XX 縣商務(wù)局政府信息公開工作年度報(bào)告 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱條例）及《三門峽市政務(wù)與信息公開辦公室關(guān)于做好2018年政務(wù)公開工作總結(jié)報(bào)送及政府信息公開年度報(bào)告編制和公布工作的通知》（三政公開辦函[2019]1 號(hào)）要求，現(xiàn)將 XX 縣商務(wù)局 2018 年情況公布如下。

　一、政務(wù)公開要點(diǎn)貫徹落實(shí)情況

　2018 年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《三門峽市政務(wù)與信息公開辦公室關(guān)于做好 2018 年政務(wù)公開工作總結(jié)報(bào)送及政府信息公開年度報(bào)告編制和公布工作的通知》要求，按照國務(wù)院、省、市、縣的有關(guān)要求，堅(jiān)持以“依法行政、勤政廉政和利民便民”為原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、建立工作機(jī)制、豐富公開方式，努力使政府信息公開工作落到實(shí)處，成為促進(jìn)全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的有效途徑。

　（一）完善組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任 我局歷來高度重視政府信息公開工作，將其納入全局工作的重要日程，成立了由局黨組書記、局長任組長，黨組成員任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的工作小組，明確責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人。由辦公室落實(shí)專人負(fù)責(zé)政府信息的收集、報(bào)送、處置等日常工作，設(shè)置政府信息公開工作專門機(jī)構(gòu)數(shù) 1 個(gè)，專職從事政府信息公開工作人員 2 人，確保涉及到商務(wù)系統(tǒng)的每一條信息都能得到及時(shí)、有效處理。同時(shí)，將政府信息公開工作納入年度工作目標(biāo)考核管理內(nèi)容，使政府信息公開工作形成工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制。

�。ǘ�）狠抓制度落實(shí)，全面規(guī)范公開 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步健全完善《 XX 縣商務(wù)局政府信息公開制度》，為推行政府信息工作制度化、常態(tài)化和規(guī)范化構(gòu)建了一套規(guī)范完善的制度體系。通過建章立制，不僅保證了公開內(nèi)容的規(guī)范，而且保證了公開形式的規(guī)范，做到了對各類公開事項(xiàng)按照公開范圍、受眾分類明確，以“公開欄、微信、網(wǎng)絡(luò)、微博、會(huì)議、信息刊物”等形式進(jìn)行公開，對商務(wù)工作中凡不涉及國家機(jī)密，能夠公開的事項(xiàng)全部向社會(huì)、向內(nèi)部公開，確保了辦事流程規(guī)范，對行政審核審批和服務(wù)事項(xiàng)逐一分解，承諾服務(wù)，確保政府信息公開工作落到實(shí)處。

�。ㄈ�）加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，豐富公開方式

　一是完善政務(wù)公開宣傳欄。在局機(jī)關(guān)走廊設(shè)置了宣傳欄，將局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和中層以上干部基本情況進(jìn)行公示，對年度電子商務(wù)、外向型經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)工作進(jìn)行了公開，方便群眾辦理事務(wù)的同時(shí)也便于主動(dòng)接受干部群眾的監(jiān)督。在局機(jī)關(guān)顯要位置設(shè)立了政務(wù)公告欄，將局機(jī)關(guān)主要職責(zé)、辦事程序和時(shí)限進(jìn)行了全面公開。對全局性的重大決策、工作部署、工作要求、財(cái)務(wù)收支管理等情況，尤其是對干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，如人事任免、發(fā)展黨員、重大工作部署等實(shí)行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開的原則，充分保證了干部職工的知情權(quán)。

　二是創(chuàng)新發(fā)展新興媒體。加大新媒體建設(shè)力度，運(yùn)用好 XX 商務(wù)新浪微博、及時(shí)推送商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)政策法規(guī)和發(fā)展措施，發(fā)布活動(dòng)信息，公開全縣商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展情況，進(jìn)一步拓寬了政府信息公開渠道，縮短與群眾交流的時(shí)間和距離。

　三是切實(shí)做好輿情處理。一是修改完善《 XX 縣商務(wù)局網(wǎng)絡(luò)輿情處置和網(wǎng)絡(luò)理政工作實(shí)施方案》，健全完善了網(wǎng)絡(luò)輿情收集、研判、報(bào)送、處置、保密等制度，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)理政工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化進(jìn)行。二是扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情處置。按照統(tǒng)一入口的原則，由辦公室確定一名網(wǎng)絡(luò)評論員負(fù)責(zé)每天收集重點(diǎn)網(wǎng)站涉及我局留言，關(guān)注 XX 縣熱門論壇，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)通訊員微信群發(fā)布的各類評論文章，協(xié)助引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，營造健康向上的網(wǎng)上輿論氛圍。為提高辦理效率，我局對回復(fù)和辦理均規(guī)定了時(shí)限要求，對本部門一般信息的回復(fù)不超過 30 分鐘，重大信息不超過 1 小時(shí)，敏感信息3 小時(shí)內(nèi)回復(fù)。三是扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)理政。明確專人負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)來信進(jìn)行收集和分類，交由各股室相應(yīng)責(zé)任人，受理責(zé)任人及工作人員根據(jù)問題耐心細(xì)心解答，形成擬復(fù)意見后上交分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審核，最后由專職人員錄入，流程清晰、規(guī)則明確，確保問題得到詳盡的解答，保證回復(fù)工作優(yōu)質(zhì)高效完成，同時(shí)對擬辦信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、辦理結(jié)果等相關(guān)資料進(jìn)行整理后歸檔保存。

　二、主動(dòng)公開政府信息工作情況

　（一）公開內(nèi)容。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，2018 年度商務(wù)局主動(dòng)公開政府信息 148 條，其中政府網(wǎng)站公開信息數(shù) 110 條，政務(wù)微博公開政府信息數(shù) 8 條，政務(wù)微信公開政府信息數(shù) 18 條，其他方式公開政府信息數(shù) 12 條。

�。ǘ�）公開形式。主要以“商務(wù)之窗”門戶網(wǎng)站、 XX 縣政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、政務(wù)公開專欄等形式及時(shí)公開相關(guān)政府信息。

�。ㄈ�）政府信息依申請公開情況。2018 年，我局收到信函申請數(shù) 1 件，按時(shí)辦結(jié)1 件，屬于已主動(dòng)公開范圍數(shù) 1 件。

　 （四）2018 年，我局無因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

�。ㄎ澹┡e報(bào)投訴數(shù)量。2018 年，我局無舉報(bào)投訴情況。

�。�六）依申請公開信息收取的費(fèi)用。2018 年，無依申請公開信息收取的費(fèi)用。

　三、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況

　2018 年，在縣委、縣政府的指導(dǎo)下，我局不斷增強(qiáng)人大意識(shí)，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作責(zé)任，由局辦公室組織制定辦理工作方案并跟蹤督辦和答復(fù)工作，將建議和提案辦理工作納入局內(nèi)部年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，聽取各方意見，嚴(yán)格把控辦理質(zhì)量。2018 年，我局共承辦縣人大代表建議、政協(xié)委員提案 4 件，其中人大代表建議 1 件，政協(xié)委員提案 3件。全部建議、提案辦理均達(dá)到“四個(gè) 100%”，即：上會(huì) 100%，面商率 100%，答復(fù)率 100%，代表、委員基本滿意率 100%，相關(guān)資料統(tǒng)一歸檔管理，圓滿完成了辦理任務(wù)。

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