中醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查 匯報(bào)

　一、 調(diào)查背景、意義：

　中國(guó)西藥市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭銳不可當(dāng)，很久以前就聽說有些人提議廢除中醫(yī)，而且還是科學(xué)界人提出來，而且有不少人附和。西醫(yī)快速發(fā)展，克服了大多數(shù)疾病，無疑為人類做出了極大貢獻(xiàn)，而一些知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用，也將長(zhǎng)久為人類服務(wù)，是中醫(yī)完全無法替換。另外，西醫(yī)在外科手術(shù)方面長(zhǎng)足發(fā)展，和在搶救技術(shù)上多種手段，無疑也是中醫(yī)無法也不需要替換。即使中醫(yī)不含有成熟痊愈技術(shù)，不過相較于西醫(yī)，中醫(yī)有更完整地理論基礎(chǔ)，也有更大機(jī)會(huì)發(fā)展出處理方案。伴隨社會(huì)不停發(fā)展，越來越多人尤其是年輕一代全部?jī)A向于西醫(yī)，極少有些人會(huì)想起中醫(yī)這個(gè)古老詞。不過大家卻不知道，作為中國(guó)寶貴財(cái)富，中醫(yī)含有不可磨滅現(xiàn)實(shí)意義，而且潛在供給能力很大。所以針對(duì)中醫(yī)分析活動(dòng)顯得越來越關(guān)鍵，也越來越有借鑒作用及研究意義。

　 大學(xué)校園中醫(yī)普及率很低，和西醫(yī)根本是無法比較，無疑，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)極具戰(zhàn)略性市場(chǎng)，而對(duì)大學(xué)生中醫(yī)調(diào)查也能夠比較有代表性地反應(yīng)大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群對(duì)中醫(yī)態(tài)度，同時(shí)，中醫(yī)也能從中對(duì)自己以后發(fā)展方向有一定借鑒意義。

　二、調(diào)查方法：

　 此次調(diào)查采取問卷調(diào)查形式在廣大學(xué)生當(dāng)中展開調(diào)查。我們除了經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行抽樣調(diào)查（取得調(diào)查問卷 83 份，有效問卷 83 份），還對(duì)個(gè)她人進(jìn)行了面對(duì)面?zhèn)�人訪談和現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查。

　 我們調(diào)查問卷，依據(jù)實(shí)際情況和大部分人關(guān)注問題進(jìn)行設(shè)計(jì)。以單選題、多選題為主，和文字調(diào)查題。面對(duì)面訪談多以開放性問題為主。（調(diào)查問卷及調(diào)查結(jié)果見下）。

　三、調(diào)查對(duì)象：

　以廣東商學(xué)院學(xué)生為主，少數(shù)外校學(xué)生和社會(huì)人士。

　四、調(diào)查結(jié)果分析：

�。� 一）、 對(duì)中醫(yī) 基礎(chǔ)情況調(diào)查：

　1、您性別是：

　A.男

　B.女

　2、您年紀(jì)是：

　A.15-25 B.25-35 C.35 以上

　3、你常�？粗嗅t(yī)嗎？ A.常常 B.偶然

　C.極少 D.完全沒有

　4、請(qǐng)問您最近是否到醫(yī)院就醫(yī)：

　A.有 B.沒有

　5、請(qǐng)問您最近一次到醫(yī)院就醫(yī)原因是：

　A.看病 B.保健 C.其它

　6、請(qǐng)問您就醫(yī)時(shí)，更偏向于中醫(yī)還是西醫(yī)：

　A.中醫(yī) B.西醫(yī) C.診療疾病時(shí)選擇西醫(yī)，一般保健時(shí)選擇中醫(yī) D.診療疾病時(shí)選擇中醫(yī)，一般保健時(shí)選擇西醫(yī) E.中西結(jié)合

　7、 （選擇西醫(yī)者回復(fù)，選擇中醫(yī)者跳過）請(qǐng)問您不選擇中醫(yī)原因是：

　A.認(rèn)為沒有現(xiàn)代科學(xué)依據(jù) B.煎煮中藥太麻煩 C.中藥通常性味較苦澀，難入口 D.對(duì)中醫(yī)不了解 （表中顯示選擇“空”表示選擇中醫(yī)，按題意跳過此題）

