiàn)圖13）。

　 驗(yàn) 三、學(xué)生線上學(xué)習(xí)體驗(yàn) 學(xué)生對(duì)線上各種教學(xué)平臺(tái)技術(shù)的熟練程度如何？對(duì)教師線上教學(xué)的教學(xué)方式的是否適應(yīng)？對(duì)線上教學(xué)效果又如何評(píng)價(jià)？以及線上教學(xué)影響因素、存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)有哪些？ 1. 是否接受過(guò)線上學(xué)習(xí)相關(guān)培訓(xùn) 調(diào)查結(jié)果顯示：參與調(diào)查學(xué)生中，接受過(guò)線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)生有45283 人，占 38.3%。未接受過(guò)線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)生有 72908 人，占61.7%，可見(jiàn)超過(guò)六成在疫情之前未接受過(guò)線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)。（見(jiàn)圖 14）

　2. 對(duì)各種教學(xué)平臺(tái)技術(shù)使用的熟練程度 調(diào)查將學(xué)生對(duì)平臺(tái)技術(shù)掌握的熟練度分為“很熟練”、“熟練”、“一般”、“不熟練”和“很不熟練”五個(gè)等級(jí)。從調(diào)查結(jié)果看，學(xué)生教學(xué)平臺(tái)技術(shù)使

　用熟練程度的均值為 3.67。其中，認(rèn)為“熟練”的學(xué)生有 50103 人，占42.4%。認(rèn)為“一般”學(xué)生 46290 人，占 39.2%，認(rèn)為“很熟練”學(xué)生有17431 人，占 14.7%。“熟練”和“很熟練”兩部分人數(shù)占比達(dá)到了 57.1%。（見(jiàn)圖 15）

　3. 對(duì)教師使用線上教學(xué)方式的評(píng)價(jià) 調(diào)查將線上教學(xué)模式分為“直播”、“錄播”、“MOOC”、“文字+音頻”、“線上互動(dòng)研討（包括答疑、輔導(dǎo)等）”和“教師提供材料，學(xué)生自學(xué)”等六種方式，并將使用頻率分為“非常頻繁”、“頻繁”、“一般”、“不太經(jīng)常”和“從不用”五個(gè)等級(jí)。

　從調(diào)查結(jié)果看，教師“直播”占較大份量，而“MOOC”和“錄播”則不太經(jīng)常使用。“直播”的均值最高（均值 3.64），其次是“線上互動(dòng)研討（包括答疑、輔導(dǎo)等）”（均值 3.62）、“文字+音頻”（均值 3.36）、“教

　師提供材料，學(xué)生自學(xué)”（均值 3.30）、“錄播”（均值 3.02）和“MOOC”（均值 2.87）。（見(jiàn)圖 16）

　從學(xué)生感受看，近 60%學(xué)生認(rèn)為“直播”和“線上互動(dòng)研討（包括答疑、輔導(dǎo)等）”為頻繁使用（含“非常頻繁”，本題下同）。不到 40%學(xué)生認(rèn)為“錄播”和“MOOC”為頻繁使用�？梢�(jiàn)，“直播+線上互動(dòng)”是本次線上教學(xué)的主打模式。（見(jiàn)圖 17）

　 4. 對(duì)教師線上教學(xué)主要環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià) 調(diào)查將線上教學(xué)分為八個(gè)基本環(huán)節(jié)，包括：“課堂講授”、“實(shí)驗(yàn)演示”、“課堂研討”、“課堂提問(wèn)”、“課堂小測(cè)驗(yàn)”、“布置作業(yè)”、“課后答疑輔導(dǎo)”和“提供材料供學(xué)生自主學(xué)習(xí)”。將評(píng)價(jià)分為“非常頻繁”、“頻繁”、“一般”、“不太經(jīng)常”和“從不用”五個(gè)等級(jí)。

　按照調(diào)查結(jié)果，將以上各項(xiàng)均值得分按高低排序，最高為“布置作業(yè)”（均值 3.92），然后依次是“課堂講授”（均值 3.78）、“課堂提問(wèn)”（均值 3.57）、“提供材料供學(xué)生自主學(xué)習(xí)”（均值 3.55）、“課堂小測(cè)驗(yàn)”（均值 3.52）、“課后答疑輔導(dǎo)”（均值 3.50）、“課堂研討”（均值3.50）、“實(shí)驗(yàn)演示”（均值 2.90）。（見(jiàn)圖 18）

