政府辦公室上半年工作總結(jié)

　 政府辦公室上半年工作總結(jié)

　 今年以來(lái)，縣政府辦圍繞縣委、縣政府中心工作和決策部署，按照“項(xiàng)目推進(jìn)年”的要求，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，主動(dòng)參與政務(wù)，全力搞好服務(wù)，規(guī)范管理事務(wù)，較好地服務(wù)了全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。

　 一、圍繞大局，強(qiáng)化職能，政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)一步提升

　 重點(diǎn)從強(qiáng)化調(diào)研、文秘、督查職能入手，搭建載體，為縣政府領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作提供第一手資料。

　 1.強(qiáng)化調(diào)研職能。采取深入現(xiàn)場(chǎng)、座談等方式，搞好調(diào)查研究，掌握各項(xiàng)工作運(yùn)行狀態(tài)和信息，為縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度推動(dòng)工作提供信息。特別是加強(qiáng)了決策前調(diào)研，緊貼領(lǐng)導(dǎo)意圖，摸情況，提建議。比如，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園建設(shè)、縣城控規(guī)區(qū)外房屋補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道開(kāi)展了前期調(diào)研，輸送了一批有價(jià)值的信息，為政府決策提供了參考依據(jù)。

　 2.強(qiáng)化文秘職能。文秘工作是服務(wù)政務(wù)的基礎(chǔ)性工作。在縣政府重要文稿和辦文上，本著嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、精細(xì)的原則，切實(shí)把好政策關(guān)、事實(shí)關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)，準(zhǔn)確地把上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖和實(shí)際情況融入文稿。同時(shí)，建立文稿、文件起草處理失誤責(zé)任追究制，確保了文稿和文件的質(zhì)量。上半年，共制發(fā)縣政府文件95件、政府辦文件277件，編發(fā)政府常務(wù)會(huì)紀(jì)要5期、縣長(zhǎng)辦公會(huì)紀(jì)要5期，起草綜合性材料 30 余篇。

　 3.強(qiáng)化督查職能。督查是抓好工作落實(shí)的重要手段。按照“突出重點(diǎn)、創(chuàng)新

　方式、注重實(shí)效”的原則，真督實(shí)查，確保了縣委、縣政府重大決策部署和領(lǐng)導(dǎo)重要批示得到貫徹落實(shí)。對(duì)政府工作報(bào)告目標(biāo)任務(wù)、十大民生工程和涉及群眾利益的 66 件實(shí)事進(jìn)行全程督查。對(duì)“2+6”工作內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)督查，對(duì)協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要和領(lǐng)導(dǎo)批示件進(jìn)行專(zhuān)題督查。上半年，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、電話等督查 260 余次，形成督查報(bào)告 20 余期。同時(shí)，健全督查工作機(jī)制，實(shí)行督查事項(xiàng)登記、銷(xiāo)號(hào)、歸檔制度，真正做到問(wèn)題不解決的不放過(guò)，工作不落實(shí)的不放過(guò)。

　 二、履職盡責(zé)，強(qiáng)化保障，服務(wù)支撐能力進(jìn)一步提升

　 以綜合協(xié)調(diào)、辦事辦會(huì)、后勤保障等工作為切入點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)保障，確保了縣政府正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　 1.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致抓會(huì)務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模。在辦會(huì)過(guò)程中，注重細(xì)節(jié)，周密安排，積極主動(dòng)抓好會(huì)議方案、會(huì)議材料等各個(gè)環(huán)節(jié)，大力提高會(huì)議質(zhì)量和效率。特別是對(duì)縣政府常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)等會(huì)議的議題收集、材料整理進(jìn)行超前準(zhǔn)備，確保了會(huì)議質(zhì)效。

　 2.規(guī)范高效抓事務(wù)。制訂完善了辦公室物品采購(gòu)、用車(chē)管理等制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，大力壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)。對(duì)公務(wù)接待、外出學(xué)習(xí)考察等事務(wù)性工作，超前謀劃，做到了周全細(xì)致，不出紕漏。

