調(diào)度半年工作總結(jié) 【篇一：

　調(diào)度室年度工作總結(jié)】

　調(diào)度室年度工作總結(jié)報(bào)告緊張而忙碌的一年既將過(guò)去，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，調(diào)度室在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和 支持下,在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下，較好地 完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù)，達(dá)到了年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作 情況總結(jié)如下：

　一、明確工作思路、提高工作實(shí)效 （1）思路決定出路，通過(guò)不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn) 確定位。它是參與領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員 的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率, 我們對(duì)外樹(shù)立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動(dòng)性.一年中明確的 工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

�。�2）調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室 工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完

　 成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)安全工作生產(chǎn)任務(wù)，保證了單位安全生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行。

　二、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省、市以及集團(tuán)公 司各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了十七大會(huì)議精神。牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化 管理理念、管理思想和管理模式。

　三、履行崗位職責(zé)、注重工作效率 （1)依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào) 度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；認(rèn)真執(zhí) 行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí) 行到位。圍繞中心，努力搞好三個(gè)服務(wù)為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。

　(2)強(qiáng)化每周的安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周科室工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形 式向科室成員傳達(dá)并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作 記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄各單位安全生產(chǎn)情況，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)， 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無(wú)誤。為單位領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的 數(shù)據(jù)。

　 （3）為保證安全生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù) 安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時(shí)向調(diào)度室和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工 作準(zhǔn)備，.對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度 員繼續(xù)開(kāi)展“多說(shuō)多問(wèn)一句話”活動(dòng)，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的計(jì) 劃安排。

　四、以人為本、強(qiáng)化管理、激發(fā)工作熱情 （1）調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系，關(guān)心員工生活,學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納。日常工作 中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳

　求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范 的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持！

　五、從單位發(fā)展的大局考慮、認(rèn)清自我，反思不足 （1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著全局的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項(xiàng)工作。是單位信息傳 遞,決策落實(shí),上下內(nèi)外溝通的窗口，是單位各項(xiàng)工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門，在日 常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的安全生產(chǎn)管理，在有其他工作任務(wù)安排時(shí)，

　 迎難而上克服時(shí)間緊,人員少的不利情況,團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)守工作崗位,以認(rèn)真 負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù) （2）在調(diào)度室這一崗位,我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對(duì)照自己的工作，結(jié)合 崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

　一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面 不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。

　二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情 緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一 步提高。

　一年來(lái)，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下,努力盡職盡責(zé)的開(kāi)展工作，但也存在著不足，今后 我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證全年的安全生 產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步新的一年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開(kāi)新的一 頁(yè)，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在單位領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下， 進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督，

　 扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟科室一道為集團(tuán)公司的發(fā)展做 出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇二：2013 年度調(diào)度室工作總結(jié) 2013 年調(diào)度室工作總結(jié)時(shí)間如白駒過(guò)隙般飛快而逝，轉(zhuǎn)眼間 2013 年已揮手作別�；仡欉^(guò)去的一年，調(diào)度室的工 作有值得公司和礦領(lǐng)導(dǎo)肯定的地方，當(dāng)然也有一些需要改進(jìn)的地方，相信我們會(huì)在 2014 年做 的更好。

　2013 年度，我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各處室的積極配合和全體調(diào) 度人員共同努力下做了大量工作。為礦井實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，特別是在 5、6 月期間停產(chǎn)，為礦井驗(yàn)收工作做準(zhǔn)備而停工等多種 因素影響的情況下，實(shí)現(xiàn)了超產(chǎn)，取得了較好的成績(jī)。在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好 地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項(xiàng)工作的落實(shí)，盡量靠近大 型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺(tái)階，特做 2013 年調(diào)度工作總結(jié)：2013 年調(diào)度室做了哪些工作：

　一、在安全生產(chǎn)調(diào)度指揮協(xié)調(diào)方面在 2013 年以來(lái)，調(diào)度室全體調(diào)度人員都能積極深入現(xiàn)場(chǎng)，深入一線，積極熟悉掌握各工 作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問(wèn)題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他情況，以能夠更好的組織生產(chǎn)、指揮協(xié) 調(diào)生產(chǎn)，并及時(shí)匯報(bào)處理各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項(xiàng)主要工作就是：

