郵政儲(chǔ)蓄班長(zhǎng)事跡材料_事跡材料
發(fā)布時(shí)間:2020-11-18 來(lái)源: 事跡材料 點(diǎn)擊:
郵政儲(chǔ)蓄班長(zhǎng)事跡材料_事跡材料
時(shí)間:20XX 年 X 月 X 日
郵政儲(chǔ)蓄班長(zhǎng)事跡材料 時(shí)間:2021-04-24
大家好。我是來(lái)自東 x 地郵局儲(chǔ)蓄組的薛 x。在郵政儲(chǔ)蓄崗位上工作也已經(jīng)將近五年,F(xiàn)任職儲(chǔ)蓄組副班長(zhǎng)的職務(wù)。
作為郵政儲(chǔ)蓄的職工,我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,存款取款、點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)賬當(dāng)中,等待款車的到來(lái),等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!但我從來(lái)沒有一絲怨言,因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作!這也是我之所以非常熱愛這個(gè)崗位的原因。看著每位顧客發(fā)自內(nèi)心的微笑,聽著他們發(fā)自心底的“謝謝你”,是我感到最大滿足的時(shí)候。因?yàn)檫@是我的服務(wù)得到了用戶的認(rèn)可!
由于性格使然,總是追求高效率。突出一個(gè)“快”字。在平時(shí)的工作中,非常注重培養(yǎng)自己對(duì)于微機(jī)的操作速度。并總結(jié)業(yè)務(wù)處理中的經(jīng)驗(yàn),做到以最快的速度完成每筆業(yè)務(wù)。在今年的儲(chǔ)蓄練功比賽中,獲得了實(shí)操成績(jī)第一名的成績(jī)。我不光自己注重提高速度,同時(shí)將經(jīng)驗(yàn)與同事交流,提高整體業(yè)務(wù)處理速度。這樣做的最大好處就是為我們帶來(lái)了更多的用戶。很多用戶拿了號(hào)后發(fā)現(xiàn)還有 100 人在前面排隊(duì)都不會(huì)走,就是因?yàn)樗麄冎,他前面?100 個(gè)人,最多只需 30 分鐘就可以排到,但是在其它金融機(jī)構(gòu)卻需要 2 個(gè)小時(shí)以上。高效率帶
來(lái)更多的用戶,同時(shí)也使我局得到更多的效益。
服務(wù)的生命在于創(chuàng)新,服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念。我的服務(wù)理念始終貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”這郵政八字方針。我認(rèn)為這八個(gè)字不止適用于郵政的基本業(yè)務(wù)上,同時(shí)在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上也同樣適用,并可以加以強(qiáng)化,成為郵政儲(chǔ)蓄在銀行業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)中的一種有利手段。也可成為了我局郵儲(chǔ)服務(wù)的一種特色。對(duì)于快速發(fā)展的郵政儲(chǔ)蓄來(lái)說(shuō),新的業(yè)務(wù)層出不窮。對(duì)于我來(lái)說(shuō),不光要快速掌握新業(yè)務(wù),同時(shí)也要教會(huì)全組職工新的業(yè)務(wù)處理手續(xù)。但要迅速達(dá)到迅速準(zhǔn)確這個(gè)條件,就需要我花更多的精力熟悉新業(yè)務(wù),不光要掌握理論上的知識(shí),還要熟練上機(jī)操作。因此所有新增的業(yè)務(wù)都先被我自己試了一遍。然后根據(jù)自己在操作中遇到的疑問,及時(shí)向上級(jí)部門反映,再與將實(shí)際工作時(shí)遇到的問題結(jié)合進(jìn)行總結(jié),在班組會(huì)上進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
創(chuàng)新服務(wù),在我的服務(wù)理念中就是不按常理出牌。充分發(fā)揮年輕人的跳躍式思維,隨時(shí)都有新點(diǎn)子冒出來(lái)。坐在三尺柜臺(tái),面對(duì)不同客戶,我隨時(shí)變換著自己的身份。這也體現(xiàn)出用戶是親人的服務(wù)理念。面對(duì)老年用戶,我就是您的好孫兒,對(duì)他們服務(wù),我就要做到像對(duì)自己的爺爺奶奶服務(wù)一樣,無(wú)視什么“不能為用戶填寫單式”的規(guī)定,除去最重要的金額和簽名外,其余都幫他們填寫!發(fā)自內(nèi)心的恭敬,會(huì)得到老年人的理解,我這樣的服務(wù)也得到了很多老年用戶的認(rèn)可。很多老年用戶已形成規(guī)律,來(lái)了就直接找我辦理業(yè)務(wù),即使叫號(hào)叫到
其他的臺(tái)位,也是拿著號(hào)在我的臺(tái)位后面等。因?yàn)樗麄兿矚g聽我為他們解釋問題,我推薦的業(yè)務(wù)或?yàn)樗麄兲岢龅睦碡?cái)建議一般都會(huì)被采納。讓他們?cè)卩]政儲(chǔ)蓄辦理業(yè)務(wù)感覺到放心,我的服務(wù)目的就達(dá)到了。對(duì)于外地來(lái)京打工人員,我就是他們存款、匯款業(yè)務(wù)的“老師”。耐心指點(diǎn)他們填寫業(yè)務(wù)單式,為他們考慮采用哪種匯款方式最省錢、最方便,怎樣使用郵政綠卡,如何防范資金風(fēng)險(xiǎn),在我為他們服務(wù)的同時(shí),都要不時(shí)的提示他們。根據(jù)用戶來(lái)判斷服務(wù)的方式,這是我所采用的不同于以往的“您好”“歡迎在來(lái)”的機(jī)械式服務(wù)的新方法。條條框框框住的應(yīng)該是業(yè)務(wù)規(guī)定,而不是我們自己的服務(wù)方法和技巧,我時(shí)常鼓勵(lì)我們的柜員用自己的方式服務(wù)用戶,“看人下菜碟”在我這里是褒義的。自己就是用戶的鏡子。你微笑就會(huì)換來(lái)用戶的微笑,你面沉似水用戶也不會(huì)為了你陪笑。你把用戶放在心中的什么位置,同時(shí)也是體現(xiàn)在實(shí)際的服務(wù)中。