　 再?gòu)膶W(xué)生感受看，近 70%學(xué)生認(rèn)為布置作業(yè)較為頻繁（含“非常頻繁”，本題下同），超過(guò) 60%學(xué)生認(rèn)為課堂講授較為頻繁；50%左右學(xué)生認(rèn)為課堂提問(wèn)、提供材料供學(xué)生自主學(xué)習(xí)、課堂小測(cè)驗(yàn)、課堂研討、以及課后答疑輔導(dǎo)這四個(gè)環(huán)節(jié)較為頻繁，而實(shí)驗(yàn)演示受條件場(chǎng)地限制，只有 28.7%的學(xué)生認(rèn)為較為頻繁�？梢�(jiàn)，在本次線上教學(xué)活動(dòng)，布置作業(yè)讓學(xué)習(xí)自學(xué)是重要活動(dòng)。（見(jiàn)圖 19）

　 5. 對(duì)線上教學(xué)效果的總體評(píng)價(jià) 調(diào)查將課堂教學(xué)效果細(xì)分為“課堂直播”、“課堂錄播”、“文字音頻”、“與老師課內(nèi)外的交流”、“課程配套電子教學(xué)資源”、“網(wǎng)絡(luò)提交作業(yè)”、“教師反饋?zhàn)鳂I(yè)”、“同學(xué)間互助討論”和“使用網(wǎng)上各種學(xué)習(xí)工具”10 個(gè)維度進(jìn)行考察，將評(píng)價(jià)分為“非常好”、“好”、“一般”、“不好”和“非常不好”五個(gè)等級(jí)。

　從調(diào)查結(jié)果看，學(xué)生對(duì)“線上教學(xué)總體滿意度”均值為 3.53。按照各項(xiàng)得分高低排序，對(duì)“教師反饋?zhàn)鳂I(yè)”評(píng)價(jià)最高（均值 3.62）、然后依次是“網(wǎng)絡(luò)提交作業(yè)”（均值 3.59）、“與老師課內(nèi)外的交流互動(dòng)”（均值 3.58）、“使用網(wǎng)上各種學(xué)習(xí)工具”（均值 3.57）、“課堂直播效果”、“課程配套電子教學(xué)資源”和“同學(xué)間互助討論”（均值均為 3.53）、而學(xué)生對(duì)“文字音頻效果”（均值 3.43）和“課堂錄播效果”（均值 3.34）認(rèn)可度相對(duì)較低。（見(jiàn)圖 20）

　 從學(xué)生感受看，略超過(guò) 50%學(xué)生對(duì)線上教學(xué)總體表示“好”（含“非常好”，本題下同），但也有 40%左右學(xué)生對(duì)線上教學(xué)表示“一般”。從學(xué)生對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)看，差別不是特別顯著。其中：超過(guò) 55%學(xué)生對(duì)“教師反饋?zhàn)鳂I(yè)”和“網(wǎng)絡(luò)提交作業(yè)”表示較為“好”。在“與老師開(kāi)展課內(nèi)外交流互動(dòng)”、“使用網(wǎng)上各種學(xué)習(xí)工具”、“課堂直播”、“同學(xué)間互助討論”、“提供課程配套電子教學(xué)資源”、“課堂錄播”等六個(gè)方面，學(xué)生認(rèn)為“好”的比例介于 48%~53.9%之間�？梢�(jiàn)，線上教學(xué)質(zhì)量還有進(jìn)一步提升的空間。（見(jiàn)圖 21）

　 6. 對(duì)線上教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià) 調(diào)查將線上教學(xué)可能的優(yōu)缺點(diǎn)分 13 個(gè)維度，將評(píng)價(jià)分為“非常贊成”、“贊成”、“一般”、“不太贊成”和“不贊成”五個(gè)等級(jí)。從調(diào)查結(jié)果看，學(xué)生對(duì)于各項(xiàng)評(píng)價(jià)均值都在 3.00 以上，其中，優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)各項(xiàng)均值都在3.4 以上，缺點(diǎn)評(píng)價(jià)各項(xiàng)均值低于 3.41（含 3.41），可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)略高于缺點(diǎn)的關(guān)注。

