個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告例文通用
發(fā)布時(shí)間:2020-10-16 來源: 述職報(bào)告 點(diǎn)擊:
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文(通用 4 篇)
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 1 會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,以憑證為主要依據(jù),借助于專門的技術(shù)方法,對(duì)一定單位的資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行全面、綜合、連續(xù)、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督,向有關(guān)方面提供會(huì)計(jì)信息、參與經(jīng)營管理、旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
一、實(shí)習(xí)的目的和要求 暑期社會(huì)實(shí)踐是對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識(shí)社會(huì)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。利用假期對(duì)社會(huì)進(jìn)行調(diào)查,接近社會(huì)、了解社會(huì)、利用所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)服務(wù)于社會(huì),要求學(xué)生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查,對(duì)調(diào)查的資料和結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對(duì)于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學(xué)生可以更好地適應(yīng)工作崗位,更能適應(yīng)社會(huì)要求。
二、實(shí)踐情況 這次暑假,我來到了我們當(dāng)?shù)氐囊患壹徔棌S,通過熟人的介紹,進(jìn)入了該廠的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí),財(cái)務(wù)部門只有幾個(gè)人,其中有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的中級(jí)會(huì)計(jì)師,發(fā)揮實(shí)際作用的是這位中級(jí)會(huì)計(jì)師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本
行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
會(huì)計(jì)實(shí)踐中最實(shí)際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實(shí)踐起來,很繁瑣。會(huì)計(jì)做賬的每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的,例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰,按格填寫。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹(jǐn)慎處理。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯(cuò)賬的更正都不允許隨意
添改,不容弄虛作假。該廠每天每月都有結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,還有許多稅務(wù)方面的賬要記,計(jì)算時(shí)總是會(huì)出現(xiàn)許多大大小小的問題,還好會(huì)計(jì)總是能耐心的教我,從他那學(xué)到了不少知識(shí)。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報(bào)表。這是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機(jī)取巧的想法。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
通過一年多的會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),積累了一些有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本理論,基本方法,但是在實(shí)踐中,尤其是剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,并不能把課本的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,總是在出錯(cuò),出錯(cuò)
之后總是在改,有時(shí)候需要改好幾遍才能做對(duì)賬,使得我不得不帶著課本去工作,時(shí)刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。
下面是我總結(jié)的幾個(gè)在會(huì)計(jì)實(shí)際操作中應(yīng)該認(rèn)真履行的原則及注意事項(xiàng)。
(一):期初建賬及余額的錄入 會(huì)計(jì)是對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)主體在一段會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。因?yàn)闀?huì)計(jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
。ǘ禾钪茣(huì)計(jì)憑證,并對(duì)憑證進(jìn)行審核 在設(shè)置好會(huì)計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時(shí)候不小心就會(huì)將金額的方向填錯(cuò),在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)
務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給會(huì)計(jì)前輩審核一下,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
。ㄈ簳(huì)計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳 記賬憑證通過審核后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會(huì)計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤,或者方向的錯(cuò)誤,因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會(huì)導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會(huì)計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移,不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
。ㄋ模簳(huì)計(jì)報(bào)表的填制 記賬完后要做的就是填制會(huì)計(jì)報(bào)表,由于20xx年的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改,我們?cè)谔钪茣?huì)計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對(duì)于我們來說是一次真正的改變,很多以前學(xué)到的知識(shí)得到了很好運(yùn)用,也增加了很多新的知識(shí),在原來的基礎(chǔ)上得到了
很高的強(qiáng)化,接受了更多的新知識(shí),強(qiáng)化了我們?cè)跁?huì)計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
三、幾點(diǎn)體會(huì) 經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)。我真正做到了從課本走到現(xiàn)實(shí),細(xì)致地了解了企業(yè)會(huì)計(jì)工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不再是紙上談兵,而是確確實(shí)實(shí)的做到了熟練地掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。