　 3.統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)。搞好協(xié)調(diào)是辦公室的重要職能。在具體工作中，充分發(fā)揮辦公室樞紐、橋梁作用，調(diào)動(dòng)整合資源，促進(jìn)問(wèn)題的解決和工作的推進(jìn)。圍繞縣委、縣政府工作重點(diǎn)，緊扣領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)房屋征收、招商引資、企業(yè)改制、信訪維穩(wěn)、供電供水、項(xiàng)目推進(jìn)等工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)加以解決。特別是成功協(xié)調(diào)了雨雪災(zāi)害性天氣、H7N9 禽流感疫情、“問(wèn)題皮蛋”等事件的處理。同時(shí)，加強(qiáng)與縣委辦、人大辦、政協(xié)辦工作的對(duì)接和溝通，確保了縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)工作的有效開(kāi)展。

　三、依托平臺(tái)，強(qiáng)化功能，服務(wù)基層水平進(jìn)一步提升

　 充分創(chuàng)建利用“三大平臺(tái)”，拓展服務(wù)功能，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)基層的能力和水平。

　 1.建設(shè)電子平臺(tái)。抓住國(guó)家試點(diǎn)契機(jī)，建立全縣統(tǒng)一電子政務(wù)平臺(tái)，設(shè)立政民互動(dòng)、政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)專(zhuān)欄，在全省率先實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)覆蓋，打造了群眾咨詢(xún)、辦事和反映問(wèn)題的新平臺(tái)。今年 4 月，省試點(diǎn)聯(lián)席會(huì)議對(duì)我縣試點(diǎn)工作給予了高度評(píng)價(jià)，并以 106.9 分全省第一的成績(jī)上報(bào)國(guó)家預(yù)防腐敗局申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。

　 2.借助公開(kāi)平臺(tái)。依托市長(zhǎng)熱線、縣長(zhǎng)信箱、政務(wù)微博，對(duì)群眾、企業(yè)反映的問(wèn)題，及時(shí)分解到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)辦理，并實(shí)行跟蹤問(wèn)效。對(duì)通過(guò)市長(zhǎng)熱線、縣長(zhǎng)信箱、政務(wù)微博反映的 270 余個(gè)(件)問(wèn)題，均做到了件件有著落，事事有回音。

　 3.整合職能平臺(tái)。發(fā)揮外事僑務(wù)辦聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取僑胞捐贈(zèng)辦學(xué)資金***萬(wàn)元、受益學(xué)生 500 余人。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，爭(zhēng)取上級(jí)改水改廁資金***萬(wàn)元，受益群眾6000余人。積極參與全縣中心工作，征收房屋3078.96平方米，占任務(wù)的**%。

　 辦公室工作取得的成績(jī)，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各單位支持和幫助的結(jié)果。但與縣委、縣政府全面爭(zhēng)創(chuàng)一流、構(gòu)建重點(diǎn)戰(zhàn)略支點(diǎn)的要求相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)為：與做一等工作比，干部綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;與建一流效能比，工作效率還需進(jìn)一步提升;與創(chuàng)一流服務(wù)比，工作前瞻性和實(shí)效性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　 下半年和今后一段時(shí)期，縣政府辦公室將按照“強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象”的總體要求，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型機(jī)關(guān)。

　一是提高素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。把學(xué)習(xí)作為提高全辦干部素質(zhì)的重要渠道。在內(nèi)容上，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政治理論、金融、法律法規(guī)、文秘等知識(shí)，提高理論素養(yǎng)。在方式上，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，個(gè)人自學(xué)和主題交流相結(jié)合，開(kāi)展工作體會(huì)交流，不斷增強(qiáng)拓寬干部視野和知識(shí)面，增強(qiáng)理解力和操作力。

　 二是提高效率，建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。按照“建一流效能”目標(biāo)，提高辦文辦會(huì)辦事效率，不斷增強(qiáng)工作的時(shí)效性。在辦文上，對(duì)辦公室起草審核的文件，明確工作完成時(shí)間，實(shí)行限時(shí)辦結(jié);在辦會(huì)上，加強(qiáng)初審，大力精簡(jiǎn)會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和時(shí)間，做到節(jié)約勤儉辦會(huì);在辦事上，對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地考慮，一絲不茍地落實(shí);對(duì)群眾、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)要求辦理的事項(xiàng)，積極協(xié)調(diào)，密切配合，加快辦理速度，及時(shí)反饋辦理結(jié)果;對(duì)省市考核的信息、應(yīng)急管理、愛(ài)衛(wèi)、僑務(wù)等本職工作，對(duì)照任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