　為房柱式開(kāi)采煤柱進(jìn)行逐個(gè)編號(hào)，開(kāi)

　 采之后再逐個(gè)登記，以便更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量。今年我礦房柱式開(kāi)采煤柱采煤量約為 24 萬(wàn)噸。在 工作面臨近回采完畢準(zhǔn)備搬家前，調(diào)度人員也在第一時(shí)間深入新工作面提前觀察工作面狀況， 包括運(yùn)輸線路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進(jìn) 行排查。在深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解之后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況，提供可靠的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資 料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)提供了可靠依據(jù)。

　二、在調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面 2013 年，我礦經(jīng)歷大大小小多次驗(yàn)收，如：

　安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗(yàn)收、 安全設(shè)施驗(yàn)收等，為準(zhǔn)備驗(yàn)收礦井順利通過(guò)調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。

　1、硬件方面 （1）調(diào)度指揮中心：

　今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約 50 ㎡的調(diào)度指揮室，新購(gòu)置 了5張操作臺(tái)，添置了多臺(tái)大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

�。�2）工業(yè)視頻：

　今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控?cái)z像頭（如：

　炸藥庫(kù)、材料庫(kù)、 辦公樓、營(yíng)業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實(shí)時(shí)

　 監(jiān)控井上及井下的動(dòng)態(tài)，起到了安全和信息快速傳遞的作用。

�。�3）監(jiān)測(cè)監(jiān)控：

　新安裝礦壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 4 個(gè)分站 8 個(gè)探頭。頂板離層監(jiān)測(cè)儀 6 處和新安 裝一套束管監(jiān)測(cè)設(shè)備，井下監(jiān)測(cè)點(diǎn)4處。新安裝的各類監(jiān)測(cè)為礦井井下動(dòng)態(tài)信息時(shí)刻監(jiān)測(cè)， 為安全生產(chǎn)提供了有效保障。

　2、軟件方面 （1）根據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，也為礦井驗(yàn)收工作，調(diào)度室人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺， 整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等 30 余份。完善各種記錄、報(bào)表 30 余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作提供了大量的信息、 依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。

�。�2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會(huì)及時(shí)做登記、保存，以便掌握我礦工人流動(dòng)及各 工作面員工是否能滿足生產(chǎn)需要等情況，同時(shí)也可以對(duì)各工作面的員工做到心中有數(shù)。

�。�3）為了更方便的了解工作面動(dòng)態(tài)，調(diào)度室專門做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺(tái)賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷 進(jìn)尺米數(shù)由安全員定期匯報(bào)，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更方便、直接的了解工 作面的動(dòng)態(tài)，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)安排提供資料。

　 三、工作中的不足和需要改進(jìn)之處 1、調(diào)度室人員組織機(jī)構(gòu)不健全。目前我礦調(diào)度室 1 名調(diào)度主管，2 名調(diào)度員，專職調(diào)度 員少，平日里調(diào)度室值班除2名專職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。

　2、調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，指揮協(xié)調(diào)能力還存在一定差距。對(duì)于兼職調(diào)度員來(lái)說(shuō)，在 調(diào)度工作中對(duì)井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生 產(chǎn)全盤的掌握信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。回顧我們一年來(lái)的工作情況，在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室積極配合支持下， 以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產(chǎn)量計(jì)劃，也順利通過(guò)了礦井驗(yàn)收 可謂碩果累累，受益匪淺！針對(duì)我們存在的諸多問(wèn)題，相信在今后的工作中調(diào)度室人員會(huì)不 斷摸索和學(xué)習(xí)。查找不足，認(rèn)真改正，及時(shí)全面地了解生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾，采取措 施，克服薄弱，排除生產(chǎn)障礙，使礦井能順利安全運(yùn)行。我堅(jiān)信在全體員工的共同努力下石 巖溝煤礦會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅(jiān)信德林公司的明天將會(huì)更美好。石巖溝煤礦調(diào)度室 篇三：

