綜治信訪維穩(wěn)中心專職副主任先進材料

　虔誠履職 創(chuàng)新工作 ?

　 推動綜治信訪維穩(wěn)工作上新臺階 ?

　-----------綜治信訪維穩(wěn)中心專職副主任先進材料 ?

　2009 年****開發(fā)區(qū)成立綜治信訪維穩(wěn)中心，區(qū)綜治辦主任**同志兼任綜治信訪維穩(wěn)中心專職副主任，全面主持綜治信訪維穩(wěn)中心平常工作。3 年來**同志憑著對黨的事業(yè)的 1 片赤誠，以強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和奉獻精神，奮發(fā)有為地做好綜治信訪維穩(wěn)中心工作，做到年年有發(fā)展、年年上臺階，為開發(fā)區(qū)社會穩(wěn)定和諧作出了積極貢獻，工作成績得到省綜治委、省公安廳、省司法廳和省信訪局的高度評價，并得到市、區(qū)綜治委的肯定。因成績顯著，**開發(fā)區(qū) 2009 年被評為**市平安鎮(zhèn)區(qū)；2010 年被評為**市先進鎮(zhèn)區(qū)，綜治信訪維穩(wěn)中心屢次被區(qū)評為先進單位。

　 1、目標(biāo)明確，大局為重，認(rèn)真做好社會綜治信訪維穩(wěn)工作 ?

　社會穩(wěn)定工作是 1 盤大棋，社會經(jīng)濟發(fā)展離不開穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。**同志兼任綜治信訪維穩(wěn)中心專職副主任，他深深認(rèn)識到該項工作的重要意義，時刻牢記“為官 1 任，造福 1 方，保 1 方平安”的政治責(zé)任，以大局為重，堅決貫徹落實區(qū)黨委、管委會的工作目標(biāo)，把社會綜治信訪維穩(wěn)的各項措施落到實處，確保社會治安的穩(wěn)定，經(jīng)濟建設(shè)的長足發(fā)展：1 是把保護穩(wěn)定暨社會治安綜合治理工作納入綜治信訪維穩(wěn)中心領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程，常抓不懈，做到每個月召開綜治信訪維穩(wěn)中心工作會議，研究部署每階段的維穩(wěn)暨社會治安綜合治理工作，做到 1 把手親身抓，具體問題調(diào)和解決；2 是強化對各時期敵情社情的分析、預(yù)測、從思想上、工作上立足抓早、抓苗頭，對出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置，做到思想認(rèn)識、組織領(lǐng)

　導(dǎo)、人員措施 3 到位； ?

　3 是認(rèn)真落實綜治中心“5 統(tǒng) 1”流程和“6 聯(lián)工作機制”，嚴(yán)格要求各部門建立和完善臺賬及檔案管理制度，并常常進行催促檢查；4 是健全完善中心各項規(guī)章制度，出臺了 1 系列配套文件，配全各類辦公裝備，落實經(jīng)費保障制度。

　 2、勤思善謀，真抓實干，綜治信訪維穩(wěn)中心工作亮點紛呈 ?

�。�1）、中心工作展開順暢 ?

　1、**同志勤于思考，思路清晰，他依照省市關(guān)于中心“重在整合資源、健全機制、發(fā)揮實效”的要求，認(rèn)真做好區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心和社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站的組織、指點、調(diào)和工作，堅持由綜治辦牽頭，以司法所為基礎(chǔ)，信訪辦、勞動與社會保障分局等職能部門調(diào)和聯(lián)動，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、社會勞動保障調(diào)解和信訪調(diào)解相結(jié)合，構(gòu)成高效的聯(lián)動機制，做到各盡其責(zé)、相互配合。

　 2、進 1 步健全領(lǐng)導(dǎo)值班制度，他每天安排 1 名副主任值班，負(fù)責(zé)處應(yīng)當(dāng)天大眾來訪事務(wù)，并建立工作例會制度，堅持由每個月召開 1 次工作例會，通報工作進展情況，并部置下 1 階段工作計劃和重點。同時他堅持每一個星期組織綜治中心副主任召開工作例會，回顧前 1 周的工作，并安排當(dāng)前工作任務(wù)，使綜治中心工作逐漸進入常規(guī)化管理。

　 （2）、中心工作亮點紛呈 ?

　**同志在完成了省市規(guī)定動作的同時，主動謀劃，積極請示匯報，在實踐中勇于創(chuàng)新，使開發(fā)區(qū)的中心工作獨具特點：

　 1、建立了中心例會制度。在聯(lián)席會議的級別上建立了高 1 級的區(qū)信訪維穩(wěn)月例會制，在大小聯(lián)席會議上解決不了的問題由區(qū)綜治委主任親身召開會議（每個月 1 次），

　回應(yīng)較尖銳且 1 時難以解決的訴求，真正實現(xiàn)了主要領(lǐng)導(dǎo)親身抓信訪維穩(wěn)工作，獲得了明顯的成效。月度例會制度以來，區(qū)屬各大公司、各社區(qū)和相干職能部門共提出不穩(wěn)定問題和矛盾糾紛 27 個，每一個問題都由侯奕斌書記親身作出回應(yīng)，提出解決思路，落實責(zé)任部門跟進，其中已解決問題 20 個，其他都在積極跟進中。