會(huì)計(jì)工作本身就是一個(gè)復(fù)雜繁瑣的工作,既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要努力讓自己靜下心來,在工作的時(shí)候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會(huì)計(jì)做賬過程中的準(zhǔn)確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。
四、實(shí)踐建議 為規(guī)范化會(huì)計(jì)工作,我國新訂立了會(huì)計(jì)制度,對(duì)一定會(huì)計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系包括 1 項(xiàng)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和 38 項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——應(yīng)用指南等。并以 20xx 年 01 月01 日起在上市公司施行,同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對(duì)會(huì)計(jì)人員的技能要求也更高了。
在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,必須加強(qiáng)與會(huì)計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會(huì)計(jì)人才;適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的“雙證”要求,增加畢業(yè)生
的“務(wù)實(shí)”經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會(huì)計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,只有動(dòng)手動(dòng)腦能力都強(qiáng)的人才會(huì)被企業(yè)被社會(huì)所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會(huì)更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會(huì)所需的人才。
通過此次實(shí)踐活動(dòng),讓我更加深刻地了解了會(huì)計(jì)究竟是做什么,怎樣做?彌補(bǔ)了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí),加深了對(duì)前段時(shí)間所學(xué)知識(shí)的鞏固,強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會(huì)計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時(shí)都因?yàn)閲艺叩淖儎?dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會(huì)變的,希望老師們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)過程中以基礎(chǔ)知識(shí)的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識(shí),再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強(qiáng)化高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力,為社會(huì)培養(yǎng)符合需求的高級(jí)應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 2 實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
從 3 月份中旬開始,各個(gè)酒店就陸續(xù)到學(xué)校來面試實(shí)習(xí)生,此次春交會(huì),英語是比較重要的,因?yàn)槎嘟佑|的是外國人,作為旅游專業(yè)本科實(shí)習(xí)生,因此也要準(zhǔn)備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因?yàn)橛⒄Z而被淘汰了,最后一間,可能是有了前幾次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過了。其實(shí)每個(gè)酒店的面試方式差不多,問題也很簡單,對(duì)于面試經(jīng)歷較少的我們,只在于鍛煉自己,膽量、形象、溝通表達(dá)和應(yīng)變能力等。
酒店總體介紹 xx 酒店座落于廣州番禺大石迎賓路 111 號(hào),建筑面積 3 萬多平方米,其獨(dú)特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級(jí)房等近 300 間;可容納千人的多功能大型宴會(huì)廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
實(shí)習(xí)內(nèi)容 我實(shí)習(xí)的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶30——17∶00 副班:8∶30——18∶00 中班:15∶00——24∶00
晚班:11:30——08:00 由于我們剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長召開例會(huì)及分配樓層。
我們?cè)跇菍拥闹饕ぷ魇乔鍧嵖头,收洗客衣,為客人提供及時(shí)服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會(huì)很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時(shí),主班會(huì)教我們新來的實(shí)習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號(hào)樓,八號(hào)樓,九號(hào)樓,在這三棟樓中八號(hào)樓是最好的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等。三號(hào)和九號(hào)就稍微差點(diǎn)。廣交會(huì)大多外賓都會(huì)入住八號(hào)樓,所以我們實(shí)習(xí)生就分配到八號(hào)樓的各個(gè)樓層,也固定下了,熟悉之后會(huì)好辦事吧。廣交會(huì)期間,外賓很多,剛開始有點(diǎn)害怕與他們交談,但主班不會(huì)英語,無奈只好由我說,和幾個(gè)外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對(duì)于那些不會(huì)說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點(diǎn)困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了。
實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)一個(gè)月,剛開始過的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺時(shí)間很快就過去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長,在這短短的一個(gè)時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多。
剛來到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),很簡單。對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來短短的實(shí)習(xí)住是沒什么問題,對(duì)那里的員工來說,條件是差了點(diǎn),不夠人性化。首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會(huì)讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺(tái)很高,水龍頭很遠(yuǎn),廁所很多,能沖熱水的就幾個(gè),其他都?jí)牧藚s沒人來修。門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛惜酒店設(shè)施。住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對(duì)員工的關(guān)心,自然員工也會(huì)注意,不會(huì)輕易弄壞!