　調(diào)度室2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃調(diào)度室 2014年上半年工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

　 2014年是利源集團(tuán)公司的第三次創(chuàng)業(yè)年。轉(zhuǎn)眼間，6個(gè)月的歷程已成為過(guò)去�；赝�這 6 個(gè)月，總調(diào)度室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各分廠、各職能部門的大力支持和積極配合 下，調(diào)度工作取得了一定的成果。按照集團(tuán)公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際， 在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了調(diào)度中心“上傳下達(dá)”的作用。結(jié)合我公司 各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下 幾方面的工作：

　一、結(jié)合調(diào)度自身工作實(shí)際，建立和健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭(zhēng)創(chuàng)調(diào)度標(biāo)兵，論能力，比敬業(yè)，講奉獻(xiàn)，創(chuàng)佳績(jī)，我們認(rèn)識(shí) 到必須要有較高的理論知識(shí)素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。利用交接班和特定 的時(shí)間定期組織調(diào)度室全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種規(guī)章制度、文件等指示精神，定期 開(kāi)展職工交心溝通座談會(huì)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。

　樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，在調(diào)度室內(nèi)部開(kāi)展了《推廣文明 用語(yǔ)和文明行為活動(dòng)》，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論

　 水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情 況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無(wú)間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作 任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良 好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤，安排合理， 盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。

　二、定期組織召開(kāi)調(diào)度例會(huì)（周一、周五）、專題調(diào)度會(huì)議，反復(fù)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理主要 環(huán)節(jié)問(wèn)題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開(kāi)調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，和公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，督促 檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順 與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程， 遇到問(wèn)題及時(shí)溝通解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢(shì)，分析生產(chǎn)動(dòng) 態(tài)，對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、跨單位協(xié)調(diào)等工作進(jìn)行專題調(diào)度 三、認(rèn)真做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種調(diào)度會(huì)議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是固定生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等各種例會(huì)，都 嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的

　 失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。

　四、認(rèn)真做好每日生產(chǎn)報(bào)表的打印發(fā)放工作，使公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解各分廠、各 職能部門的生產(chǎn)、質(zhì)量情況。利用給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)送報(bào)表的時(shí)候，用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言說(shuō)清楚前天生產(chǎn) 狀況、出現(xiàn)異常的工藝參數(shù)指標(biāo)和出現(xiàn)異常的原因，以便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握各分廠生產(chǎn)狀態(tài)和第一手資料。

　五、早部署、早準(zhǔn)備、早安排，提前熟悉、學(xué)習(xí) lng、焦油加氫等工藝知識(shí)和設(shè)備，做 到未雨綢繆。

　我們?cè)诂F(xiàn)有工藝、設(shè)備的基礎(chǔ)上，合理調(diào)度好公司水、電、蒸汽、煤氣、廢水利用的基 礎(chǔ)上，全面細(xì)致的對(duì)公司水、電、蒸汽、煤氣、廢水做了系統(tǒng)平衡，對(duì)各種介質(zhì)的數(shù)量、特 性、流向、用途、消耗、存在的問(wèn)題以及在緊急情況下采用什么樣的優(yōu)先原則等均基本掌握， 除細(xì)致學(xué)習(xí)了當(dāng)前工藝、設(shè)備知識(shí)外，對(duì) lng、焦油加氫等工藝知識(shí)、設(shè)備性能也進(jìn)行了全 面學(xué)習(xí)，便于 lng、焦油加氫項(xiàng)目投產(chǎn)后能夠在全公司范圍內(nèi)科學(xué)、合理調(diào)度各種資源。

　六、當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足。

　1、隨著集團(tuán)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷壯大，總調(diào)度室的工作人員工作頭緒多、人數(shù)較 少凸顯，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)科學(xué)調(diào)度。