　 三是提高實(shí)效，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。牢記服務(wù)第一宗旨，在標(biāo)準(zhǔn)上求高，在措施上求實(shí)。充分發(fā)揮調(diào)研、督查、文秘等職能作用，發(fā)揮電子政務(wù)、應(yīng)急管理、愛(ài)衛(wèi)、外事僑務(wù)等平臺(tái)作用，增強(qiáng)內(nèi)在功能，不斷提高服務(wù)群眾和企業(yè)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)作用，積極加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)的聯(lián)系溝通，主動(dòng)加強(qiáng)與縣委辦、人大辦、政協(xié)辦對(duì)接溝通，不斷提高服務(wù)縣領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)全縣工作大局的水平，真正做到在服務(wù)中體現(xiàn)業(yè)績(jī)，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價(jià)值。

　 政府辦公室上半年工作總結(jié)

　 縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊 緊圍繞全縣中心工作，充分發(fā)揮“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查”職 能。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮苦干，充分發(fā)揚(yáng)“以辦公室 為家”的工作精神，盡職盡責(zé)地把自己工作干好、干出成效�；� 顧一年來(lái)政府辦的工作，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，辦公室秘書(shū)、 調(diào)研、綜合公文、政務(wù)信息、提案辦理、機(jī)要檔案、地方志、法 制、督查、后勤、縣長(zhǎng)公開(kāi)

　電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先 進(jìn)位次。

　 一、緊扣中心，服務(wù)大局，進(jìn)一步強(qiáng)化職能作用 (一)深入調(diào)研，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn) 企業(yè)、機(jī)關(guān)單位以及縣城商業(yè)區(qū)開(kāi)展了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資 分析、縣財(cái)稅收入狀況等系列調(diào)研，掌握第一手資料，認(rèn)真分析 梳理，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和工作意見(jiàn) 30 多篇。同時(shí)力求拓寬調(diào)研渠 道，建立部門(mén)聯(lián)系人制度，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的聯(lián)系。

　 (二) 積極協(xié)調(diào)， 助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　 充分發(fā)揮辦公室樞紐作用， 加強(qiáng)聯(lián)系。一是提前做好與縣領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通。精心做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)日常工作的安排，提高領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)處理的工作效率。二是 主動(dòng)加強(qiáng)與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動(dòng)聯(lián)系，及時(shí)做好 縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)協(xié)調(diào)， 確保在重大決策上四套班子領(lǐng)導(dǎo)意 見(jiàn)統(tǒng)一、步調(diào)一致。三是牽頭做好與各單位、有關(guān)企業(yè)的事務(wù)協(xié) 商。主動(dòng)深入部門(mén)和企業(yè)，幫助解決項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等工作 中遇到的一些困難。

　 (三)加大督查，督促?zèng)Q策落實(shí)。進(jìn)一步健全大督查工作機(jī) 制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實(shí)查，保障各項(xiàng)決 策“按時(shí)完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣” ，加快了各項(xiàng)工作進(jìn)度。

　 全年共開(kāi)展各類(lèi)督查活動(dòng) 150 余次， 《督查專(zhuān)報(bào)》 期， 印發(fā) 68 《督 查通報(bào)》 期; 14 承辦縣領(lǐng)導(dǎo)批交辦事項(xiàng) 60 件， 按時(shí)辦結(jié)率 **%。

　 向省、市反饋調(diào)研文章 10 篇，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。

　 (四)破冰借力，參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。20** 年，政府辦高質(zhì)量 完成了承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)工作。

　 金港國(guó)際大酒店于今年十月份完成裝修 并開(kāi)始營(yíng)業(yè);積極協(xié)調(diào)推進(jìn)盛創(chuàng)遮陽(yáng)網(wǎng)、行政服務(wù)中心、人民廣 場(chǎng)建設(shè)進(jìn)度，順利完成了年初所定目標(biāo)。

　二、細(xì)心辦文，謹(jǐn)慎辦會(huì)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平 (一)關(guān)于公文辦理。進(jìn)一步規(guī)范來(lái)文審查、發(fā)文審核等規(guī) 程，嚴(yán)格實(shí)行公文專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審 核政府及辦公室文件 200 余件、縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議 紀(jì)要 10 多期、 政府工作周志 20 多期。