對(duì)處理單位代發(fā)工資用戶的服務(wù)中,因?yàn)橥昕偸谴l(fā)工資單位送來(lái)文件,我們?cè)僖还P一筆手輸做盤,時(shí)常會(huì)有金額差錯(cuò)造成不能及時(shí)發(fā)放,給代發(fā)工資單位及我們自己造成了很大負(fù)擔(dān)。今年開始,我們一改往常的方法,讓代發(fā)工資單位送來(lái)工資清單的同時(shí),順便用 u 盤復(fù)制一份清單的原文件。我再憑借 excel、word、cced、記事本四個(gè)基本軟件,將各種格式的文件直接轉(zhuǎn)為傳盤文件格式,大大提升了代發(fā)工資的準(zhǔn)確性。僅去年一年新增代發(fā)工資額 200 余萬(wàn)元。共 2 頁(yè),當(dāng)前第 1 頁(yè) 12 郵政儲(chǔ)蓄班長(zhǎng)事跡材料 相關(guān)內(nèi)容:2021 三好學(xué)生個(gè)人事跡材料 4 篇
李敏,五指山中學(xué)八(2)班學(xué)生,在學(xué)校尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué),從不遲到、早退、曠課,學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦,有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,多次在學(xué)科競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣,范文之事跡材料:初中三好學(xué)生事跡材料。
縣優(yōu)秀班主任事跡材料 愛崗敬業(yè)嘔心化春雨 傾情撐藍(lán)天記玉龍縣優(yōu)秀教師 xxxxxx,女,納西族,xxx 年 xx 月出生,現(xiàn)年 xx 歲,本科學(xué)歷,小學(xué)一級(jí)教師,1998年 6 月畢業(yè)于麗江民族師范學(xué)校,8 月被分配到九河關(guān)上完小任教,XX 年調(diào)入拉市海東完小。
初中優(yōu)秀班主任先進(jìn)事跡材料 xx,現(xiàn)年 xx 歲,xx 年 xx 月參加工作,本科學(xué)歷,小學(xué)一級(jí)教師。該同志參加工作十六載,始終堅(jiān)持以教師的道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,工作上顧全大局、勇挑重?fù)?dān);業(yè)務(wù)上兢兢業(yè)業(yè),不斷追求。
教師德育工作先進(jìn)事跡 投身教育工作十五年來(lái),張子燕同志曾任班主任、教導(dǎo)主任、副校長(zhǎng),教師德育工作先進(jìn)事跡。雖然教育崗位幾經(jīng)變換,但她始終努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。
最新社區(qū)居民道德模范 2021 年先進(jìn)事跡 十七年來(lái),她以一位社區(qū)工作者的滿腔熱情,挽救過(guò)處于困境的社會(huì)弱者;以一個(gè)母親的慈悲胸懷,去關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體;以一名共產(chǎn)黨員的崇高品格,實(shí)踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
楊正權(quán)全國(guó)誠(chéng)實(shí)守信模范事跡
楊正權(quán)(候選人編號(hào) 338),男,57 歲,中共黨員,山東省威海楊正權(quán)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理。
1972 年,楊正權(quán)從安徽參軍來(lái)到威海,4年后因工作出色被安排到地方,先后任村黨支部書記、企業(yè)廠長(zhǎng)。1984年,他背負(fù)著企業(yè)的 9 萬(wàn)元債務(wù)下海創(chuàng)業(yè)。
2021 年縣司法局局長(zhǎng)個(gè)人事跡 華平同志調(diào)入潛山縣司法局,現(xiàn)任潛山縣司法局紀(jì)檢組長(zhǎng)、縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、司法局關(guān)工委常務(wù)副主任,漢族,中共黨員,大學(xué)文化程度,現(xiàn)任潛山縣司法局紀(jì)檢組長(zhǎng)、縣依法治縣辦副主任。
輕工學(xué)校優(yōu)秀畢業(yè)生推薦材料 xx 就讀于 xx 市輕工職業(yè)學(xué)校,物業(yè)管理專業(yè)。xx 既喜動(dòng)又好靜。“喜動(dòng)”使她的中專生活尤為豐富多彩。在學(xué)校,xx 擔(dān)任班上的團(tuán)支部書記,同時(shí),也是學(xué)生會(huì)團(tuán)委宣傳部的秘書及廣播站的負(fù)責(zé)人。
事跡材料
致自己的勵(lì)志語(yǔ)錄:
讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路!
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來(lái)。不問收獲,但問耕耘!
所謂的成功,就是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。
浪花,從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
天道酬勤,加油,加油,再加油!
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