員工飯?zhí),飯(zhí)蔑埐艘话,能吃的飽,只是早餐有點(diǎn)不好,每天都是米粉,吵的煮的,一個(gè)月就偶爾幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下。早餐多點(diǎn)花樣,吃的好心情好,才能工作的好。
員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實(shí)習(xí)穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴(yán)重的,線掉了一半。這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時(shí)間又是定在
周二和周六穿,時(shí)間相隔很遠(yuǎn)啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象。目前十分有必要對(duì)員工服進(jìn)行改革,原本這種員工服不分季節(jié)就已經(jīng)很不人性化了,加上已經(jīng)很多破爛,換是很應(yīng)該做的。
客房,在客房部實(shí)習(xí),對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了。首先是班次安排,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個(gè)小時(shí),包括吃飯的時(shí)間,那還是要工作 9 個(gè)多小時(shí)。有時(shí)還開會(huì)又要拖很久。而我們?cè)缟蠋缀跻骄劈c(diǎn)才有事做,早早的來到是坐在哪里無聊的等待,下午四點(diǎn)以后就沒事做,而中班的也來接班了,我們還是要坐在那里無聊的等下班。工作時(shí)間可以稍微調(diào)整縮短,開會(huì)時(shí)間也不宜太長,不要超過員工下班時(shí)間太久。酒店的衛(wèi)生不是很好,為了節(jié)約竟然用過期的沐浴露洗客用杯,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來擦的現(xiàn)象,衛(wèi)生當(dāng)然很需要改進(jìn),客用杯要用規(guī)定的洗潔劑洗,要消毒?赡苁蔷频昴甏昧耍芏鄸|西都用舊了,布草也不例外,床單有很多補(bǔ)丁,被套也有爛了一個(gè)洞的,這些酒店都需要改善。舊的,爛的布草要換。客房的設(shè)施也比較落后,電腦上網(wǎng)要重新拿插板把線連接起來,桌子下就是一堆線,很亂,既影響美觀,對(duì)安全也是有問題的。客房里的燈,就一盞落地?zé),兩個(gè)窗前燈,其他還有幾個(gè)小燈,一到天黑整個(gè)房間就
暗了,照明很差,即使酒店只是用來睡覺的,但必要的照明還是要的?头吭O(shè)施有必要革新。
管理層,客房部的管理層分為,經(jīng)理,主任,六個(gè)部長,人員不是很多,能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度,客房服務(wù)員的最高職位可以做到主任,而我們這個(gè)主任就是經(jīng)過五年一步一步爬上來的,其他員工時(shí)間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實(shí)際操作能力又不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量自然不高。
員工,在客房部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,早的是一個(gè)月前來的,晚的和我們差不多時(shí)間,而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個(gè)月就已經(jīng)想離開了,甚至連辭工書也已經(jīng)交上去,由于有廣交會(huì),酒店不給他們這個(gè)月辭。辭工不是因?yàn)樘量,而是他們做的不開心,管理層的領(lǐng)導(dǎo)也是很大的問題。員工服,工作時(shí)間分配,工具設(shè)備,無效勞動(dòng)等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業(yè)吧,老總說的算,員工只能按要求做,酒店曾經(jīng)很有名氣,時(shí)間久了,跟不上時(shí)代,不僅酒店設(shè)施陳舊了,領(lǐng)導(dǎo)的思想也還滯留在以前?头糠⻊(wù)員年齡層差距很大,小到十六歲,大到三四十歲,文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是
企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。
總結(jié)收獲 為期一個(gè)月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。
鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,中國已面向全世界了,2008 中國奧運(yùn)會(huì)與世界的距離又拉近了,交流不僅限于國內(nèi),對(duì)于英語還有待加強(qiáng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 3 一、實(shí)習(xí)目的:
通過對(duì)北京道路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我對(duì)公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設(shè)計(jì)與施工以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì)與
布置,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
11 月 18 號(hào)至 11 月 22 號(hào)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
北京市交通。
四、北京市道路交通現(xiàn)狀:
北京市全市面積 16800 平方公里,規(guī)劃市區(qū)基本上由城近郊八個(gè)區(qū)組成,面積約 1000 平方公里。由市中心向外依次有二環(huán)、三環(huán)、四環(huán)及五環(huán)(又稱公路一環(huán)),其中二環(huán)內(nèi)為老城區(qū),面積 62平方公里,三環(huán)內(nèi)為建成區(qū),面積約 150 平方公里。北京市總?cè)丝?100 多萬,其中城市人口 722 萬。另據(jù)調(diào)查,作為著名旅游城市和全國政治、文化中心的北京,年平均流動(dòng)人口總數(shù)達(dá) 350 多萬。但是,北京市人口分布極不均勻,70%的常住人口和幾乎全部的流動(dòng)人口集中在不足全市面積 10%的規(guī)劃市區(qū)內(nèi),造成市區(qū)特別是三環(huán)以內(nèi)的市中心區(qū)人多地少、車多路少、“求”大于“供”的矛盾極為突出。
發(fā)展現(xiàn)狀:
1、城市結(jié)構(gòu)與土地利用形態(tài) 從城市規(guī)模的變遷來看,北京市不規(guī)則擴(kuò)張不太明顯,戰(zhàn)略上
的區(qū)域規(guī)劃也并不發(fā)達(dá),城市基本上在一個(gè)中心以圈團(tuán)模式發(fā)展,市中心還有相當(dāng)一部分用地屬于居住和工業(yè)用地。
2、城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況 近幾年北京市政府下大力進(jìn)行道路建設(shè),特別是1999年打通了平安大街、菜市口南大街;修建了白頤路、三里河?xùn)|路等一大批主干道;對(duì)二、三環(huán)路進(jìn)行了大規(guī)模的改造,包括改建西直門、大北窯等多座立交橋,封堵了上百個(gè)出入口,將二環(huán)路和三環(huán)路改建為半封閉的快速路,車輛行駛速度可提高 30%;四環(huán)快速路于去年建成通車,五環(huán)公路線也修建了一部分,并完善了環(huán)路之間的快速聯(lián)絡(luò)線,對(duì) 22 條相關(guān)道路進(jìn)行整治、展寬,打通斷頭路。
3、車輛增長與交通流量增長情況 2002 年 7 月,北京市機(jī)動(dòng)車保有量從 1995 年末的 89.4 萬輛增加到 180 萬輛,其中 70%以上又都擁在三環(huán)路以內(nèi);而截止到 2000年底,北京非機(jī)動(dòng)車(主要是自行車)近1000萬輛。2002年6月底,北京的私人機(jī)動(dòng)車近 110 萬輛,占機(jī)動(dòng)車保有量的 61%,其中私人小型客車超過 56 萬輛。目前,北京市車輛增長速度為 15%,而道路長度和道路面積的年平均增加率僅為1.2%和3.7%,車流量年增長速度已達(dá) 18%。
4、公共交通發(fā)展情況 近十幾年來,隨著城市建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大,城市人口增長迅速,常
住人口突破1100萬,流動(dòng)人口突破350萬,市區(qū)建成區(qū)以每年近11平方公里的速度擴(kuò)展。這些因素促成出行需求的成倍增長,而公共電汽車近十年間只增加不到10%,只占全市機(jī)動(dòng)車總量的4.23%。
5、交通環(huán)境保護(hù)發(fā)展情況 機(jī)動(dòng)車由于燃燒石油,排放尾氣,造成環(huán)境污染。北京是世界上環(huán)境污染嚴(yán)重城市之一。
存在的問題:
1、城市交通路網(wǎng)布局不盡合理,城市主干線交通嚴(yán)重阻塞,車行速度緩慢北京的交通結(jié)構(gòu)是在舊城棋盤式街道常規(guī)交通為主的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,盡管北京建成二環(huán)、三環(huán)快速路和幾條放射的高速公路,但在城區(qū)目前缺少南北、東西貫通交通干線,致使北京城區(qū)的主干道、次干道和支路間沒有形成綜合的道路網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。另外,北京市道路增長速度遠(yuǎn)低于機(jī)動(dòng)車增長速度,道路的發(fā)展不能完全滿足機(jī)動(dòng)車發(fā)展的需要;所以,交通流量的增大使一些路口、路段長期處于飽和狀態(tài),導(dǎo)致交通嚴(yán)重?fù)矶隆?/p>
2、交通資源有待更合理地利用 北京目前存在單位內(nèi)部車輛、小型車輛(含大量的出租車)所占比重大,但承擔(dān)交通運(yùn)量的比重;由于投資更新資金不足使得大容量、便捷的公共交通發(fā)展緩慢。
3、停車設(shè)施嚴(yán)重不足,交通管理設(shè)施落后
