炭步中學(xué)老師幸福感調(diào)查匯報

　許艷芬

　 譚萬枝

　 袁燕梅

　 鄧曉楓

　何啟強(qiáng)

　 湯汝忠

�。壅� 要］ 采取自編《老師幸福感調(diào)查問卷》，對花全部區(qū)炭步鎮(zhèn)炭步初級中學(xué)部分老師進(jìn)行了幸福感抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果反應(yīng)了老師生活情況、職業(yè)認(rèn)同、專業(yè)素養(yǎng)、工作壓力、學(xué)校評價、學(xué)校環(huán)境、制度管理、人際關(guān)系等方面現(xiàn)實狀況和問題，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果提出了提升老師幸福感對策及提議。

　［關(guān)鍵詞］ 老師幸福感；調(diào)查；分析

　 在物質(zhì)條件日益發(fā)展今天，校園在美化，教學(xué)現(xiàn)代化技術(shù)越來越優(yōu)異，老師待遇也在不停提升。不過，老師和學(xué)生在學(xué)校里真感到幸福了嗎？長久以來，學(xué)校教育將升學(xué)作為教育目標(biāo)，對老師、學(xué)生評價起決定性作用仍然是考試成績，一批批學(xué)生被這種教育壓得氣喘吁吁，很多老師對自己年復(fù)十二個月工作倍感枯燥、痛苦，職業(yè)倦怠產(chǎn)生，教育幸福感更談不上了。家長、老師們也往往過分看重學(xué)習(xí)成績，而對于孩子們其它方面專長和愛好卻不予足夠支持，甚至強(qiáng)烈反對，在這么教育形勢下，升學(xué)、評價等競爭壓力正逐步使教育遠(yuǎn)離應(yīng)有幸福。為此，我們在“幸福教育”學(xué)校文化建設(shè)實施過程中，對學(xué)校老師進(jìn)行了幸福感調(diào)查，然后針對調(diào)查中發(fā)覺問題，提出了對應(yīng)對策提議。

　一、調(diào)查概況

　 采取自編《老師幸福感調(diào)查問卷》，問卷設(shè)計了 9 個選擇題和 4 個簡答題，包含老師總體幸福感、職業(yè)認(rèn)同、專業(yè)素養(yǎng)、工作壓力、學(xué)生素質(zhì)、學(xué)校評價、學(xué)校環(huán)境、制度管理、人際關(guān)系滿意度調(diào)查，問卷中回復(fù)選項包含 A 滿意、B 比較滿意、C 不太滿意、D 不滿意，調(diào)查時間為

　 7 月 。

　二、調(diào)查結(jié)果分析 （一）老師幸福感分類指標(biāo)分析 1、老師總體幸福感 從總體上看，老師幸福感并不高。

　2、職業(yè)認(rèn)同 老師對職業(yè)認(rèn)同感通常，達(dá)成 74.2%，其中十分熱愛，作為一個事業(yè)來追求占 25.7 %，老師對自己勞動和收入同其它行業(yè)相比，滿意程度較低，只有 32.5%。

　3、專業(yè)素養(yǎng)自我滿意度 老師專業(yè)素養(yǎng)自我滿意度很高，達(dá)成 97.1%；給學(xué)生上課時心情，輕松、愉快，有成就感占 52.2%；對自己教學(xué)效果滿意占 90%；處理教學(xué)上疑難問題時，向有經(jīng)驗老師請教占 50.6%。

　4、工作壓力 老師對工作量滿意度較低，達(dá)成 63.9%，其中認(rèn)為在正常范圍占 33.1%；稍大，但可承受占 33.8%；很大，勉強(qiáng)承受占 20.9 %；很大，極難承受占 7.1%。

　5、學(xué)生素質(zhì) 老師對學(xué)生素質(zhì)滿意度通常，達(dá)成 79.3%，其中認(rèn)為所教學(xué)生很好占 36.7%，大部分很好占 42.6%；認(rèn)為素質(zhì)差、不好教占 20.7%；師生關(guān)系擔(dān)心、看到學(xué)生就心煩為 0。

　6、學(xué)校評價

　老師認(rèn)為學(xué)校對自己評價客觀、公正滿意度很低，達(dá)成 84.8%，其中認(rèn)為能夠做到一視同仁、公正對待、很滿意占 5.1%；評價還算公正、認(rèn)可占 8.9%；認(rèn)為看重老師不足、批評多占 28.9%；不夠客觀公正占 13.6%。老師認(rèn)為本身能力、水平在學(xué)校得到發(fā)揮和認(rèn)可程度通常，達(dá)成 74.6%。