　從優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)看，按照各項(xiàng)均值從高到低排序，依次為：“可以反復(fù)回放，便于知識(shí)復(fù)習(xí)鞏固”（均值 3.83）、“可以讓名師名課充分共享”（均值 3.80）、“有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)”（均值 3.68）、“突破時(shí)空限制，可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)”（均值 3.66）、“學(xué)生可以按需選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率”（均值 3.62）、“可以讓學(xué)生充分表達(dá)關(guān)注的問(wèn)題”（均值 3.60）、“方便學(xué)生之間交流與協(xié)作”（均值 3.49）。

　從缺點(diǎn)評(píng)價(jià)看，按照各項(xiàng)均值從高到低排序，依次為：“教師無(wú)法即時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)”（均值 3.41）、“教師無(wú)法及時(shí)了解學(xué)生知識(shí)掌握情況”（均值 3.41）、“教師無(wú)法第一時(shí)間反饋學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題”（均值 3.29）、“缺乏老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督促，課堂紀(jì)律松馳” （均值 3.29）、“學(xué)生過(guò)分依賴回放功能，認(rèn)為聽(tīng)不明白還可以重學(xué)，課堂學(xué)習(xí)效率下降” （均值 3.15）、“網(wǎng)絡(luò)交流不如線下交流直接，浪費(fèi)時(shí)間” （均值 3.13）。

　可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)于線上教學(xué)的正面積極評(píng)價(jià)高于負(fù)面消極評(píng)價(jià)。其中，“可以反復(fù)回放，便于知識(shí)復(fù)習(xí)鞏固”和可以讓“名師名課充分共享”兩項(xiàng)學(xué)生認(rèn)可度最高。而“教師無(wú)法即時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)”和“無(wú)法即時(shí)了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況”是線上教學(xué)最為關(guān)注的話題。（見(jiàn)圖 22）

　從學(xué)生對(duì)線上教學(xué)評(píng)價(jià)比例看，“可以反復(fù)回放，便于知識(shí)復(fù)習(xí)鞏固”和“可以讓名師名課充分共享”這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)得到了近 70%學(xué)生的認(rèn)可（“非常贊成”+“贊成”，本題下同）。60%參與學(xué)生對(duì)“突破時(shí)空限制，可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)”表示認(rèn)可。超過(guò) 50%學(xué)生對(duì)“學(xué)生可以按需選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率”、“可以讓學(xué)生充分表達(dá)關(guān)注的問(wèn)題”、“有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)”、“方便學(xué)生之間交流與協(xié)作”表示認(rèn)可。

　從學(xué)生對(duì)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)比例看，“無(wú)法即時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)”、“無(wú)法及時(shí)了解學(xué)生知識(shí)掌握情況”兩項(xiàng)相對(duì)比較突出，近 50%學(xué)生表示認(rèn)可這兩個(gè)不足。“缺乏教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督促，課堂紀(jì)律檢馳”、“教師無(wú)法第一時(shí)間反饋學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題”也是相對(duì)突出，超過(guò) 40%學(xué)生對(duì)這兩個(gè)不足表示贊成。而對(duì)“網(wǎng)絡(luò)交流不如線下交流直接，浪費(fèi)時(shí)間”和“學(xué)生過(guò)分依賴回放功能，認(rèn)為聽(tīng)不明白還可以重學(xué)，課堂學(xué)習(xí)效率下降”這兩個(gè)不足，不到 40%學(xué)生表示認(rèn)可。（見(jiàn)圖 23）

　 7. 線上與線下學(xué)習(xí)效果的比較 與傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)相比，線上教學(xué)效果如何？調(diào)查將線上教學(xué)效果分為“比傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)效果好”、“比傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)效果差”和“沒(méi)有變化”三個(gè)維度，并將效果評(píng)價(jià)分為“非常贊成”、“贊成”、“一般”、“不太贊成”和“不贊成”五個(gè)等級(jí)，并賦予 5，4，3，2，1 不同值。從調(diào)查結(jié)果看，三項(xiàng)均值分別為 3.01、3.18、2.75。（見(jiàn)圖 24）