　 2、調(diào)度室工作人員專業(yè)知識(shí)比較窄，面對(duì)不斷發(fā)展壯大的集團(tuán)公司，在合理調(diào)度資源方 面顯得有點(diǎn)吃力，需要加強(qiáng)專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　七、下半年的工作計(jì)劃。調(diào)度室為了進(jìn)一步做好 2014 年下半年的各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)生產(chǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制 定以下幾個(gè)方面工作計(jì)劃：

　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令，并檢查各單位的貫徹 落實(shí)情況。

　2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對(duì)各部門人力、物力等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成公司全年工作目 標(biāo)、新項(xiàng)目的建設(shè)發(fā)揮積極作用。

　3、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問(wèn)題和矛盾，督促各單位檢查、落實(shí)， 保證生產(chǎn)有序進(jìn)行，對(duì)影響生產(chǎn)超過(guò)規(guī)定時(shí)間的，做出分析報(bào)告，進(jìn)行嚴(yán)格的考核。減少和 杜絕類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。

　4、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室的標(biāo)準(zhǔn)化管理，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺(tái)賬、報(bào)表等填 寫、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的按時(shí)完成各項(xiàng)工作。

　5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的素質(zhì)，響應(yīng)集團(tuán)公司的號(hào)召，文明禮貌工作。不 斷提高業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程措施及相關(guān)知識(shí)的情況下，理論聯(lián)系實(shí)際，多深入生產(chǎn)一

　 線，調(diào)查研究學(xué)習(xí)，熟悉生產(chǎn)情況，便于科學(xué)、合理調(diào)度資源。

　6、調(diào)度室工作人員短缺的狀況盡快落實(shí)到位，早點(diǎn)熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)、設(shè)備性能，為實(shí) 現(xiàn)安全、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、合理調(diào)度各種資源，做到未雨綢繆。

　7、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。2014 年上半年已經(jīng)過(guò)去，成為歷史。時(shí)間過(guò)半、目標(biāo)任務(wù)過(guò)半，在 2014 年后半年的這 6 個(gè)月里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)保證公司全年生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以 全新的面貌步入 2015 年。岳廣明 二 0 一四年七月三日篇四：

　調(diào)度員年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇五：2014 年總調(diào)度室工作總結(jié) 2014 年總調(diào)度室以拓展 gprs 供水調(diào)度數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)功能為中心任務(wù)；以研發(fā)出廠水在 線水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、生產(chǎn)二級(jí)調(diào)度信息系統(tǒng)為契機(jī)；完善各種數(shù)據(jù)采集建設(shè)自動(dòng)分析調(diào)度系統(tǒng) 為目的；不斷提升內(nèi)部管理水平，科學(xué)調(diào)度城市供水，合理調(diào)節(jié)輸配水管網(wǎng)壓力，堅(jiān)持“科 學(xué)管理為基礎(chǔ)、安全供水為中心、降低運(yùn)營(yíng)成本為根本”的工作目標(biāo)，確保了全年輸配水管 網(wǎng)的安全運(yùn)行。

　一、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。2014 年總供水量萬(wàn)噸，其中城市供水萬(wàn)噸，臨鋼供水萬(wàn)噸，熱電 廠供水萬(wàn)噸。二分廠供水量占總產(chǎn)水量的；四分廠供水量占總產(chǎn)水量的%，

　 城市供水占總產(chǎn)水量的%。2014 年城市供水量萬(wàn)噸，2013 年萬(wàn)噸，同期增長(zhǎng)萬(wàn)噸。2014 年臨鋼供水量萬(wàn)噸，2013 年萬(wàn)噸，同期減少萬(wàn)噸。2014 年總供水量萬(wàn)噸，2013 年同期萬(wàn)噸，同期增加 88 萬(wàn)噸。

　全年供水管網(wǎng)平均壓力；管網(wǎng)壓力合格率%。管網(wǎng)平均 ph 值: 、濁度（ntu）: 、余氯（mg/l）: 。2014 年日平均供水量為：

　萬(wàn)噸/日,日最大供水量為萬(wàn)噸/日(6 月 27 日)；日最小供水量萬(wàn)噸/日(2 月 1日)。

　2014 年完成月報(bào)表 12 份；下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度指令 773 次；完成產(chǎn)量對(duì)比分析 4份；城市管