由于建設(shè)項(xiàng)目的投資者沒有嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定修建停車設(shè)施或已建的室內(nèi)停車設(shè)施改作它用,現(xiàn)行的停車收費(fèi)與停車場管理政策難以形成對(duì)投資者的回報(bào),這些原因致使汽車停車設(shè)施嚴(yán)重短缺,隨意占用公共道路,造成許多地區(qū)交通混亂。
4、交通秩序混亂,交通法規(guī)觀念淡漠,促使惡性交通事故增加據(jù)北京市市政工程設(shè)計(jì)研究總院最近關(guān)于“北京城市環(huán)路交通事故分析”的研究結(jié)果,在快速環(huán)路——二環(huán)路上的交通事故可分為三種主要形態(tài):
、抛肺彩鹿——后車撞前車; ⑵并線違章——發(fā)生刮蹭事故; ⑶并線頻繁——跟車過近。北京交通管理部門的統(tǒng)計(jì)資料表明,本市小公共、出租車占全市機(jī)動(dòng)車的10%,但違章卻占30%。
五、對(duì)策分析:
1、加快軌道交通建設(shè) 北京目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還相對(duì)落后,但發(fā)展速度快,土地開發(fā)強(qiáng)度也越來越高。國際經(jīng)驗(yàn)表明高密度的土地開發(fā)離開軌道交通的支持,是不可能比較好地解決通勤問題的。盡管北京軌道交通的建設(shè)受制于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,但是非但不能減緩其建設(shè)的速度,反而應(yīng)該通過多種途徑加快軌道交通的建設(shè):
、胚M(jìn)行市郊鐵道、城市軌道交通和公交專用道系統(tǒng)的一體化公
交線網(wǎng)規(guī)劃; ⑵合理確定軌道交通線路的優(yōu)先順序; ⑶廣開渠道籌集資金,加快軌道交通建設(shè); ⑷研究公共交通管理的一體化問題,實(shí)施公共交通一票制,建立方便的公共交通利用環(huán)境和高效的公共交通經(jīng)營管理模式。
2、完善路網(wǎng)建設(shè),優(yōu)先發(fā)展公共客運(yùn)交通 要解決北京交通擁堵狀況,必須抓緊道路建設(shè),完善市區(qū)道路網(wǎng),在規(guī)劃完成環(huán)路建設(shè)的同時(shí),也要抓緊進(jìn)行放射線、聯(lián)絡(luò)線、次干線等道路的建設(shè),并規(guī)劃建設(shè)大型換乘樞紐,以盡快形成綜合的道路網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。此外,還應(yīng)該限制私人小汽車的發(fā)展,優(yōu)先發(fā)展公共客運(yùn)交通,提高公共交通的行車速度,使公交網(wǎng)絡(luò)布局與城市用地開發(fā)利用相協(xié)調(diào),公交線路布設(shè)與城市客流流向相一致。
3、在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中注入綠色交通意識(shí)、交通工程的整體美學(xué)意識(shí) 隨著交通工程科學(xué)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)城市環(huán)境的要求越來越高,對(duì)人、車、路以及交通環(huán)境的美學(xué)要求也越來越強(qiáng)烈。再加之2008年奧運(yùn)會(huì)在北京召開,為了給世人展現(xiàn)一個(gè)新北京新奧運(yùn)的印象,綠色意識(shí)和美學(xué)意識(shí)貫穿于大都市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之中就成了城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必然要求。
4、提高管理科學(xué)化水平,完善道路交通組織管理系統(tǒng)
主要包括路網(wǎng)車流組織方案預(yù)評(píng)價(jià)模型研制;路網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控技術(shù);路上意外事件的緊急處置手段與實(shí)施方案;停車管理對(duì)策(各類停車車位規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)與管理責(zé)任主體的劃分、停車設(shè)施布局、公用停車車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及體內(nèi)停車管理辦法等)。
5、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極開展交通污染防治研究 應(yīng)認(rèn)真研究交通污染特征和污染預(yù)測(cè)方法。針對(duì)污染源頭和已發(fā)生的污染,應(yīng)制定防治和降低污染的措施。對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)開展交通環(huán)境影響評(píng)價(jià),提出防止污染和環(huán)境管理措施。