　 從參與學(xué)生評(píng)價(jià)比例看，關(guān)于“比傳統(tǒng)教學(xué)效果差”的選項(xiàng)，36.3%學(xué)生表示“贊成”（含“非常贊成”，本題下同）、超過(guò) 44.3%學(xué)生態(tài)度表示“一般”；關(guān)于“比傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)效果好”的選項(xiàng)，28.6%學(xué)生表示“贊成”，44.3%的學(xué)生評(píng)價(jià)“一般”。二者選擇“一般”學(xué)生比例差別不大，選擇贊成的比例，前者略高于后者。再看“沒(méi)有變化”的選項(xiàng)，18.4%表示非常“贊成”；51.1%的學(xué)生表示“一般”。由此說(shuō)明，從習(xí)慣于線下教學(xué)忽然全面“切入”線上教學(xué)，師生需要一段時(shí)間適應(yīng)，教學(xué)效果有待于實(shí)踐進(jìn)一步檢驗(yàn)。（見(jiàn)圖 25）

　8. 影響線上學(xué)習(xí)效果的最主要因素 調(diào)查將影響線上學(xué)習(xí)的可能因素列舉了 18 個(gè)方面，并按重要性程度分為“非常重要”、“重要”、“一般”、“不太重要”和“不重要”五個(gè)等級(jí)。從調(diào)查結(jié)果看，除了“配備一定數(shù)量的課程助教”因素外，其余因素重要性均值都在 3.9 以上。根據(jù)學(xué)生對(duì)這些因素重要性認(rèn)識(shí)進(jìn)行適當(dāng)分類，大致分成如下幾個(gè)方面：

　一是學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成等因素。從高到低依次：良好線上學(xué)習(xí)行為習(xí)慣（如按時(shí)上課，學(xué)習(xí)自律能力等）（均值4.13）、學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力（均值 4.13）、學(xué)生的積極參與（均值4.06）； 二是教學(xué)策略方法以及教師教學(xué)投入等因素。從高到低依次：教師的教學(xué)策略及講授（演示）方法（均值 4.05）、教師對(duì)教學(xué)的態(tài)度及精力投入（均值 4.04）、學(xué)生的學(xué)習(xí)空間及終端設(shè)備支持（均值 4.04）、選擇適合線上教學(xué)的課程內(nèi)容（均值 4.02）； 三是學(xué)校政策支持、平臺(tái)功能及技術(shù)服務(wù)等因素。從高到低依次為：學(xué)校對(duì)線上教學(xué)的政策支持（均值 4.01）、線上技術(shù)服務(wù)支持（均值 4.01）、教學(xué)平臺(tái)及功能穩(wěn)定性（均值 4.01）、“網(wǎng)絡(luò)速度及穩(wěn)定性”（均值 4.00）、“提供課程配套電子教學(xué)資源”（均值 3.98）； 四是教育評(píng)價(jià)、課堂程序以及平臺(tái)技術(shù)工具支持等因素。從高到低依次為：教師對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具的熟悉程度（均值 3.95）、選擇適

　當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方式方法（均值 3.95）、教師的教學(xué)空間及設(shè)備支持（均值3.94）、掌控和維持好課堂教學(xué)秩序（均值 3.91）、學(xué)生對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具的熟悉程度（均值 3.93）。最低為配備一定數(shù)量的課程助教（均值 3.64）。（見(jiàn)圖 26）

　從學(xué)生認(rèn)識(shí)看，“學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力”和“良好線上學(xué)習(xí)行為習(xí)慣（如按時(shí)上課，學(xué)習(xí)自律能力等）”兩個(gè)因素重要性相對(duì)比較突出，近 80%左右學(xué)生認(rèn)為是“重要”（含“非常重要”，本題下同）。“配備一定數(shù)量的課程助教”的重要性相對(duì)為較弱因素，不到 60%學(xué)生認(rèn)為是“重要”的。除此之外，學(xué)生對(duì)于其它因素重要性的認(rèn)識(shí)，介于 70%~75%的學(xué)生認(rèn)為是“重要”的�？梢�(jiàn)，從學(xué)生對(duì)重要性認(rèn)識(shí)而言，除個(gè)別相對(duì)“高峰”