　次。

　二、思想學(xué)習(xí)及宣傳工作方面。以群眾路線教育活動(dòng)為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)會(huì)議精神，以服 務(wù)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升管理水平為己任，堅(jiān)持“安全、和諧、發(fā)展”的工作方針，扎實(shí)開(kāi)展 改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾活動(dòng)。

　三、根據(jù)城市管網(wǎng)壓力，合理調(diào)節(jié)出廠水量，確保城市高峰期及節(jié)假日用水。

　【篇二：

　調(diào)度室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃】

　調(diào)度室 2016 年上半年工作總結(jié) 及下半年工作計(jì)劃

　 一、上半年工作總結(jié) 上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門各車間的大力配合下，結(jié)合公司各項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃和生產(chǎn)任務(wù)安排，采礦公司調(diào)度室認(rèn)真組織并積極協(xié)調(diào)主井提升系統(tǒng)安裝工程并于 4 月 20 日順利的進(jìn)行了主井提升系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)試車�，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：

　1、完成了對(duì)主井井筒裝備、主井提升機(jī)、高低壓配電室、風(fēng)機(jī)房、300 破碎機(jī)、270 皮帶機(jī)、1190 和 270 振動(dòng)放礦機(jī)、主井提升機(jī)首、尾繩、10m3 箕斗、10m3 計(jì)量裝置等安裝工程的跟進(jìn)工作和與各施工單位之間的協(xié)調(diào)工作。

　2、完成了對(duì)安裝所需材料到場(chǎng)情況的了解以及在材料到場(chǎng)之后的清點(diǎn)、二次倒運(yùn)及驗(yàn)收工作。

　3、各個(gè)崗位的操作規(guī)程和工作制度的制定以及上墻工作。

　4、完成了對(duì)主副井、1190 主平硐提升和運(yùn)輸?shù)牡V石量和廢石量的統(tǒng)計(jì)。

　5、對(duì)振動(dòng)放礦機(jī)、破碎機(jī)、皮帶機(jī)生產(chǎn)能力的考核。

　6、對(duì)部門新招收的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)并考核以及理論知識(shí)的。

　上半年，調(diào)度室在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各方配合下，取 得了一些成績(jī)，但是也存在諸多不足：

　主動(dòng)參與精神不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)；管理協(xié)調(diào)工作須進(jìn)一步提升，工作的細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

　二、下半年工作計(jì)劃 為了進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)過(guò)程中的各種消耗，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，同時(shí)杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求，使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，對(duì) 2016 年下半年工作做以下計(jì)劃：

　1、組織協(xié)調(diào)好井下

　 350、750 中段排水泵、風(fēng)機(jī)、副井井口機(jī)械及井下有軌運(yùn)輸中段的安裝工作，保證安裝質(zhì)量，抓緊工程進(jìn)度，同時(shí)做好安全工作，盡快投入生產(chǎn)運(yùn)行，完善生產(chǎn)系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率。

　2、做好部門各車間之間及外部的生產(chǎn)組織和協(xié)調(diào)工作，減少資源消耗，保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行，從而提高生產(chǎn)效率，努力達(dá)到公司要求的產(chǎn)能。

　3、繼續(xù)落實(shí)日、周巡回檢查制度，保證設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心，把車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到人，完善巡回檢查制度，做好檢修記錄，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。

　4、建立及完善安全生產(chǎn)制度，制定相應(yīng)的設(shè)備操作規(guī)程，崗位責(zé)任制度，交接班制度等，規(guī)范操作工操作，提高員工操作技能和工作責(zé)任心，使得生產(chǎn)工作安全有序的運(yùn) 行。

　5、做好生產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)工作 做好主井提升系統(tǒng)和 1190 中段運(yùn)輸系統(tǒng)的產(chǎn)能統(tǒng)計(jì)，詳細(xì)分析數(shù)據(jù)，尋找并解決影響生產(chǎn)效率的因素，努力提高產(chǎn)量。