　 嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程， 簡(jiǎn)化文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，分發(fā)四級(jí)文件 3800 余份，均做到了傳遞迅速、送批及時(shí)。認(rèn)真研究上級(jí)政策，分析我縣縣情，精心起草工 作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等資料，全年完成各類(lèi)文稿 500 余 篇 90 多萬(wàn)字。

　 (二)關(guān)于會(huì)務(wù)承辦。認(rèn)真做好縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公 會(huì)議、縣政府碰頭會(huì)議等重要會(huì)議的承辦工作，參與籌備了縣委 全委(擴(kuò)大)會(huì)議、人大、政協(xié)“兩會(huì)”等綜合性大型會(huì)議，組 織召開(kāi)了三干會(huì)、安全生產(chǎn)、三年上水平、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資 等專(zhuān)題會(huì)議、調(diào)度會(huì)議和電視電話會(huì)議。積極參與籌備我縣在韶 山舉辦的辣椒節(jié)活動(dòng)。

　 (三)關(guān)于事務(wù)處理。堅(jiān)持“辦公室無(wú)小事” ，嚴(yán)格要求值 班人員認(rèn)真處理來(lái)函、來(lái)電，及時(shí)拆封、傳達(dá)，沒(méi)有造成信件積 壓、貽誤;合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)騰出了更多時(shí)間，便 于集中精力思考我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大課題; 隨時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)外出情 況， 遇到緊急情況及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通， 保證了工作的正常進(jìn)行。

　 三、強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范管理，進(jìn)一步增強(qiáng)日常工作有序性 (一)信息工作。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》47 期 500 余條， 《政務(wù)信息特刊》12 期;整理上報(bào)信息 650 余條(篇) ，市府 采用 120 余條(篇) ，省府采用 4 條。信息工作在全市繼續(xù)保持 先進(jìn)位次。

　 (二)法制工作。建立健全規(guī)范性文件審核備案機(jī)制，全年 審核規(guī)范性文件 6 件，確保政府文件合法有效。加大行政執(zhí)法人員資格審查，對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行

　法律知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)了依法行政。

　 認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)工作， 建立健全信息公開(kāi)工作制度。

　 承辦市人大代表建議 1 件、縣人大代表建議 81 件、縣政協(xié)委員 提案 127 件，按時(shí)辦結(jié)率 **%，滿(mǎn)意率 **.*%。

　 部門(mén)預(yù)案 (三) 應(yīng)急工作。

　 目前我縣共制定預(yù)案 23 件， 件，涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件多個(gè)領(lǐng) 域。加大應(yīng)急宣傳工作力度，今年五月份應(yīng)急辦組織縣直相關(guān)部 門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展應(yīng)急管理、防火減災(zāi)宣傳，提高了預(yù)防和處置突 發(fā)公共事件的能力。

　 (四)民族宗教工作。深入一線調(diào)查研究，積極宣傳黨的宗 教政策，把我縣宗教工作作實(shí)作細(xì)，較好地完成了市對(duì)縣考核目 標(biāo)。

　 (五)地方志工作。二輪修志的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，市 交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫(xiě)工作順利進(jìn)行。按照省、市的工 作要求， 完成了兩部年鑒稿 7000 余字的編寫(xiě)任務(wù)和 30 余幅圖片 資料的收集整理任務(wù)。同時(shí)為《邯鄲概覽》提供 5000 余字和 30 余張的圖片資料。

　 (六)政務(wù)值班工作。嚴(yán)格實(shí)行主任帶班的值班制度，通訊 員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達(dá)及時(shí)，對(duì)來(lái)訪群眾 細(xì)心接待，并認(rèn)真記錄來(lái)訪問(wèn)題。進(jìn)一步提高縣長(zhǎng)公開(kāi)電話辦理 質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來(lái)人來(lái)電 412 次，反映問(wèn) 題 359 個(gè)，下發(fā)《縣長(zhǎng)公開(kāi)電話督辦卡》97 期，受理群眾來(lái)信 84 封，辦理和轉(zhuǎn)辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示 87 次，承辦市網(wǎng)絡(luò)中心督辦件 40 件。

　 (七)檔案管理工作。嚴(yán)格歸檔制度，檔案移交時(shí)進(jìn)行高標(biāo) 準(zhǔn)檔案整理， 整理歸檔 卷 余份， 歸檔率 **%， 完整率 **%。