　或“低谷”因素外，以上這些因素可以說(shuō)是影響線上教學(xué)效果的“高原”因素。

　同樣，從“非常重要”這一評(píng)價(jià)學(xué)生比例看，相對(duì)其它因素，“學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力”和“良好線上學(xué)習(xí)行為習(xí)慣”兩項(xiàng)，近 40%學(xué)生認(rèn)為是“非常重要”的。其次是“教學(xué)平臺(tái)及穩(wěn)定性”、“網(wǎng)絡(luò)速度及穩(wěn)定性”、“學(xué)生積極參與”、“線上技術(shù)服務(wù)支持”，超過(guò) 35%但不到 40%學(xué)生認(rèn)為是“非常重要”。再次是“教師教學(xué)策略方法”、“學(xué)生學(xué)習(xí)空間及終端設(shè)備”、“選擇適合的課程教學(xué)內(nèi)容”、“教師對(duì)教學(xué)態(tài)度的精力及投入”、“提供配套電子資源”、“學(xué)校對(duì)線上教學(xué)的政策支持”、選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方式和方法”、“教師對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具的熟悉程度”、“教師的教學(xué)空間及設(shè)備支持”、“掌控和維持好的課堂教學(xué)秩序”、“學(xué)生對(duì)平臺(tái)工具的熟悉及掌握程度”等因素，對(duì)于這些項(xiàng)目重要性評(píng)價(jià)，28%~34.6%學(xué)生認(rèn)為“非常重要”的。（見(jiàn)圖 27）

　 9. 線上學(xué)習(xí)存在的最主要問(wèn)題 調(diào)查將線上學(xué)習(xí)可能存在問(wèn)題分為 18 方面，并將評(píng)價(jià)分為“非常贊成”、“贊成”、“一般”、“不太贊成”和“不贊成”五個(gè)等級(jí)。從調(diào)查結(jié)果看，各項(xiàng)均值都在 4.00 以下。按照學(xué)生對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)（均值）（見(jiàn)圖28），大致可以將問(wèn)題如下幾檔，從高到低依次為：

　第一檔（3.5≤均值）：網(wǎng)絡(luò)速度及穩(wěn)定性差（均值 3.64）、教學(xué)平臺(tái)功能不完善及穩(wěn)定性差（均值 3.58）、部分教學(xué)內(nèi)容不適合線上教學(xué)（均值 3.56）； 第二檔（3.2≤均值<3.5）：線上技術(shù)服務(wù)支持跟不上（均值 3.46）、提供課程配套電子教學(xué)資源不足（均值 3.36）、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力弱（均值 3.27）、學(xué)生未養(yǎng)成線上學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣（如按時(shí)上課，學(xué)習(xí)自律能力等）（均值 3.24）； 第三檔（3.0≤均值<3.2）：學(xué)生的學(xué)習(xí)空間環(huán)境及終端設(shè)備支持不夠（均值 3.19）、教學(xué)策略及教學(xué)方法不適應(yīng)線上教學(xué)（均值 3.17）、教育評(píng)價(jià)方式方法不適合網(wǎng)上教學(xué)（均值 3.14）、學(xué)生參與度不夠（均值 3.12）、學(xué)生對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具的不熟練（均值 3.04）、教師的教學(xué)空間環(huán)境及設(shè)備支持不足（均值 3.03）、教師對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具的不熟練（均值 3.02）、學(xué)校對(duì)線上教學(xué)的政策支持不足（均值 3.02）、課堂教學(xué)秩序不好（如無(wú)關(guān)群聊問(wèn)題干攏上課等）（均值 3.02）； 第四檔（均值<3.2）：沒(méi)有課程助教或數(shù)量不足（均值 2.94）、教師對(duì)教學(xué)的態(tài)度及精力投入不夠（均值 2.93）。（見(jiàn)圖 28）