　7、學(xué)校環(huán)境 老師對學(xué)校環(huán)境總體滿意度通常，達(dá)成 73.4%老師對學(xué)校業(yè)余生活和文體活動情況滿意度很低，達(dá)成 56.7%，其中認(rèn)為適時開展、能有效放松心情占 11.8%；基礎(chǔ)能夠滿意占 23.7 %；認(rèn)為內(nèi)容較少、流于形式占 33.7%；忙于工作、沒有時間占 30.8%。

　8、制度管理 老師對學(xué)校各項規(guī)章制度滿意度通常，達(dá)成 79.4%，其中滿意占 16.6 %，比較滿意占 38.5%，不太滿意占 52.4%，不滿意占 10.1%。

　9、學(xué)校人際關(guān)系 老師對學(xué)校人際關(guān)系滿意度很高，達(dá)成 94.1%，其中認(rèn)為融洽友好、很滿意占 50.6%，認(rèn)為相安無事、較滿意占 23.4%，認(rèn)為有部分小矛盾、小煩惱占 11.2%，認(rèn)為關(guān)系擔(dān)心、比較痛苦占 5.8%。

�。ǘ�）老師幸福感分項指標(biāo)分析 依據(jù)各分項指標(biāo)滿意度進(jìn)行排序，老師對專業(yè)素養(yǎng)自我評價、給學(xué)生上課時心情、對自己教學(xué)效果評價 3 項指標(biāo)排在滿意度分值前三位。而自己負(fù)擔(dān)工作量情況、學(xué)校業(yè)余生活和文體活動 2 項指標(biāo)居于最終二位。具體數(shù)據(jù)見表 1

　當(dāng)問及老師對幸福人生由哪些元素組成、認(rèn)為學(xué)校比較關(guān)注老師哪些方面、在學(xué)校使您感到壓力較大方面 3 個分項指標(biāo)多選題時，老師選擇次序見表 2

　 三、結(jié)論及分析 滿意度分類指標(biāo)調(diào)查結(jié)果顯示，專業(yè)素養(yǎng)自我滿意度最高、學(xué)校人際關(guān)系次之，以下依次為制度管理、學(xué)生素質(zhì)、生活情況、老師總體幸福感、學(xué)校評價、工作壓力、學(xué)校環(huán)境、職業(yè)認(rèn)同滿意度。老師幸福感并不高。

　滿意度分項指標(biāo)調(diào)查結(jié)果顯示，最滿意是老師對專業(yè)素養(yǎng)自我評價、給學(xué)生上課時心情、對自己教學(xué)效果評價，說明老師普遍含有較高專業(yè)素質(zhì)和能力，感覺能勝任教育教學(xué)工作。

　最不滿意是學(xué)校業(yè)余生活和文體活動。說明目前師生課業(yè)負(fù)擔(dān)較重、工作時間長、來自各方面壓力大情況下，另外即使學(xué)校定時組織老師趣味運動會、羽毛球比賽等，但大多數(shù)老師天天只是忙于本職員作，基礎(chǔ)沒有任何活動時間，感覺很枯燥。

　老師對“幸福人生由哪些元素組成”選擇次序，說明老師關(guān)注關(guān)鍵在生活，工作僅占到第六位，說明老師對幸福人生和職業(yè)成就感親密關(guān)系認(rèn)識不足。老師對認(rèn)為學(xué)校比較關(guān)注老師哪些方面選擇次序說明學(xué)校關(guān)注關(guān)鍵和老師關(guān)注關(guān)鍵形成較大反差。

　老師對在學(xué)校使您感到壓力較大方面選擇次序，說明以教學(xué)成績?yōu)殛P(guān)鍵評價標(biāo)準(zhǔn)管理，肯定帶來對應(yīng)關(guān)注及壓力，教育改革幾乎沒有帶給老師較大壓力，也恰好說明教改沒有引發(fā)必需重視。

　炭步中學(xué)地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村學(xué)生家長進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商，外來工孩子在家庭教育方面失去了有力監(jiān)控，造就了學(xué)生難管，難教育。這么學(xué)生倘若遲到早退、吸煙喝酒曠課，單靠老師教育顯然沒有力度。就是雙親在家，也有不少人窮生富養(yǎng)，家庭難以管束，還得靠學(xué)校，靠老師。

　炭步中學(xué)學(xué)生大多為獨生兒女，在電視、網(wǎng)絡(luò)陪同下成長，從小到大或嬌氣，或任性，有到學(xué)校看不慣老師，經(jīng)不起批評教育，很多老師教育教學(xué)精力就花費在處理學(xué)生問題上。家庭教育缺失或不力，父母嬌慣，學(xué)生叛逆，社會問責(zé)，使老師負(fù)擔(dān)巨大心理壓力。