　8、 （選擇中醫(yī)者回復(fù)，選擇西醫(yī)者跳過）請(qǐng)問您不選擇西醫(yī)原因是：

　A.副作用大 B.檢驗(yàn)多，太麻煩 C.習(xí)慣使然 D.對(duì)西醫(yī)不了解 （表中顯示選擇“空”表示選擇西醫(yī)，按題意跳過此題）

　9、你相信中醫(yī)療效嗎？ A.很相信 B.相信 C.半信半疑

　D.試一試態(tài)度 E.完全不相信

　10、你認(rèn)為中醫(yī)療效怎樣？ A.通常 B.很好 C.不好

　11、你認(rèn)為中醫(yī)比較西醫(yī)優(yōu)點(diǎn)多還是缺點(diǎn)多？ A.優(yōu)點(diǎn)多 B.缺點(diǎn)多 C.差不多

　12、你認(rèn)為中醫(yī)有愈加好發(fā)展前途？ A.是，支持中醫(yī) B.不確定，有可能 C.前景不是很樂觀

　13、你認(rèn)為怎樣提升中醫(yī)在大眾中影響？：

　A.政府每十二個(gè)月?lián)艹鲎銐蚪?jīng)費(fèi)，加大中醫(yī)宣傳力度 B.中醫(yī)義診咨詢 C.中醫(yī)專題講座 D.中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)演示 E.開通中醫(yī)藥博物館 F.出版通俗易懂中醫(yī)類圖書、影視作品等

　 （ 二）

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　、 信息分析以下：

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　1、由第 1、2 題可得，參與這次調(diào)查問卷男女百分比相對(duì)比較平衡，且年紀(jì)分布合理，所以這份調(diào)查問卷可參考度高。

　2、由第 3 題可得，常常性選擇中醫(yī)診療人數(shù)并不多，選擇“極少”者占 37.3%，而“常常”則占 19.3%，說明中醫(yī)診療在這次所調(diào)查人群中并不普及。

　3、由第 4、5、6 題可得：在診療疾病時(shí)，大家多偏向于選擇中西結(jié)合方法，但而選擇純中醫(yī)診療則僅僅比選擇純西醫(yī)診療多 1.2%，而同時(shí)，又有 25.3%被調(diào)查者選擇“在診療疾病時(shí)選擇西醫(yī)，在保健時(shí)選擇中醫(yī)”，可見，大家對(duì)中西醫(yī)選擇態(tài)度較為分散，未見尤其集中者。

　4、由第 7 題可得：大家不選擇中醫(yī)理由多和中醫(yī)本身性質(zhì)（需煎煮服用且行為較為苦澀，難入口）相關(guān)或是被調(diào)查者本身對(duì)中醫(yī)不了解所致，比如因認(rèn)為中藥煎煮服用麻煩而放棄人數(shù)最多，占 21.7%，而因中醫(yī)性味叫苦難入口而放棄中醫(yī)人數(shù)占 18.1%，因認(rèn)為中醫(yī)不符合現(xiàn)代科學(xué)而放棄僅占 9.6%。

　5、由第 8 題可得：大家不選擇西醫(yī)理由最多和認(rèn)為西醫(yī)副作用大相關(guān)，占總數(shù)

　31.3%，而認(rèn)為西醫(yī)診療需經(jīng)多項(xiàng)檢驗(yàn)太麻煩而放棄人也占 21.7%，這全部和西醫(yī)本身不足相關(guān)，由此可看出，大家不選擇西醫(yī)理由多是由西醫(yī)本身不足所致，和中醫(yī)優(yōu)越性無顯著關(guān)聯(lián)。

　6、由第 9、10、11 題可得：大家對(duì)中醫(yī)和中醫(yī)療效大致較為認(rèn)可，認(rèn)為中醫(yī)療效通常和很好人數(shù)占總數(shù) 100%，而且“很相信”和“相信”中醫(yī)療效人數(shù)也占到了 78.3%，而認(rèn)為中醫(yī)有點(diǎn)比西醫(yī)多人則有 49.4%。

　7、由第 12、13 題可得：大多數(shù)被調(diào)查者支持中醫(yī)在未來發(fā)展，并對(duì)其前途抱有樂觀態(tài)度，但同時(shí)，她們認(rèn)為國(guó)家、政府應(yīng)給中意未來發(fā)展更多支持余、幫助和激勵(lì)。

�。ㄈ�）、SWOT 分析：

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　1 、優(yōu)勢(shì)：

　A 副作用較少，和西藥相比更溫和，對(duì)人體機(jī)能沖擊性較小，而且能夠針對(duì)不一樣病情，經(jīng)過望聞問切診療方法依據(jù)實(shí)際情況確定藥方，更為對(duì)癥。