　 (八) 后勤服務(wù)工作。

　強(qiáng)化對(duì)外接待的制度化、 規(guī)范化管理， 高質(zhì)量地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調(diào) 研、觀摩、考察的接待服務(wù)工作。儲(chǔ)備冬季取暖用煤 600 余噸， 保證了機(jī)關(guān)按時(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)供暖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛管理，嚴(yán)格車(chē)輛檢 修保養(yǎng)，確保車(chē)況良好和安全行車(chē)，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)安全。嚴(yán)格 財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出。在供電、供水、食堂、門(mén)崗保安等后 勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時(shí)，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)節(jié)能工作。

　 四、加強(qiáng)建設(shè)，提高素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力 (一)強(qiáng)化大局意識(shí)。始終如一地把政府辦工作放在全縣工 作大局中去考慮，擺脫封閉、狹隘的“小圈子”意識(shí)，嚴(yán)格按照 縣委、縣政府的統(tǒng)一部署、不講條件、不打折扣地開(kāi)展工作。保 證了思想、目標(biāo)、行動(dòng)、步調(diào)與黨委、政府高度一致。

　 (二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。完善了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，使得辦公室人 員學(xué)習(xí)制度化、 常態(tài)化。

　 認(rèn)真學(xué)習(xí)了**七一重要講話、 黨的**屆六中全會(huì)、 省、 市、 縣黨代會(huì)精神， 并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。

　 (三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承 諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制等工作制度，把每一項(xiàng)工作明確 到人，有效避免了工作推諉、責(zé)任推卸。

　 (四)強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。積極加強(qiáng)辦公室人員道德素質(zhì)建設(shè)，努力培樹(shù)“貢獻(xiàn)講加法、索取講減法”意識(shí)，發(fā)揚(yáng)公仆精神，養(yǎng) 成認(rèn)真做事、踏實(shí)做人的良好習(xí)慣。

　 雖然取得了不小成績(jī)， 但與發(fā)展需要和領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差 距， 今后工作中， 我們將進(jìn)一步堅(jiān)定信心， 銳意進(jìn)取， 堅(jiān)定執(zhí)行， 加強(qiáng)協(xié)調(diào)，強(qiáng)化服務(wù)。以更昂揚(yáng)的斗志、更飽滿(mǎn)的熱情推進(jìn)辦公 室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　 政府辦公室上半年工作總結(jié)

　今年以來(lái)，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹“****”重要思想，按照“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府工作職能和工作作風(fēng)，努力鑄造五河嶄新形象，加快推進(jìn)五河全面建設(shè)小康社會(huì)步伐”的總體要求，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、規(guī)范服務(wù)、提高效率，保證辦公室與縣政府在決策上合謀、思路上合轍、節(jié)奏上合拍、工作上合心，較出色地完成了年初既定的工作任務(wù)。

　 一、適應(yīng)新形勢(shì)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)

　 政府辦公室緊緊圍繞“培養(yǎng)一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍，提供優(yōu)質(zhì)快捷政務(wù)服務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)決策參謀中心，成為推進(jìn)中心工作關(guān)鍵部門(mén)”的主題，始終把建設(shè)政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、廉潔奉公的干部隊(duì)伍作為主要任務(wù)來(lái)抓。

　 一是抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力，辦公室以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的理念，在全辦上下?tīng)I(yíng)造一種積極向上、健康有力的學(xué)習(xí)氛圍。一方面精心組織政治理論學(xué)習(xí)，把科學(xué)理論與實(shí)踐工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)廉政教育，突出以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為主的制度學(xué)習(xí)，以此增強(qiáng)全辦上下的大局意識(shí)和紀(jì)律觀念，自覺(jué)服從和服務(wù)于政府各項(xiàng)工作需要。另一方面是大力開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)的方式，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公文處理、公文寫(xiě)作基礎(chǔ)理論、基本技能等業(yè)務(wù)知識(shí)，并使之形成制度化，最終達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互指導(dǎo)、共同進(jìn)步的目的。半年來(lái)，已對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料、匯報(bào)材料的撰寫(xiě)，擬辦意見(jiàn)的處理，公文處理運(yùn)轉(zhuǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)，切實(shí)保障了文秘工作上水平、上檔次。與此同時(shí)，選派業(yè)務(wù)、素質(zhì)高的工作人員到市委辦公室跟班學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)有痕跡、出實(shí)績(jī)。

　 二是抓組織建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面，堅(jiān)持民主生活會(huì)制度與個(gè)別交流相結(jié)合，集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在黨組織建設(shè)方