6、樹立正確的交通意識(shí)和法制觀念 要提高全民遵守交通法規(guī)的意識(shí),必須要加強(qiáng)交通法規(guī)知識(shí)的宣傳,加大執(zhí)法監(jiān)管力度,使廣大行人和車輛駕駛?cè)藛T能自覺遵守交通法規(guī),以充分地利用現(xiàn)有的交通資源,進(jìn)一步提高現(xiàn)有道路交通設(shè)施的供給能力。
六、實(shí)習(xí)總結(jié):
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。我很珍惜學(xué)校為我們安排實(shí)習(xí)這理論與現(xiàn)實(shí)連接的重要環(huán)節(jié),這為我們以后
再施工企業(yè)單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),總之要謝謝學(xué)校在為迎合市場需求,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力所安排的這段實(shí)習(xí),我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷。
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我們的各個(gè)方面都有了進(jìn)步,相信這次實(shí)習(xí)給我們帶來的經(jīng)歷一定可以為我們將來的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 4 1、實(shí)習(xí)背景 根據(jù)黌舍傳授安排,20xx 年下學(xué)期我等 20 名同學(xué)被安排到 xx市工商聯(lián)進(jìn)行練習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上,我被僥幸的安排到xx集體。xxx集體將我與xxx同學(xué)安排到其部屬的子公司xxx物業(yè)辦理公司的市場辦理部。
2、市場辦理部簡介 市場辦理部由 14 名員工構(gòu)成,別離有經(jīng)理 1 名,市場辦理主管1 名,收費(fèi)主管 1 名,綜合辦理員 1 名,市場辦理員 6 名,收費(fèi)員 4名。市場辦理部直接由總經(jīng)理辦理,在公司辦理布局中處于相稱緊張的職位處所。市場辦理部對(duì)市場策劃活動(dòng)的辦理好壞直接干系到博翰物業(yè)辦理公司的糊口生涯與否。是以,市場辦理部將市場辦理與收費(fèi)辦理作為工作的重點(diǎn),一切工作環(huán)繞這兩點(diǎn)展開。
3、市場辦理部的.職責(zé)
根據(jù)公司崗?fù)ぢ氊?zé)別離法則,市場辦理部有以下職責(zé):
1、當(dāng)真對(duì)公司招商入場的后續(xù)策劃辦理掃數(shù)把控。
2、當(dāng)真公司所接納貿(mào)易地產(chǎn)的策劃辦理。
3、當(dāng)真策劃戶策劃范疇的典范。
4、當(dāng)真策劃戶入場、退場、讓渡等策劃行動(dòng)的辦理。
5、當(dāng)真策劃戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、當(dāng)真策劃戶門前三包的落實(shí)。
7、當(dāng)真與策劃戶按期進(jìn)行雷同,明白策劃環(huán)境,為公司策劃決議計(jì)劃供給第一手資料。
8、當(dāng)真策劃戶如意度查看的履行分析。
9、當(dāng)真所管轄地區(qū)內(nèi)收費(fèi)工作的周全工作。
但是,根據(jù)我在博翰物業(yè)辦理公司四十天的練習(xí)與查看來看,給部分的職責(zé)在實(shí)際工作中不但范圍于以上的職責(zé)。如:互助當(dāng)局機(jī)構(gòu)對(duì)其范疇內(nèi)的人口普查,幫招商部匯集市場信息等。而其所法則的“當(dāng)真與策劃戶按期進(jìn)行雷同,明白策劃環(huán)境,為公司決議計(jì)劃供給第一手資料”等并未能進(jìn)行履行。究其因?yàn),我覺得該條例所典范的內(nèi)容對(duì)付市場辦理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場辦理員難以把握詳細(xì)的度。何況,其雷同的內(nèi)容觸及到策劃戶的貿(mào)易機(jī)密,這使得市場辦理員難以與策劃戶進(jìn)行本色性的雷同,這也導(dǎo)致了該條例沒法被真正地履行過。
別的,市場辦理范疇內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)本來對(duì)付本來應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大很多。比方,空中街市商人凡是漏水,一到下雨天,空中街市商人就到處漏水,這使得市場辦理員忙不過來,同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。本來究其因?yàn)樵谟跇?gòu)筑工程質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致了市場辦理員工作負(fù)擔(dān)加重,華侈時(shí)候與精神,也使得公司聲譽(yù)受損。固然這其實(shí)不能說市場辦理員就不該該辦理如許的事變。只想闡明的是,市場辦理員的工作、職責(zé)與其他部分的互助是密切連接的,公道的別離各部分的職責(zé)范疇是相稱有必要的,并且在公司別離職責(zé)范疇時(shí)卻并異國闡明各部分應(yīng)當(dāng)彼此互助,以及如何互助,這使得在實(shí)際工作進(jìn)程中各部分凡是產(chǎn)生辯論,難以和諧。固然公司每天都說“團(tuán)隊(duì)進(jìn)步”,卻異國在軌制上作出法則與典范。真實(shí)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)步并不是是口頭上說那么簡單的。