　B 是中華民族國(guó)粹，經(jīng)千年流傳歷久不衰，在中國(guó)有深厚群眾基礎(chǔ)，為廣大人民所熟悉、接收。

　C 中醫(yī)博大精深，涵蓋了多個(gè)技術(shù)和診療方法，比如針灸、拔火罐等，可選擇性強(qiáng)，有利于日常保健性診療。

　2 、劣勢(shì)：

　A 傳統(tǒng)中藥需要煎煮后服用，過程較為繁瑣耗時(shí)，對(duì)于生活節(jié)奏快城市人來說不太適合。

　B 中藥多由草藥制成，性味苦澀，服用時(shí)較難入口。

　C 藥性溫和，起效較慢。

　D 診療方法由古代靜脈學(xué)說發(fā)展而來，現(xiàn)代科學(xué)較難驗(yàn)證。

　3 、機(jī)會(huì)：

　A 發(fā)展中醫(yī)藥是國(guó)家未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和出口創(chuàng)匯需要，因?yàn)橹嗅t(yī)藥是中國(guó)民族醫(yī)學(xué)瑰寶。

　B 伴隨健康觀念改變和醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，中醫(yī)藥越來越顯示出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，很多發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家全部在開始應(yīng)用傳統(tǒng)醫(yī)藥。尤其是在中國(guó)政府提出“人人享受健康”目標(biāo)以后，對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥推廣更應(yīng)不遺余力。

　4 、威脅：

　A 西醫(yī)醫(yī)學(xué)利用現(xiàn)代優(yōu)異科學(xué)診療手段，國(guó)際認(rèn)可度高，依據(jù)性強(qiáng)。

　B 西藥藥性強(qiáng)，起效快，易見成效。

　C 西藥服用方便，而且較傳統(tǒng)中藥輕易入口。

　五、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位：

�。ㄒ唬�、市場(chǎng)細(xì)分：

　由上述分析及結(jié)論，我們依據(jù)參與調(diào)查人員年紀(jì)分布，分成了三個(gè)部分：

　1 、年輕人：

　年紀(jì)在 15 到 25 歲人歸為年輕人一列，在問卷調(diào)查中，這個(gè)年紀(jì)段人參與最多，對(duì)中醫(yī)也不夠了解，在生病時(shí)候大多數(shù)會(huì)選擇西醫(yī)這種見效快方法，所以中醫(yī)對(duì)她們來說比較陌生，還因?yàn)榭谖犊�、氣味濃等種種原因，即使知道中醫(yī)療效好也對(duì)它敬而遠(yuǎn)之了。

　2 、青年：

　年紀(jì)在 25 到 35 歲人歸為了青年一列，這個(gè)年紀(jì)段人全部是上班一族，平日對(duì)保健也有較高要求，加上美容、瘦身等，很多人全部愿意選擇副作用小中醫(yī)方

　法，比如針灸、調(diào)理等。

　3 、中年：

　年紀(jì)在 35 以上人歸為了中年一列，此年紀(jì)段里人步入中年，十分重視對(duì)身體保養(yǎng)、調(diào)理等，也逐步關(guān)注高血壓、脂肪肝等身體疾病，所以，她們當(dāng)中也有大部分人會(huì)選擇中醫(yī)來調(diào)理，而且這個(gè)年紀(jì)段人接觸中醫(yī)比年輕人早且深入，所以對(duì)中醫(yī)信任也比較高。

�。ǘ�）、市場(chǎng)定位：

　 伴隨科技進(jìn)步，很多疑難雜癥慢慢被大家征服，優(yōu)異醫(yī)藥和診療也讓大家比以前更放心。中醫(yī)藥學(xué)科，有著悠久歷史，而西醫(yī)即使沒有悠久歷史，但見效卻比中醫(yī)快，這也是為何大多數(shù)年輕人全部喜愛去看西醫(yī)關(guān)鍵原因。在競(jìng)爭(zhēng)猛烈社會(huì)，大家生活節(jié)奏全部很快，所以生病了也會(huì)選擇能快速康復(fù)方法。然而，大家對(duì)中醫(yī)療效還是持肯定態(tài)度。在種情況下，中醫(yī)對(duì)自己定位要明確，調(diào)查匯報(bào)顯示，多數(shù)人在診療疾病時(shí)候會(huì)選擇西醫(yī)，在保健時(shí)才選中醫(yī)，說明大家對(duì)中醫(yī)還是很信任，藥效緩解、效果持久、診療根本似乎應(yīng)將其定位在保健、養(yǎng)生上。不過，僅僅定位在保健和養(yǎng)生上還不夠，應(yīng)該充足發(fā)揮中醫(yī)博大精深，這時(shí)就要靠政府和社會(huì)各界主動(dòng)加大宣傳力度，是其在市場(chǎng)中定位愈加明確。