　面，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)，有的放矢吸納業(yè)務(wù)骨干為黨員發(fā)展對(duì)象。落實(shí)“三會(huì)一課”制度，強(qiáng)化黨員教育管理，進(jìn)一步錘煉了全辦人員黨性觀念、宗旨觀念和組織觀念，使辦公室形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的集體。

　 三是抓作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚(yáng)埋頭苦干、樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，牽記“兩個(gè)務(wù)必”，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。

　 二、優(yōu)質(zhì)高效，搞好政務(wù)服務(wù)，參政議政能力得到加強(qiáng)

　 一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《政府工作規(guī)則》、《五河縣人民政府會(huì)議制度》等一系列規(guī)章制度。年初根據(jù)各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，本著能量化就量化，不量化就具體的方針，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)。健全嚴(yán)格監(jiān)督、獎(jiǎng)懲激勵(lì)的工作機(jī)制。崗位人員精選慎配，工作職責(zé)理順關(guān)系，定期不定期通報(bào)各科室工作，促進(jìn)工作規(guī)范運(yùn)行。做到有褒獎(jiǎng)方式激勵(lì)人，有批評(píng)、責(zé)罰提醒人。培養(yǎng)了干部職工思想敏銳、工作忠誠(chéng)、辦事認(rèn)真的政治素養(yǎng)，提高了他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，確保了服務(wù)質(zhì)量邁上新臺(tái)階。

　 二是圍繞政府工作重點(diǎn)，積極做好協(xié)調(diào)工作。半年來(lái)，我們以參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目的，在全辦上下強(qiáng)化中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。圍繞政府工作重點(diǎn)，出良策、勤調(diào)研、善協(xié)調(diào)、抓落實(shí)，全面推進(jìn)中心工作不斷向前發(fā)展。痛下決心改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度，發(fā)揮辦公室整體功能。溝通思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、注重統(tǒng)籌謀慮，妥善處理好政府與各班子的關(guān)系、政府內(nèi)部各部門(mén)、各辦公室與各成員之間的關(guān)系。針對(duì)征地拆遷補(bǔ)償、企業(yè)下崗職工安置、移民遷建、工程款拖欠、午季道路清障、新農(nóng)村建設(shè)等廣大人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，辦公室及時(shí)召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)處理凸現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。針對(duì)村村通工程建設(shè)、縣城出入口改

　造、環(huán)城綠帶圈堤建設(shè)、優(yōu)質(zhì)小麥基地建設(shè)等一批重大項(xiàng)目的實(shí)施，辦公室做了大量的前期準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作，加快了項(xiàng)目的進(jìn)度，取得了較好成績(jī)。

　 三是在辦文辦會(huì)辦事上下功夫，保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在辦文上，堅(jiān)持質(zhì)效并重，做到科學(xué)規(guī)范。在行文過(guò)程中查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實(shí)、文字表述、程序手續(xù)、公文體式等，力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。公文運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)中求快，推行辦文限時(shí)制和崗位責(zé)任制，建立了快捷高效的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)和辦文機(jī)制。半年共發(fā)縣政府及辦公室文件230件11500份，運(yùn)轉(zhuǎn)分送上級(jí)來(lái)文280份，辦理省地級(jí)傳真 113 件，確�？h政府及辦公室的政令暢通。在辦事上，嚴(yán)格規(guī)章制度、做到公開(kāi)公正。財(cái)務(wù)管理按照保工資、保辦公經(jīng)費(fèi)、其它開(kāi)支量力而行的原則，實(shí)行經(jīng)費(fèi)開(kāi)支一支筆審批,全面貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)聯(lián)審聯(lián)批制度。車(chē)輛管理按照保重、保急的原則有序調(diào)度，較好的保證公務(wù)用車(chē)，做到安全行駛無(wú)事故。辦會(huì)力求周密細(xì)致，做到高效節(jié)儉。

　 三、多渠道入手，確保各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展

　 半年來(lái)全辦充分發(fā)揮參謀助手作用，力求文秘工作起到“外腦”作用，信息挖掘、篩選和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，起到?jīng)Q策“耳目”作用;開(kāi)展調(diào)查研究工作，起到?jīng)Q策“前瞻”作用;督查督辦工作起到?jīng)Q策“善后”作用;法制工作起到“保障”作用。