　調(diào)度室 2016 年 6 月 20 日 【篇三：

　調(diào)度員工作總結(jié)】

　2013 年調(diào)度員工作總結(jié)從事調(diào)度員工作已經(jīng)一年多了，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉， 已逐漸認(rèn)識(shí)并能熟練掌握調(diào)度員的工作。作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為核心，遵守上級(jí)下達(dá)的任務(wù)及工作反饋；合理、及時(shí)的調(diào)派車輛，做好終端的工作布置；

　 加強(qiáng)與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解，提前制定好每日的 派車計(jì)劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán) 要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在 2013 年的工作：

　一、不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己 1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則， 以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn) 識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉 獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通 上取得一定的進(jìn)步，利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心 向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。

　2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付 出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏 實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán) 結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)公司的良好形象。

　 一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)但也存在一些不足，一是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)還 不夠，二是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠；為使自己的工作更進(jìn)一步，在明年的工作 中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度， 腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。篇二：

　調(diào)度員工作總結(jié) 2009 年個(gè)人工作總結(jié) 2009 年，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展到了一個(gè)新的階段，調(diào)度指揮中心全體人員團(tuán)結(jié)一心，克服困 難，努力學(xué)習(xí)文化及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊圍繞押運(yùn)一線服務(wù)，及時(shí)解決 在押運(yùn)任務(wù)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)本人在過(guò)去一年中工作總結(jié)如下：

　一、提高自身業(yè)務(wù)操作的熟練程度。自加入公司至今已有整整兩年了，雖然自己早已掌 握了調(diào)度中心工作中的業(yè)務(wù)技能，對(duì)業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)也很熟悉，但是為了能把工作做的更好， 努力做到零出錯(cuò)，我經(jīng)常做自我檢查，找出自己業(yè)務(wù)操作中的不足并及時(shí)改進(jìn)！例如在做數(shù) 據(jù)錄入時(shí)有沒(méi)有出錯(cuò)，如有出錯(cuò)，要找出原因，找到解決方法，不再重復(fù)出錯(cuò)。

　二、掌握與各個(gè)客戶之間的押運(yùn)業(yè)務(wù)的操作流程和細(xì)節(jié)。直至今年 12 月份，公司承接的

　 業(yè)務(wù)客戶有中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、廣東發(fā)展銀行、中石 化、中石油、中移動(dòng)等。除銀行外的客戶的押運(yùn)業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，只需每天上門收款，及時(shí)把 錢箱送到指定銀行便可。而5個(gè)銀行的押運(yùn)業(yè)務(wù)除了早送晚收外，還有中調(diào)業(yè)務(wù)，中調(diào)業(yè)務(wù) 又分長(zhǎng)途、市區(qū)、人行及atm。各個(gè)銀行的押運(yùn)業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)大致相同但也各有區(qū)別！對(duì)于 各種押運(yùn)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)要非常熟悉，才能調(diào)度指揮好押運(yùn)一線，才能及時(shí)妥善處理押運(yùn) 一線出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

　三、熟悉各客戶網(wǎng)點(diǎn)的地理位置及分布情況。我們公司的客戶網(wǎng)點(diǎn)有幾百個(gè)，相信隨著公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越多。一個(gè)合格的調(diào)度員應(yīng)該對(duì)客戶的所有 網(wǎng)點(diǎn)的地理位置了然于胸。押運(yùn)一線的運(yùn)作是由調(diào)度員來(lái)調(diào)度指揮的，要是調(diào)度錯(cuò)了，那么 押運(yùn)一線就會(huì)亂套了，所以每次要接新的客戶在之前，我都會(huì)仔細(xì)看新客戶資料，熟悉新客 戶的網(wǎng)點(diǎn)地理位置及分布情況。對(duì)各客戶網(wǎng)點(diǎn)的地理位置及分布情況了然于胸，才能在線路 安排中做到更合理優(yōu)化，使押運(yùn)工作更加高效！另外，在遇到突發(fā)情況需臨時(shí)變更線路安排 時(shí)才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不斷的熟悉各客戶的網(wǎng)點(diǎn)分布，努力做到對(duì)網(wǎng)點(diǎn) 地理位置及分布情況了然于胸！