　農(nóng)村家長素質(zhì)參差不齊，有些農(nóng)村家長文化水平低，缺乏必需家庭教育常識，家庭教育常常出現(xiàn)問題，家長和老師之間配合不是很默契、得法，難以有良好穩(wěn)定家教。假如家長和老師在教育目標(biāo)、方法存在分歧，老師得不到學(xué)生和家長了

　解，肯定產(chǎn)生挫折感從而造成老師感到幸福感缺失。有些家長學(xué)識淺顯，只看到眼前利益，只要學(xué)生成績和分?jǐn)?shù)，對學(xué)生道德教育比較忽略；有家長將兒女送到學(xué)校,視作“卸包袱”,把教育全盤任務(wù)一手“奉送”給老師。學(xué)生學(xué)習(xí)成績不好，家長也要歸罪于老師；家長們個個望子成龍，孩子在學(xué)校時有部分偶發(fā)事件，家長常常直接向老師問罪，到學(xué)校鬧事，影響惡劣，幸福感蕩然無存。部分學(xué)生調(diào)皮，家長失控，搞得老師精疲力竭，身心勞累。老師付出勞動代價大，收獲不一定成正比。

　四、提升老師幸福感對策及提議 只一味地強(qiáng)調(diào)規(guī)范和制約，把老師教育教學(xué)活動看作是程序化和可操作性技術(shù)性行為而進(jìn)行嚴(yán)格地控制。那么在這種規(guī)范制約下，“老師就會被納入到單調(diào)、反復(fù)、封閉、無思想軌道式教學(xué)生活之中，教學(xué)發(fā)明性和智慧性資源泯滅于繁雜、瑣碎、超負(fù)荷日常工作之中，人被降格為物，教學(xué)被等同于體力勞動。” 在完善制度同時，學(xué)校應(yīng)該重視營造主動工作氣氛，提倡以人為本人性化管理。以人為本民主老師管理，是目前校本管理客觀，它要求管理者要樹立服務(wù)意識和“老師第一”思想，改變以往重“事”不重“人”、只“管”不“理”管理傾向，把老師視為管理根本，經(jīng)過加強(qiáng)和老師溝通和情感交流，完善考評激勵機(jī)制來增強(qiáng)老師工作主人翁精神，提升老師工作主動性、主動性、發(fā)明性和幸福感。什么全部能傷，最不能傷是人主動性、進(jìn)取性、發(fā)明性，學(xué)校需將對老師關(guān)愛作為關(guān)鍵工作之一。學(xué)校對老師關(guān)愛關(guān)鍵表現(xiàn)在尊重老師勞動、引領(lǐng)老師發(fā)展、為老師成長鋪設(shè)臺階、為老師工作解除后顧之憂。

　1、關(guān)注老師生活情況 學(xué)校管理者能夠讓關(guān)心、關(guān)愛抵達(dá)老師內(nèi)心深處，才能提供最優(yōu)質(zhì)教育，這也是能為學(xué)生做最好事情。確實，假如校長給老師以人文關(guān)心，老師內(nèi)心充滿幸福，就會將這種關(guān)心傳輸給學(xué)生，所謂“以愛生愛”。所以，老師生存情況、生活質(zhì)量和工作績效一樣，也值得學(xué)校高度關(guān)注。要主動發(fā)放精神福利，強(qiáng)化精神激勵。人全部有這種體驗:在心情愉快情況下去做事情，能充足發(fā)揮其潛能，工作會做得出色。相反，在抑郁、苦悶情況下去做不得不做事情，會采取被動應(yīng)付形式，其效果不會好。每個教職員全部是教育組織中一員，她們?nèi)�部期望在學(xué)校里心情舒暢、工作偷快。所以，管理者應(yīng)該重視以情感激勵老師主動地工作，給老師以關(guān)心、尊重、信任和體諒，使老師取得豐厚精神酬勞。比如，遇見老師多一句問候，多部分微笑;老師有進(jìn)步要立即激勵;舉行多層次座談會、茶話會、聯(lián)誼會。

　2、提升對老師職業(yè)再認(rèn)識 傳統(tǒng)上把老師職業(yè)看成一門高尚職業(yè)，像“蠟燭”，像“春蠶”，以犧牲自己成就她人而高尚。無形中暗示給老師在從事一個悲壯職業(yè)，必需過著奉獻(xiàn)和含辛茹苦生活，沒有幸福可言。學(xué)校要使更多老師認(rèn)識到，老師勞動在學(xué)生身上結(jié)出果實，學(xué)生成長并不是對老師生命剝奪，而是老師價值實現(xiàn)、生命肯定，還有什么比自我生命增值更讓人幸福呢？假如老師對待工作、生活態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，以好心態(tài)來接收現(xiàn)實、悅納自我、心存感激、追求卓越，老師就不應(yīng)該過愁眉苦臉陰郁生活，而應(yīng)該是熱情洋溢、樂觀豁達(dá)，把教育活動作為幸福體驗過程，這是職業(yè)境界提升。