　 從學(xué)生對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)看，超過(guò) 50%學(xué)生“贊成”（含“非常贊成”，本題下同）線上教學(xué)主要問(wèn)題是“網(wǎng)絡(luò)速度及穩(wěn)定性”、“部分教學(xué)內(nèi)容不適合線上教學(xué)”、“教學(xué)平臺(tái)功能不完善及穩(wěn)定性差”。超過(guò) 40%但不到 50%學(xué)生“贊成”線上教學(xué)主要問(wèn)題是“線上技術(shù)服務(wù)支持跟不上”、“提供課程配套電子教學(xué)資源不足”、“學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力弱”、“學(xué)生未養(yǎng)成線上學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣”等四個(gè)方面。超過(guò) 30 但不到 40%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)主要問(wèn)題是“學(xué)生的學(xué)習(xí)空間環(huán)境及終端設(shè)備支持不夠”、“教學(xué)策略及教學(xué)方法不適應(yīng)線上教學(xué)”、“教育評(píng)價(jià)方式方法不適合網(wǎng)上教學(xué)”；近 30%學(xué)生認(rèn)為“課堂教學(xué)秩序不好”、“學(xué)生對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具的不熟練”、“教師的教學(xué)空間環(huán)境及設(shè)備支持不足”、“學(xué)校對(duì)線上教學(xué)的政策支持不足”、“教師對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具的不熟練”；只有少部分學(xué)生認(rèn)為

　“教師對(duì)教學(xué)的態(tài)度及精力投入不足”、“沒(méi)有課程助教或助教數(shù)量不足”是線上教學(xué)的主要問(wèn)題。（見(jiàn)圖 29）

　10. 線上學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的最大挑戰(zhàn) 調(diào)查將線上學(xué)習(xí)可能存在的挑戰(zhàn)列為 7 個(gè)方面，并將學(xué)生態(tài)度分為“非常贊成”、“贊成”、“一般”、“不太贊成”和“不贊成”五個(gè)等級(jí)。從調(diào)查結(jié)果看，所有項(xiàng)目均值都低于 4.00。按照挑戰(zhàn)度均值得分從高到低排序，依次是“需要更強(qiáng)自律性，養(yǎng)成良好的線上學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣”（均值 3.81）；“對(duì)自主學(xué)習(xí)能力提出更高要求”（均值 3.76）；“提高課堂聽(tīng)課效率，避免浪費(fèi)時(shí)間”（均值 3.73）；“學(xué)習(xí)任務(wù)量、挑戰(zhàn)度增加”（均值 3.66）；“網(wǎng)絡(luò)資源廣泛，需要批判性、研究性學(xué)習(xí)” （均值 3.66）；

　“需要加強(qiáng)與同學(xué)之間的互助協(xié)作”（均值 3.61）；“對(duì)各種平臺(tái)和學(xué)習(xí)工具的熟悉和掌握”（均值 3.37）。由此可見(jiàn)，線上教學(xué)對(duì)學(xué)生最大的挑戰(zhàn)主要是學(xué)生自律教育、提高學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)能力以及提高課堂聽(tīng)課效率三個(gè)方面。（見(jiàn)圖 30）

　從學(xué)生評(píng)價(jià)看，超過(guò) 60%贊成（含“非常贊成”，本題下同）“對(duì)自主學(xué)習(xí)能力提出更高要求”、“需要更強(qiáng)自律性，養(yǎng)成良好的線上學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣”和“提高課堂聽(tīng)課效率，避免浪費(fèi)時(shí)間”等三個(gè)方面的挑戰(zhàn)。而對(duì)“需要更強(qiáng)自律性，養(yǎng)成良好的線上學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣”、“學(xué)習(xí)任務(wù)量、挑戰(zhàn)度增加”和“網(wǎng)絡(luò)資源廣泛，需要批判性、研究性學(xué)習(xí)”三個(gè)方面，不到 60%學(xué)生“贊成”存在著挑戰(zhàn)，40%左右學(xué)生認(rèn)為“對(duì)各種平臺(tái)和學(xué)習(xí)工具的熟悉和掌握”還存在挑戰(zhàn)。（見(jiàn)圖 31）

　見(jiàn) 四、對(duì)線上教學(xué)的改進(jìn)意見(jiàn) 1. 對(duì)疫情之后繼續(xù)采用線上教學(xué)的態(tài)度 疫情過(guò)后，學(xué)生是否愿意繼續(xù)接受線上教學(xué)，調(diào)查將接受程度分為“非常接受”、“接受”、“一般”、“不太接受”和“不接受”五個(gè)等級(jí)。調(diào)查結(jié)果顯示：參與學(xué)生表示“繼續(xù)采用線上教學(xué)”的均值為 3.05，“采用‘線上+線下’混合式教學(xué)”的均值為 3.43，“不采用線上教學(xué)”的均值為 3.14。（見(jiàn)圖 32）