　 四、工作中的不足及努力方向。雖然今年在工作中有了很大的進(jìn)步，但是在工作中還有 一些不足的地方：1.在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候在未能滿足個(gè)別客戶的要求時(shí)，對(duì)客戶的解釋尚不夠 婉轉(zhuǎn)。2.有新增客戶，要重新整合線路時(shí)，設(shè)計(jì)線路尚不夠熟練。

　今后我會(huì)在這兩個(gè)方面多 鍛煉，多學(xué)習(xí)，同時(shí)也會(huì)繼續(xù)提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　xxx2009 年 12 月 30 日篇三：

　調(diào)度員年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇四：

　生產(chǎn)調(diào)度員個(gè)人年度工作總結(jié)光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào) 度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，2012 年的工作中有碩果累累的喜 悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一 個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更 好地完成工作�，F(xiàn)將 2012 年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自 勤和手勤，不懂就 問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格

　 要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心 接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

　隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻 聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況 就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

　二、工作中存在的不足在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫 助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。

　并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚 至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí) 全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、 獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成 功。

　三、積極努力做好 2013 年工作 2012 年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說(shuō)：

　“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管

　 工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工 作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入 一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。為了更好的完成 2013 年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng) 2012 年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。2013 年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí) 行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo) 能給我更多的支持，爭(zhēng)取為 2013 年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　篇五：2013 年調(diào)度工 作總結(jié) 2013 年度 邯礦集團(tuán)生產(chǎn)部調(diào)度室工作總結(jié)今年以來(lái)，調(diào)度室在集團(tuán)公司和部門的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞集團(tuán)公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，立足保 證安全、保障生產(chǎn)、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)等主要工作任務(wù)，認(rèn)真履行調(diào)度指揮、平衡協(xié)調(diào)職責(zé)，切實(shí)發(fā) 揮職能作用，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，提高調(diào)度工作人員素質(zhì)，促使整體工作水平有了較大程度 的提升，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作總結(jié)如下：

　一、加強(qiáng)自身建設(shè)，建立健全各項(xiàng)管理制度為了更好的發(fā)揮部門作用，全力做好調(diào)度工作，為安全生產(chǎn)服好務(wù)，確保調(diào)度工作零失 誤。我們認(rèn)識(shí)到調(diào)度工作人員必須具備較高的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　根據(jù)年初制定的培訓(xùn)規(guī)

　 劃，經(jīng)常組織文件精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使得調(diào)度工作人員有了一定的提高。根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)部室精細(xì)化管理考核文件要求，制定出了調(diào)度專業(yè)精細(xì)化管理工作方案， 并把對(duì)各礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化（新國(guó)標(biāo)）考核作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目，實(shí)行日、旬、月分析匯報(bào)制 度。重點(diǎn)指導(dǎo)、月抽查、季總評(píng)，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，使精細(xì)化管理考核工作步入了制度化、常 態(tài)化、良性化軌道，提升了調(diào)度工作整體管理水平。除技改礦井外，8 個(gè)生產(chǎn)礦井均達(dá)到了 年初調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃目標(biāo)的一級(jí)水平，特別是陶一礦和郭二莊二坑調(diào)度室都專門建立了專 業(yè)資料室，受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了6項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范 了各種帳、本、表、冊(cè)記錄存檔管理，各項(xiàng)工作規(guī)范有序，營(yíng)造出了良好的工作環(huán)境，機(jī)關(guān)部室精細(xì)化管理工作考核評(píng)比 中，榮獲了第二名的好成績(jī)。9 月份，為加強(qiáng)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)調(diào)度工作，更好的服務(wù)生產(chǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完 成，對(duì)各礦制定下發(fā)了《加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作的若干規(guī)定》。10 月份，起草制定了《安全生產(chǎn) 事故匯報(bào)調(diào)查處理分析管理制度》，明確了安全生產(chǎn)事故責(zé)任，規(guī)范了生產(chǎn)安全事故管理程序。