4、市場辦理部存在的題目 經(jīng)過議定四十天在市場辦理部的練習(xí)與查看,對(duì)市場辦理部的工作方法、處理題目的方法與立場也有了些思慮,筆者覺得有以下幾方面的題目:
1、市場辦理步隊(duì)伍本質(zhì)不高。
這里所講的本質(zhì)并不是特指文化本質(zhì),因?yàn)槭袌鲛k理其實(shí)不必要很高的文化程度。平常在辦公室的時(shí)候,有業(yè)主來訪,大家卻很少自動(dòng)詢問業(yè)主,而是大家連續(xù)著本身手上的活,大略連續(xù)聊天。
這就在一入手下手就給業(yè)主內(nèi)心留下了不好的記憶,在解答業(yè)主的進(jìn)程中,很少有人會(huì)自動(dòng)起家讓座,大略倒水,這怎樣能夠感覺到公司對(duì)業(yè)主的恭敬呢?在巡查市場的進(jìn)程中,市場辦理員的行動(dòng)不敷細(xì)致,大略說不敷得當(dāng),在筆者看來是異國表現(xiàn)出作為一名市場辦理員應(yīng)有的本質(zhì)。在渺小處異國表現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎樣能夠寄盼望于業(yè)主在今后互助公司的工作呢?市場辦理員的本質(zhì)凹凸直接干系到公司形象與長處,但是市場辦理員的本質(zhì)卻存在著巨大的題目。
2、關(guān)于早會(huì)的題目。
從禮拜一到禮拜五每天早上 8 點(diǎn)都要開早會(huì)。平常環(huán)境下是由部分經(jīng)理來講話。在講話的進(jìn)程中,各員工不是東張西望便是左看右看,不能集結(jié)精神當(dāng)真聆聽帶領(lǐng)的講話。固然這不能闡明我們異國用心的聽帶領(lǐng)講話,而是透暴露一個(gè)題目即規(guī)律見解的題目。無規(guī)矩不可方圓,無規(guī)律何來的秩序呢?早會(huì)有著早會(huì)的規(guī)律,但是我很少看到他們服從著早會(huì)的規(guī)律。從如許的小事不難看出市場辦理員的規(guī)律見解是如此的稀薄,同時(shí)也看到了公司在軌制履行方面存在著很大的題目。每天進(jìn)行早會(huì)的目標(biāo)在于傳達(dá)信息,安排詳細(xì)的工作任務(wù),鼓勵(lì)員工的工作熱忱。但是在早會(huì)的展開進(jìn)程中展開方法卻存在著題目。凡是是由經(jīng)理一人講話,講完以后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來如許會(huì)很大程度上部屬員工的失蹤感。如果員工
能夠凡是可以在早會(huì)公告本身的見解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行劈面的交換,如許可以到達(dá)加強(qiáng)員工對(duì)公司的聲譽(yù)感和責(zé)任感。
3、時(shí)候見解不強(qiáng)。
在這四十天的練習(xí)進(jìn)程中,我感覺最為深入的是不但市場辦理員,并且很大部分的員工的時(shí)候見解都不敷強(qiáng)。每天看完早會(huì),我的同事那些市場辦理員都紛紜去吃早餐,公司明文法則是 8 點(diǎn)上班,但是對(duì)付市場辦理員來講,起碼要到 8 點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了午時(shí)吃飯的時(shí)候,還異國到法則的時(shí)候,市場辦理員都是倉促忙忙的趕著去吃飯。再比如開會(huì),固然本人只參加了一次較為正式的部分集會(huì),市場部的員工都是拖拖沓拉的趕到。如此之時(shí)候見解,我們很難想象市場部的員工的辦事效果有多高。
4、關(guān)于考核與鼓勵(lì)題目。
來到公司快一個(gè)月的時(shí)候,本人異國見到過公司對(duì)市場辦理員的詳細(xì)考核。偶爾見到的兩次也便是走式樣。當(dāng)時(shí)辦公室來人查抄,市場辦理員辦公室是烏煙瘴氣,大略有點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了,可是絕對(duì)違背了公司的法則。但是本人看到公告的結(jié)果倒是息事寧人。經(jīng)過議定與同事探問公司的考核鼓勵(lì)軌制的時(shí)候,我才終究明白本來公司就不存在甚么較為正式的鼓勵(lì)與考核軌制。同事來到公司也快一年也異國獲得公司甚么嘉獎(jiǎng)與懲罰之類。異國考核與鼓勵(lì)的辦法,公司又怎樣能夠包管員工能夠美滿的結(jié)束任務(wù)呢,又怎樣能夠包管員
工對(duì)工作的熱忱呢?結(jié)果造成了市場辦理員辦事凡是是拖沓,效果不高,公司展開工作都是很難進(jìn)行,而各部分都是彼此辯論,彼此責(zé)怪。臨到練習(xí)快結(jié)束的時(shí)候,因?yàn)楣臼召M(fèi)任務(wù)不能很好的結(jié)束,因而就趕快給市場辦理員下達(dá)結(jié)束指標(biāo),并以此為考承諾則。但是我的同事市場辦理員卻都是紛紜抱怨不能夠結(jié)束任務(wù),這對(duì)付公司來講又是一個(gè)題目。本來很多題目都是連續(xù)著的,前方的工作做好了,背面的工作也就不是題目了。如果前方的考核軌制美滿好,以及前方的工作做好,也就不會(huì)忽然給市場辦理員們巨大的壓力。