　3、引領(lǐng)老師思索幸福人生和專業(yè)化發(fā)展關(guān)系 老師幸福，更多是來自精神。老師幸福人生和專業(yè)化發(fā)展關(guān)系親密。一個教不好書、當(dāng)不好班主任老師在學(xué)校里不管怎樣是不會幸福。校長關(guān)心老師，就要幫助老師專業(yè)成長，使老師享受專業(yè)成長和事業(yè)發(fā)展幸福。

　加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)就是最好“福利”。個人努力當(dāng)然關(guān)鍵，有沒有好學(xué)習(xí)機(jī)會愈加關(guān)鍵。在新課程背景下，培訓(xùn)成為老師肯定需要和迫切要求。重視老師個體成長和專業(yè)水平提升，從而將學(xué)校幸福教育理念真正內(nèi)化為每位老師自覺行動。除了需要在新時期老師師德、教育智慧，教學(xué)藝術(shù)等方面，更需要開發(fā)部分其它方面技能培訓(xùn)，比如時間管理、人際溝通、問題處理等方面技能和潛能開發(fā)，比如怎樣調(diào)整自己心態(tài)，怎樣設(shè)計自己職業(yè)生涯等，化解老師生活、學(xué)習(xí)、工作中常見問題和迷惑。

　4、豐富精神生活，保障文體活動 學(xué)校有條件為老師健身和娛樂等提供保障，需要只是行動支持。一是提供時間。這是最關(guān)鍵條件，因為老師最缺乏就是時間。二是舉行培訓(xùn)。依據(jù)老師愛好愛好特點，在學(xué)校里開設(shè)太極拳、健美操、書畫、歌唱等短期培訓(xùn)班，為老師開展文體活動提供技術(shù)支持。三是開展活動。比如假期旅游登山觀海，舉行球類等體育比賽和唱歌、書畫等藝術(shù)活動。四是服務(wù)健康。請教授為老師作健康知識講座和定時體檢，為老師們指導(dǎo)科學(xué)發(fā)聲、開出運動處方、設(shè)計合理膳食等服務(wù)。

　5、改善評價管理方法，為老師減壓 切實轉(zhuǎn)變觀念，給學(xué)生減負(fù)，同時給老師減壓。老師減負(fù)，是學(xué)生減負(fù)前提條件。只有解放老師，才能解放學(xué)生。老師壓力過大，原因是多方面，學(xué)校本身目前可采取方法是：（1）改善教案檢驗管理。為了應(yīng)付，老師要花費大量時間用于寫教案，而真正用于思索時間卻極少。這種新老老師“一刀切”教案檢驗應(yīng)該給予改善。（2）改善成績評價管理。要像保護(hù)學(xué)生自尊一樣保護(hù)老師自尊，不搞成績排名。首先公布分?jǐn)?shù)產(chǎn)生導(dǎo)向性，會產(chǎn)生只講考試得分點，而使學(xué)生厭學(xué)無趣課堂。其次適度淡化老師之間競爭，促進(jìn)老師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作。因為合作能促進(jìn)交流，并在一定程度上緩解老師焦慮，解放老師心智，并在根本上緩解學(xué)生壓力，解放學(xué)生心智。

　參考文件 [1] 賀克春.老師職業(yè)幸福感調(diào)查和思索.教書育人， (1) [2] 楊婉秋.中小學(xué)老師主觀幸福感研究.健康心理雜志，

　年 04 期 [3] 王保軍、李曉萍、劉平.中學(xué)老師主觀幸福感調(diào)查研究.中國校外教育(理論)，

　06 期 [4] 陳艷華.談老師幸福.濟(jì)南大學(xué)學(xué)報， ，13(1) [5] 謝華.淺析怎樣提升老師幸福感.中國科技創(chuàng)新導(dǎo)刊，

　年 06 期

　[6] 邢占軍.心理體驗和幸福指數(shù).人民論壇， (1) [7] 盧清、成云.老師職業(yè)幸福感研究綜述.江蘇教育研究（理論版）,

　年 2 月 [8] 肖曉玲.中學(xué)老師職業(yè)壓力、職業(yè)承諾和主觀幸福感關(guān)系研究.福建師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,

　 年 4 月

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