　二、抓好日常工作調(diào)度，強(qiáng)化重點(diǎn)專項(xiàng)工作調(diào)度管理，落實(shí)安全主體責(zé)任在日常調(diào)度工作中，推進(jìn)精細(xì)化管理，突出一個(gè)“實(shí)”字，講求一個(gè)“效”字。調(diào)度工 作人員經(jīng)常升入井下現(xiàn)場(chǎng)，按照煤炭生產(chǎn)的客觀規(guī)律和生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握

　 安全生產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，了解礦井生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并把 領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)反饋到生產(chǎn)單位，跟蹤落實(shí)兌現(xiàn)，做到了下情上報(bào)、上情下達(dá)，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參 謀和助手方面發(fā)揮了應(yīng)有作用，保證了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。調(diào)度室把礦井采掘正常接續(xù)作為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作重頭戲來(lái)抓，對(duì)采煤工作面安裝、回撤， 掘進(jìn)巷道貫通，礦井檢修等工作重點(diǎn)跟蹤調(diào)度，建立專項(xiàng)調(diào)度臺(tái)帳。

　1-12 月份集團(tuán)公司各礦 井共安裝34個(gè)工作面，回撤 32個(gè)工作面。今年以來(lái)，各礦地區(qū)大銜接情況均凸顯出緊張局 面，是制約礦井持續(xù)健康發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，我們會(huì)同部門領(lǐng)導(dǎo)，深入基層調(diào)研，倒排工期， 掛牌督導(dǎo)調(diào)度，先后把陶二礦-711 北大巷、12430 泄水巷，聚隆礦二采下山和新區(qū)，郭礦二 坑二采區(qū)、東坡風(fēng)井，陶一礦南翼底板下山等地區(qū)掘進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度列為專項(xiàng)調(diào)度項(xiàng)目。此外，根據(jù)不同時(shí)期出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注 的重點(diǎn)事項(xiàng)加強(qiáng)專項(xiàng)調(diào)度，如亨健礦 206 地區(qū)打鉆治水、聚隆礦 2118 工作面過(guò)陷落柱改造、 康城礦 126 復(fù)采地區(qū)治排水、郭二莊礦 22106 工作面改造、云駕嶺礦 12806工作面打鉆治理 瓦斯、阜平礦供電線路改造等項(xiàng)目。

　三、做好季節(jié)性階段性工作和其它工作為深入貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，積極應(yīng)對(duì)各種災(zāi)害事 故，提高礦井災(zāi)害應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)了對(duì)各礦災(zāi)害應(yīng)急演練活動(dòng)的督導(dǎo)和調(diào)度，確保了各

　 種演練活動(dòng)高水平完成。

　四、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作調(diào)度，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡為保證和促進(jìn)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，調(diào)度室每日對(duì)產(chǎn)、銷、存工作進(jìn)行了調(diào)度，為保證各項(xiàng)數(shù)字的真實(shí)性，在《加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作的若干規(guī)定》里 明確規(guī)定基層單位日簡(jiǎn)報(bào)制度，日簡(jiǎn)報(bào)須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字，收效很好。每月組織紀(jì)委、審計(jì)、財(cái)務(wù)、運(yùn)銷、煤質(zhì)、技術(shù)等相關(guān)部室對(duì)各礦庫(kù)存情況進(jìn)行了盤點(diǎn)， 做到了實(shí)事求是，不徇私情，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供了翔實(shí)的經(jīng)營(yíng)考核依據(jù)。2014 年工作打算：

　1.緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，千方百計(jì)努力組織生產(chǎn)，在安全前提下 保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　2.加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力打造一支業(yè)務(wù)精，素質(zhì)高的調(diào)度隊(duì) 伍。

　3.加強(qiáng)調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化考核，實(shí)現(xiàn)全公司調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化一流調(diào)度室，標(biāo)準(zhǔn)化 水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

　4.加強(qiáng)各礦調(diào)度室領(lǐng)導(dǎo)，定期召開(kāi)調(diào)度例會(huì)，努力解決各單位生產(chǎn)存在問(wèn)題，確保月度 計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　5.做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

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