在公司練習(xí)那么久,我很難看到他們有著猛烈的工作責(zé)任與工作效果感。固然市場辦理員凡是對(duì)我這位練習(xí)生說要把每份工作做好,并且要有效果。但是實(shí)情上我所見到的是,那些市場辦理員沒事的時(shí)候便是在辦公室吞云吐霧,聚在一路大聲聊天。一旦上面分派下任務(wù),或是業(yè)主反應(yīng)有甚么題目的時(shí)候,在大大都環(huán)境他們都是憑著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理,異國進(jìn)行深切的思慮。如果碰到略微龐大的事變,則會(huì)使得他們驚慌失措的,結(jié)果事變我們也是很難想到哪天才華做完。辦事要有效果大略便是成為他們口頭上應(yīng)付外人的標(biāo)語,特別是上司。
上述那些題目,歸根到底在于企業(yè)員工異國對(duì)企業(yè)軌制與企業(yè)文化領(lǐng)悟透辟。在我剛到公司時(shí),我的同事某位市場辦理員處理一
件過后,對(duì)我說:“這便是‘立于平凡,見于渺小’,我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時(shí)如有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。但是在其后的練習(xí)進(jìn)程中,我發(fā)覺本來他們對(duì)付個(gè)公司的軌制與文化也便是擱淺于表面上,并異國深層次的明白。大略正式因?yàn)楫悋朔N明白,也就導(dǎo)致了很多不該該存在的題目。
5、發(fā)起 (1)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括交易技巧與本身本質(zhì)培訓(xùn)兩方面。交易技巧的進(jìn)步可以救助員工美滿的結(jié)束任務(wù),也就不會(huì)使得員工面對(duì)新的題目時(shí)驚慌失措。而本質(zhì)的進(jìn)步能夠使得員工更加的認(rèn)識(shí)本身,認(rèn)識(shí)工作,能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)束的更加美滿。本質(zhì)的進(jìn)步可使得員工更加明白的認(rèn)識(shí)企業(yè)軌制與企業(yè)文化,也就會(huì)禁止呈現(xiàn)那些不該產(chǎn)生的題目。
。2)訂定公道的考核軌制。異國公道的考核軌制是沒法包管公司員工能夠美滿的結(jié)束任務(wù)?汲兄Z則太高,會(huì)使得員工產(chǎn)生害怕感,損失對(duì)工作的決議信念,考承諾則太低則不能對(duì)員工的工作進(jìn)行公道的評(píng)價(jià),也沒法對(duì)員工進(jìn)行有效的束厄狹隘。同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)要注意訂定考核軌制要注意聯(lián)貫性與連續(xù)性,禁止給員工造成巨大的壓力,導(dǎo)致心理的崩潰。
。3)創(chuàng)設(shè)平臺(tái),闡揚(yáng)員工的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性。在實(shí)際的工作中,公司不大略在軌制上給出太多的法則,這就取決于員工本身的
明白與創(chuàng)設(shè)本領(lǐng)。如果公司不能公道的創(chuàng)設(shè)平臺(tái),企業(yè)員工則會(huì)選擇禁止在他們看來不必要的結(jié)果來退守,從而束厄狹隘本身,這本來在某種意義上對(duì)付公司來講是一種吃虧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)竭力創(chuàng)設(shè)平臺(tái),鼓勵(lì)員工闡揚(yáng)本身的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性。盡管員工的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性異國在表面上增加公司的長處,可是在本色上也能增加員工對(duì)公司的集體感與聲譽(yù)感。
練習(xí)的時(shí)候是轉(zhuǎn)瞬的,本來籌辦深切地對(duì)公司的企業(yè)軌制與文化構(gòu)筑探討與分析,但是遭到本身練習(xí)崗?fù)、說話等身分的制約,本人也就只能從一些嚕蘇渺小的現(xiàn)象進(jìn)行分析,這也就在必定程度驗(yàn)證了博翰物業(yè)辦理公司的理念“立于平凡,見于渺小”吧。而對(duì)付我所分析的題目,因?yàn)楸救酥R(shí)才華有限,也就只能進(jìn)行一些大略而又隱約的發(fā)起了,這是不敷的處所,也是我深感遺憾的處所。
經(jīng)過議定此次練習(xí),本人也有了些深深的領(lǐng)會(huì)。曾經(jīng)討厭于那些死板的冊(cè)本知識(shí),如今卻發(fā)覺本身的知識(shí)是如此的貧乏,知識(shí)布局是如此的不敷完好,在接下來另有兩年的大黌舍進(jìn)修糊口生涯,必須連續(xù)的加強(qiáng)進(jìn)修。人生的門路另有著一段相稱長的間隔要走,我必須經(jīng)過議定連續(xù)的進(jìn)修與總結(jié)才華更好的認(rèn)識(shí)本身,更好的闡揚(yáng)本身的才華,兌現(xiàn)本身的人生抱負(fù)與人生代價(jià)。
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