　 2、完善 3 級化解矛盾平臺。為切實有效地化解區(qū)內(nèi)各種矛盾，我區(qū)建立起工作站、中心、月例會 3 級矛盾化解機制：1 般的民事糾紛、矛盾糾紛在各大社區(qū)的綜治信訪維穩(wěn)工作站調(diào)解解決，工作站調(diào)解不了的矛盾或需要政府調(diào)和相干職能部門的矛盾糾紛由區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)解解決，需區(qū)黨委、管委會調(diào)和的矛盾糾紛則由侯書記主持的區(qū)信訪維穩(wěn)月例會上提出研究，由侯書記直接進行回應(yīng)。

　 在他的努力和爭取下，中心愈來愈遭到領(lǐng)導(dǎo)的重視，大眾也將中心當(dāng)做為他們說話和維權(quán)的地方：綜治中心 2009 年 8 月到 12 月，共受理大眾來信來訪 394 宗，已調(diào)解案件 351 宗，調(diào)解辦結(jié)率 89.09%。2010 年共受理大眾來信來訪 548 宗，成功調(diào)解 543 宗，調(diào)解率為99.09%，現(xiàn)場調(diào)解 487 宗，現(xiàn)場調(diào)解率為 88.87%。2011 年 1 月到 11月以來，共受理大眾來信來訪 323 宗，受理宗數(shù)與去年同比降落 41%，成功調(diào)解 320 宗，調(diào)解率為 99.07%，現(xiàn)場調(diào)解 292 宗，現(xiàn)場調(diào)解率為 91.25%，現(xiàn)場調(diào)解率與去年同比上升 2.3%。

　 3、重視排查，化解到位，積極推動各類矛盾糾紛的化解工作 ?

�。�1）、抓排查化解 ?

　排查化解工作是做好綜治信訪維穩(wěn)工作的主旋律。**同志重視抓平常全區(qū)范圍內(nèi)特別是各種重大活動敏感時期的矛盾糾紛排查工作。

　 今年市鎮(zhèn)兩級換屆選舉、**大運會、辛亥革命 100 周年、建黨

　90 周年等重點敏感時期較多，信訪維穩(wěn)工作任務(wù)重。針對今年的敏感時期，**同志精心組織：1 是針對不同敏感時節(jié)，相應(yīng)成立的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng) 1 思想，責(zé)任到人，保護穩(wěn)定。2 是實行“零報告”制度和24 小時值班制度，由綜治中心牽頭組織，由公安、信訪、交警、執(zhí)法、消防、人保、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、建設(shè)等部門逐日實行零報告制度，并由綜治中心匯總報區(qū)黨委管委辦。3 是組織了 5 次大范圍的排查，對可能進京到省的重點案件和重點人物進行全面排查，填寫《不穩(wěn)定因素排查登記表》，集中進行化解并肯定調(diào)解期限，同時抓好重點人員的防控工作，對上級重大信訪案件實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理，切實把問題解決在基層。

　 年初市交辦的 7 宗積案，已成功化解 5 宗，還有 2 宗正在通過法律途徑積極化解中。市交辦的督辦件 5 件，都進行了調(diào)解并將調(diào)解情況上報市局，辦結(jié)率達 100%。與去年同期相比，群體性事件明顯減少，沒有產(chǎn)生到省、進京集體訪和非正常上訪，全區(qū)社情整體穩(wěn)定。

　 （2）、抓“事要解決” ?

　**主任帶著感情做化解工作，真心實意為民排難解紛，常常召集相干部門人員召開專題會議，研究有關(guān)信訪案件，親身與重點信訪人見面，做他們的思想疏導(dǎo)工作，幫助大眾解決了 1 大批實際困難和問題。國慶節(jié)后至今，中心組織司法、信訪及相干職能部門成功化解4 宗較突出、影響較大的社會矛盾糾紛案件，包括新特麗照明電器員工跳樓賠償案、中澤公司工程師上吊自殺賠償案、廣新海工公司員工袁某工亡賠償案、佳能 2 期工地劉氏宗族祖墳破壞賠償案等 1 系列案件，有效避免了群體性事件的產(chǎn)生，保護了我區(qū)大局的穩(wěn)定。

　 為做好對重點信訪人的耐心說服教育工作，做到既妥善化解矛盾又避免激化矛盾，**主任總結(jié)出以下經(jīng)驗：如是公道問題要千方百

　計為其解決，要求不公道的，要講明法律和政策規(guī)定，并做好解釋工作，對生活確有特殊困難的，要區(qū)分對待，個案解決，在生產(chǎn)和生活上給予 1 些力所能及的支持和幫助，用真情、真誠感化信訪人，到達息訴罷訪的目的。

　 3、團結(jié)同志，帶好隊伍，打造 1 支優(yōu)秀的綜治信訪維穩(wěn)隊伍 ?

　**同志重視班子建設(shè)，對下屬政治上關(guān)懷，生活上關(guān)心、工作上嚴(yán)格要求。在政治上，他團結(jié)班子，平時以身作則，嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，凡事多與各部門班子成員商量，對有能力有干勁的同志，積極向組織推薦，增加了中心工作人員的工作動力。

　 在生活上，他關(guān)心幫助生活上有困難的同志，積極向有關(guān)部門反應(yīng)，使該同志的家屬取得 1 份穩(wěn)定的職業(yè)，解決了他的后顧之憂。在中心，凡有同志生病或出現(xiàn)意外，**同志都會親身或派人前往看往慰勞，這些人性化的舉動使全部干部員工感到非常溫暖。

　 在工作上，他嚴(yán)格要求。側(cè)重抓好工作人員的治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，抓好相干制度建設(shè)，規(guī)范了中心平常工作程序，在他的帶領(lǐng)下，中心上下不怕辛苦、積極主動，解決了 ?

　1 宗又 1 宗的矛盾糾紛。

　 區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心 ?

　 2011 年 12 月 9 日

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