　 一是做好信訪工作。嚴(yán)格按照《信訪條例》依法規(guī)范辦理案件，根據(jù)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)答復(fù)，并做好跟蹤、督辦工作。上半年共接待來(lái)人來(lái)訪360余件次，辦結(jié)350件次。充分體現(xiàn)把握群眾思想脈搏，及時(shí)理順群眾情結(jié)，盡力為群眾解決實(shí)際困難，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

　 二是加強(qiáng)督查督辦工作。不斷增強(qiáng)對(duì)督查工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立督查的權(quán)威性，加強(qiáng)對(duì)政府各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的綜合性督查工作。按照事事有結(jié)果，件件有回音的原則，做到“批必辦、辦必果、果必報(bào)”。實(shí)行逐級(jí)負(fù)

　責(zé)制，一級(jí)抓一級(jí)，層層明確責(zé)任。做到件件有人負(fù)責(zé)，事事有部門(mén)承辦。先后開(kāi)展了政府目標(biāo)工作督查、動(dòng)物防疫等階段性中心工作督查、領(lǐng)導(dǎo)批示件及重要事項(xiàng)督查、會(huì)議貫徹落實(shí)情況督查等多種形式督查活動(dòng)。通過(guò)加大工作力度，進(jìn)一步理清了思路，完善了措施，達(dá)到了事半功倍的效果。上半年共參與督查 850多人次，發(fā)出各種督辦通知 300 多份，電話督辦 1600 多次。

　 三是加強(qiáng)信息工作。以創(chuàng)新為動(dòng)力，以服務(wù)為根本，制定出切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲方案，將任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，增強(qiáng)個(gè)體合作，股室合作，打破以往單兵作戰(zhàn)的界限，形成全辦都行動(dòng)，全員抓信息工作格局，為各級(jí)各部門(mén)提供高質(zhì)量有價(jià)值的信息。半年來(lái)，按照全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的原則，切實(shí)抓好《每日要情》的編輯工作，整理編發(fā) 107 期 555 條，上報(bào) 250 條，被采用 109 條。信息工作逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。

　 四是積極協(xié)助做好議、提案辦理工作。接交辦議案 3 件、建議 34 件、承辦提案 57 件、市政協(xié)提案 1 件。對(duì)所辦理的議案、建議、提案進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地梳理，明確辦理責(zé)任股室和責(zé)任人及督辦人，通過(guò)各相關(guān)部門(mén)共同努力、密切配合，著力提高辦理水平和質(zhì)量，努力為群眾解決了實(shí)際困難。目前已辦結(jié)建議 30 件，辦復(fù)率**%，提案辦復(fù) 50 件，辦復(fù)率**%。

　 五是推進(jìn)政府法制建設(shè)。以依法行政、依法治縣為宗旨，進(jìn)一步提高依法行政水平。堅(jiān)決貫徹行政復(fù)議法、行政許可法，完善行政復(fù)議制度，做到有錯(cuò)必糾。積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追究制、損失賠償制和評(píng)議考核制。半年來(lái)，行政復(fù)議案件辦結(jié) 10 件,行政應(yīng)訴案件 4 件;對(duì)規(guī)范性文件及政策性文件進(jìn)行審查、清理，共審核規(guī)范性文件 7 件，招商引資合同及其它涉法性文件 38 件。

　 六是加強(qiáng)政府采購(gòu)工作。

　 四、存在問(wèn)題和完善措施

　在過(guò)去的工作中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但離客觀形勢(shì)的需要和領(lǐng)導(dǎo)要求還有較大差距。具體表現(xiàn)在工作中仍存在忙于應(yīng)付顧此失彼的現(xiàn)象，干部職工的服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作方式方法尚需改進(jìn)等等，這些都有待于我們及時(shí)總結(jié)，在今后的工作中，不斷加以改進(jìn)，促進(jìn)全年工作的順利完成。

　 針對(duì)上述問(wèn)題，結(jié)合新形勢(shì)對(duì)辦公室工作的新要求，在下半年的工作中我辦將繼續(xù)以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為基本目標(biāo)，在參謀服務(wù)的主動(dòng)性，督促、檢查的實(shí)效性上下功夫，不斷提高素質(zhì)，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律，維護(hù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)辦公室整體工作效率和能力的提升。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　 (一)突出規(guī)范性，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量和公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率