　 從學(xué)生評(píng)價(jià)看，超過(guò) 50%的學(xué)生表示“接受” （含“非常接受”，下同）“采用‘線上+線下’混合式教學(xué)”，認(rèn)可度高于其它兩種態(tài)度的認(rèn)可。由此可見(jiàn)，學(xué)生更希望采用“線上+線下”混合式的教學(xué)模式。近 40%的學(xué)生表示“接受”“繼續(xù)采用線上教學(xué)”。但也有 30%略多的學(xué)生“接受” “不采用線上教學(xué)”。（見(jiàn)圖 33）

　2. 對(duì)疫情之后繼續(xù)采用線上教學(xué)的改進(jìn)意見(jiàn) 調(diào)查將改進(jìn)意見(jiàn)列為 18 個(gè)方面，并將學(xué)生態(tài)度分為“非常贊成”、“贊成”、“一般”、“不太贊成”和“不贊成”五個(gè)等級(jí)。從調(diào)查結(jié)果看，參

　與學(xué)生對(duì)所有項(xiàng)目回答均值在 3.5-4.00 之間。根據(jù)學(xué)生加強(qiáng)（改進(jìn)）的意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度，將學(xué)生意見(jiàn)分成四個(gè)方面：

　第一檔（3.90≤均值）：從高到低依次是：提高網(wǎng)絡(luò)速度及穩(wěn)定性（均值 3.99）、改善平臺(tái)的功能及穩(wěn)定性（均值 3.99）、加強(qiáng)線上技術(shù)服務(wù)支持（均值 3.97）、精選適合線上教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容（均值 3.97）、加大課程配套教學(xué)資源建設(shè)（均值 3.94）、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣（如按時(shí)上課，學(xué)習(xí)自律能力等）（均值 3.91）、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力”（均值 3.90）； 第二檔（3.80≤均值<3.90）：從高到低依次是：“改變教學(xué)策略及教學(xué)方法”（均值 3.86）、教師加大教學(xué)精力投入（均值 3.85）、改善學(xué)生學(xué)習(xí)空間環(huán)境及設(shè)備支持（均值 3.84）、加大對(duì)線上教學(xué)的政策支持（均值 3.81）、提高學(xué)生的課堂參與度（均值 3.80）； 第三檔（3.70≤均值<3.80）：從高到低依次是：進(jìn)一步改善教師教學(xué)空間環(huán)境及設(shè)備（均值 3.78）、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具使用引導(dǎo)（均值 3.76）、加強(qiáng)課堂教學(xué)秩序管理（均值 3.76）、加強(qiáng)線上教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)（均值 3.71）； 第四檔（均值<3.70）：從高到低依次是：改革教育評(píng)價(jià)方式方法（如加大平時(shí)測(cè)驗(yàn)、課堂測(cè)驗(yàn)或作業(yè)等）（均值 3.58）、配備課程助教（均值 3.58）。（見(jiàn)圖 34）

　 從學(xué)生意見(jiàn)看，超過(guò) 70%學(xué)生“贊成”（含“非常贊成”，本題下同）需要“精選適合線上教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容”、“提高網(wǎng)絡(luò)速度及穩(wěn)定性”、“改善平臺(tái)的功能及穩(wěn)定性”、“加強(qiáng)線上技術(shù)服務(wù)支持”、“精選適合線上教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容”。

　超過(guò) 65%學(xué)生“贊成”進(jìn)一步“加大課程配套教學(xué)資源建設(shè)”、“引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣（如按時(shí)上課，學(xué)習(xí)自律能力等）”、“提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力”、“改變教學(xué)策略及教學(xué)方法”、“改善學(xué)生學(xué)習(xí)空間環(huán)境及設(shè)備支持”、“教師加大教學(xué)精力投入”。

　超過(guò) 60%左右教師“贊成”“加大對(duì)線上教學(xué)的政策支持”、“提高學(xué)生的課堂參與度”、“進(jìn)一步改善教師教學(xué)空間環(huán)境及設(shè)備”、“加強(qiáng)學(xué)生

　對(duì)教學(xué)平臺(tái)和工具使用的引導(dǎo)”，并“加強(qiáng)課堂教學(xué)秩序管理”。（見(jiàn)圖35）

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