　六 、提議：

　從競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境分析，中醫(yī)藥即使在醫(yī)藥市場(chǎng)中所占百分比不大，但其評(píng)價(jià)不差。在診療疾病時(shí)，大家多偏向于選擇中西結(jié)合方法，這也從其次說明了中醫(yī)是含有其競(jìng)爭(zhēng)力，只要確保在未來競(jìng)爭(zhēng)中主動(dòng)權(quán)，充足利用已經(jīng)有優(yōu)勢(shì)，立即改善競(jìng)爭(zhēng)中劣勢(shì)，制訂面向未來市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，中醫(yī)必會(huì)發(fā)展得越來越好。

　針對(duì)以上分析，我們提議：

　1，將中醫(yī)納入醫(yī)改。

　在西藥越來越普及方便情況下，中醫(yī)藥要想發(fā)展，免不了國(guó)家支持。將中醫(yī)納入醫(yī)改，足以證實(shí)國(guó)家對(duì)中醫(yī)重視，提升了中醫(yī)藥戰(zhàn)略性地位，為中醫(yī)藥發(fā)展提供了保障。

　2，加大對(duì)中醫(yī)藥宣傳。

　從調(diào)查問卷中可看出，大家對(duì)中醫(yī)藥是抱著比較信任態(tài)度�？墒菫楹沃嗅t(yī)藥在中國(guó)卻普及不了，我想很關(guān)鍵一個(gè)原因是，中醫(yī)藥宣傳力度不大。中醫(yī)藥是中國(guó)五千年歷史文化產(chǎn)物，同時(shí)也包含了中國(guó)謙和文化，但這在現(xiàn)代社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中是不適合。在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，再也不是你好人家就選你市場(chǎng)，太多產(chǎn)品閃過我們眼前。要想人家記住你，就得做廣告宣傳。像霸王洗發(fā)水，漫天席卷而來廣告，加上大家對(duì)中醫(yī)藥信任，它成功了。對(duì)于怎樣加大對(duì)中醫(yī)藥宣傳，我們又有以下幾條提議：

�。�1）

　校園宣傳，從娃娃抓起。

　 學(xué)生很快以后將成為社會(huì)上消費(fèi)主體，而且其含有一定文化知識(shí)底蘊(yùn)，對(duì)于作為中華五千年歷史沉淀之一中醫(yī)文化也是含有極濃厚愛好。應(yīng)該多在高中、大學(xué)多開部分相關(guān)講座，不僅滿足了學(xué)生求知欲，也為中醫(yī)藥做了一個(gè)宣傳。

　（2）

　社會(huì)宣傳，激勵(lì)全民學(xué)習(xí)中醫(yī)藥。

　現(xiàn)在社會(huì)上有很多群體，包含高考落榜、單位下崗青年及退休老年人酷愛中醫(yī)理論，自專中醫(yī)理論，其中有很多可造者，國(guó)家應(yīng)盡可能激勵(lì)她們，為她們提供相關(guān)政策，這么懂中醫(yī)理論人多了，形成社會(huì)風(fēng)氣，中醫(yī)藥也就發(fā)展

　起來了。中醫(yī)藥也在潛移默化中滲透大家生活 3，抓住中醫(yī)特色，提升民族自尊心。

　中醫(yī)和西醫(yī)含有極其大區(qū)分。中醫(yī)用“望聞問切”，望聞問切得出是五臟六腑興衰，是對(duì)身體一個(gè)宏觀上結(jié)論。西醫(yī)抓住是某個(gè)細(xì)節(jié)，西藥避免不了是副作用，而且只能起到短暫作用。而中醫(yī)藥，即使味苦難剪，但不含化學(xué)物質(zhì)，溫和調(diào)理，不傷身，即使起效慢，但經(jīng)過一系列療程，能夠病到根除。只要把中醫(yī)藥這種特色宣傳到廣大人民群眾中，并讓她們明白，中醫(yī)一點(diǎn)全部不比西醫(yī)差，并不是外國(guó)就什么全部是好，我相信中醫(yī)發(fā)展前途會(huì)越來越光明。

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