　 一是按照質(zhì)效并重、科學(xué)規(guī)范的原則，把好行文、會(huì)簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印刷關(guān)，在行文過(guò)程中杜絕公文內(nèi)容抵觸、政策界限不明、措施落實(shí)不具體、文字表述不規(guī)范、程序手續(xù)不完善、公文體式不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，力求各個(gè)辦文環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精;二是大力推進(jìn)辦文限時(shí)制和崗位責(zé)任制，建立快捷高效的公文運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，逐科室、逐環(huán)節(jié)建立職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的公文運(yùn)轉(zhuǎn)流程，減少和杜絕工作中的隨意性和不確定性。

　 (二)突出針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息工作的新突破

　 一是緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，全方位、多角度、深層次地挖掘、編發(fā)政務(wù)信息，及時(shí)向省、市報(bào)送反映全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)、亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)信息，為縣領(lǐng)導(dǎo)提供有參考意義和使用價(jià)值的信息，切實(shí)發(fā)揮參謀和助手作用。二是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，健全、完善科學(xué)、規(guī)范的信息網(wǎng)絡(luò)和信息工作考核辦法，嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān)，打造高品位信息，努力提高信息工作的效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)大的突破。全年擬編發(fā)《每日要情》200 期，《五河政訊》20 期，完成并突破省、市下達(dá)的上報(bào)信息采用目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)在全市政府系統(tǒng)政務(wù)信息

　年終評(píng)比保持先進(jìn)。

　 (三)突出實(shí)效性，切實(shí)發(fā)揮督查工作效能

　 一是堅(jiān)持把縣政府工作報(bào)告和重要會(huì)議議定事項(xiàng)作為督查重點(diǎn)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查、定期通報(bào)，確保限時(shí)辦結(jié)，及時(shí)反饋;二是堅(jiān)持“認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，實(shí)事求是，注重實(shí)效”的原則，及時(shí)協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，確保人大代表、政協(xié)委員建議、提案的按期辦復(fù)，滿(mǎn)意率達(dá)**%;三是不斷創(chuàng)新督查方式，拓展督查范圍，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的重點(diǎn)問(wèn)題、階段性工作和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題性的現(xiàn)場(chǎng)督查，真正使政府督查工作在各方面發(fā)揮實(shí)效。

　 (四)突出嚴(yán)肅性，努力提高依法行政水平

　 一是全面貫徹實(shí)施《行政許可法》，強(qiáng)化依法行政，深化行政審批制度改革，加大對(duì)規(guī)范性文件、行政審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目的審查和清理力度;二是進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革，按照《行政許可法》的要求，認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，規(guī)范行政執(zhí)法行為;三是從法律、法規(guī)上把好政府和政府各部門(mén)規(guī)范性文件的審查關(guān)，切實(shí)起好參謀助手作用。

　 (五)突出主動(dòng)性，強(qiáng)化后勤保障服務(wù)體系和機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作

　 一是以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為工作重點(diǎn)，兼顧全面，進(jìn)一步搞好后勤保障服務(wù)，接待工作做到主動(dòng)熱情、周密細(xì)致，在勤儉節(jié)約的基礎(chǔ)上，賦予接待工作新的文化內(nèi)涵，充分發(fā)揮辦公室的服務(wù)功能和窗口作用，成為定位郫縣、推介郫縣的重要橋梁;二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作，堅(jiān)持用制度管人、管事、理財(cái)、管物，搞好機(jī)關(guān)各類(lèi)設(shè)施的管理，進(jìn)一步強(qiáng)化車(chē)輛管理和財(cái)務(wù)管理，努力探索后勤服務(wù)和機(jī)關(guān)事務(wù)管理的改革思路和措施，促進(jìn)政府辦政務(wù)職能和事務(wù)服務(wù)的有效分離。

　 (六)以人為本，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí)到位

　 一是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，將辦公室的各項(xiàng)工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，

　層層落實(shí)、責(zé)任到人，年終統(tǒng)一考評(píng);二是建立監(jiān)督考核制，組建辦公室工作目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，定期不定期地對(duì)各科室工作進(jìn)行抽查，對(duì)未按時(shí)間、未按標(biāo)準(zhǔn)、未按程序完成任務(wù)的科室和個(gè)人給予通報(bào)批評(píng);三是創(chuàng)建獎(jiǎng)懲激勵(lì)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成。

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